1. Soluții de marketing și monetizare
folosind telefonul mobil
Andrei BRAD
Marketing and New Business
Director
SimPlus
27 Aprilie 2012
DPAD
2. Despre SimPlus
● Cel mai mare operator de servicii Premium Rate
(Voce si SMS) pe piața din România
● Contracte și interconectări cu toți marii operatori
de telefonie mobilă și fixă: Vodafone, Orange,
Cosmote, Romtelecom
● Cel mai complet integrator de servicii mobile
folosind atât numere scurte de forma 1XXX sau
7XXX cât și numere lungi de tipul 090X XXX XXX
● Ofera acces de voce pe numerele scurte folosite
pentru Bulk SMS
● Colaborări și parteneriate cu marile televiziuni
3. Date financiare SimPlus
● 6 Milioane EUR cifra de afaceri in 2011
● Peste 2.200.000 de plăți cu mobilul procesate
● Peste 5.500.000 EUR astfel de plăți
● Peste 5M de SMS-uri transmise prin platforma
proprie
● 10 campanii majore desfășurate in 2011
4. Istoric și inovație
● Primul serviciu de dedicații prin SMS cu afișare pe
un post de televiziune (Atomic TV, 2002)
● Primul serviciu de abonament la știri prin SMS (FC
Dinamo, 2003)
● Primul serviciu de tip Quizz prin SMS (Liga 1 de
fotbal, 2004)
● Primul joc interactiv prin SMS pentru TV (TV
Klumea (Kuplometru), 2004)
● Primul serviciu de microplată prin SMS
(Dialplus/ParlaTel , creare de conturi Dial-up prin
SMS, 2003)
5. Istoric și inovație
● Primul serviciu de microplăți prin apel vocal
(EtnoTv, vanzare CD-uri , 2003)
● Primul serviciu de tip mail2sms si sms2mail (2005)
● Primul serviciu de recunoaștere vocală pe limba
română (2008)
● Prima platformă complet integrată TV-Web-mobil
(PartyTv-2007)
● Primul operator integrat voce SMS (telefonie
fixa/SMS/Internet – ParlaTel+ Simplus – 2003)
6. Parteneri principali
● Televiziunile
● Ziarele și revistele
● Firmele de publicitate și agențiile digitale
● Providerii de content și casele de discuri
● Administrația centrală și locală
● Operatorii de transport public
● Operatorii de rețele de Automate de Vending
● Operatorii de parcări
● Deținătorii de businessuri online
8. Mobile Marketing
● Servicii de consultanță
● Campanii de comunicare pe mobil
● Bulk SMS pentru notificări, evenimente de lansare,
cupoane, invitații, coduri de discount
● Concursuri cu înscriere prin SMS
● Înscriere de coduri concursuri prin SMS
● Generare de leaduri
● Creare și administrare de baze de date
● Filtrare de mesaje si raportare
● Aplicații mobile
9. Mobile Business
● Notificări și atenționări atât pentru clienți cât și
pentru echipele proprii
● Interactivitate mobilă
● Acces de voce la numerele scurte
● Plata produselor și serviciilor virtuale sau reale cu
telefonul
● SMS și Voce Premium Rate
● Microplăți
● Plata transportului public și a parcării prin SMS
● Portaluri de clienți pentru încasarea cu cardul sau
telefonul
● IVR
10. Mobile Entertainment
● Programe interactive de televiziune
● Rețele de publicitate
● Campanii și jocuri în ziare și reviste
● Dedicații
● Socializare
● Jocuri Mobile
● Monetizare de content
● Ringtonuri, jocuri și melodii originale
● Horoscop și zodiac interactiv pe mobil
11. Comunicare pe mobil
Va asigurăm consultanță în alegerea soluției optime afacerii dumneavoastră:
● Prin folosirea bazei proprii de numere mobile ale clienților
● Prin închirierea de baze de date selectate pe diverse criterii:
● Tip (prepaid/postpaid)
● Adresa
● Lifestyle geografic
● Valoare consum pe ultima perioada
● Sex
● Servicii utilizate (net pe mobil, etc)
12. Comunicare pe mobil
● Va putem ajuta in optimizarea mesajelor pentru SMS:
● numar caractere,
● oferte speciale, cupoane discount
● call to action integrat pentru masurare (link la mobisite, numar contact
personalizat)
bazandu-ne pe caracteristicile telefonului mobil (mereu la dispozitie,
creator de dorințe și tool eficace de îndeplinire a acestora)
13. Notificări clienți
Aveti deja datele lor de contact. Prin trimiterea unui SMS veți îmbunătăți
comunicarea cu aceștia.
Caracteristici:
● Integrare facilă cu aplicațiile dumneavoastră. Se folosește un simplu apel http sau
https sau prin intermediul unui API
● Se trimite de pe un număr scurt, care în eventualitatea că este in regim exclusiv
poate asigura comunicarea bidirecțională, atât prin SMS cât și prin redirectarea
apelurilor de voce către centrala dumneavoastră.
● Putem asigura filtrarea și prelucrarea mesajelor primite de la clienții
dumneavoastră, având un serviciu dedicat acestui scop și o mare experiență și
viteză date de aplicațiile de televiziune in timp real cărora le furnizăm aceste
servicii
● Numărul scurt vă poate asigura o vizibilitate și o ușurință de memorare din partea
clienților dumneavostră, asociindu-l mai direct cu brandul sau compania
dumneavostră
14. Numere scurte
În funcție de destinația lor acestea pot fi de forma 1XXX sau 7XXX
La randul lor acestea pot fi de doua feluri:
● În regim share (recomandat micilor businessuri)
● Setup gratuit șI disponibilitate imediată
● Chirie lunara 0
● În regim exclusiv
● Taxă setup
● Chirie lunară
● Acces feedback prin SMS
● Accces voce gratuit redirectat VoIP către call centerul dumneavoastră
sau contracost către alte rețele
15. Premium SMS
Un produs oferit de operatorii telecom prin intermediul SimPlus, recomandat
vânzării de bunuri virtuale sau digitale, abonamente, concursurilor prin
SMS, anunțurilor plătite, conținutului premium, etc
Caracteristici:
● Număr unic valabil în toate rețelele
● Un singur tarif pe număr scurt
● Valori cuprinse între 0,15 EUR si 3 EUR
● Comision de pâna la 50%
Este un produs care se bazează pe achiziționarea de impuls sau pentru diverse
produse în care posibilitățile de încasare sunt reduse sau inexistente.
Apelați la serviciile SimPlus pentru consultanță in alegerea valorilor, a celor mai bune
metode de implementare, având o mare experiență și flexibilitate
16. Microplăți SMS
Un produs oferit de operatorii telecom prin intermediul SimPlus, recomandat
vânzării de bunuri fizice, reale, taxe transport, etc
Caracteristici:
● Număr unic valabil în toate rețelele de forma 7XXX
● Un singur tarif pe număr scurt
● Valori cuprinse între 4 EUR si 15 EUR
● Comision începând de la doar 10%
Aceasta soluție vine în întâmpinarea dificultăților dumneavoastră de a încasa sume
mici din zone îndepărtate sau de la persoane greu deplasabile, acolo unde
accesul la cardurile bancare este restrâns sau inexistent.
Apelați la serviciile SimPlus pentru consultanță in alegerea valorilor, a celor mai bune
metode de implementare, având o mare experiență și flexibilitate
17. Taxare inversă SMS
Ultimul produs lansat de operatorii telecom și oferit prin intermediul SimPlus,
recomandat vânzării de bunuri fizice, reale, taxe transport, etc
Are trei mari scenarii de folosire:
● Pentru taxarea condiționată de un anumit eveniment extern (de exemplu
notificări contra cost când prețul unui produs atinge un anumit prag)
● Pentru taxarea recurentă (de tip abonament)
● Pentru folosirea mai multor tarife pe același număr scurt, in funcție de
cuvintele cheie trimise
Caracteristici:
● Număr unic valabil în toate rețelele de forma 7XXX
● Un singur tarif pe număr scurt
● Valori cuprinse între 4 EUR si 15 EUR
● Comision începând de la doar 10%
18. IVR - Interactiv Voice Response
Aceste servicii se refera la platforma de voce, interactiva, folosita pt a
raspunde apelurilor pe voce ale abonatilor de telefonie fixa sau mobila,
care doresc acces la servicii cu valoare adaugata.
Pe platforma de IVR se pot implementa servicii de :
● Robot telefonic
● Servicii tip arbore: apelantul alege diferite variante de informații(categorii), navigând în meniu
cu ajutorul tastelor telefonului
● Redirectionarea apelurilor catre diverse destinatii: interne sau externe; aplicatii de acest gen
se adreseaza celor care vor sa primeasca in timp real anumite categorii de informatii
● Servicii de tip informativ
● Servicii online de membership: informeaza clientul privind parole, situatia contului din pagina
online. etc
● Servicii de furnizare content pentru mobile; apelantul introduce codul produsului ales și
numărul de telefon unde doreste sa primeasca pachetul cu informatii ales (eventual ca un
link de descărcare)
● Servicii de micropayment cu valori intre 3-10 euro, valabile atat in Orange cat si in Vodafone
19. Profit share / Advergames
Mobile content ( ringtonuri, wallpapers)
Mobile games (Hangman, Love or Cash,
Kuplometru, Fazan, etc)
http://smshouse.net/
Horoscop
Zodiac
Karma
Voice changer / Phone Joker
http://phonejoker.simplus.ro/
20. Mesaj final
SimPlus
- Partenerul dumneavoastră de
tehnologie mobilă -
21. Q&A
Contact
SimPlus Invest
contact@simplus.ro
Andrei BRAD
Marketing and New Business Director
andrei.brad@simplus.ro
