SlideShare a Scribd company logo
1 of 41
Download to read offline
PALVELUJALANJÄLKI
    LÄHITAPIOLASSA




ISS PALVELUT / ISSue14 / PALVELUJEN KEHITTÄMINEN / WWW.ISS.FI      2013   3




                                          POPISS –
                                         ASIAKKAAN
                                          ARKEEN
                                           ARVOA


  ISS PALVELUT / ISSue14 / PALVELUJEN KEHITTÄMINEN / WWW.ISS.FI    2013 15




                                                    CASE SKANSKA
                                                      – KATTAVAA
                                                      EKOTURVAA




  ISS PALVELUT / ISSue14 / PALVELUJEN KEHITTÄMINEN / WWW.ISS.FI    2013 20




           ÄLYPUHELIMET
           MULLISTAVAT
           SIIVOUKSEN

  ISS PALVELUT / ISSue14 / PALVELUJEN KEHITTÄMINEN / WWW.ISS.FI    2013 34
ISSue14: Palvelumuotoilu ja -kehitys
ISSue14: Palvelumuotoilu ja -kehitys
ISSue14: Palvelumuotoilu ja -kehitys
ISSue14: Palvelumuotoilu ja -kehitys
ISSue14: Palvelumuotoilu ja -kehitys
ISSue14: Palvelumuotoilu ja -kehitys
ISSue14: Palvelumuotoilu ja -kehitys
ISSue14: Palvelumuotoilu ja -kehitys
ISSue14: Palvelumuotoilu ja -kehitys
ISSue14: Palvelumuotoilu ja -kehitys
ISSue14: Palvelumuotoilu ja -kehitys
ISSue14: Palvelumuotoilu ja -kehitys
ISSue14: Palvelumuotoilu ja -kehitys
ISSue14: Palvelumuotoilu ja -kehitys
ISSue14: Palvelumuotoilu ja -kehitys
ISSue14: Palvelumuotoilu ja -kehitys
ISSue14: Palvelumuotoilu ja -kehitys
ISSue14: Palvelumuotoilu ja -kehitys
ISSue14: Palvelumuotoilu ja -kehitys
ISSue14: Palvelumuotoilu ja -kehitys
ISSue14: Palvelumuotoilu ja -kehitys
ISSue14: Palvelumuotoilu ja -kehitys
ISSue14: Palvelumuotoilu ja -kehitys
ISSue14: Palvelumuotoilu ja -kehitys
ISSue14: Palvelumuotoilu ja -kehitys
ISSue14: Palvelumuotoilu ja -kehitys
ISSue14: Palvelumuotoilu ja -kehitys
ISSue14: Palvelumuotoilu ja -kehitys
ISSue14: Palvelumuotoilu ja -kehitys
ISSue14: Palvelumuotoilu ja -kehitys
ISSue14: Palvelumuotoilu ja -kehitys
ISSue14: Palvelumuotoilu ja -kehitys
ISSue14: Palvelumuotoilu ja -kehitys
ISSue14: Palvelumuotoilu ja -kehitys
ISSue14: Palvelumuotoilu ja -kehitys
ISSue14: Palvelumuotoilu ja -kehitys
ISSue14: Palvelumuotoilu ja -kehitys
ISSue14: Palvelumuotoilu ja -kehitys
ISSue14: Palvelumuotoilu ja -kehitys

More Related Content

More from ISS Palvelut

ISSue12: Palvelun ostaminen
ISSue12: Palvelun ostaminenISSue12: Palvelun ostaminen
ISSue12: Palvelun ostaminenISS Palvelut
 
ISSue11: vastuullisuus
ISSue11: vastuullisuusISSue11: vastuullisuus
ISSue11: vastuullisuusISS Palvelut
 
ISSue10: Kiinteistön ylläpitopalvelut
ISSue10: Kiinteistön ylläpitopalvelutISSue10: Kiinteistön ylläpitopalvelut
ISSue10: Kiinteistön ylläpitopalvelutISS Palvelut
 
Issue8: Työturvallisuus
Issue8: TyöturvallisuusIssue8: Työturvallisuus
Issue8: TyöturvallisuusISS Palvelut
 
ISSue6: Henkilöstöpalvelut
ISSue6: HenkilöstöpalvelutISSue6: Henkilöstöpalvelut
ISSue6: HenkilöstöpalvelutISS Palvelut
 
ISSue5: Turvallisuuspalvelut
ISSue5: TurvallisuuspalvelutISSue5: Turvallisuuspalvelut
ISSue5: TurvallisuuspalvelutISS Palvelut
 
ISSue4: Kunnat ja palvelut
ISSue4: Kunnat ja palvelutISSue4: Kunnat ja palvelut
ISSue4: Kunnat ja palvelutISS Palvelut
 
ISSue 3: Rakennuttaminen, ISS Proko
ISSue 3: Rakennuttaminen, ISS ProkoISSue 3: Rakennuttaminen, ISS Proko
ISSue 3: Rakennuttaminen, ISS ProkoISS Palvelut
 
ISSue2: Energia & kiinteistot
ISSue2: Energia & kiinteistotISSue2: Energia & kiinteistot
ISSue2: Energia & kiinteistotISS Palvelut
 
ISSue 1/2011: ISS Ruokailupalvelut
ISSue 1/2011: ISS RuokailupalvelutISSue 1/2011: ISS Ruokailupalvelut
ISSue 1/2011: ISS RuokailupalvelutISS Palvelut
 

More from ISS Palvelut (10)

ISSue12: Palvelun ostaminen
ISSue12: Palvelun ostaminenISSue12: Palvelun ostaminen
ISSue12: Palvelun ostaminen
 
ISSue11: vastuullisuus
ISSue11: vastuullisuusISSue11: vastuullisuus
ISSue11: vastuullisuus
 
ISSue10: Kiinteistön ylläpitopalvelut
ISSue10: Kiinteistön ylläpitopalvelutISSue10: Kiinteistön ylläpitopalvelut
ISSue10: Kiinteistön ylläpitopalvelut
 
Issue8: Työturvallisuus
Issue8: TyöturvallisuusIssue8: Työturvallisuus
Issue8: Työturvallisuus
 
ISSue6: Henkilöstöpalvelut
ISSue6: HenkilöstöpalvelutISSue6: Henkilöstöpalvelut
ISSue6: Henkilöstöpalvelut
 
ISSue5: Turvallisuuspalvelut
ISSue5: TurvallisuuspalvelutISSue5: Turvallisuuspalvelut
ISSue5: Turvallisuuspalvelut
 
ISSue4: Kunnat ja palvelut
ISSue4: Kunnat ja palvelutISSue4: Kunnat ja palvelut
ISSue4: Kunnat ja palvelut
 
ISSue 3: Rakennuttaminen, ISS Proko
ISSue 3: Rakennuttaminen, ISS ProkoISSue 3: Rakennuttaminen, ISS Proko
ISSue 3: Rakennuttaminen, ISS Proko
 
ISSue2: Energia & kiinteistot
ISSue2: Energia & kiinteistotISSue2: Energia & kiinteistot
ISSue2: Energia & kiinteistot
 
ISSue 1/2011: ISS Ruokailupalvelut
ISSue 1/2011: ISS RuokailupalvelutISSue 1/2011: ISS Ruokailupalvelut
ISSue 1/2011: ISS Ruokailupalvelut
 

ISSue14: Palvelumuotoilu ja -kehitys

  • 1.
  • 2. PALVELUJALANJÄLKI LÄHITAPIOLASSA ISS PALVELUT / ISSue14 / PALVELUJEN KEHITTÄMINEN / WWW.ISS.FI 2013 3 POPISS – ASIAKKAAN ARKEEN ARVOA ISS PALVELUT / ISSue14 / PALVELUJEN KEHITTÄMINEN / WWW.ISS.FI 2013 15 CASE SKANSKA – KATTAVAA EKOTURVAA ISS PALVELUT / ISSue14 / PALVELUJEN KEHITTÄMINEN / WWW.ISS.FI 2013 20 ÄLYPUHELIMET MULLISTAVAT SIIVOUKSEN ISS PALVELUT / ISSue14 / PALVELUJEN KEHITTÄMINEN / WWW.ISS.FI 2013 34