1. UNIVERSIDAD VERACRUZANA HOTELERIA Y GENERACION DE EMPLEO ESTADISTICA INFERENCIAL

8. SALARIO PROMEDIO

9. NIVEL DE EDUCACION

10. EXPERIENCIAESTADISTICA INFERENCIAL

13. UNIVERSIDAD VERACRUZANA PROGRAMA DE ESTUDIO Determinar la varianza x= 110 = 28 4 6.0181 662/110 N ESTADISTICA INFERENCIAL

14. UNIVERSIDAD VERACRUZANA N= 110 Z= 2.58 E= . .387 6.073 PROGRAMA DE ESTUDIO Determinación de la muestra (media) (110)(2.58)(6.0181) n = —–––----------–-------------––– (110-1)(.39)+(2.58)(6.0733) 1707.93678 n = —–––----------–-------------––– 16.324821+15.669114 1707.93678 n = —–––----------–-------------––– 31.993935 n= 53.3831 n=54 ESTADISTICA INFERENCIAL

15. UNIVERSIDAD VERACRUZANA PROGRAMA DE ESTUDIO Realizamos el ajuste n= 37 ESTADISTICA INFERENCIAL

16. UNIVERSIDAD VERACRUZANA PROGRAMA DE ESTUDIO Determinación de la muestra (Proporción) N= 110 Z= 2.58 E= . .387 p= 0.5 q= 0.5 (110)(2.58)(.25) n = —–––----------–-------------––– (110-1)(.387)+(2.58)(0.25) 70.95 n = —–––----------–-------------––– 16.96981 n= 4.18% ESTADISTICA INFERENCIAL

17. UNIVERSIDAD VERACRUZANA PROGRAMA DE ESTUDIO Determinación de la muestra por estratos Si n=37 n=33% de N Entonces: K=n/N ESTADISTICA INFERENCIAL

20. UNIVERSIDAD VERACRUZANA PROGRAMA DE ESTUDIO INSTRUMENTO DE MEDICIÓN Encuesta piloto aplicada al Hotel Playa Paraíso. PREGUNTAS 1.- ¿Cuántos empleados laboran actualmente en la Empresa? R=72 2.- ¿Cuántos laboran en la parte Operativa de la empresa? R=55 3.- ¿Cuántas personas laboran en el área Administrativa? R=17 4.- ¿Cuál es el Nivel de estudios, que solicitan para un puesto gerencial? R= profesional, licenciatura. 5.- ¿Cuál es el nivel de estudio que tienen su personal Administrativo, y el Operativo? R= administrativos Lic. Y maestría, y operativos primaria, secundaria, bachillerato, profesional, técnica. 6.- ¿A cuánto asciende el salario diario del personal administrativo; y el operativo? R= operativos el salario mínimo 62 pesos y administrativos 130 pesos diarios 7.- ¿En promedio, para realizar una contratación, cual es el nivel de experiencia que toman en cuanta? R= Depende el puesto desde 1 año, 3años, 6años, 9 años 8.- Acerca de las Horas extras, ¿es considerado como pago a los trabajadores? R= en la hora extra se pagan los dos turnos ya sea con un descanso o con efectivo. 9.- En su mayoría, ¿los empleados son hombre y mujeres? R= 60% son hombres 43 hombres y 40% son mujeres, 29 mujeres 10.- En su mayoría sus empleados, ¿son originarios de Veracruz-Boca del Rio. R= si son la mayoría de Veracruz- boca del rio ESTADISTICA INFERENCIAL

21. UNIVERSIDAD VERACRUZANA PROGRAMA DE ESTUDIO INSTRUMENTO DE MEDICIÓN Encuesta definitiva. PREGUNTAS 1.- ¿Cuántos empleados laboran actualmente en la Empresa? 2.- ¿Cuántos laboran en la parte Operativa de la empresa? 3.- ¿Cuántas personas laboran en el área Administrativa? 4.- ¿Cuál es el Nivel de estudios, que solicitan para un puesto gerencial? 5.-¿Qué porcentaje del personal cuenta con un contrato indeterminado (planta)? 6.-¿A cuánto asciende el salario diario del personal administrativo; y el operativo? 7.- ¿En promedio, para realizar una contratación, cual es el nivel de experiencia que toman en cuenta? 8.- ¿Ustedes pagan horas extra? ¿Cómo? Efectivo Días de descanso No las pagan 9.- ¿Qué porcentaje de hombres y mujeres laboran en la empresa actualmente? 10.- ¿Aproximadamente que porcentaje de sus empleados son originarios de Veracruz-Boca del Rio? ESTADISTICA INFERENCIAL