eCommerce en Allemagne

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Cette infographie réalisée par HiPay vous éclaire sur les particularités du e-commerce en Allemagne, taille du marché, habitues de consommation et de paiement.


En Allemagne, 42% de la population soit plus de 36 millions d’allemands achète en ligne. Avec un panier moyen annuel de 1351 euros et un chiffre d’affaires de plus de 76 000 millions d'euros le pays se positionne au 2ème rang Européen après le Royaume Uni.


Les allemands sont 31% à préférer les transferts bancaires pour régler leurs achats en ligne, 28% utilisent le paiement sur facture et le paiement à la livraison. Des informations à prendre en compte lorsque l'on souhaite s’implanter dans ce pays.

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eCommerce en Allemagne

  1. 1. S T A R T H E R E Berlin 3 502 000 habitants Munich 1 378 000 habitants Hambourg 1 799 000 habitants Cologne 1 017 000 habitants ECOMMERCE A L L E M A G N E 63 % ECOMMERCE C O N T I N U E Sofort Banking est un système de paiement alternatif basé sur l’une des méthodes les plus utilisées en Allemagne : le virement bancaire. Cette solution de paiement reste indépendante de toute banque, permettant aux consommateurs de payer au travers de leur propre interface de banque en ligne. Et Sofort chez HiPay? En Allemagne, 15,80 % du total des transactions effectuées sur HiPay Fullservice se font grâce à Sofort avec un panier moyen MODES D’ACHAT C O N T I N U E Giropay est la seconde solution de paiement par virement bancaire la plus utilisée en Allemagne. Cette méthode propose une garantie de paiement et protège totalement les marchands contre les défauts de paiement. Klarna est le leader mondial du paiement différé (facture, livraison, virement) après la livraison. Grâce à cette solution, les consommateurs ne règlent leurs achats qu’après les avoir reçus. Klarna assure une garantie de paiement pour tous les marchands. SOLUTIONS PROPOSEES PAR HIPAY C O N T I N U E de la population habite dans une grande agglomération Quels sont les moyens de paiement proposés par les marchands dans leur boutique en ligne ? 1 2 3 Sources : E-commerce Europe, la FEVAD, Les Echos, Sofort Banking, Giropay, Klarna 48,54 % Femmes 45,20 % = 36 578 100 E-shoppers 64 % des utilisateurs apprécient Sofort 1 million Transactions en moyenne/mois 33 % Hausse du taux de conversion des e-marchands proposant Giropay 35 millions de potentiels e-shoppers grâce à Giropay 7,1 milliards transitent par la solution en 2014 10 % Part de marché en Europe + 45 000 boutiques en ligne proposent Klarna en Europe 64 % E-shops proposent Sofort Top 1 Plus grosse progression de part de marché 80 % Banques affiliées à Giropay 25 millions de transactions générées grâce à Sofort en 2014 2X plus utilisés en 4 ans Sofort Paiement sur facture et à la livraison PayPal Transfert bancaire E-wallet 1 351 € Panier moyen / acheteur / an 7 200 millions CA M-commerce en 2014 21 % Cartes bancaires 20 % E-wallet 28 % Paiement sur facture, paiement à la livraison ... 31 % Transferts bancaires 76 500 millions CA E-commerce en 201434,50 millions E-ménages 119 % Taux de pénétration mobile +69 millions Internautes 47 201 $ PIB / habitant 40,70 % Ménages 51,46 % Hommes S 29 %Cosmétiques 54 %Mode 47 %Livres 39 %Electronique Top 2014 des ventes en ligne SSS SSSS + - X / = 4X plus utilisé que la carte Virement bancaire SS € € S followus @hipay www.hipayfullservice.fr DEMOGRAPHIE

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