1. SECRETARÍA DE EDUCACIÓN Y CULTURA DEL ESTADO DE SONORA
INSTITUTO PEDAGOGICO DE POSGRADO DE SONORA, AC.
HERMOSILLO
Las relaciones entre tutores y tutorados en la educación secundaria.
Asesor:
Dr. Jesús Francisco Laborín Alverez
Alumno:
Marco Antonio Mojardín Zavala
Hermosillo, Sonora. Verano de 2010

2. TITULO
Las relaciones entre tutores y tutorados en la educación secundaria.
ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACION
La tutoría consiste en una actividad que ayuda y orienta a los profesores-tutores y a los
alumnos en un centro educativo a desarrollar aspectos de su personalidad y superación
académica, apoyado en teorías del aprendizaje, más que de la enseñanza. Su finalidad es
favorecer la plena integración de los estudiantes a la vida ordinaria de la educación
secundaria, atender los problemas que afectan su desempeño académico y mejorar el
aprovechamiento de los alumnos en general. De esta manera se pretende elevar la calidad
del proceso formativo de los alumnos e incidir positivamente en los índices de deserción,
reprobación, aprovechamiento escolar y eficiencia terminal. El estudiante y el tutor definen y
desarrollan estrategias y acciones para apoyar la formación académica, reforzar las
estrategias de estudio, fomentar valores que contribuyan al desarrollo integral del estudiante,
favorecer la convivencia en el aula y en la escuela, facilitando así su inserción y permanencia
en la escuela secundaria.
Conviene mencionar que en México no existía la figura del tutor en el nivel de educación
secundaria sino que aparece con la actual reforma, y que muchas de las actividades
sugeridas en los Lineamientos para la formación y la atención de los adolescentes
(orientación y la tutoría en la escuela secundaria) eran realizadas por los profesores
asesores asignados a cada grupo, en los siguientes capítulos se establecerá y fundamentará
la diferencia de las actividades que conciernen a ambos, puesto que la figura operativa del
profesor asesor no desaparece, solo se delimitan sus funciones.
El propósito de esta investigación será conocer la opinión de los estudiantes de tercer grado
sección A con respecto a la asignatura de orientación y tutoría y describir las relaciones que
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3. se establecen dentro del aula en el espacio destinado para la tutoría, en la escuela
secundaria número 20 “Profra. Enriqueta Urgell Lerma” de la población de Carbó, Sonora.
Con la reforma a la educación secundaria, a partir del ciclo escolar 2010-2011, se brinda
atención especial a la orientación y tutorías a alumnos de este nivel, replanteando los planes
y programas de estudio, con renovadas orientaciones para la enseñanza y el aprendizaje,
adecuadas a las características de los adolescentes, a la naturaleza de los contenidos y
modalidades de trabajo.
El origen de la tutoría está íntimamente ligado a la institución universitaria, el
acompañamiento a los alumnos no sólo se daba en el contexto académico sino también en el
personal, mirar detenidamente los hábitos, costumbres y relaciones llegó a ser parte
fundamental de la formación universitaria. En los inicios de la Universidad, el papel del tutor y
la del profesor estaban ligados, el número de profesores estaba en igual proporción al de los
estudiantes, lo que permitía una educación personalizada y una vigilancia permanente.
Algunas de las investigaciones consultadas hacen referencia al estudio del acompañamiento
de estudiantes durante su proceso de aprendizaje retomando una de las características,
referida en la obra psicológica de Vigotsky (1978), que plantea que el aprendizaje se da en
base a “la distancia que existe entre el nivel de desarrollo real actual y el nivel del desarrollo
potencial, determinado mediante la resolución de problemas con la guía o colaboración de
adultos o compañeros mas capaces” denominado Zona de Desarrollo Próximo.
Para fortalecer la intervención de las tutorías, se retomarán las aportaciones del Lic. Eduardo
Aguilar Kubli (2002), quien propone en su Programa de Desarrollo Humano Integral para la
comunidad educativa, desde el punto de vista de la inteligencia emocional y sustentado en el
enfoque de las “Habilidades para la vida”, la cual es comprendida como la formación en las
competencias psicosociales del alumno para que pueda enfrentarse de forma exitosa a las
exigencias y desafíos de la vida actual.
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4. En niveles de bachillerato y educación superior es notoria la cantidad de investigaciones que
retoman como objeto de investigación la relación que se establece entre los alumnos y las
tutorías en el aula como procesos de fomento a la permanencia y adquisición de
conocimientos y habilidades que permitan mejorar los índices de eficiencia terminal.
Considero de importancia relevante el trabajo de investigación y propuesta metodológica
realizado en el 2004 por la Coordinación Académica la Dirección General del Bachillerato
(DGB), Metodología para el desarrollo de la acción tutorial en el bachillerato general, para
desarrollar una metodología con la intención de instrumentar la acción tutorial en el
Bachillerato General, bajo la premisa de que para la DGB constituye un reto importante crear
los medios para atender con oportunidad las iniciativas introducidas en el contexto de la
Reforma Curricular, así como los esfuerzos que se están realizando por mejorar la calidad y
cobertura educativa, dado que es un nivel muy próximo considerando las características de
desarrollo a los adolescentes de secundaria y existen coincidencias de objetivos en ambos
programas de Tutorías.
En el nivel de secundarias en México, quizá por su novedosa inclusión en la currícula de
secundarias, existe poca investigación al respecto, resultando interesante la realizada, y
retomada en este estudio, por María de Jesús Jauregui Ramírez y Oscar Antonio Velázquez
Flores, de la Dirección de Actualización y Superación del Magisterio en Jalisco en noviembre
de 2007, titulada Orientación y tutoría en la escuela secundaria: procesos de apropiación
docente de una propuesta curricular. Dicha investigación es de corte cualitativo, etnográfica,
es un estudio de caso. Las técnicas e instrumentos utilizados fueron: registros de
observación durante el ciclo escolar 2006-2007 en ambos turnos de una escuela secundaria
de la ZMG; encuesta, entrevistas y notas de campo, además de los documentos generados
en el proceso de Reforma de Educación Secundaria (RES); Planes y programas de estudio
de la asignatura de Orientación y Tutoría.
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5. JUSTIFICACION
En el programa sectorial de educación 2007-2012 (SEP 2007:9) se lee que “…tenemos
todavía graves rezagos. Más de 30 millones de personas no concluyeron o nunca cursaron la
primaria o la secundaria, es decir, un tercio de la población mexicana no ha tenido acceso a
la educación básica o no ha podido concluirla. El promedio de escolaridad es inferior a la
secundaria terminada, lo que constituye una grave limitante a nuestro potencial de desarrollo.
Nuestro sistema educativo presenta serias deficiencias, con altos índices de reprobación y
deserción de los alumnos, y bajos niveles de aprovechamiento. La formación escolar
prevaleciente, como lo han demostrado las pruebas nacionales e internacionales aplicadas
en la educación básica y en la media superior, no logra todavía desarrollar plenamente en los
estudiantes las habilidades que les permitan resolver problemas con creatividad y eficacia, y
estar mejor preparados para los desafíos que les presentan la vida y la inserción en el
mercado laboral”.
Es palpable la objetividad del anterior planteamiento en cada una de las reuniones
académicas de la escuela donde se realiza la presente investigación, es motivo preocupante
lo que acontece en la educación básica en México, en cada uno de los planteles escolares
sin importar su tamaño o ubicación podemos contribuir en el mejoramiento de la calidad de
los servicios educativos. Sin duda, resulta interesante hacer una introspección al quehacer
diario, es también de suma importancia realizar una autoevaluación del desempeño áulico
ponderando nuestras acciones y los resultados obtenidos, con lo que nuestros alumnos
esperan de nosotros en la práctica diaria.
Es de relevancia obvia, entender que las aspiraciones del adolescente son difusas, plurales y
vagas. En este aspecto, y aprovechando las inquietudes, es donde el docente encuentra un
campo fértil donde establecer procesos de relaciones de comunicación que pueden ir mas
allá del procesos de enseñanza de contenidos, puede llegarse a diálogos interesantes donde
se pongan de relieve los intereses inmediatos de los alumnos privilegiando los temas de
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6. interés general para retomarlos en sesiones de orientación y tutoría, fortaleciendo así el
espíritu de este apartado de la currícula de secundaria.
La relación maestro-alumno durante la adolescencia se caracteriza por ser un constante
estira y afloja, razón por la cual puede llegar a ser una tarea desgastante. Es el maestro
quien imprime la diferencia al momento de tratar con sus alumnos, él decide si sólo transmite
los conocimientos que le marca el programa, o si crea una verdadera relación de enseñanza-
aprendizaje, en donde la adquisición de conocimientos pasa a un segundo término, para dar
paso a otros aspectos formativos que serán determinantes en la vida futura de los jóvenes.
Los maestros nunca deben olvidar que también fueron adolescentes, “eran menos
tremendos, más respetuosos” dirán algunos, pero el hecho es que pasaron por esa etapa y
los sentimientos que se generan siguen siendo los mismos (aislamiento, rebeldía,
resentimiento, curiosidad, etc.), quizá lo que ha cambiado son las manifestaciones
conductuales de esos sentimientos, sin embargo, el echar mano de la propia experiencia
estudiantil vivida, será de gran ayuda para mejorar la relación con los alumnos, no olvidando
que cada adolescente posee personalidad y capacidades diferentes.
Es responsabilidad del docente descubrir las demandas educativas de cada grupo, eligiendo
los métodos adecuados que logren en los alumnos los cambios de conducta esperados para
que sus capacidades sean desarrolladas de una manera mas productiva en razón de sus
aprendizajes, aptitudes y actitudes. Cuando cambiemos nuestra concepción de la relación
maestro-alumno como un problema por resolver y se convierta en parte fundamental de
nuestra práctica docente, ésta tarea resultará menos angustiosa para el maestro formando
parte activa del proceso educativo.
El papel que juega el docente para llevar a buen término la educación secundaria es
determinante. La experiencia dice que no son ya los tiempos en que el docente imponía los
ritmos de trabajo y regulaba con autoritarismo los espacios de la clase decidiendo
unilateralmente los procesos áulicos, prácticas que quizá en antaño fueron fructíferas pero
que en la actualidad ya no son aplicables, sino tal vez para muchos hoy resultan detestables.
Esto lleva a reflexionar sobre lo importante que es generar en los estudiantes de secundaria
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7. la experiencia de nuevos procesos más que de nuevos contenidos, preparándolos realmente
para enfrentar los retos futuros que puedan presentarse a lo largo de sus vidas.
Comprender a los jóvenes no significa dejarlos hacer lo que ellos quieran, la conducta del
adolescente debe ser normada, sobre todo dentro de una escuela; inmerso en la maraña de
batallas que día a día el adolescente enfrenta consigo mismo, se encuentra un ser perdido,
carente de identidad, sin un criterio propio; ya que el alumno no sabe quién es, debe al
menos saber lo que se espera de él, y es la normatividad escolar la que debe marcar los
parámetros que le indiquen claramente que procesos serán los que juzguen determinada
conducta o bien bajo que parámetros será evaluado un trabajo escolar.
Los maestros debemos cuidar nuestras acciones, para que tengan una influencia positiva en
la vida futura del adolescente. El maestro estricto en extremo, que no permite ni un parpadeo
durante su clase y los alumnos no se atreven por consecuencia a pedir una nueva
explicación de algún tema que les resulta confuso, no logra establecer una comunicación
adecuada entre alumno y maestro. En el extremo opuesto, se encuentra el maestro
paternalista, “apapachador”, que todo le resuelve a sus queridos alumnos y les disculpa
cualquier travesura o broma que hagan en clase; lo peor es que el maestro asume esta
actitud no para proteger a los alumnos, sino para protegerse él mismo. Otro tipo de maestro
es el que se ubica totalmente al nivel del adolescente, habla su mismo lenguaje, se viste
como tal, en pocas palabras se hace su amigo, hasta el punto que los alumnos realmente lo
tratan como uno más de ellos, perdiendo el sentido de autoridad, creando un caos en sus
clases.
Aquí, en estas actitudes, es donde conocer la opinión de los alumnos acerca del tutor y su
desempeño, es de fundamental importancia. Conocer la opinión de los estudiantes respecto
a esa relación que se establece entre el tutor y los tutorados, anteponiendo el equilibrio en
búsqueda de generar la confianza que permita un acercamiento entre ambos para resolver
dudas, ayudándoles de esta manera a encontrarse consigo mismo y superar de la mejor
manera posible la difícil etapa de la adolescencia, es el motivo que origina esta investigación.
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8. Aunado a lo anterior, la sociedad está viviendo una serie de cambios que demandan una
mejor preparación por parte de los conductores y facilitadores del proceso educativo que son
los maestros.
La educación es “un encargo social en donde todos tenemos que aportar lo mejor de
nosotros mismos y que consiste en la necesidad de formar ciudadanos de esa sociedad,
tanto en su pensamiento (instrucción), como en sus sentimientos (educación), en
correspondencia con los valores más importantes de la misma" Alvarez (1995).
La familia, la sociedad civil, las instituciones públicas, las organizaciones económicas y
sociales y las Escuelas están por igual obligados por una necesidad, un deseo, una voluntad
y un compromiso democrático, no solo dentro del ámbito escolar, en el cual desempeñamos
nuestras funciones sino en todas las instituciones sociales en las cuales participamos, a
compartir que la democracia, la educación y el trabajo son valores y factores, condicionados
y condicionantes de las instituciones sociales y de cada organización educativa, de los
cuales todos somos responsables, porque son de todos y no de algunos. Los diversos
organismos del estado, las organizaciones políticas, la familia y en general la sociedad deben
actuar regidos por una misma política en el proceso formativo de los jóvenes para lograr en
ellos una verdadera conciencia social, así como elevar la calidad de la educación. En esta
intención, la estructuración de las organizaciones escolares está dada, no es motivo de
investigación ni sustento para el presente trabajo, pero viene a referencia toda vez que a
través de ellos pueden reproducirse las políticas educativas hasta hacerse del conocimiento
de gran parte de la sociedad (la informada), y sumar así esfuerzos conducentes a unificar, en
lo posible y en el entendimiento, los aspectos mas básicos de la formación esperada de los
jóvenes.
Cuando se habla de calidad en el sistema educativo mexicano se refiere a la formación de la
personalidad del alumno, a la concepción del mundo, al desarrollo de valores, de actitudes y
cualidades y esta calidad educativa depende de múltiples factores y no solo de los
directamente relacionados con el desempeño aúlico maestro-alumno.
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9. Los logros obtenidos por los alumnos se reflejan en la calidad de su comportamiento social
porque aprenden a convivir, trabajar y compartir en la escuela, en la familia y en la sociedad.
En la niñez y la adolescencia, en la escuela, la familia y los amigos aprenden a compartir, a
dar y recibir, a involucrarse en relaciones de pertenencia, de cohesión grupal; aprenden el
significado de las normas; igualmente a aceptar a los demás tal como son, respetándolos y
afirmando valores y creencias, ensayando y desarrollando su propio estilo de vida.
Uno de los principios que guían a la Reforma de la Educación Secundaria es el mejoramiento
de la calidad del trabajo y de las condiciones de la escuela secundaria para asegurar la
permanencia y los logros en el aprendizaje de los adolescentes. Para que este principio sea
efectivo, es necesario prever un conjunto de medidas y condiciones necesarias, de modo que
cada plantel de educación secundaria ofrezca la posibilidad de que alumnos y maestros
conformen una comunidad de aprendizaje.
La conformación de una comunidad de aprendizaje constituye una condición importante para
el desarrollo de experiencias que promuevan las competencias para la vida, las cuales, a su
vez, contribuyen al logro del perfil de egreso de la educación básica. Asimismo, una
comunidad de aprendizaje tiene como soporte fundamental el trabajo colaborativo, el cual se
llevará a cabo en diversos momentos y entre los actores de la comunidad educativa:
docentes, directivos, personal de asistencia educativa, padres de familia y alumnos.
Consolidar a las escuelas secundarias como comunidades de aprendizaje implica, entre
otros aspectos, que los docentes de una escuela compartan información sobre las
características de los alumnos y los retos que les plantea cada asignatura, además respecto
al apoyo que necesitan de manera individual y como grupo escolar. Dicha información será
una referencia común para los docentes de todas las asignaturas; apoyándose en ella
habrán de desarrollar actividades que, al interior de una escuela, contribuyan a facilitar la
integración de los alumnos a la dinámica escolar; determinar los mecanismos que les
permiten apoyar su trabajo en cualquiera de las asignaturas, y considerar a la escuela
secundaria como un espacio para el desarrollo personal.
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10. En los Lineamientos para la formación y la atención de los adolescentes, SEP(2006), se
establece que “Para que una escuela genere un ambiente propicio para el aprendizaje se
requiere que el trabajo en las asignaturas y todas las acciones que se realicen dentro de la
jornada escolar favorezcan los aprendizajes con que se encuentra comprometido este nivel
de la educación básica. Que el colectivo escolar enfrente las situaciones que afectan el
desempeño académico de los alumnos en el aula, la escuela y el entorno comunitario. Que
exista una visión compartida de la convivencia armónica y de los derechos y
responsabilidades de todos los integrantes de la comunidad escolar, a fin de garantizar el
respeto a la individualidad de cada persona y el bienestar colectivo. Que se establezcan
metas comunes entre los maestros sobre los logros que los alumnos deben alcanzar en cada
grado y en todo el nivel, y que se considere al trabajo colegiado como una tarea
imprescindible para analizar colectivamente aspectos de cada grupo escolar y para
determinar los casos en que se requiere tomar acuerdos con la finalidad de mejorar la
actividad de ciertos alumnos y grupos.”
Si bien algunas de estas características se suponen vigentes, desde hace tiempo prevalece
una dinámica centrada en la transmisión de información que desplaza los aprendizajes de los
alumnos como centro de la actividad escolar. El desarrollo de las características personales y
la capacidad para aprender constituyen situaciones que demandan acciones articuladas
entre los docentes, el orientador educativo, el personal directivo y de asistencia educativa y
los padres de familia.
La posibilidad de ofrecer tutoría y orientación a los alumnos estará sustentada en acuerdos
que manifiestan una visión compartida sobre el trabajo y la responsabilidad de la escuela
ante los estudiantes, las familias y la sociedad. En este sentido, las acciones que el colectivo
docente emprenda deberán contribuir a crear espacios para el disfrute del aprendizaje, el
bienestar en el estudio y la convivencia armónica, como parte del desarrollo integral de los
alumnos.
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11. La escuela secundaria encara una sociedad donde los modelos de vida, empleo,
participación, convivencia y desarrollo personal reciben la influencia de un marco de
incertidumbre que empaña la claridad que los alumnos tienen sobre el futuro a corto y
mediano plazos. El desempleo y la disminución de la movilidad social afectan notoriamente el
valor que los jóvenes asignan a la escuela.
Por otra parte, la posibilidad de acceso a información por vías alternas a la escuela plantea a
los adolescentes un escenario difuso sobre el sentido que tiene para su vida personal asistir
a la escuela.
En nuestros días hay diversos procesos que merman el tejido social: el clima de violencia
que se expresa en formas y contextos variados –incluyendo a la escuela–, el desarrollo de
infecciones de transmisión sexual y el incremento de adicciones que pueden adquirirse
desde la adolescencia. Estos aspectos, entre otros, demandan también una labor organizada
por parte de la escuela.
En este marco, el trabajo de la escuela secundaria requiere desenvolverse alrededor de la
actividad académica de los alumnos, de modo que se asegure el logro de las competencias
para la vida previstas en el perfil de egreso para la educación básica. De esta manera, los
adolescentes requieren encontrar en la escuela secundaria un espacio que enriquezca su
horizonte de desarrollo y la posibilidad de hablar y reflexionar con docentes capaces de
constituirse en interlocutores atentos, quienes, además de abordar una asignatura, sean
sensibles y muestren disposición para acompañarlos de manera comprensiva y solidaria.
Por ello, en los Lineamientos para la formación y la atención de los adolescentes se
establece que el “espacio curricular de Orientación y Tutoría en este nivel educativo es de
suma importancia, pues su carácter preventivo involucra la realización de acciones oportunas
con todos los alumnos que asisten a la escuela para el desarrollo pleno de sus
potencialidades y aspiraciones personales. De esta forma, la labor de los docentes incluye la
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12. atención a los alumnos, mediante el conocimiento de su desempeño diario y de las formas de
relación que establecen con sus pares, los maestros y otros integrantes de la escuela.”
Sin duda cada profesor, desde su asignatura, está comprometido con el desarrollo de
conocimientos, habilidades y actitudes, mediante estrategias que superen la mera repetición
de información y apunten a la construcción de conocimientos y de estrategias intelectuales
para aprender, cada vez mejor, dentro y fuera de la escuela.
Los factores antes mencionados plantean la necesidad de que los docentes intervengan,
además, en otros ámbitos de la vida escolar: situaciones vinculadas con las características
personales y culturales de los alumnos, el clima de convivencia y de trabajo que prevalece en
el aula y en la escuela. Estos aspectos se han considerado colaterales al trabajo académico
y cuando se reconocen en ellos problemas que obstaculizan el desempeño de los alumnos
se delegan en la figura de los orientadores educativos. Una vez identificados tales problemas
se atribuyen, generalmente, a la familia y al contexto social del alumno, por lo que las
medidas adoptadas suelen consistir en encargar a los padres de familia que los atiendan o
en confinar en un grupo a los alumnos que comparten problemas similares.
De igual forma, en los mismos lineamientos se establece que ”el comportamiento diario de
los estudiantes, si bien suele ser objeto de atención de los docentes, se centra en las
conductas disruptivas del orden que debe prevalecer en la escuela. La frecuencia y
características de dichas conductas forman parte del registro que la escuela elabora sobre el
paso de los alumnos por la secundaria y plantea la aplicación de medidas y sanciones”, que
buscan remediar la problemática pero que también propician la reprobación y la deserción.
En los Lineamientos para la formación y la atención de los adolescentes se considera que los
factores mencionados suelen concebirse como situaciones individuales y externas a la
escuela. Con ello, se olvida que el clima propicio para el trabajo en el aula y para el resto de
las actividades escolares es resultado de la participación de todos los integrantes de la
escuela; la propia dinámica escolar puede ser generadora de problemas para el aprendizaje;
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13. puede tratarse de problemas compartidos por varios estudiantes ante cierto tipo de
contenidos y actividades.”
La posibilidad de constituir a la escuela secundaria en una comunidad de aprendizaje con
estas características corresponde a todos los docentes que en ella trabajan. En este sentido,
brindar apoyo, orientación y tutoría se plantea como una labor compartida y asumida por
maestras y maestros dispuestos a conocer a los adolescentes que son sus alumnos y a
fortalecer su proceso de formación.
Maestras y maestros requieren aprender a aproximarse a sus alumnos a fin de ponderar sus
necesidades como estudiantes e integrantes de la escuela. Posiblemente algunos docentes
tengan mayor facilidad para el establecimiento de relaciones de trabajo con los alumnos
basadas en la confianza. Esta capacidad puede ser adquirida por otros colegas en la medida
que se generen condiciones para el diálogo y el intercambio de experiencias.
Desde esta perspectiva los tutores, los docentes, los directivos y el personal de asistencia
educativa (psicóloga, trabajadora social y prefecto, en el caso del contexto de esta
investigación) necesitan trabajar conjuntamente para diseñar estrategias de acompañamiento
que respondan a las características individuales, sociales y culturales de los alumnos. Este
conocimiento compartido sobre los estudiantes coadyuvará en la definición de acciones que
repercutan en los japrendizajes para la vida que requieren lograr los alumnos en su paso por
este nivel educativo.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
La tutoría consiste en una actividad que ayuda y orienta a los profesores-tutores y a los
alumnos en un centro educativo a desarrollar aspectos de su personalidad y superación
académica. Su finalidad es favorecer la plena integración de los estudiantes a la vida
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14. ordinaria de la educación secundaria, atender los problemas que afectan su desempeño
académico y mejorar el aprovechamiento de los alumnos en general. Se emplean principios
educativos que favorecen la superación académica, estimulan la capacidad y procesos de
pensamiento, la toma de decisiones, la solución de problemas y el sentido de la
responsabilidad. El estudiante y el tutor definen y desarrollan estrategias y acciones para
apoyar la formación académica, reforzar las estrategias de estudio, fomentar valores que
contribuyan al desarrollo integral del estudiante, favorecer la convivencia en el aula y en la
escuela, facilitando así su inserción y permanencia en la escuela secundaria.
La parcialidad de un enfoque escolar, académico o educativo en tutoría, puede llevarnos a
perder el rumbo en lo que concierne a la labor de un tutor que bien podría funcionar,
transitoriamente, como lo que el término tutor indica; el problema quizás reside en el
prejuicio, el temor y las fantasías de algunos que creen deslizarse al extremo de convertir la
tutoría en una psicoterapia.
El propósito fundamental de la Tutoría, es intervenir en las necesidades que originan la
reprobación, deserción, rezago e inconsistencia, en un ambiente espontáneo y
deliberadamente educativo, a fin de fomentar la calidad humana en la persona, el sentido de
responsabilidad y la autodirección en el aprendizaje de los alumnos, de ahí la importancia de
una conveniente relación entre el tutor y el tutorado que facilite la comunicación al interior del
aula permitiendo conocerse mutuamente y poder interactuar al margen de la relación
profesor-alumno en un ambiente de clase.
Cabe mencionar que es observable la práctica rutinaria de algunos profesores tutores de
emplear este espacio con fines muy definidos, en una clase mas de su materia impartida.
Esta práctica se vuelve una costumbre observable en el personal asignado a tutorías,
aspecto que motiva el objetivo de esta investigación cuyos resultados obtenidos se
compartirán con los docentes con la intención de que conozcan cómo los perciben sus
alumnos.
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15. Sandoval (2000) menciona que en la organización escolar y las prácticas que devienen de
ella, se ubica a los estudiantes en un papel subordinado: son menores de edad bajo la
conducción de los adultos que deciden por ellos en lo referente al conocimiento que
requieren y a las normas pertinentes para su formación. Sin embargo, se considera
importante conocer la opinión de los estudiantes que son los que finalmente reciben las
acciones del docente/tutor(a).
A partir del ciclo escolar 2005-2006, a través de la implantación del Programa en escuelas
pilotos seleccionadas por la Secretaría de Educación y Cultura, se apreció una serie de
ajustes y problemáticas al interior de cada una de las escuelas secundarias en Sonora, por
ejemplo: el desconocimiento y la falta de información acerca de los contenidos que se van a
trabajar en la asignatura de orientación y tutoría, las actividades a realizar, la falta de claridad
con que se evaluará, entre otros; tanto por parte de los directivos como de los maestros(as)
que llevan esta responsabilidad frente un grupo en particular. Por otra parte, los alumnos
experimentan el tener un tutor(a), que además, les debe de impartir otra asignatura del
currículo.
Entonces, resulta interesante conocer el impacto que se está generando en los alumnos, de
aquí el planteamiento de las siguientes preguntas de investigación:
¿Qué opinan los estudiantes con respecto a la asignatura de Orientación y Tutoría?
¿Cómo observan a su tutor(a)?
¿Cuáles son las relaciones que se establecen entre el (la) tutor(a) y los estudiantes?
HIPÓTESIS
Hipótesis que guiará la investigación:
Las actividades realizadas por los docentes en el aula se centran más en contenidos
temáticos, que al reconocimiento de las necesidades y los intereses de los adolescentes
como estudiantes.
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16. OBJETIVOS
• Conocer la opinión de los estudiantes de tercer grado con respecto a la asignatura de
Orientación y Tutoría, respecto a la consideración de sus intereses para la toma de
decisiones en la planeación de actividades áulicas, la capacidad de coordinación de la
acción tutorial y de orientar a los alumnos en las decisiones académicas, y la satisfacción
del alumno respecto a la acción tutorial y el tutor.
• Describir las relaciones que se establecen dentro del aula en la asignatura de Orientación
y Tutoría, en el marco de la empatía y la comunicación dentro de la organización
académica y escolar.
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17. CAPITULO I
MARCO CONCEPTUAL
1.1.- Antecedentes históricos de los sistemas tutoriales en el mundo.
Los antecedentes de los modelos tutoriales pueden rastrearse a lo largo de la historia
en la mayoría de las naciones. Por ejemplo, en las universidades anglosajonas, salvo
excepciones, se persigue la educación individualizada procurando la profundidad y no
tanto la amplitud de conocimientos. Como consecuencia, la práctica docente se
distribuye entre las horas de docencia frente a grupo, la participación en seminarios
con un número reducido de estudiantes —que trabajan en profundidad un tema común
—, y en sesiones de atención personalizada, cara a cara, a las que se denomina
tutoring o supervising en Inglaterra; y academic advising, mentoring, monitoring o
counseling, según su carácter, en Estados Unidos. En cuanto a los estudiantes, sus
principales actividades son asistir a las sesiones de los cursos, estudiar en la
biblioteca, leer, escribir, participar en seminarios y discutir el trabajo con su tutor. En el
Reino Unido, Australia y Estados Unidos, el tutor es un profesor que informa a los
estudiantes universitarios y mantiene los estándares de disciplina.
La actividad central del sistema tutorial inglés (tutoring) es el trabajo escrito (essay),
que el tutor propone al estudiante, cuya finalidad es enseñar a pensar al alumno y a
argumentar sobre un tema seleccionado como mecanismo para desarrollar su
capacidad crítica. Los antecedentes más próximos a la idea de tutoría académica son
los de la Universidad de Oxford, en la que el estudiante tiene un encuentro semanal
con el profesor (tutor) que le es asignado. El alumno prepara un ensayo por semana
para discutir oralmente con su tutor, lo que no excluye que se utilicen otros apoyos
educativos como son lecturas adicionales, clases, bibliotecas, prácticas en laboratorio,
conferencias, etcétera. También es importante la interacción que se da con otros
compañeros en el desarrollo de diferentes actividades académicas.
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18. El modelo español de enseñanza superior a distancia desarrollado por la Universidad
Nacional de Educación a Distancia (UNED), presenta la figura del Profesor Tutor como
el orientador del aprendizaje autónomo de los alumnos. En la actual reforma educativa
española, se consideran la tutoría y orientación del alumno factores indispensables
para mejorar la calidad educativa. Además, se reserva como un derecho del alumno y
una obligación de los centros.
Uno de los modelos tutoriales más conocidos es el implantado desde hace tres
décadas por la Open University. Esta universidad es una institución de educación a
distancia que inició sus actividades educativas en 1971. Es un modelo de tutoría
académica y personalizada, muy difundido en el Reino Unido. Los alumnos estudian en
forma autónoma los materiales preparados para cada uno de los programas y se
encuentran con sus tutores en los centros locales de enseñanza y en las escuelas de
verano para resolver problemas de aprendizaje y recibir sugerencias para las fases
subsecuentes.
Por su parte, la Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior
(ANUIES), citado por la Universidad Pedagógica Nacional. Programa Nacional de tutorías
para el sistema de unidades UPN unidad Ajusco, 2002 , en el apartado relativo a los
Programas de las Instituciones de Educación Superior, incluye uno para atender el Desarrollo
Integral de los Alumnos, en donde se señala que “como componente clave para dar
coherencia al conjunto, se requiere que las IES pongan en marcha sistemas de tutoría,
gracias a los cuales, los alumnos cuenten a lo largo de toda su formación con el consejo y el
apoyo de un profesor debidamente preparado”. El rol que desempeña el docente es el de un
facilitador, tutor o asesor del alumno, a fin de que alcance una formación que le prepare para
un desenvolvimiento acorde con su proyecto de vida.
El primer Programa de tutorías formal e institucional a nivel licenciatura se inició en la UNAM
dentro del Sistema de Universidad Abierta (SUA), en dos modalidades distintas: individual y
grupal. En la primera se atienden las dudas surgidas en el proceso de estudio particular del
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19. alumno y en la grupal se favorece la interacción de los estudiantes con el tutor para la
solución de problemas de aprendizaje o para la construcción de conocimientos.
También en instituciones particulares, tales como la Universidad Anáhuac, la Universidad
Iberoamericana y el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM) se
proporciona un servicio de tutoría personal orientado a adaptar e integrar al alumno a la
institución y a su ambiente escolar, enfrentar dificultades en el aprendizaje y en el
rendimiento académico y evaluar al alumno y canalizarlo adecuadamente.
Por último, la Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo ofrece asistencia al estudiante a
lo largo de su trayectoria escolar. Se trata de un modelo de tutoría integral, con apoyo de un
asesor psicológico, un trabajador social y un maestro orientador.
Todas estas experiencias, fortalecidas con el documento sobre tutorías que la ANUIES
publicó en el año 2000, permiten adoptar y adaptar un Sistema de tutorías que responda a
las necesidades, posibilidades y condiciones concretas de la Licenciatura en Intervención
Educativa y de las Unidades UPN en las entidades federativas, en estrecha vinculación con
los lineamientos y la normatividad académica de la Universidad Pedagógica Nacional.
1.2.- Marco legal de las tutorías: La formación integral en el marco de la legislación y
las políticas educativas
La legislación nacional mexicana expresa una preocupación esencial por la educación
integral del ser humano. El Artículo 3° Constitucional establece en su fracción VII, que las
universidades e instituciones de educación superior, realizarán sus fines de educar,
investigar y difundir la cultura de acuerdo con los principios que establece el mismo artículo
en su segundo párrafo, donde textualmente prescribe: “La educación que imparta el Estado
tenderá a desarrollar armónicamente todas las facultades del ser humano y fomentará en él,
a la vez, el amor a la Patria y la conciencia de la solidaridad internacional, en la
independencia y en la justicia”. Por su parte, la Ley General de Educación, dato consultado el
19

20. 23 de Julio de 2003, en el primer numeral de su artículo 7º que establece los fines de la
educación, prescribe que ésta deberá: “Contribuir al desarrollo integral del individuo, para
que ejerza plenamente sus capacidades humanas”.
El Programa de Desarrollo Educativo 1995-2000, contempla como elemento estratégico para
alcanzar el objetivo de calidad en la educación superior el compromiso de: “Efectuar
acciones que permitan atender y formar a los estudiantes en los aspectos que inciden en su
maduración personal: conocimientos, actitudes, habilidades, valores, sentido de justicia y
desarrollo emocional y ético. Se impulsará un aprendizaje sustentado en los principios de la
formación integral de las personas”. Además, asume como elemento fundamental para lograr
dicho objetivo, el pleno desarrollo del personal académico.
Los problemas ligados al proceso de enseñanza aprendizaje (PEA) van más allá de un
aspecto técnico, es decir, no son problemas que se pueden resolver en tanto se le ofrezca al
docente un mayor número de técnicas de enseñanza. Son básicamente problemas de
actitudes, de empatía, de comunicación, de respeto, de consideración positiva incondicional
al otro. Como docentes, podemos identificar juntos posibles alternativas a los problemas de
nuestra práctica educativa, pero los caminos concretos a recorrer son obra de un docente y
un grupo singular en condiciones histórico-sociales específicas.
El programa sectorial de educación 2007-2012 establece servicios de orientación educativa,
tutorías y atención a las necesidades de los alumnos, principalmente de aquéllos que están
en riesgo de abandono o fracaso escolar. Ordena también establecer un sistema nacional de
tutorías que permita brindar atención grupal o individual a los estudiantes, con el fin de
facilitar la integración de los alumnos al entorno escolar. Dar seguimiento y apoyo individual y
grupal a los alumnos, en relación con los procesos de aprendizaje y su desempeño
académico.
1.2.1.- Antecedentes de las tutorías en México.
20

21. En la actualidad se requieren de modificaciones y adecuaciones en el estilo de vida, en los
comportamientos y en la educación, que permitan un futuro con certidumbre para la
humanidad. En el actual escenario de globalización y competitividad, las incertidumbres
deben ser enfrentadas de manera permanente. Para ello, la educación como uno de los
instrumentos de transformación más fuertes que influye en el pensamiento humano, deberá
favorecer la manera de enfrentar la creciente complejidad que provoca vivir en un mundo con
franca tendencia a la globalización y con esto trascender en la interdependencia existente
entre la naturaleza, la vida y la cultura humana. Por lo tanto, la educación tendrá que proveer
los medios para desarrollar habilidades para la comprensión del contexto multidimensional
de una cultura de globalización.
Esto implica que los gobiernos desarrollen políticas y reformas educativas dirigidas hacia el
desarrollo sustentable y global. La administración del presidente Vicente Fox, estableció
como una de las políticas del Plan Nacional de Desarrollo 2001 - 2006, en el área del
Desarrollo Social y Humano, que “el entorno actual de relaciones globales representa tanto
riesgos como posibilidades para la creación de oportunidades”. Por ello, es responsabilidad
del gobierno fijar las prioridades de la acción pública en el desarrollo social y humano... por
esta razón se: “ha propuesto una visión de México para el año 2025, cuando su población
habrá alcanzado por lo menos la cifra de 126 millones de habitantes los cuales 18 millones
serán jóvenes de entre 15 y 24 años... donde existirá respeto y cuidado de convivencia y
participación democrática que fortalecen la confianza de los individuos en sí mismo y en un
gobierno respetuoso de las instituciones, que atenderá con eficacia y transparencia las
demandas y necesidades de la población. Alcanzar las condiciones descritas implica que el
desarrollo social y humano sea concebido como un proceso de cambio sustentado en la
educación, tendiente a construir oportunidades de superación para amplios sectores de la
población, con criterios de equidad en todos los aspectos..., orientados a reducir las
desigualdades extremas y las inequidades de género; a desarrollar las capacidades
educativas...”
21

22. Así, la condición humana se convierte en uno de los objetos esenciales de la educación, el
proceso de cambio implica en el individuo el desarrollo de capacidades educativas,
tendientes a integrar los conocimientos disciplinarios posibilitando los aprendizajes,
facilitando el conocimiento y conciencia al mismo tiempo de su identidad común a todos los
demás seres humanos.
En el Plan Nacional de Desarrollo 2001 – 2006 se establece: “lograr que la educación
responda a las necesidades de los individuos tanto del desarrollo regional y nacional. Tanto
los contenidos como la gestión de la educación deben adecuarse de manera continua para
satisfacer las exigencias de la vida de las personas en los ámbitos social, cultural y laboral.
La política educativa debe lograr que los mexicanos adquieran los conocimientos,
competencias y destrezas, así como las actitudes y valores necesarios para su pleno
desarrollo y para mejoramiento de la nación... considera que: la educación es condición
necesaria para mejorar la calidad y equidad en los aprendizajes a lo largo de la vida”.
Desde este enfoque, la educación requiere promover el respeto a la humanidad, fomentar
una conciencia crítica en cada uno de los actores del proceso educativo que influyen en la
formación de los educandos considerando los aspectos culturales, morales, económicos,
ecológicos, políticos y tecnológicos, lo que obliga a definir un nuevo perfil competitivo del
estudiante para enfrentar la diversidad.
El Programa Nacional de Educación 2001-2006 establece que nuestro país requiere de una
educación, entre otras características, que sea humanista, para destacar la importancia
central de las personas y establecer el equilibrio con respecto a enfoques que privilegian
otros aspectos; moderna, para adaptarse activamente a los cambios que se derivan de un
país en transición y a las exigencias que impone la globalización; eficiente, para retener y
hacer que egrese un mayor numero de alumnos, lo que, implica cambios agitados en el estilo
de vida, el comportamiento humano y en la educación, donde los cambios inciden
doblemente, ya que los estudiantes se encuentran en la etapa adolescente. En este nivel
22

23. educativo es fundamental afianzar los aprendizajes significativos en el ámbito no solo
académico, sino también personal, que le permitan al estudiante consolidar su madurez.
Para asegurar la permanencia y los logros en el aprendizaje de los adolescentes, la Reforma
de la Educación Secundaria propone el mejoramiento de la calidad del trabajo y de las
condiciones de la escuela secundaria. Para concretar este principio, “es necesario prever un
conjunto de medidas y condiciones necesarias, de modo que cada plantel de educación
secundaria ofrezca la posibilidad de que alumnos y maestros conformen una comunidad de
aprendizaje. La conformación de una comunidad de aprendizaje constituye una condición
importante para el desarrollo de experiencias que promuevan las competencias para la vida,
las cuales, a su vez, contribuyen al logro del perfil de egreso de la educación básica.
Asimismo, una comunidad de aprendizaje tiene como soporte fundamental el trabajo
colaborativo, el cual se llevará a cabo en diversos momentos y entre los actores de la
comunidad educativa: docentes, directivos, personal de asistencia educativa, padres de
familia y alumnos” (SEP. 2006:5).
Las interacciones de los diversos actores fomentan la identidad y fortalecen el sentido de
pertenencia, se enriquece al emprender actividades en beneficio de la comunidad escolar
orientadas por actores diferentes con la misma finalidad de engrandecer el quehacer
educativo reafirmando el compromiso del bienestar colectivo enfilado a lograr metas
comunes teniendo como base el trabajo en equipo que comparte información, retos y apoyos
individuales y grupales facilitando la integración en la dinámica escolar.
Para tomar acciones que orienten las inquietudes propias del adolescente, a fin de evitar el
riesgo de caer en las filas de la deserción, el rezago y la baja eficiencia terminal, fenómenos
comunes que enfrentan las instituciones educativas sin pasar por alto la escuela secundaria,
implica el diseño y la operación de estrategias dirigidas a favorecer la permanencia y
eficiencia terminal, a través de actividades referidas a la Tutoría, la cual la ANUIES define en
el Programa Institucional de Tutorías como “el método de enseñanza por medio del cual un
23

24. estudiante o un grupo de estudiantes reciben educación personalizada e individualizada de
parte de un profesor”.
En este sentido la tutoría se concreta en las tareas que se realizan de manera planificada y
organizada en las instituciones educativas, para ofrecer orientación y acompañamiento, entre
otros fines, a los alumnos que afrontan dificultades de integración y/o académicas.
También la tutoría es considerada, según Alcántara (1990), como “una forma de atención
educativa donde el profesor apoya a un estudiante o a un grupo pequeño de estudiantes de
manera sistemática, por medio de la estructuración de objetivos, programas, organización
por áreas, técnicas de enseñanza apropiadas e integración de grupos conforme a ciertos
criterios y mecanismos de monitoreo y control”. Para favorecer la acción tutorial en el
proceso de la formación de la personalidad en los estudiantes de secundaria, se requiere del
acopio de distintos enfoques teóricos metodológicos, que apunten a la prevención de riesgos
psicosociales inherentes a la etapa adolescente y al reforzamiento de los procesos de
aprendizaje, que resistan a los fenómenos como la deserción y abandono escolar, vinculados
a los aspectos académicos y de personalidad.
La tutoría crea una relación pedagógica diferente a la que establece la docencia ante grupos
numerosos. En los seminarios de tutoría el papel del profesor es el de un consejero o un
"compañero mayor"; el ejercicio de su autoridad se suaviza hasta casi desaparecer; y el
ambiente es mucho más relajado y amigable. Asimismo, las condiciones del espacio físico,
en donde tiene lugar la relación pedagógica, son distintas, pues el lugar debe ser más
acogedor. El “ritmo de aprendizaje lo determina el propio grupo de alumnos; y los métodos
docentes son los que propician una mayor participación”, Bound,(1985).
La Tutoría es una relación de cooperación, centrada en un objetivo de formación, un
acompañamiento temporal que facilita la transición de etapas como el ingreso y adaptación a
la vida universitaria, la confirmación de la opción vocacional, la repitencia y el tránsito hacia
la vida laboral. Para Ayaz (2002), la Tutoría “es un espacio especial, de conversación
sinérgica, de escucha activa, de relación entre dos personas que busca dejar ver las cosas
24

25. mejor de lo que estaban antes, ese momento donde se confronta lo que se enseña y lo que
se practica, es la instancia para la comprensión y para el darse cuenta”.
La Tutoría “es diferente de la enseñanza, la tutoría es propia de la escucha, la consejería y la
mentoría, la función del tutor es fomentar la libre expresión, la construcción y reconstrucción
del conocimiento, busca formar la independencia académica, la habilidad de trabajar bajo
presión, el manejo del tiempo, investigación independiente y efectiva. Se busca formar un
pensamiento crítico y argumentativo. El desarrollo de cualidades para ser libres, creadores,
analíticos, críticos, lideres del futuro”, apunta Doherty en 2002.
25

26. CAPITULO II
MARCO TEORICO
Retomando una de las características del aprendizaje, referida en la obra psicológica de
Vigotsky, compilación de Coll, con un enfoque humanista y desde una perspectiva histórico -
dialéctica, plantea que el aprendizaje se da “en base a la diferencia que existe entre el nivel
de desarrollo real actual y el nivel del desarrollo potencial, determinado mediante la
resolución de problemas con la guía o colaboración de adultos o compañeros mas capaces
denominado Zona de Desarrollo Próximo”. Este proceso psicológico conlleva una doble
mediación social y la instrumental para su formación. La mediación instrumental interpersonal
entre dos o más personas que cooperan en una actividad conjunta o colectiva, lo que
construye de mediación que el sujeto pasa a emplear más tarde como actividad individual.
Este proceso de mediación llevado a la interacción del adulto - adolescente, permite al
adolescente que su visión del mundo tenga mayor objetividad. De esta manera al emplearse
conscientemente la mediación social, en el ámbito educativo, no solo al contenido (qué es lo
que se enseña y con qué), sino también a los agentes sociales (quién enseña), el
adolescente mejora el desempeño individual, en sus procesos llevados a nivel interno y
mental, la búsqueda, la autocrítica y la revisión del pensamiento interno, una vez que tengan
la posibilidad de ser acompañados y ratificados, en el trabajo de acción tutorial.
Atender la estructura de la personalidad a través de la comprensión de los aspectos sociales,
económicos y políticos, en los que se encuentran los jóvenes de hoy, así como los distintos
factores ambientales como: la explosión demográfica, la globalización, la comunicación, el
26

27. acelerado avance científico y tecnológico, el contexto policultural, además del estado
personal, donde se presentan intensos cambios fisiológicos, psicológicos y sociales, que
influyen en la personalidad del adolescente, la cual se consolida mediante la interacción de
los factores internos y externos que subyacen en el contexto sociocultural y dan sustento a
los pensamientos, sentimientos, imágenes, ideas, valores, necesidades, intereses, actitudes,
etc., de las cuales el alumno genera mediante procesos de análisis, reflexión, confrontación,
el ¿quién soy, qué siento, qué necesidades tengo cubiertas, cuáles no he podido cubrir, qué
quiero lograr, cómo lo voy a alcanzar? no solo se interroga como ser humano, sino también
la condición humana y la situación en el mundo.
La modernidad requiere de la naturaleza humana, que cada educando se desenvuelva con
habilidades y destrezas ajustadas, no solo en el campo de lo individual, sino también como
ser social y como especie, lo cual en ocasiones implica una resistencia y/o transformación
ante las adversidades y vicisitudes de la vida.
Desde esta perspectiva, una de las aportaciones teóricas de vanguardia es la del Dr. Boris
Cyrulnik (2001), neurólogo, psiquiatría y psicoanalista francés, quien “refiere que para
enfrentar fracturas psicológicas que impidan que la personalidad mantenga la fortaleza que
se estructura en el desarrollo psicosocial, se requiere que primero suceda y luego de la
representación mental de la misma en la psiquis, donde el vínculo afectivo seguro y la
posibilidad de dar sentido a la mismas, construyen la significatividad de la experiencia, y está
la búsqueda de un sentido lo cual obliga a desarrollar un pensamiento creativo, que da
solución a cada una de las incidencias que en la vida se presenten”.
El eje de su trabajo es el concepto de la Resilencia, la cual se comprende como: “el conjunto
de procesos sociales e intrapsíquicos que posibilitan tener una vida sana en un medio
insano, capacidad del individuo y de su ambiente para reaccionar exitosamente ante la
presencia de riesgos o estresores”.
27

28. Por lo tanto, la resilencia es el grado de adaptación que toma en cuenta la percepción de la
situación y de la capacidad para superarla, es decir, la negociación del individuo y su medio
ambiente, por lo que se propone que a través de aprendizajes respecto a las actitudes y
sentido frente a la vida, orientado por factores protectores individuales, ambientales,
familiares, tutoriales, donde se desarrollen habilidades como la autoestima, la confianza en sí
mismos y en las personas, la capacidad de admirar la vida, la autenticidad, el sentido
profundo de agradecimiento, saber escuchar entre otras.
Para fortalecer la intervención de las tutorías, se retoman las aportaciones del Lic. Eduardo
Aguilar Kubli (2002), quién propone en su Programa de Desarrollo Humano Integral para la
comunidad educativa, desde el punto de vista de la inteligencia emocional y sustentado en el
enfoque de las habilidades para la vida, la cual “es comprendida como la formación en las
competencias psicosociales del alumno para que pueda enfrentarse de forma exitosa a las
exigencias y desafíos de la vida actual”.
Las actividades de la tutoría deberán construir en el ambiente de la Institución Educativa un
andamiaje entre el profesor-tutor y el tutorado, así el alumno mantendrá un sentido de
autodirección en sus decisiones, contribuyendo la Acción Tutorial de esta manera en la
formación integral del adolescente.
En el fondo, lo que se pretende en dicha opción no es sino sistematizar y generalizar lo que
todo buen profesor hace espontáneamente con algunos de sus estudiantes: a los que tienen
más deficiencias les ofrece ayudarlos en privado, dedicando a ello un poco de tiempo
adicional; a los que no saben estudiar, trata de enseñarles cómo hacerlo; e inclusive, procura
orientar y ayudar a los que tienen problemas personales. A los maestros que alguna vez
hicieron esto con nosotros los consideramos buenos maestros; y a la educación que nos
dieron, una educación de calidad.
Para que la educación sea expresión de los ideales una sociedad, es imprescindible que se
realice un proceso pedagógico humanizado, activo, flexible y orientado a la interacción con el
28

29. alumno, donde el papel de los elementos externos del proceso no sea absoluto, ni se
minimice el papel del sujeto, sino que se tenga en cuenta, que para garantizar el éxito de la
docencia es necesario atender aspectos de los sujetos que interactúan en este proceso,
como el desarrollo de sus personalidades, tanto la de los educandos, como la de los
educadores y las particularidades de la comunicación entre maestros y alumnos, siendo este
un aspecto esencial para una enseñanza efectiva, Gonzalez (1989) agrega que "educar a la
persona en tomar posiciones propias y defenderlas sobre la base de lo que piensa y siente,
es un efecto fundamental que se revertirá con extraordinaria fuerza en el propio desarrollo
social".
Todo desarrollo proviene de la relación entre personas en un contexto sociocultural. La ley
enunciada por Vigotsky (1987) en virtud de la cual “toda función aparece primero al nivel
social (interpersonal) y después en el interior del individuo (intrapsicológica), enfatiza el acto
social del aprendizaje en cualesquiera de las relaciones del individuo con el mundo". En las
ideas anteriores se comprende la necesidad de las relaciones sociales en el colectivo
pedagógico para lograr la preparación psicopedagógica de los profesionales incorporados en
el proceso de universalización, los cuales requieren de intercambio de experiencias en el
trabajo metodológico colectivo.
Desde el punto de vista filosófico se sustenta en el Enfoque Dialéctico Materialista, en la
Teoría Filosófica de la Cognición, el principio Dialéctico Materialista de la Concatenación
Universal y el Desarrollo. Para Sagó (2004) “Es imposible comprender el desarrollo sin los
conceptos de concatenación, interdependencia e interacción de los diferentes objetos y
fenómenos, será imposible todo movimiento; la interdependencia interna e inseparable
concatenación de todos los fenómenos, que ofrece un proceso único y lógico universal del
movimiento". En este sentido se debe manifestar la interacción y comunicación entre los
sujetos.
29

30. CAPITULO III
METODOLOGIA
La investigación será de corte cualitativo a través de la metodología de la etnografía,
descriptiva, será un estudio de caso. Las técnicas e instrumentos serán: registros de
observación lista de cotejo encuesta, entrevistas y notas de campo durante el segundo y
tercer bimestre del ciclo escolar 2009-2010.
3.1.- Población y Muestra
Se tomará el total del grupo de tercer grado sección A en el ciclo escolar 2009-2010, de la
escuela secundaria número 20 “Profra. Enriqueta Urgell Lerma” de la población de Carbó,
Sonora, conformado por -- hombres y -- mujeres, considerados en su totalidad en la muestra
de estudio.
3.2.- Diseño de técnicas de recolección de información.
Los instrumentos a emplear serán:
• Registros de observación etnográficos durante el tercer bimestre del ciclo escolar
2009-2010 en el salón de clase; mediante el registro y documentación de las
relaciones e interacciones de los tutores con los alumnos en forma inductiva y en la
cotidianidad de las sesiones
30

31. • Entrevistas semiestructuradas a todos los alumnos, centrándose en la opinión que
tienen los alumnos acerca de esta asignatura, del tutor, de cómo les gustaría que
fuera su tutor y cómo les gustaría que se trabajara en el grupo, a partir de la visión y
experiencia de cada uno.
• Encuesta a todos los estudiantes de tercer grado, con preguntas cerradas, respecto a
la consideración de sus intereses para la toma de decisiones en la planeación de
actividades áulicas, la capacidad de coordinación de la acción tutorial y la orientación
en las decisiones académicas, la satisfacción del alumno en cuanto a la acción tutorial
y el tutor. la empatía y la comunicación dentro de la organización académica y escolar.
• Además, una segunda encuesta con preguntas abiertas acerca de los aprendizajes en
esta asignatura, los conflictos que se presentaron y como los resolvieron, el ideal que
se formaron acerca del tutor, si les gustaría tener nuevamente a su tutor y por qué y
finalmente, los temas que les gustaría que se abordaran en estas clases.
• Notas de campo.
3.3.- Técnicas de análisis
Mediante la “observación participante como principal técnica etnográfica como recogida de
datos, se llevarán a cabo registros de las sesiones de tutoría, posteriormente se realizarán
los registros ampliados y a continuación, se procederá al análisis y transformación de datos”,
Bertely (2002).
Las entrevistas se realizaran al finalizar el segundo bimestre de presente ciclo escolar al total
de alumnos.
Posteriormente, se realizará la trascripción de cada una de ellas y se procederá al análisis de
contenido.
La encuesta de preguntas cerradas y abiertas que se aplicaran, se codificaran y se hará el
vaciado de datos. A continuación se procederá al análisis e interpretación de los mismos.
31

32. CRONOGRAMA
2010-2011
CRONOGRAMA
2009-2010
JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE ENERO FEBRERO MARZO
ACTIVIDAD
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Seleccionar
bibliografía X X X X
Análisis de
Metodología X X
Estructuración de
estrategías y técnicas X X
Determinación de la
muestra X
Revisión de
estrategías y técnicas X X
Revisión del Proyecto
en general X X
Evaluación del
Proyecto x x
Pilotaje de
instrumentos x x
Aplicación de los
instrumentos
metodológicos x x X x x x
Análisis de resultados
de la aplicación x
Análisis estadístico de
los resultados x x
Elaboración de
borradores por
capítulo x x x
Corrección de
borradores x
Elaboración de
conclusiones x x
Elaboración de
introducción x
Entrega de
investigación asesor-
tutor x
Presentación de Tesis
en IPPSON x
Exposición de Tesis al
Centro de Trabajo x
32

33. BIBLIOGRAFIA
Aguilar Kubli, Eduardo (2002), Habilidades para la vida. Ed. Arbol. México.
Alcántara Santuario, A. (1990). Consideraciones sobre la tutoría en la docencia
universitaria. Perfiles Educativos, CISE-UNAM.1990.
Alvarez de Z., Carlos. 'Escuela para la vida" Impresión ligera, Cd. Habana, Cuba, 1995, p.4.
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http://www.anuies.mx/servicios/d_estrategicos/libros/lib42/31.htm
Ayaz, Sandra Marie.(2002). National Tutoring Associatión, EEUU: Intercambio de
Experiencias en tutorías en la Educación Superior. Universidad del Rosario, Bogotá.
Bertely Busquets, María.(2000), Conociendo nuestras escuelas: un acercamiento
etnográfico a la cultura escolar. México, D.F.: Paidós,
Bound, D.J.(1985 ),"Individualized Instruction in Higher Education". en: Husen, T. y
Postletwhaite, T. Neville (Eds.), The International Encyclopedia of Education, Oxford-N. York,
Pergamon Press, vol. 5, pp. 2,451-2,457., citado por Pablo Latapí Sarré, en La enseñanza
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de 2009 en http://www.anuies.mx/servicios/p_anuies/ publicaciones/revsup/res068/art1.htm.
Cyrulnik, B. (2001), Los patitos feos, edit. Gedesa.
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Edit. Alianza Psicología.
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Consultado el 23 de julio de 2009 en http://www.dgb.sep.gob.mx/informacion_academica/
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33

34. Diccionario de Lengua Española, edit. México, 1992.
Doherty, Martín. 2002. Universidad de Westminster. Intercambio de Experiencias en tutorías
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Pérez,R.La tutoría en la Universidad Veracruzana: una política en busca de su consolidación,
p5.Consultado el 23 de Julio de 2003 enhttp://papyt.xoc.uam.mx/media/bhem/docs/pdf/1.PDF
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Programa Nacional de Educación 2001-2006.
Sagó Montoya, Milagros (2004). El trabajo metodológico interdisciplinario en el departamento
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SEP. (2006) Plan de estudios 2006
SEP. Programa sectorial de educación 2007-2012, Secretaría de Educación Pública, 2007
Universidad Pedagógica Nacional (2002). Programa nacional de tutorías para el sistema de
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Vygotsky, L.S. (1978). Mind in society: the development of higher psychological processes
(M. Cole, V. John-Steiner, S. Scribner y E. Souberman, editores y traductores). Cambridge
(Massachusetts): The MIT Press. Citado por Cuadernos Canela Vol.XVIII, marzo de 2007,
www. canela.org.es, gramática o comunicación en la enseñanza del ELE en Japón: la zona
de desarrollo próximo de Vygotsky como enfoque integrador, Arturo Javier Escandón Godoy.
34

35. ANEXO 1

36. ENCUESTA PARA LOS ALUMNOS PARA VALORAR LA RELACION TUTOR-TUTORADO.

37. 37

38. INDICE
Título...............................................................................................................................1
Antecedentes...................................................................................................................1
38