1. De wereld verandert

Van gelijkheid als hoge waarde naar
individualiteit als hoge waarde

van handelen zonder aanziens des persoons naar
vanuit de kennis van de persoon

van rationeel naar moreel en emotioneel

van hiërarchische verantwoordelijkheid naar
horizontale verantwoordelijkheid

van sturende overheid naar
aanpassende wendbare overheid

2. Ambtenaren geworven uit 2 stijlen

4. Vertrouwen in de overheid?
Heeft de overheid vertrouwen in burgers?
Hebben burgers vertrouwen in elkaar?

5. Voorbeelden

Bewoners onderhouden het groen

Bewoner zet eigen boeken op
internetbibliotheek en bewoners beheren
buurthuis

Eigen kracht centrales

Burgerjury over verdeling voorzieningen kernen

Sportclubs richten corporatie voor gezamenlijk
onderhoud op

Projecten “zelf bedacht, zelf gedaan”

…..

10. Maar ook ...

Burgers sturen brief dat gemeente
overhangende tak van buurman afzaagt

Burgers zijn boos dat gemeente niets doet
tegen hondenpoep

Burgers eisen ingrepen van gemeente tegen
foutparkeren

Burgers gooien hun rotzooi op straat

Niemand wil graag kritiek krijgen, ook niet van
gezagsdragers

11. Spagaat van moderne ambtenaar

Mondige burgers vragen eigen ruimte, maar
vinden eigen verantwoordelijkheid moeilijker

Burgers willen betrokken worden, maar elke
burger op andere manier

Regels zijn vervelend en toezicht kost ons tijd

Burgers schikken zich niet meer naar elkaar,
vragen de overheid de conflicten aan te gaan

Medewerkers moeten initiatief nemen, maar
politiek wil geen risico's meer

Verschillen accepteren

12. Verschil tussen ons en de buren

13. Loslaten als het kan, maar sturen wanneer dat
nodig is
www.heinalbeda.nl/Hilversum.html
Aan de hand
nemen
Leren zelf te
doen
Loslaten