El documento describe las normas ISO 9000 y 14000 relacionadas con los sistemas de gestión de calidad y ambiental. Explica que las normas ISO 9000 especifican los elementos que deben incluir los sistemas de gestión de calidad de una organización, mientras que las normas ISO 14000 establecen los requisitos para los sistemas de gestión ambiental. También resalta algunas ventajas de implementar estas normas, como mejorar el cumplimiento de requisitos legales y reducir riesgos.

1. NORMAS ISO BARKOS – BOLDRINNI – HARRISON – MOYA – NEUMANN

6. ISO 9001 : es un modelo para el aseguramiento de la calidad en el diseño, el desarrollo, la producción, la instalación y el servicio posventa. Esta norma determina los requisitos que se plantean cuando es necesario demostrar la capacidad de un proveedor al asumir toda la responsabilidad a partir de un diseño establecido hasta el servicio posventa, de tal forma que se prevenga el suministro en todas las etapas de producción no conformes. ISO 9002 : modelo de aseguramiento de la calidad en la producción, la instalación y el servicio posventa. ISO 9003 : sirve para el aseguramiento de la calidad en la inspección y en los ensayos finales. Familia ISO 9000

8. Es el compendio de una serie de Normas que establecen los lineamientos para implementar un Sistema de Gestión Ambiental. ISO 14001 es la única Norma auditable y establece los requisitos que debe cumplir una empresa para obtener una certificación de su Sistema de Gestión Ambiental ISO 14000 ¿Qué es ?

15. MODELO DEL SGA ISO 14001 REQUERIMIENTOS DEL SISTEMA Revisión de la Gerencia Evaluación Verificación y Acción Correctiva Planeación Política Ambiental Mejoramiento Continuo Implementación y Operación