SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  12
Télécharger pour lire hors ligne
Захарова О.В. , к. э. н.
доц. каф. экономической кибернетики
Анализ организационной
структуры и
коммуникационной среды
предприятия
Лабораторная работа 2
Харьков
6 марта 2014
Моделирование бизнес-процессов
Л/р2. Анализ организационной
структуры и коммуникационной
среды предприятия
Занятие 2. Анализ организационной структуры
и коммуникационной среды предприятия
Цель – научиться определять границы системы
и проекта, видеть окружение процессов,
определять заинтересованных лиц и
формулировать правильные вопросы, что
позволит выстраивать грамотные
взаимоотношения между командой заказчика
и аналитиком и эффективно решать бизнес-
задачи.
Анализ структуры, среды и процессов
Алгоритм выполнения № 2.1:
2.1.1 Провести анализ организационной структуры
2.1.2 Разработать дерево процессов (итерация 1)
2.1.3 Построить матрицу ответственности
2.1.4 Разработать матрицу бизнес-процессов
Подготовка к этапу моделирования
Алгоритм выполнения № 2.2:
2.2.1 Установить цели моделирования
2.2.2 Определить границы исследования
2.2.3 Определить уровень моделирования
2.2.4 Выбрать бизнес-процесс для анализа
2.2.5 Обозначить окружение и границы бизнес-процесса
Разработка анкет и проведение интервью
Алгоритм выполнения № 2.3:
2.3.1 Обозначить круг заинтересованных лиц
(stakeholders)
2.3.2 Определить методы исследований и способы
сбора информации
2.3.3 Сформулировать «правильные» вопросы
2.2.4 Составить анкеты
2.2.5 Разработать план интервью
Результат работы 2
Собранную информацию размещаем в
документе на личной странице для
предварительного рассмотрения.
Разработанные анкеты отправляем в
сообщество на круговое оценивание для
получения обратной связи, что поможет
улучшить работу до ее представления на
финальном демо.
Срок сдачи работы: 13 марта 2014
Продвинутый уровень
Командная / индивидуальная работа
Создание видеоролика / интерактивной презентации
по одной из предложенных тем:
1. Методы исследований
2. Способы представления бизнес-информации
3. Искусство задавать вопросы
4. Секреты проведения интервью
5. Gamification в бизнесе и образовании
Срок сдачи: 10 марта 2014 года
Рефлексия
Индивидуальная работа
1. Глоссарий (минимум 5 терминов). Для пополнения
профессиональной лексики
2. Выученный урок: что открыл для себя, что оказалось
сложным. Для наблюдения за персональным ростом
Срок сдачи: 13 марта 2014 года
Формат взаимодействия
Регламентируется сообществом
https://plus.google.com/u/0/communities/113775462201230332281
Решение вопросов
Все вопросы решаем на занятии, в
сообществе, по почте, skype, на он-лайн
сессиях или на консультации по
предварительной договоренности.
Помогаем друг другу профессионально
вырасти
Захарова Ольга Владимировна
к. э. н., доц. каф. эконом. кибернетики
E-mail: harizmalife@gmail.com
Skype: harizmalife
Phone: +38 050 401 33 35

Contenu connexe

Tendances

Определение и описание процессов
Определение и описание процессовОпределение и описание процессов
Определение и описание процессовMikhail Kalinin
 
2 раздел процессный подход
2 раздел процессный подход2 раздел процессный подход
2 раздел процессный подходХКИППКСПО
 
Мастер-класс "Процессное управление"
Мастер-класс "Процессное управление"Мастер-класс "Процессное управление"
Мастер-класс "Процессное управление"ABPMP Russian Chapter
 
Cтруктурный подход к моделированию
Cтруктурный подход к моделированиюCтруктурный подход к моделированию
Cтруктурный подход к моделированиюOlya Kollen, PhD
 
Методы и средства управления бизнес-процессами
Методы и средства управления бизнес-процессамиМетоды и средства управления бизнес-процессами
Методы и средства управления бизнес-процессамиABPMP Russian Chapter
 
Моделирование бизнес-процессов в среде ARIS
Моделирование бизнес-процессов в среде ARISМоделирование бизнес-процессов в среде ARIS
Моделирование бизнес-процессов в среде ARISCUSTIS
 
Моделирование бизнес-процессов
Моделирование бизнес-процессовМоделирование бизнес-процессов
Моделирование бизнес-процессовKate Koltunova
 
Процесс или проект
Процесс или проектПроцесс или проект
Процесс или проектVladimir Kalenov
 
1. Процессный подход в управлении предприятием
1. Процессный подход в управлении предприятием1. Процессный подход в управлении предприятием
1. Процессный подход в управлении предприятиемInvestec
 
К истокам преподавания процессного подхода
К истокам преподавания процессного подходаК истокам преподавания процессного подхода
К истокам преподавания процессного подходаABPMP Russian Chapter
 
Описание и регламентация бизнес-процессов
Описание и регламентация бизнес-процессовОписание и регламентация бизнес-процессов
Описание и регламентация бизнес-процессовMikhail Pikalov
 
Архитектура управления бизнесом
Архитектура управления бизнесомАрхитектура управления бизнесом
Архитектура управления бизнесомABPMP Russian Chapter
 
Обсуждение профессионального стандарта "Специалист по управлению бизнес-проце...
Обсуждение профессионального стандарта "Специалист по управлению бизнес-проце...Обсуждение профессионального стандарта "Специалист по управлению бизнес-проце...
Обсуждение профессионального стандарта "Специалист по управлению бизнес-проце...ABPMP Russian Chapter
 
аналитик и BPMN
аналитик и BPMNаналитик и BPMN
аналитик и BPMNYuri Vedenin
 
BPM: Почему надо говорить о системе курсов для всех заинтересованных лиц орга...
BPM: Почему надо говорить о системе курсов для всех заинтересованных лиц орга...BPM: Почему надо говорить о системе курсов для всех заинтересованных лиц орга...
BPM: Почему надо говорить о системе курсов для всех заинтересованных лиц орга...ABPMP Russian Chapter
 
процессы смк
процессы смкпроцессы смк
процессы смкtrenders
 
как построить эффективные бизнес процессы?
как построить эффективные бизнес процессы? как построить эффективные бизнес процессы?
как построить эффективные бизнес процессы? Наталья Осадчикова
 
Общая презентация оптимизация бизнес процессов и бизнес-стратегии Lanwell Pro...
Общая презентация оптимизация бизнес процессов и бизнес-стратегии Lanwell Pro...Общая презентация оптимизация бизнес процессов и бизнес-стратегии Lanwell Pro...
Общая презентация оптимизация бизнес процессов и бизнес-стратегии Lanwell Pro...Anton Griev
 
Business process design
Business process designBusiness process design
Business process designKate Koltunova
 

Tendances (20)

Определение и описание процессов
Определение и описание процессовОпределение и описание процессов
Определение и описание процессов
 
2 раздел процессный подход
2 раздел процессный подход2 раздел процессный подход
2 раздел процессный подход
 
Мастер-класс "Процессное управление"
Мастер-класс "Процессное управление"Мастер-класс "Процессное управление"
Мастер-класс "Процессное управление"
 
Cтруктурный подход к моделированию
Cтруктурный подход к моделированиюCтруктурный подход к моделированию
Cтруктурный подход к моделированию
 
Методы и средства управления бизнес-процессами
Методы и средства управления бизнес-процессамиМетоды и средства управления бизнес-процессами
Методы и средства управления бизнес-процессами
 
Моделирование бизнес-процессов в среде ARIS
Моделирование бизнес-процессов в среде ARISМоделирование бизнес-процессов в среде ARIS
Моделирование бизнес-процессов в среде ARIS
 
Моделирование бизнес-процессов
Моделирование бизнес-процессовМоделирование бизнес-процессов
Моделирование бизнес-процессов
 
Процесс или проект
Процесс или проектПроцесс или проект
Процесс или проект
 
1. Процессный подход в управлении предприятием
1. Процессный подход в управлении предприятием1. Процессный подход в управлении предприятием
1. Процессный подход в управлении предприятием
 
К истокам преподавания процессного подхода
К истокам преподавания процессного подходаК истокам преподавания процессного подхода
К истокам преподавания процессного подхода
 
Описание и регламентация бизнес-процессов
Описание и регламентация бизнес-процессовОписание и регламентация бизнес-процессов
Описание и регламентация бизнес-процессов
 
Архитектура управления бизнесом
Архитектура управления бизнесомАрхитектура управления бизнесом
Архитектура управления бизнесом
 
Обсуждение профессионального стандарта "Специалист по управлению бизнес-проце...
Обсуждение профессионального стандарта "Специалист по управлению бизнес-проце...Обсуждение профессионального стандарта "Специалист по управлению бизнес-проце...
Обсуждение профессионального стандарта "Специалист по управлению бизнес-проце...
 
аналитик и BPMN
аналитик и BPMNаналитик и BPMN
аналитик и BPMN
 
BPM: Почему надо говорить о системе курсов для всех заинтересованных лиц орга...
BPM: Почему надо говорить о системе курсов для всех заинтересованных лиц орга...BPM: Почему надо говорить о системе курсов для всех заинтересованных лиц орга...
BPM: Почему надо говорить о системе курсов для всех заинтересованных лиц орга...
 
процессы смк
процессы смкпроцессы смк
процессы смк
 
как построить эффективные бизнес процессы?
как построить эффективные бизнес процессы? как построить эффективные бизнес процессы?
как построить эффективные бизнес процессы?
 
Общая презентация оптимизация бизнес процессов и бизнес-стратегии Lanwell Pro...
Общая презентация оптимизация бизнес процессов и бизнес-стратегии Lanwell Pro...Общая презентация оптимизация бизнес процессов и бизнес-стратегии Lanwell Pro...
Общая презентация оптимизация бизнес процессов и бизнес-стратегии Lanwell Pro...
 
Процессный подход в управлении предприятием
Процессный подход в управлении предприятиемПроцессный подход в управлении предприятием
Процессный подход в управлении предприятием
 
Business process design
Business process designBusiness process design
Business process design
 

En vedette

Моделирование бизнес-процессов. Тема 2
Моделирование бизнес-процессов. Тема 2Моделирование бизнес-процессов. Тема 2
Моделирование бизнес-процессов. Тема 2Olya Kollen, PhD
 
Моделирование бизнес-процессов. Тема 3
Моделирование бизнес-процессов. Тема 3Моделирование бизнес-процессов. Тема 3
Моделирование бизнес-процессов. Тема 3Olya Kollen, PhD
 
Моделирование бизнес-процессов на UML
Моделирование бизнес-процессов на UMLМоделирование бизнес-процессов на UML
Моделирование бизнес-процессов на UMLOlya Kollen, PhD
 
Методологии структурного анализа бизнес-процессов
Методологии структурного анализа бизнес-процессовМетодологии структурного анализа бизнес-процессов
Методологии структурного анализа бизнес-процессовOlya Kollen, PhD
 
Методики получения бизнес-информации
Методики получения бизнес-информацииМетодики получения бизнес-информации
Методики получения бизнес-информацииOlya Kollen, PhD
 
Моделирование бизнес-процессов. Введение. Тема 1
Моделирование бизнес-процессов. Введение. Тема 1Моделирование бизнес-процессов. Введение. Тема 1
Моделирование бизнес-процессов. Введение. Тема 1Olya Kollen, PhD
 
Семейство методологий моделирования IDEF
Семейство методологий моделирования IDEFСемейство методологий моделирования IDEF
Семейство методологий моделирования IDEFOlya Kollen, PhD
 
Моделирование бизнес-процессов. Занятие 2-3
Моделирование бизнес-процессов. Занятие 2-3Моделирование бизнес-процессов. Занятие 2-3
Моделирование бизнес-процессов. Занятие 2-3Olya Kollen, PhD
 
Моделирование бизнес-процессов. Занятие 1
Моделирование бизнес-процессов. Занятие 1Моделирование бизнес-процессов. Занятие 1
Моделирование бизнес-процессов. Занятие 1Olya Kollen, PhD
 
Business Process Management
Business Process ManagementBusiness Process Management
Business Process ManagementOlya Kollen, PhD
 
Presenting Business Information
Presenting Business InformationPresenting Business Information
Presenting Business InformationOlya Kollen, PhD
 

En vedette (14)

Моделирование бизнес-процессов. Тема 2
Моделирование бизнес-процессов. Тема 2Моделирование бизнес-процессов. Тема 2
Моделирование бизнес-процессов. Тема 2
 
Моделирование бизнес-процессов. Тема 3
Моделирование бизнес-процессов. Тема 3Моделирование бизнес-процессов. Тема 3
Моделирование бизнес-процессов. Тема 3
 
Моделирование бизнес-процессов на UML
Моделирование бизнес-процессов на UMLМоделирование бизнес-процессов на UML
Моделирование бизнес-процессов на UML
 
Методологии структурного анализа бизнес-процессов
Методологии структурного анализа бизнес-процессовМетодологии структурного анализа бизнес-процессов
Методологии структурного анализа бизнес-процессов
 
Методики получения бизнес-информации
Методики получения бизнес-информацииМетодики получения бизнес-информации
Методики получения бизнес-информации
 
Моделирование бизнес-процессов. Введение. Тема 1
Моделирование бизнес-процессов. Введение. Тема 1Моделирование бизнес-процессов. Введение. Тема 1
Моделирование бизнес-процессов. Введение. Тема 1
 
Семейство методологий моделирования IDEF
Семейство методологий моделирования IDEFСемейство методологий моделирования IDEF
Семейство методологий моделирования IDEF
 
Моделирование бизнес-процессов. Занятие 2-3
Моделирование бизнес-процессов. Занятие 2-3Моделирование бизнес-процессов. Занятие 2-3
Моделирование бизнес-процессов. Занятие 2-3
 
Моделирование бизнес-процессов. Занятие 1
Моделирование бизнес-процессов. Занятие 1Моделирование бизнес-процессов. Занятие 1
Моделирование бизнес-процессов. Занятие 1
 
Startup: Business Process
Startup: Business ProcessStartup: Business Process
Startup: Business Process
 
BPMN-диаграммы
BPMN-диаграммыBPMN-диаграммы
BPMN-диаграммы
 
Business Process Management
Business Process ManagementBusiness Process Management
Business Process Management
 
Presenting Business Information
Presenting Business InformationPresenting Business Information
Presenting Business Information
 
Inno Tech GoIT 2016
Inno Tech GoIT 2016Inno Tech GoIT 2016
Inno Tech GoIT 2016
 

Similaire à Анализ организационной структуры и коммуникационной среды предприятия

3. Система менеджмента
3. Система менеджмента3. Система менеджмента
3. Система менеджментаRnD_SM
 
3. система менеджмента
3. система менеджмента3. система менеджмента
3. система менеджментаRnD_SM
 
Business Studio для ВУЗов 27 03 2015 г.
Business Studio для ВУЗов 27 03 2015 г.Business Studio для ВУЗов 27 03 2015 г.
Business Studio для ВУЗов 27 03 2015 г.MyManager
 
Создание и применение модели гибкой автоматизации бизнес процессов с использо...
Создание и применение модели гибкой автоматизации бизнес процессов с использо...Создание и применение модели гибкой автоматизации бизнес процессов с использо...
Создание и применение модели гибкой автоматизации бизнес процессов с использо...Anatoly Simkin
 
лекция 4
лекция 4лекция 4
лекция 4cezium
 
лекция 4
лекция 4лекция 4
лекция 4cezium
 
как организовать работу с юзабилити подрядчиком платон днепровский
как организовать работу с юзабилити подрядчиком   платон днепровскийкак организовать работу с юзабилити подрядчиком   платон днепровский
как организовать работу с юзабилити подрядчиком платон днепровскийMedia Gorod
 
Lviv PMDay 2016 S Андрій Мандріка: "Шлях Product Owner`a. Від факапів до успі...
Lviv PMDay 2016 S Андрій Мандріка: "Шлях Product Owner`a. Від факапів до успі...Lviv PMDay 2016 S Андрій Мандріка: "Шлях Product Owner`a. Від факапів до успі...
Lviv PMDay 2016 S Андрій Мандріка: "Шлях Product Owner`a. Від факапів до успі...Lviv Startup Club
 
положение о вкр часть 1
положение о вкр часть 1положение о вкр часть 1
положение о вкр часть 1deeltaar
 
3.1. Обобщённая трудовая функция: ведение процедуры коучинга для индивидуальн...
3.1. Обобщённая трудовая функция: ведение процедуры коучинга для индивидуальн...3.1. Обобщённая трудовая функция: ведение процедуры коучинга для индивидуальн...
3.1. Обобщённая трудовая функция: ведение процедуры коучинга для индивидуальн...Andrey Korolikhin
 
Творческие методы решения задач АМИР
Творческие методы решения задач АМИРТворческие методы решения задач АМИР
Творческие методы решения задач АМИРОлег Паладьев
 
Getting Started to the System Design
Getting Started to the System DesignGetting Started to the System Design
Getting Started to the System DesignAnatoly Simkin
 
Практический анализ по RUP
Практический анализ по RUPПрактический анализ по RUP
Практический анализ по RUPSQALab
 
Taxonomy vs folksonomy Tsepkov Analyst Days 2016
Taxonomy vs folksonomy Tsepkov Analyst Days 2016Taxonomy vs folksonomy Tsepkov Analyst Days 2016
Taxonomy vs folksonomy Tsepkov Analyst Days 2016Maxim Tsepkov
 
Коммуникация при различной структуре мышления - таксономия против фолксономии
Коммуникация при различной структуре мышления - таксономия против фолксономииКоммуникация при различной структуре мышления - таксономия против фолксономии
Коммуникация при различной структуре мышления - таксономия против фолксономииSQALab
 
Инжиниринг бизнес процессов и корпоративная архитектура энергетической компан...
Инжиниринг бизнес процессов и корпоративная архитектура энергетической компан...Инжиниринг бизнес процессов и корпоративная архитектура энергетической компан...
Инжиниринг бизнес процессов и корпоративная архитектура энергетической компан...RnD_SM
 
Проектный офис. культура управления проектами
Проектный офис. культура управления проектамиПроектный офис. культура управления проектами
Проектный офис. культура управления проектамиЕвгений Пикулев
 

Similaire à Анализ организационной структуры и коммуникационной среды предприятия (20)

3. Система менеджмента
3. Система менеджмента3. Система менеджмента
3. Система менеджмента
 
Kafedra bpm
Kafedra bpmKafedra bpm
Kafedra bpm
 
3. система менеджмента
3. система менеджмента3. система менеджмента
3. система менеджмента
 
Business Studio для ВУЗов 27 03 2015 г.
Business Studio для ВУЗов 27 03 2015 г.Business Studio для ВУЗов 27 03 2015 г.
Business Studio для ВУЗов 27 03 2015 г.
 
Создание и применение модели гибкой автоматизации бизнес процессов с использо...
Создание и применение модели гибкой автоматизации бизнес процессов с использо...Создание и применение модели гибкой автоматизации бизнес процессов с использо...
Создание и применение модели гибкой автоматизации бизнес процессов с использо...
 
лекция 4
лекция 4лекция 4
лекция 4
 
лекция 4
лекция 4лекция 4
лекция 4
 
как организовать работу с юзабилити подрядчиком платон днепровский
как организовать работу с юзабилити подрядчиком   платон днепровскийкак организовать работу с юзабилити подрядчиком   платон днепровский
как организовать работу с юзабилити подрядчиком платон днепровский
 
Lviv PMDay 2016 S Андрій Мандріка: "Шлях Product Owner`a. Від факапів до успі...
Lviv PMDay 2016 S Андрій Мандріка: "Шлях Product Owner`a. Від факапів до успі...Lviv PMDay 2016 S Андрій Мандріка: "Шлях Product Owner`a. Від факапів до успі...
Lviv PMDay 2016 S Андрій Мандріка: "Шлях Product Owner`a. Від факапів до успі...
 
положение о вкр часть 1
положение о вкр часть 1положение о вкр часть 1
положение о вкр часть 1
 
3.1. Обобщённая трудовая функция: ведение процедуры коучинга для индивидуальн...
3.1. Обобщённая трудовая функция: ведение процедуры коучинга для индивидуальн...3.1. Обобщённая трудовая функция: ведение процедуры коучинга для индивидуальн...
3.1. Обобщённая трудовая функция: ведение процедуры коучинга для индивидуальн...
 
Творческие методы решения задач АМИР
Творческие методы решения задач АМИРТворческие методы решения задач АМИР
Творческие методы решения задач АМИР
 
Getting Started to the System Design
Getting Started to the System DesignGetting Started to the System Design
Getting Started to the System Design
 
Short guide to PMBOK 5
Short guide to PMBOK 5Short guide to PMBOK 5
Short guide to PMBOK 5
 
Практический анализ по RUP
Практический анализ по RUPПрактический анализ по RUP
Практический анализ по RUP
 
Project management
Project management  Project management
Project management
 
Taxonomy vs folksonomy Tsepkov Analyst Days 2016
Taxonomy vs folksonomy Tsepkov Analyst Days 2016Taxonomy vs folksonomy Tsepkov Analyst Days 2016
Taxonomy vs folksonomy Tsepkov Analyst Days 2016
 
Коммуникация при различной структуре мышления - таксономия против фолксономии
Коммуникация при различной структуре мышления - таксономия против фолксономииКоммуникация при различной структуре мышления - таксономия против фолксономии
Коммуникация при различной структуре мышления - таксономия против фолксономии
 
Инжиниринг бизнес процессов и корпоративная архитектура энергетической компан...
Инжиниринг бизнес процессов и корпоративная архитектура энергетической компан...Инжиниринг бизнес процессов и корпоративная архитектура энергетической компан...
Инжиниринг бизнес процессов и корпоративная архитектура энергетической компан...
 
Проектный офис. культура управления проектами
Проектный офис. культура управления проектамиПроектный офис. культура управления проектами
Проектный офис. культура управления проектами
 

Plus de Olya Kollen, PhD

Plus de Olya Kollen, PhD (14)

E-learning Case Study
E-learning Case StudyE-learning Case Study
E-learning Case Study
 
Digital Branding and Engagement
Digital Branding and EngagementDigital Branding and Engagement
Digital Branding and Engagement
 
Startups: Business Process
Startups: Business ProcessStartups: Business Process
Startups: Business Process
 
Methods of Teaching Economics
Methods of Teaching Economics Methods of Teaching Economics
Methods of Teaching Economics
 
Core Quality
Core QualityCore Quality
Core Quality
 
Объектно-ориентированные методологии
Объектно-ориентированные методологииОбъектно-ориентированные методологии
Объектно-ориентированные методологии
 
Teambuilding and Leadership
Teambuilding and Leadership Teambuilding and Leadership
Teambuilding and Leadership
 
The Learning Process
The Learning ProcessThe Learning Process
The Learning Process
 
Storytelling
StorytellingStorytelling
Storytelling
 
Simply Finance
Simply Finance Simply Finance
Simply Finance
 
The Method of Proverb
The Method of ProverbThe Method of Proverb
The Method of Proverb
 
Project Management
Project ManagementProject Management
Project Management
 
How To Make An Awesome Video?
How To Make An Awesome Video?How To Make An Awesome Video?
How To Make An Awesome Video?
 
What Is Analyst?
What Is Analyst?What Is Analyst?
What Is Analyst?
 

Анализ организационной структуры и коммуникационной среды предприятия

  • 1. Захарова О.В. , к. э. н. доц. каф. экономической кибернетики Анализ организационной структуры и коммуникационной среды предприятия Лабораторная работа 2 Харьков 6 марта 2014 Моделирование бизнес-процессов
  • 2. Л/р2. Анализ организационной структуры и коммуникационной среды предприятия
  • 3. Занятие 2. Анализ организационной структуры и коммуникационной среды предприятия Цель – научиться определять границы системы и проекта, видеть окружение процессов, определять заинтересованных лиц и формулировать правильные вопросы, что позволит выстраивать грамотные взаимоотношения между командой заказчика и аналитиком и эффективно решать бизнес- задачи.
  • 4. Анализ структуры, среды и процессов Алгоритм выполнения № 2.1: 2.1.1 Провести анализ организационной структуры 2.1.2 Разработать дерево процессов (итерация 1) 2.1.3 Построить матрицу ответственности 2.1.4 Разработать матрицу бизнес-процессов
  • 5. Подготовка к этапу моделирования Алгоритм выполнения № 2.2: 2.2.1 Установить цели моделирования 2.2.2 Определить границы исследования 2.2.3 Определить уровень моделирования 2.2.4 Выбрать бизнес-процесс для анализа 2.2.5 Обозначить окружение и границы бизнес-процесса
  • 6. Разработка анкет и проведение интервью Алгоритм выполнения № 2.3: 2.3.1 Обозначить круг заинтересованных лиц (stakeholders) 2.3.2 Определить методы исследований и способы сбора информации 2.3.3 Сформулировать «правильные» вопросы 2.2.4 Составить анкеты 2.2.5 Разработать план интервью
  • 7. Результат работы 2 Собранную информацию размещаем в документе на личной странице для предварительного рассмотрения. Разработанные анкеты отправляем в сообщество на круговое оценивание для получения обратной связи, что поможет улучшить работу до ее представления на финальном демо. Срок сдачи работы: 13 марта 2014
  • 8. Продвинутый уровень Командная / индивидуальная работа Создание видеоролика / интерактивной презентации по одной из предложенных тем: 1. Методы исследований 2. Способы представления бизнес-информации 3. Искусство задавать вопросы 4. Секреты проведения интервью 5. Gamification в бизнесе и образовании Срок сдачи: 10 марта 2014 года
  • 9. Рефлексия Индивидуальная работа 1. Глоссарий (минимум 5 терминов). Для пополнения профессиональной лексики 2. Выученный урок: что открыл для себя, что оказалось сложным. Для наблюдения за персональным ростом Срок сдачи: 13 марта 2014 года
  • 11. Решение вопросов Все вопросы решаем на занятии, в сообществе, по почте, skype, на он-лайн сессиях или на консультации по предварительной договоренности. Помогаем друг другу профессионально вырасти
  • 12. Захарова Ольга Владимировна к. э. н., доц. каф. эконом. кибернетики E-mail: harizmalife@gmail.com Skype: harizmalife Phone: +38 050 401 33 35