2. “ Інтернет майбутнього – це сукупність мережевих продуктів, відео та соціальних мереж, які перетворюють стиль життя з такою швидкістю та ефективністю, про які ми не могли і мріяти...” Джон Чемберс, голова Ради директорів Cisco
3. Поняття “маркетинг” – так що це таке? Це бізнес-ідеї та комунікації! Це філософія, концепція, сутність бізнесу Це система управління бізнесом, в першу чергу виробничо-збутовою діяльністю Це система “4Р”: вся діяльність, повязана з продуктом, ціноутворенням, просуванням, промоцією
4. Поняття “маркетинг” – так що це таке? Це бізнес-ідеї та комунікації! бізнес-ідеї комунікації УТП, новинки Стратегії прориву Фокус позиціювання. Нові сегменти Креативні рішення Інформування покупців. Розкрутка продукції Підвищення іміджу бренду Утримання лояльних, пошук нових покупців Лоббі
5. Нові виклики для бізнесу: Споживачі об ’ єднуються в групи та мережі Покупці розчаровані компаніями, і стають менш довірливими та більш вимогливими Мода і смаки є швидкоплинними Споживачі самі визначають авторитетів. Роль незалежних експертів зростає Покупці вимагають прозорості на ринку та починають ігнорувати односторонні канали комунікації від компаній
6. Зміщення акцентів маркетингу з традиційних каналів на Інтернет: Проникнення Інтернету в Україні складає більше ніж 30%. Його популярність швидко зростає Традиційні медіаканали втрачають довіру та аудиторію Реклама в мас-медіа стає менш ефективною Проникнення Інтернету в бізнес становить не менше 80% Інтернет став єдиним джерелом пошуку інформації і розваг та основним каналом комунікацій
7. Безумовні переваги Інтернету для бізнесу: Недорогий канал комунікації з потенційними клієнтами Майданчик для того, аби втілити нові ідеї та розпочати нові проекти Нова аудиторія – сучасна молодь. Сильна референтна група Легкий доступ до аудиторії, на яку Ви націлені. Можливість розширення сегменту Швидке представлення продукції/ послуг. Вплив різними способами на клієнта – аудіо, відео, мультимедіа Потужний ріст ВЕБ-технологій нові ідеї нові проекти Нова аудиторія Легкий доступ Недорогий канал комунікації Швидке представлення продукції Вплив різними способами Потужний ріст
10. E -business Електронний бізнес (е-бізнес, e-business) - це перетворення головних бізнес-процесів за допомогою інтернет технологій. Включає наявність свого сайту в інтернеті, віртуального магазину, системи управління компанією, використання електронної реклами, маркетингу, моделі “бізнес для бізнесу” або “бізнес для споживача”. Основний тренд ( Consumer Trend) – в іртуалізація бізнесу, тобто переведення його бізнес-процесів в Інтернет
11. Розвиток електронного бізнесу: правила змінюються? Розробка Інтернет-стратегії Інтернет стратегія vs Стратегія розвитку Маркетинг в мережі
12.
13. E - government Основні н апрямки діяльності електронного уряду: Government 2 Citizens (G2C) - «Уряд - громадянам»; Government 2 Business (G2B) - «Уряд - бізнесу»; Government 2 Government (G2G) - «Уряд - уряду ». Усі дані напрямки покликані на реалізацію таких функцій: • організація зворотного зв'язку з громадянами; • громадський контроль за здійсненням органами влади своїх функцій; • спрощення процедури звернення громадян у державні органи; • відкрита процедура якнайширшого обговорення суспільно значущих питань.
18. Корпоративний блогінг Блог, який веде компан і я (Klerk.ru, Hidden Marketing) Блог, який ведуть співробітники компан ії (Яндекс, Google, М И АН) Блог, який веде керівник компанії (Mirax, Евросеть) Кому потрібен Ваш блог? Що він Вам дає? Що він дає Вашому клієнту?