THE LANGUAGE of CONTENT
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L’usage des réseaux
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le Smartphone
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Content en étant
ancré dans la vie
des gens
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Thank you
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Wave 8 : Le Langage du Contenu par UM et Mediabrands France

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L’étude Wave est la plus grande et la plus longue étude des médias sociaux dans le monde. Couvrant 75 pays au total, elle représente, les besoins et les comportements de 1,3 milliards d’internautes et des utilisateurs les plus influents dans le monde.

Cette année « Wave 8 - Le langage du contenu » révèle les types de contenu que les consommateurs aiment partager, et leurs motivations pour le partage. L’objectif est de démontrer le rôle du brand content et des réseaux sociaux dans votre stratégie.

Pour cela l’étude fournit des connaissances fondamentales qui vous permettent d’établir des relations à long terme avec vos consommateurs.

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Wave 8 : Le Langage du Contenu par UM et Mediabrands France

  1. 1. THE LANGUAGE of CONTENT #wave8
  2. 2. THE LANGUAGE of CONTENT L O L I M H O T M I <3 打 酱 油 リ ア 充 1 2 C 4 :) Y O L O C Y A 哈 哈 哈 ‫ﻪﮫﻬﮭﻬﮭﻬﮭﻫﮬﮪھ‬ :*5 5 5 P K O F M L DIVERSIFIED AGENCIES GLOBAL MEDIA AGENCIES CREATIVE NETWORKS
  3. 3. THE LANGUAGE of CONTENT L O L I M H O T M I <3 打 酱 油 リ ア 充 1 2 C 4 :) Y O L O C Y A 哈 哈 哈 ‫ﻪﮫﻬﮭﻬﮭﻬﮭﻫﮬﮪھ‬ :*5 5 5 P K O F M L La curiosité, générateur d’insights pour rendre les plans médias toujours plus performants Wave, né de la curiosité pour les réseaux sociaux,
  4. 4. THE LANGUAGE of CONTENT L O L I M H O T M I <3 打 酱 油 リ ア 充 1 2 C 4 :) Y O L O C Y A 哈 哈 哈 ‫ﻪﮫﻬﮭﻬﮭﻬﮭﻫﮬﮪھ‬ :*5 5 5 P K O F M L The Wave story pre-’03 15 countries 7,500 respondents 2008 21 countries 10,000 respondents 2009 29 countries 17,000 respondents 2010 38 countries 23,200 respondents 2011 54 countries 37,600 respondents 2012 62 countries 42,000 respondents 2013 72 countries 49,600 respondents 2014 Social Visual Influence Business NeedsMotivation Brands 2012 2003 2004 2005 2006 2007 65 countries 50,000 respondents Content
  5. 5. THE LANGUAGE of CONTENT L O L I M H O T M I <3 打 酱 油 リ ア 充 1 2 C 4 :) Y O L O C Y A 哈 哈 哈 ‫ﻪﮫﻬﮭﻬﮭﻬﮭﻫﮬﮪھ‬ :*5 5 5 P K O F M L Wave 8, une étude représentative du monde entier Argentina Australia Austria Azerbaijan Belgium Bosnia & Herzegovina Brazil Bulgaria Canada Chile China Colombia Croatia Czech Republic Denmark Dominican Republic Ecuador Egypt Estonia Finland France Germany Greece Hong Kong Hungary India Indonesia Ireland (ROI) Israel Italy Japan Latvia Lithuania Macedonia Malaysia Mexico Netherlands Norway Pakistan Paraguay Peru Philippines Poland Portugal Puerto Rico Romania Russia Saudi Arabia Serbia Singapore Slovakia South Africa South Korea Spain Sweden Switzerland Taiwan Thailand Turkey Ukraine United Arab Emirates United Kingdom United States Uruguay Vietnam 65 countries 50,021 respondents 1.3bnrepresenting active internet users worldwide
  6. 6. THE LANGUAGE of CONTENT L O L I M H O T M I <3 打 酱 油 リ ア 充 1 2 C 4 :) Y O L O C Y A 哈 哈 哈 ‫ﻪﮫﻬﮭﻬﮭﻬﮭﻫﮬﮪھ‬ :*5 5 5 P K O F M L 692,000 Slideshare Views
  7. 7. THE LANGUAGE of CONTENT L O L I M H O T M I <3 打 酱 油 リ ア 充 1 2 C 4 :) Y O L O C Y A 哈 哈 哈 ‫ﻪﮫﻬﮭﻬﮭﻬﮭﻫﮬﮪھ‬ :*5 5 5 P K O F M L Film, musique, Séries, Romans; les contenus n’ont jamais été aussi accessibles Comment intéresser les gens avec du Brand Content ?
  8. 8. THE LANGUAGE of CONTENT L O L I M H O T M I <3 打 酱 油 リ ア 充 1 2 C 4 :) Y O L O C Y A 哈 哈 哈 ‫ﻪﮫﻬﮭﻬﮭﻬﮭﻫﮬﮪھ‬ :*5 5 5 P K O F M L
  9. 9. THE LANGUAGE of CONTENT L O L I M H O T M I <3 打 酱 油 リ ア 充 1 2 C 4 :) Y O L O C Y A 哈 哈 哈 ‫ﻪﮫﻬﮭﻬﮭﻬﮭﻫﮬﮪھ‬ :*5 5 5 P K O F M L Q: “When you see any of this content…do you value this content most when it…? Q: Which of the following types of content are you most likely to share with others? BASE: Global Expresses yourpointof view Provides experiences to share with friends/ family Useful & something that others don'tknow Helpsyou indulge your passions/ interests Provides useful info / 'howto' tips Teachesyou about the brand RELATIONSHIP DIVERSION LEARNINGPROGRESSION Content I VALUE Content I SHARE Du point de vue du consommateur, like et share diffèrent RECOGNITION LEARNING
  10. 10. THE LANGUAGE of CONTENT L O L I M H O T M I <3 打 酱 油 リ ア 充 1 2 C 4 :) Y O L O C Y A 哈 哈 哈 ‫ﻪﮫﻬﮭﻬﮭﻬﮭﻫﮬﮪھ‬ :*5 5 5 P K O F M L We are emotionally invested in the things we share Le partage est porteur d’une charge émotionnelle
  11. 11. THE LANGUAGE of CONTENT L O L I M H O T M I <3 打 酱 油 リ ア 充 1 2 C 4 :) Y O L O C Y A 哈 哈 哈 ‫ﻪﮫﻬﮭﻬﮭﻬﮭﻫﮬﮪھ‬ :*5 5 5 P K O F M L Source : Prophesee, 7 janvier au 14 janvier 2015 #JeSuisCharlie 1 million de citations en une semaine (7 au 15 janvier 2015) http://srogers.cartodb.com/viz/123be814-96bb-11e4-aec1- 0e9d821ea90d/embed_map
  12. 12. THE LANGUAGE of CONTENT L O L I M H O T M I <3 打 酱 油 リ ア 充 1 2 C 4 :) Y O L O C Y A 哈 哈 哈 ‫ﻪﮫﻬﮭﻬﮭﻬﮭﻫﮬﮪھ‬ :*5 5 5 P K O F M L Source : Prophesee, 7 janvier au 14 janvier 2015 #RoyalBaby #Charlotte Dés l’annonce de la naissance, la joie a fait place aux spéculations sur le nom du bébé. Ce sujet a engendré 1,5 million de conversations. Tweets par jours : #RoyalBaby, Royal Baby & Charlotte 19 Avril - 19 Mai
  13. 13. THE LANGUAGE of CONTENT L O L I M H O T M I <3 打 酱 油 リ ア 充 1 2 C 4 :) Y O L O C Y A 哈 哈 哈 ‫ﻪﮫﻬﮭﻬﮭﻬﮭﻫﮬﮪھ‬ :*5 5 5 P K O F M L Le contenu fait partie de nos conversations au quotidien
  14. 14. THE LANGUAGE of CONTENT L O L I M H O T M I <3 打 酱 油 リ ア 充 1 2 C 4 :) Y O L O C Y A 哈 哈 哈 ‫ﻪﮫﻬﮭﻬﮭﻬﮭﻫﮬﮪھ‬ :*5 5 5 P K O F M L Le partage, c’est la quête de reconnaissance Q: “You said you have shared content online. How happy does it make you feel, on a scale of 1-10 where 10 is very happy, when someone then? % who are happy (ticked 8, 9 or 10) BASE: Global 62% 57% 56% 55% 41% Makes an interesting comment about it Shares something inspired by it Shares it with others you know Likes it/shows appreciation Shares it with others you don’t know % who are happy when someone responds to their sharing by…
  15. 15. THE LANGUAGE of CONTENT L O L I M H O T M I <3 打 酱 油 リ ア 充 1 2 C 4 :) Y O L O C Y A 哈 哈 哈 ‫ﻪﮫﻬﮭﻬﮭﻬﮭﻫﮬﮪھ‬ :*5 5 5 P K O F M L Être ignoré est vécu comme un bannissement Q: “You said you have shared content online. How happy does it make you feel, on a scale of 1-10 where 10 is very happy, when someone then? % who are unhappy (ticked 1, 2 or 3) BASE Global % who are unhappy when someone responds to their sharing by… 28% 40% Ignores it completely Unfollows / blocks you 15% 28%
  16. 16. THE LANGUAGE of CONTENT L O L I M H O T M I <3 打 酱 油 リ ア 充 1 2 C 4 :) Y O L O C Y A 哈 哈 哈 ‫ﻪﮫﻬﮭﻬﮭﻬﮭﻫﮬﮪھ‬ :*5 5 5 P K O F M L Partager, c’est porter un soin tout particulier à sa réputation Q: Below is a list of statements. Please answer reflecting your opinion. Base: Global “I would love to become famous online” 54 years-old 15% 16 years-old 43% 31% 7%
  17. 17. THE LANGUAGE of CONTENT L O L I M H O T M I <3 打 酱 油 リ ア 充 1 2 C 4 :) Y O L O C Y A 哈 哈 哈 ‫ﻪﮫﻬﮭﻬﮭﻬﮭﻫﮬﮪھ‬ :*5 5 5 P K O F M L Un monde dans lequel les Bloggers sont VRAIMENT influents Q: Do you trust bloggers/vloggers opinions on products/services? [any agree] Base: Global 41% 45% 46% I trust bloggers or vloggers opinions on products and services Wave 6 Wave 7 Wave 8 31% 35%34%
  18. 18. THE LANGUAGE of CONTENT L O L I M H O T M I <3 打 酱 油 リ ア 充 1 2 C 4 :) Y O L O C Y A 哈 哈 哈 ‫ﻪﮫﻬﮭﻬﮭﻬﮭﻫﮬﮪھ‬ :*5 5 5 P K O F M L Une réalité encore plus forte dans la Twittosphère Q: Do you trust bloggers/vloggers opinions on products/services? [any agree] Base: Global 46 56,5 Attitudes I trust bloggers or vloggers opinions on products and services All Twitter (daily & More) 35% 51%
  19. 19. THE LANGUAGE of CONTENT L O L I M H O T M I <3 打 酱 油 リ ア 充 1 2 C 4 :) Y O L O C Y A 哈 哈 哈 ‫ﻪﮫﻬﮭﻬﮭﻬﮭﻫﮬﮪھ‬ :*5 5 5 P K O F M L Le Blog de Betty Interview récente dans Paulette 560 000 abonnés Facebook 114 000 sur Twitter 50 000 visiteurs par jour Elle gagne entre 300 000 et 500 000€ par an et a un contrat avec l’agence de mannequins IMG
  20. 20. THE LANGUAGE of CONTENT L O L I M H O T M I <3 打 酱 油 リ ア 充 1 2 C 4 :) Y O L O C Y A 哈 哈 哈 ‫ﻪﮫﻬﮭﻬﮭﻬﮭﻫﮬﮪھ‬ :*5 5 5 P K O F M L Lisa Eldridge, la nécessité aujourd’hui reconnue par les marques d’une relation tripartite Sa chaîne YouTube réunit 1,1 million d’abonnés et comptabilise 86 millions de vues Plus de 324 000 followers Instagram & plus de 130 000 sur Twitter Sans oublier ses 298 000 fans Facebook A chaque vidéo, plusieurs centaines de milliers de vues en deux semaines Embauchée par Lancôme en tant que Directrice de création maquillage LA MARQUE FACE AUX CONSOMMATEURS, ET PUIS LES BLOGUEURS, QUI DIGÈRENT L’INFORMATION DÉLIVRÉE PAR LES MARQUES
  21. 21. THE LANGUAGE of CONTENT L O L I M H O T M I <3 打 酱 油 リ ア 充 1 2 C 4 :) Y O L O C Y A 哈 哈 哈 ‫ﻪﮫﻬﮭﻬﮭﻬﮭﻫﮬﮪھ‬ :*5 5 5 P K O F M L PewDiePie 28 ans, 36 M abonnés, 7 Md de Vues, 2 000 vidéos, 4 M$ de revenus en 2013
  22. 22. THE LANGUAGE of CONTENT L O L I M H O T M I <3 打 酱 油 リ ア 充 1 2 C 4 :) Y O L O C Y A 哈 哈 哈 ‫ﻪﮫﻬﮭﻬﮭﻬﮭﻫﮬﮪھ‬ :*5 5 5 P K O F M L Q: “When you see any of this content…do you value this content most when it…? Q: Which of the following types of content are you most likely to share with others? BASE: Global 15% 26% Expresses my point of view Content I value Content I share Partager, c’est adopter une stratégie de contenus pour organiser l’expression de soi 13% 24%
  23. 23. THE LANGUAGE of CONTENT L O L I M H O T M I <3 打 酱 油 リ ア 充 1 2 C 4 :) Y O L O C Y A 哈 哈 哈 ‫ﻪﮫﻬﮭﻬﮭﻬﮭﻫﮬﮪھ‬ :*5 5 5 P K O F M L RELATIONSHIP DIVERSION LEARNING PROGRESSION RECOGNITION Belong Stay in touch Share knowledge Seek opinion Explore Keep up to date Learn Self-promotion Change opinions Express yourself Earn respect Make money Build a career Hang Out Escape Be creative Have fun
  24. 24. L’usage des réseaux sociauxa mûri
  25. 25. THE LANGUAGE of CONTENT L O L I M H O T M I <3 打 酱 油 リ ア 充 1 2 C 4 :) Y O L O C Y A 哈 哈 哈 ‫ﻪﮫﻬﮭﻬﮭﻬﮭﻫﮬﮪھ‬ :*5 5 5 P K O F M L Les réseaux sociaux, moins pour s’amuser que pour apprendre et se promouvoir Q: “Please select which of them you think does a good job when you want to…” [Social Network e.g. Facebook, Google+] BASE: Global – Visited a Social Networking site in the last 6 months Wave 6 Wave 7 Wave 8 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% RELATIONSHIP DIVERSION LEARNING PROGRESSION RECOGNITION Meet new people Stay in touch with friends Feel like you belong Share knowledge Share new experiences Hang out or waste time Have fun/ be entertained Be creative Make money Make contacts for work Change opinions Promote yourself Express yourself Earn respect Learn something new Keep up to date Explore the world around me Seek other people’s opinions
  26. 26. THE LANGUAGE of CONTENT L O L I M H O T M I <3 打 酱 油 リ ア 充 1 2 C 4 :) Y O L O C Y A 哈 哈 哈 ‫ﻪﮫﻬﮭﻬﮭﻬﮭﻫﮬﮪھ‬ :*5 5 5 P K O F M L 45% 46% 46% 47% 47% 48% 48% 49% 49% 50% Hang out or waste time Have fun/be entertained Wave 6 Wave 7 Wave 8 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% Share knowledge Make money Learn something new Explore the world around me Wave 6 Wave 7 Wave 8 DIVERSION RELATIONSHIPLEARNING PROGRESSION
  27. 27. THE LANGUAGE of CONTENT L O L I M H O T M I <3 打 酱 油 リ ア 充 1 2 C 4 :) Y O L O C Y A 哈 哈 哈 ‫ﻪﮫﻬﮭﻬﮭﻬﮭﻫﮬﮪھ‬ :*5 5 5 P K O F M L SOSH Répondre aux besoins des hyper-connectés (18-35 ans) L’opérateur participatif - Des forfaits sans engagement - Une nouvelle façon d’acheter son mobile - Une relation digitale et participative La nécessité d’être réactif, gérer les clients et les informations, à l’aide de Community Manager / Supers Ambassadeurs.
  28. 28. THE LANGUAGE of CONTENT L O L I M H O T M I <3 打 酱 油 リ ア 充 1 2 C 4 :) Y O L O C Y A 哈 哈 哈 ‫ﻪﮫﻬﮭﻬﮭﻬﮭﻫﮬﮪھ‬ :*5 5 5 P K O F M L La progression des items liés à l’apprentissage pour les sites de partage de photos et vidéos Q: “Please select which of them you think does a good job when you want to…” [Photo/video site e.g. Flickr, Pinterest, Instagram, YouTube, Vine] BASE: Global – Used a Photo/video site in the last 6 months 43% 33% 31% 28% 28% 31% 27% 25% 22% Have fun/be entertained Explore the world around me Learn something new Share new experiences Keep up to date Be creative Express yourself Share knowledge Change opinions Wave 6 Wave 7 Wave 8
  29. 29. THE LANGUAGE of CONTENT L O L I M H O T M I <3 打 酱 油 リ ア 充 1 2 C 4 :) Y O L O C Y A 哈 哈 哈 ‫ﻪﮫﻬﮭﻬﮭﻬﮭﻫﮬﮪھ‬ :*5 5 5 P K O F M L Croissance des réseaux sociaux professionnels Q: Thinking about using the internet, which of the following activities have you ever done? Base: Global 60% 63% Wave 7 2013 Wave 8 2014 %EverDone Visit a Professional Social Networking Site e.g. Linkedin, Xing 40% 42%
  30. 30. THE LANGUAGE of CONTENT L O L I M H O T M I <3 打 酱 油 リ ア 充 1 2 C 4 :) Y O L O C Y A 哈 哈 哈 ‫ﻪﮫﻬﮭﻬﮭﻬﮭﻫﮬﮪھ‬ :*5 5 5 P K O F M L30 AMEX
  31. 31. THE LANGUAGE of CONTENT L O L I M H O T M I <3 打 酱 油 リ ア 充 1 2 C 4 :) Y O L O C Y A 哈 哈 哈 ‫ﻪﮫﻬﮭﻬﮭﻬﮭﻫﮬﮪھ‬ :*5 5 5 P K O F M L AMEX Visioner la vidéo
  32. 32. THE LANGUAGE of CONTENT L O L I M H O T M I <3 打 酱 油 リ ア 充 1 2 C 4 :) Y O L O C Y A 哈 哈 哈 ‫ﻪﮫﻬﮭﻬﮭﻬﮭﻫﮬﮪھ‬ :*5 5 5 P K O F M L Pour être présent dans les PME, Amex a développé l’idée d’un Small Business Saturday en 2010. Toucher les commerces de proximités et générer du CA. Le Sénat reconnait officiellement cette journée en 2011. Amex a mis non seulement à disposition des outils à destination des PME pour assurer leur promotion (Facebook, Twitter, Foursquare, in-store) et ainsi générer du trafic en magasin. Mais c’est aussi une plateforme de contenus pour aider les PME à développer leur business et un investissement média pour soutenir cette opération. 1 fois par an, le SBS génère plus de 2 700 000 likes sur Facebook, et permet une augmentation significative du CA des PME. 32 AMEX
  33. 33. THE LANGUAGE of CONTENT L O L I M H O T M I <3 打 酱 油 リ ア 充 1 2 C 4 :) Y O L O C Y A 哈 哈 哈 ‫ﻪﮫﻬﮭﻬﮭﻬﮭﻫﮬﮪھ‬ :*5 5 5 P K O F M L Youtube Facebook When you share this content with others, which methods do you use to share it? BASE: Global – All Who Share Each Type of Content À chaque motivation, un canal privilégié Whats App, Snapchat Twitter Instagram Blog Share with Friendsor Family Inspires Entertaining orFun Expresses yourpointof view
  34. 34. Les contenus, il y a un endroit pour ça : le Smartphone
  35. 35. THE LANGUAGE of CONTENT L O L I M H O T M I <3 打 酱 油 リ ア 充 1 2 C 4 :) Y O L O C Y A 哈 哈 哈 ‫ﻪﮫﻬﮭﻬﮭﻬﮭﻫﮬﮪھ‬ :*5 5 5 P K O F M L
  36. 36. THE LANGUAGE of CONTENT L O L I M H O T M I <3 打 酱 油 リ ア 充 1 2 C 4 :) Y O L O C Y A 哈 哈 哈 ‫ﻪﮫﻬﮭﻬﮭﻬﮭﻫﮬﮪھ‬ :*5 5 5 P K O F M L Plus de 80% des internautes en ont un Q: Which of the following devices do you own? Base: Global 0% 20% 40% 60% 80% 100% Desktop Laptop/Netbook/Convertible Touchscreen Full-sized Tablet e.g. iPad, Samsung Galaxy Mini Tablet e.g. iPad Mini, Kindle Fire Smartphone Mobile Phone Devices Owned Wave 6 Wave 7 Wave 8
  37. 37. THE LANGUAGE of CONTENT L O L I M H O T M I <3 打 酱 油 リ ア 充 1 2 C 4 :) Y O L O C Y A 哈 哈 哈 ‫ﻪﮫﻬﮭﻬﮭﻬﮭﻫﮬﮪھ‬ :*5 5 5 P K O F M L 44,8% 73,4% 84,2% Global Une diffusion mondiale Q: Which of the following devices do you own? Smartphone (e.g. iPhone, Android mobile, Windows Phone, Blackberry) Base: Global Wave 6 7 8 34,7% 58,4% 77,5% Brazil 36,6% 68,4% 81,8% India 44,1% 80,6% 89,9% Spain 59,5% 90,6% 99,3% China 41,3% 72,9% 85,4% Italy 28,5% 62,4% 72,7% Russia 37,8% 69,5% 76,5% France 22,0% 46,1% 57,9% Japan 52,5% 77,3% 81,7% United Kingdom 39,1% 74,3% 82,8% Germany 44,9% 66,3% 83,1% Mexico 43,8% 67,5% 76,7% United States
  38. 38. THE LANGUAGE of CONTENT L O L I M H O T M I <3 打 酱 油 リ ア 充 1 2 C 4 :) Y O L O C Y A 哈 哈 哈 ‫ﻪﮫﻬﮭﻬﮭﻬﮭﻫﮬﮪھ‬ :*5 5 5 P K O F M L Un smartphone multi-fonctions Q: “Please select which of them you think does a good job when you want to…” [Smartphone] BASE: Global – Own a Smartphone 0% 20% 40% 60% 80% Socialise with others Be creative Have fun / be entertainment Hang out or waste time Relax Read content Watch content Ward off boredom Play a game Manage my life Access information quickly Make a purchase Find your way Get something done Organise something Explore the world around you Learn something new Research something thoroughly RELATIONSHIP DIVERSION LEARNING PROGRESSION RECOGNITION Wave 6 Wave 7 Wave 8
  39. 39. THE LANGUAGE of CONTENT L O L I M H O T M I <3 打 酱 油 リ ア 充 1 2 C 4 :) Y O L O C Y A 哈 哈 哈 ‫ﻪﮫﻬﮭﻬﮭﻬﮭﻫﮬﮪھ‬ :*5 5 5 P K O F M L La croissance est portée par les applis pensées pour les mobiles Q: Thinking about using the internet, which of the following activities have you ever done? Base: Global 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% Wave 4 2009 Wave 5 2010 Wave 6 2011 Wave 7 2013 Wave 8 2014 %EverDone Download an app Share your location Use a microblogging service
  40. 40. THE LANGUAGE of CONTENT L O L I M H O T M I <3 打 酱 油 リ ア 充 1 2 C 4 :) Y O L O C Y A 哈 哈 哈 ‫ﻪﮫﻬﮭﻬﮭﻬﮭﻫﮬﮪھ‬ :*5 5 5 P K O F M L Certains usages sont déjà plus “mobile” que PC Q: “Please select which of them you think does a good job when you want to…” Base: Global - Own Each Device Socialise with others Share something Have fun / be entertainment Hang out or waste time Relax Read content Watch content Ward off boredom Play a game Manage my life Access information quickly Make a purchaseFind your way Get something done Organise something Explore the world around you Learn something new Research something thoroughly 0% 20% 40% 60% 80% Make contacts for work Earn respect Change opinions Be creative Organise something Build your career Laptop Tablet Smartphone RELATIONSHIP DIVERSION LEARNING PROGRESSION RECOGNITION
  41. 41. THE LANGUAGE of CONTENT L O L I M H O T M I <3 打 酱 油 リ ア 充 1 2 C 4 :) Y O L O C Y A 哈 哈 哈 ‫ﻪﮫﻬﮭﻬﮭﻬﮭﻫﮬﮪھ‬ :*5 5 5 P K O F M L Une équation “social needs + terminal” réussie
  42. 42. THE LANGUAGE of CONTENT L O L I M H O T M I <3 打 酱 油 リ ア 充 1 2 C 4 :) Y O L O C Y A 哈 哈 哈 ‫ﻪﮫﻬﮭﻬﮭﻬﮭﻫﮬﮪھ‬ :*5 5 5 P K O F M L http://viewwork.co.nz/awards/2014/tinnyvision/
  43. 43. Une lecture différente selon les secteurs
  44. 44. THE LANGUAGE of CONTENT L O L I M H O T M I <3 打 酱 油 リ ア 充 1 2 C 4 :) Y O L O C Y A 哈 哈 哈 ‫ﻪﮫﻬﮭﻬﮭﻬﮭﻫﮬﮪھ‬ :*5 5 5 P K O F M L Le cas de l’Alimentation sur une cible Ménagères 0% 10% 20% 30% Provides useful information or 'how to' tips Teaches you about the brand Inspires you tells you something new and unexpected Is entertaining and fun Food content valued the most 0% 10% 20% 30% tells you something new and unexpected Provides useful information or 'how to' tips Is entertaining and fun Expresses your point of view Is useful and something that other people don't know Food content shared the most How you share provides useful information Face to Face Social Network Email
  45. 45. THE LANGUAGE of CONTENT L O L I M H O T M I <3 打 酱 油 リ ア 充 1 2 C 4 :) Y O L O C Y A 哈 哈 哈 ‫ﻪﮫﻬﮭﻬﮭﻬﮭﻫﮬﮪھ‬ :*5 5 5 P K O F M L Le cas de l’Alcool sur une cible Hommes 25-34 I'm usually the first of my friends/family to try new products Cible Hommes 25 34 ans Completely agree 13,5 153 Somewhat agree 31,8 126 Neither agree or disagree 28,6 89 Somewhat disagree 17,7 91 Completely disagree 8,3 59 0 50 100 150 200 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 More Desirable Remember It Spend Time With When an Alcohol brand inspires you Hommes 25-34 ans
  46. 46. THE LANGUAGE of CONTENT L O L I M H O T M I <3 打 酱 油 リ ア 充 1 2 C 4 :) Y O L O C Y A 哈 哈 哈 ‫ﻪﮫﻬﮭﻬﮭﻬﮭﻫﮬﮪھ‬ :*5 5 5 P K O F M L Produits de Luxe : les vertus du Privilège Find Out More Remember It Try It More Desirable Feel Valued As… Reccommend It Buy It Spend Time With Detailed… Effet produit par un contenu qui incite au partage : Buy It Detailed… More Desirable Feel Valued As… Find Out More Spend Time With Try It Remember It Reccommend It Effet produit par un contenu qui délivre une information additionnelle sur la marque : Cible : hauts revenus
  47. 47. Optimiser le Brand Content en étant ancré dans la vie des gens
  48. 48. THE LANGUAGE of CONTENT L O L I M H O T M I <3 打 酱 油 リ ア 充 1 2 C 4 :) Y O L O C Y A 哈 哈 哈 ‫ﻪﮫﻬﮭﻬﮭﻬﮭﻫﮬﮪھ‬ :*5 5 5 P K O F M L Arrêtez les chatons !
  49. 49. THE LANGUAGE of CONTENT L O L I M H O T M I <3 打 酱 油 リ ア 充 1 2 C 4 :) Y O L O C Y A 哈 哈 哈 ‫ﻪﮫﻬﮭﻬﮭﻬﮭﻫﮬﮪھ‬ :*5 5 5 P K O F M L Wave 8 : cartographier les contenus Q: When you see any of this content shared with you by brands directly (or shared by other people), do you value this content most when it…? / Which 3 statements from the list below best describes how this would make you feel about the company and its products or services? [Remember it] Base: Global Awareness Share Promotes Cause Sets you a challenge Person you are interested in Connect with new people Experiences to share with friends & family Something you can share with others Is useful and something others don’t know Express yourself Entertaining & fun Teaches you about the brand Inspires you Provides useful info / how to tips Tells you something new and unexpected Helps you indulge your passions and interests Interesting or controversial and will spark debate
  50. 50. THE LANGUAGE of CONTENT L O L I M H O T M I <3 打 酱 油 リ ア 充 1 2 C 4 :) Y O L O C Y A 哈 哈 哈 ‫ﻪﮫﻬﮭﻬﮭﻬﮭﻫﮬﮪھ‬ :*5 5 5 P K O F M L Hiérarchiser selon les objectifs 0% 10% 20% 30% 40% Test produit Engagement Sets you a challenge Provides experiences to share with friends/family Teaches you about the brand Entertaining & fun Interesting or controversial & will spark debate Q: “Which 3 statements best describes how this would make you feel about the company/its products/services? BASE: Global RELATIONSHIP DIVERSION LEARNING PROGRESSION RECOGNITION
  51. 51. THE LANGUAGE of CONTENT L O L I M H O T M I <3 打 酱 油 リ ア 充 1 2 C 4 :) Y O L O C Y A 哈 哈 哈 ‫ﻪﮫﻬﮭﻬﮭﻬﮭﻫﮬﮪھ‬ :*5 5 5 P K O F M L “Comment évaluer votre retour sur investissement ? ” La performance ultime Earned Media Value (monétisé) €
  52. 52. THE LANGUAGE of CONTENT L O L I M H O T M I <3 打 酱 油 リ ア 充 1 2 C 4 :) Y O L O C Y A 哈 哈 哈 ‫ﻪﮫﻬﮭﻬﮭﻬﮭﻫﮬﮪھ‬ :*5 5 5 P K O F M L
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