1. Új síkon a kommunikáció - telefon és
videokonferencia szolgáltatások
kiterjesztése
Board Games – BME Mérnöktovábbképző Intézet
Pokorny Gábor
2013. február 19.
2. Cég bemutatása
• magyar tulajdonú Bank, cégcsoport
• stratégiai csoport szerep – rábízott vagyon
kezelése
• Agrár- és turisztikai csoport (28 cég)
• Vagyonkezelési csoport (6 cég)
• Infrastruktúra-csoport (3 cég)
• Pénzügyi csoport (4 cég)
• ~ 12.000 munkavállaló cégcsoport szinten
3. Jelenlegi kommunikáció
• külső partnerekkel történő kommunikáció
• stratégiai csoport szerepből testületi ülések , min.
164 db/év
(Felügyelőbizottság, Igazgatóság, Közgyűlés)
• a kommunikációs kultúra jellemzője: elmaradott
- személyes megjelenés
- utazás
- tárgyalók limitált száma
… nem használja ki a Bank a rendelkezésre álló
telekommunikációs infrastruktúrát
5. Jelenlegi infrastruktúra
• korszerű ip telefonrendszer, korszerű
végberendezések
• max. 8 résztvevős telefonkonferencia
• a távközlési vonalak száma elégséges
• a hangrögzítés biztosított
• 1 db tárgyalóban elhelyezhető konferencia
készülék
6. A jelenlegi infrastruktúra
használatával…
Kiválthatjuk
1. külső partnerekkel történő kommunikáció
majdnem 100%-át
2. a testületi ülések kis részét (20%)
Csökken
• a tárgyalók terheltsége
• az utazási idő
• a benzin és a parkolási költség
Nő a munkatársak/vezetők munkaidejének kihasználtsága.
Mit kell tenni? A belső szabályzatok aktualizálása, ajánlások
tétele, az ajánlásokat vezetői szinten támogatni!
7. Fejlesztés I.
1. a tárgyalókat felszereljük konferencia
telefonokkal
2. ún. konferenciahíd beszerzése
- bekerülési költség: bruttó 3 mFt
- a telefon konferenciák előre tervezhetők,
- az autentikáció biztosított lesz,
- a költségek még jobban csökkennek, a
munkaidő kihasználása még jobban nő
8. Fejlesztés II.
Videokonferencia egység(ek) felszerelése
(Bank 1 db* és 5 stratégiai csoport tagnál)
- *bekerülési költsége: bruttó 8 mFt
- távközlési fejlesztésre nincs szükség
- bekerül a Bank a nemzetközi infokommunikációs
vérkeringésbe
- a konferenciák személyessége nő, csökken a
nemzetközi utazások költsége
- az előkészítő tárgyalások kiválthatók
9. Javaslat
Bevezetés ideje Azonnal 2014/Q1 2014/Q2
2013/Q3 Fejlesztés I. Fejlesztés II.
jelenlegi konferenciatel., videokonferencia
infrastruktúra: konferenciahíd: 90% egység: 98%
Tartalom
20% testületi testületi ülés testületi ülés
ülés kiváltása kiváltása kiváltása
Fejlesztési -
bruttó 3 mFt bruttó 8 mFt
költség
8 nap utazási 40 nap utazási idő,
Éves ktg. 36 nap utazási idő,
idő, 200 eFt 900 eFt
megtakarítás 800 eFt üzemanyag,
üzemanyag, 30 üzemanyag, 150
min. 140 eFt parkolás
eFt parkolás eFt parkolás
Távk. ktg. max.
60 eFt/év 270 eFt/év -
növekedése
szélesebb körű
Egyéb előny tervezhetőség és rugalmasság
felhasználás