Café Coloquio Empresarial con Oscar Barranco

1. Cultura Corporativa y creación de valor Oscar Barranco Liébana Managing Director Mind Kapital Consulting Consultoría estratégica de Innovación

2. Índice 1 Intangibles Cultura corporativa y creación de valor 2 Diferenciación ¿Por qué es clave una cultura corporativa efectiva? Decálogo de la creación de valor ¿Qué directrices fundamentales recomendamos? 3 3.1 Claves estratégicas ¿Cuáles son los factores claves de éxito? Buenas prácticas 3.2 ¿Qué evidencias existen en la actualidad? 4 Innovación en la gestión ¿Cuál es la clave para acelerar la transformación?

3. Índice 1 Intangibles Cultura corporativa y creación de valor 2 Diferenciación ¿Por qué es clave una cultura corporativa efectiva? Decálogo de la creación de valor ¿Qué directrices fundamentales recomendamos? 3 3.1 Claves estratégicas ¿Cuáles son los factores claves de éxito? Buenas prácticas 3.2 ¿Qué evidencias existen en la actualidad? 4 Innovación en la gestión ¿Cuál es la clave para acelerar la transformación?

4. ¿Qué es la cultura corporativa? ”Un patrón de premisas básicas compartidas … … que fueron aprendidas por un grupo cuando resolvieron sus problemas de adaptación hacia el exterior y su integración hacia la organización, … …que ha funcionado lo suficientemente bien para ser considerado válido,… … y que por tanto, será enseñado a los nuevos miembros … …como la manera adecuada de percibir, analizar y valorar los problemas organizacionales futuros.” Edgar Schein. Se basa en factores intangibles fundamentalmente. La definición teórica de los valores y la visión de la empresa no afectará a la cultura si no es implementada y desarrollada desde su origen, es decir, desde el aspecto humano.

5. Los cuellos de botella suelen estar en lo alto de la botella

6. ¿Sigues la inercia o ….

7. …te atreves a volar por libre?

8. Componentes de la cultura corporativa 1 Valores y creencias (Carácter interno) 2 Normas de comportamiento (Carácter externo) 3 Políticas escritas de la organización (Carácter externo) 4 Motivación (Carácter interno) 5 Sistemas y procesos formales e informales (Carácter externo e interno) 6 Redes internas y externas (Carácter interno y externo)

9. Índice 1 Intangibles Cultura corporativa y creación de valor 2 Diferenciación ¿Por qué es clave una cultura corporativa efectiva? Decálogo de la creación de valor ¿Qué directrices fundamentales recomendamos? 3 3.1 Claves estratégicas ¿Cuáles son los factores claves de éxito? Buenas prácticas 3.2 ¿Qué evidencias existen en la actualidad? 4 Innovación en la gestión ¿Cuál es la clave para acelerar la transformación?

10. Factores claves de la cultura corporativa Aspecto empresarial

11. Factores claves de la cultura corporativa Aspecto humano

12. Alineamiento empresarial y personal Visión Dirección Potencia Constancia

13. Índice 1 Intangibles Cultura corporativa y creación de valor 2 Diferenciación ¿Por qué es clave una cultura corporativa efectiva? Decálogo de la creación de valor ¿Qué directrices fundamentales recomendamos? 3 3.1 Claves estratégicas ¿Cuáles son los factores claves de éxito? Buenas prácticas 3.2 ¿Qué evidencias existen en la actualidad? 4 Innovación en la gestión ¿Cuál es la clave para acelerar la transformación?

14. Explora tu web. Conviértete en el hacker de tu propia organización

15. Conoce tu entorno de valores, creencias y comportamientos.

16. El enfoque determina tu realidad. Adéntrate en las sombras y áreas de ignorancia.

17. ¿Hacia dónde están los actuales valores y creencias dirigiendo la organización?

18. 1 Enfoque 2 Cámara de Cine 3 Fiesta 4 Estado 5 El enfoque determina tu realidad. Energía

19. 3. Elige tu destino No dejes a la inercia ni al entorno tu responsabilidad

20. El destino de la cultura corporativa lo determinará los aspectos internos humanos. ¿Cómo vas a cambiarlos y dirigirlos hacia la dirección correcta?

21. 1 Creencias y Valores 2 Definición. Fuentes. NAC 3 Jerarquía. Autosabotaje 4 Elección o herencia. Dinero 5 Destino elegido.

22. Seguridad Confort Aventura Vigor Amor Éxito Valores a conseguir Daño físico Humillación Depresión Indiferencia Traición Manipulación Valores a evitar

23. Yo soy … La gente es… El mundo es… Creencias Globales Si tengo éxito, seré feliz Si …., entonces …. Creencias Específicas Las creencias definen las preguntas que nos hacemos constantemente, por lo que son las que determinan donde ponemos nuestra atención Si crees algo como si no, siempre tendrás razón!

24. 4. Fluye! Motivación, deseos, enfoque, conocimiento y acción

25. ¿Realmente están alineados los factores críticos para maximizar el impacto de tu cultura?

26. “La vida es como una bicicleta. Para mantenerte en equilibrio, siempre tienes que estar en movimiento” Albert Einstein

27. 5. El poder es acciónPonte al límite!

28. Expande tus límites mediante el aprendizaje, el entrenamiento y la acción.

29. 1 Poder personal El poder es acción, no conocimiento 2 Pasado y futuro. Emoción es la clave de la acción. Voluntad frente a formación. 3 Siempre hay un camino. Motivación. Nivel de compromiso. 4 Sanmitsu. Sincronía. Resolución de problemas. Proyectos sin intentar? 5 Propósito de la vida. Expansión. Crecimiento

30. Fórmula de acción 1. Definir los retos que queremos lograr2. Aunar conocimiento de alto valor añadido3. Pasar a la acción4. Detectar fallos y aciertos5. Volver a empezar

31. Sanmitsu Pensamiento – Palabra - Acción

32. “Es curioso. Cuanto más entrenamos, más suerte tenemos”Larry Bird. Ex Jugador NBA y mejor entrenador novato

33. Debemos trascender la sociedad del conocimiento para evolucionar hacia la sociedad de la acción

34. 6. Descubrirás la innovación en tu organizaciónjusto detrás de sus mismas reglas y hábitos

35. Mas allá de las fronteras de lo establecido, suele estar la respuesta hacia la innovación. Si sigues haciendo lo mismo de siempre, obtendrás los mismos resultados que siempre hayas obtenido.

36. 1 Conocimiento 2 Límites personales 3 En la otra frontera 4 Círculos de expansión 5 Matrix

37. Área de problemas Área de acción fácil

38. “Las personas razonables se adaptan al entorno. Las personas poco razonables adaptan el entorno a sí mismos. Por ello, todo el progreso proviene de las personas poco razonables.” George Bernard Shaw

39. 7. Sé libre en tu voluntad, sin condicionantes ni influencias

40. La máxima expresión del rendimiento, creatividad e innovación de las personas se genera cuando se alinea todos los factores internos y externos hacia un mismo objetivo.

41. “Debemos ser el cambio que deseas ver en el mundo”Gandhi

42. Historia 1 Empleados eligen CUANTO TIEMPO y CUANDO trabajan NO EXISTE CONTROL NI AUDITORES. Cultura se sustenta en HONOR y CONFIANZA Porcentaje alto de empleados SE PONEN SUS PROPIOS SUELDOS. AUTONOMÍA. NO EXISTEN JERARQUÍAS. Eliminación de fosilización y feudos. NO EXISTE PLAN DE NEGOCIO O DE EMPRESA Si el empleado no tiene interés, NO SE TENDRÁ ÉXITO. No se impone nada. Reuniones voluntarias Se basa en la integridad personal, autointerés financiero, acceso libre a la información. No haya rotación.

43. Semco

44. Semco

45. 8. Democratiza la innovación y destruye jerarquías de conocimiento y de voluntades

46. La suma de la diversidad de ideas, acciones y experiencias de toda la organización supondrá un potencial empresarial extraordinario. Se ha de construir procesos efectivos para encauzar dicho potencial adecuadamente.

47. Historia 2 Los empleados deciden que vender y que no. Presión del rendimiento viene de sus propios compañeros Principios de gestión basados en: amor, comunidad, autonomía, equidad, transparencia, misión. Los equipos pueden vetar a los nuevos empleados, los jefes no. Todos saben lo que cobran los demás Los empleados actúan como si fuera su propio negocio. La presión de compañeros sustituye a la burocracia. CEO “Quiero crear una organización basado en el amor, en sustitución al miedo” Unidad organizacional no es el supermercado, sino el equipo. Autorganización. Equipos autónomos Las decisiones críticas las toman aquellos que más les afecta estas decisiones

48. WholeFoodsMarket

49. WholeFoodsMarket

50. 9. Aprende a desaprender

51. Coge una hoja en blanco y empieza a diseñar y perfilar tus verdaderos deseos sobre tu organización, empleados, compañeros y amigos. Los hábitos, las ideas establecidas, la inercia y la resistencia al cambio serán tus primeros obstáculos a deconstruir.

52. “La Imaginación es más importante que el conocimiento” Albert Einstein

53. 1 Condicionamiento neuronal. ViktorFrankl 2 Placer y Dolor. Dolor prioritario. 3 Experiencias vitales se anclan en nuestro sistema nervioso 4 Influencias aceptada o condicionada. Publicidad. Fumar. Alcohol. Kamikazes 5 Asociaciones destructivas o impotentes. Elección o herencia. Jukebox.

54. 10. Haz una organización inteligente! Inteligencia es la capacidad de vivir tu propia vida de acuerdo con tu naturaleza y tus deseos

55. El éxito no solamente debe venir acompañado de resultados excelentes, sino también del disfrute del mismo proceso para conseguirlo. Cuanto más inteligente sea una organización, más satisfacción personal y empresarial habrá en ella.

56. La mente hace la excelencia, …

57. … pero el corazón marca la diferencia.

58. Índice 1 Intangibles Cultura corporativa y creación de valor 2 Diferenciación ¿Por qué es clave una cultura corporativa efectiva? Decálogo de la creación de valor ¿Qué directrices fundamentales recomendamos? 3 3.1 Claves estratégicas ¿Cuáles son los factores claves de éxito? Buenas prácticas 3.2 ¿Qué evidencias existen en la actualidad? 4 Innovación en la gestión ¿Cuál es la clave para acelerar la transformación?

59. Clave de la transformación Innovación en la gestión de tu organización Cualquier cosa que pueda alterar sustancialmente la manera en que la dirección trabaja, o que modifique significativamente las formas organizacionales tradicionales, y, de esta manera, avanzar hacia sus metas corporativas. Preguntas para enfocar los esfuerzos ¿Cuál es el problema de mañana que debemos empezar a trabajar desde ahora mismo? ¿Cuál es el frustrante y habitual “o” de tu empresa que quisieras convertir en un “y”? ¿Cuáles son los mayores gaps entre retórica y realidad de tu organización? ¿Cuáles son los “no podemos” que debes convertir en “podemos”? ¿Cómo puedo involucrar a todas las personas de la organización hacia la innovación? ¿Cómo puedo asegurar que las creencias y valores de la dirección no ahogue la innovación y las ideas que surjan? ¿Cómo puede crear el espacio y el tiempo para que pueda florecer la innovación en mi organización? ¿Cómo puedo ampliar la libertad de las personas gestionando menos, sin sacrificar enfoque, disciplina y orden? ¿Cómo puedo crear una organización con un espíritu de comunidad, antes que de burocracia, que una las personas? ¿Cómo puedo engrandecer el sentido de la misión por toda la organización para multiplicar la contribución general?

60. Aceleradores de la innovación

61. Variedad ¿Cómo introducirías más diversidad de datos, perspectivas y opiniones en este proceso? ¿Cómo diseñarías este proceso para que facilitase, antes que frustrase, el desarrollo continuo de nuevas opciones estratégicas y promoviese experimentación continua?

62. Mercado ¿Cómo rediseñarías este proceso de manera que explotase el conocimiento del mercado, antes que el conocimiento de los expertos?¿Cómo podría este proceso ser utilizado para redistribuir fondos a iniciativas innovadoras?¿Cómo podríamos hacer que los innovadores pudieran obtener los recursos que necesitan para avanzar en sus ideas?

63. Democracia ¿Cómo podrías cambiar este proceso para que aunase más voces?¿Cómo podríamos hacer este proceso mas adecuado a las necesidades de aquellos que trabajan en el frente? ¿Cómo damos más voz a las personas para diseñar las políticas y estrategias?

64. Propósito ¿Cómo podemos utilizar este proceso para focalizar la atención en la misión de la organización?¿Cómo podríamos ayudar a los empleados a identificar y conectar con las metas que le preocupan personalmente?

65. Lugar ¿Cómo podríamos rediseñar este proceso para ayudar a la organización a convertirse en un lugar excitante y vibrante para trabajar y atraer talento innovador?¿Cómo podríamos utilizar este proceso para facilitar la colisión y sinergias entre nuevas ideas?

66. Las personas que están lo suficientemente locas como para creer que pueden cambiar el mundo, son exactamente las personas que lo logran.

67. Cultura corporativa y creación de valorMuchas Gracias!