7. #dgtlnow13#dgtlnow13
Strengths Weaknesses
Door geavanceerde technologie worden zowel
beweging, voeding als slaapritme bijgehouden.
Het design van de armband is niet ideaal: vrij los rond
de arm, groot en zwaar, lastig om te doen,
verwisselen van sensor bij het slapen gaan is
ingewikkeld.
Door Bluetooth synchroniseert de armband
automatisch met de app.
Bluetooth trekt de batterij van je telefoon sneller leeg.
De armband heeft een ingebouwde wekker die trilt
om zo geen slapende partner te wekken.
Alleen voor iOS.
De app is eenvoudig te gebruiken en zit duidelijk in
elkaar.
De app is niet erg gedetailleerd.
Door professionele coaching wordt de drager
geadviseerd over voeding, slaap en beweging.
Marketing is vooral gericht is op product features in
plaats van levensstijl. Er is geen duidelijke focus op
de USP van Larklife.
Opportunities Threaths
Een steeds groter doelgroep besteedt aandacht aan
gezondheid.
De groep Android gebruikers groeit ten overstaan van
de iOS gebruikers.
Duidelijk segment kiezen met duidelijke emotionele
behoefte. Het lijkt erop dat Larklife vooral goed werkt
richting mensen die echt op hun algehele gezondheid
letten en aandacht hebben voor kwaliteit van leven.
Veel concurrenten die inspelen op deze trend (e.g.
Nike Fuelband, Jawbone Up, Fitbit Flex Wristband).
Deze concurrenten hebben een duidelijke focus.
(Nike sportfocus, Jawbone lifestyle/design
focus, Fitbit fitheid focus)
SWOT-Analyse
8. #dgtlnow13#dgtlnow13
Wat Waarom
Product Larklife armband met iOS en Android app Ondersteuning in een gezonde levensstijl.
Prijs 149,99 voor de armband.
Beide apps zijn gratis.
In lijn met die van concurrerende producten.
Plaats App stores App stores vormen een logische connectie met de
apps.
Online bij retailers die gerelateerde producten
verkopen (denk aan hartslagmeters)
Kopers van gerelateerde producten zijn
geïnteresseerd in een gezonde levensstijl.
Sportscholen In sportscholen komt een doelgroep die zich met
een gezonde levensstijl bezig houdt.
Dieetclubs (denk aan Weight Watchers) Leden van dieetclubs zoeken naar ondersteuning
in een gezonde(re) levensstijl.
Sportwinkels In sportwinkels komt een doelgroep die zich met
een gezonde levensstijl bezig houdt.
Doelgroep
Volwassenen met bovenmodaal inkomen en aandacht voor een gezonde levensstijl.
USP
Coachingsopties die een algeheel gezonde levensstijl en daarmee kwaliteit van leven ondersteunen.
Marketingplan
9. #dgtlnow13#dgtlnow13
Promotie Promotieverhaal gericht op de merkbelofte: “Met
Larklife verbetert u de kwaliteit van uw leven.”
Alle promotionele activiteiten hebben
gezondheidsbehoefte en kwaliteit van leven als focus:
- Reclamecampagne via diverse kanalen:
1. Online bannering op diverse websites en portals
over gezondheid en wellness.
2. Google AdWods campagne waarbij een deel van
de zoekwoorden geënt zijn op algehele gezondheid,
zoals ‘afvallen’, ‘slaapgebrek’, etc.
3. Iedereen wil in principe voor zichzelf en voor
dierbaren een gezond leven. Daarom leent social
media zich goed om Larklife bekend te maken.
4. Productplacement of sponsoring van programma’s
zoals Nederland in Beweging en Obese.
- PR: Exemplaar beschikbaar stellen aan
gezondheidsblogs en online (gezondheids)retailers
voor reviews. Reviews geven kijkers direct een
duidelijk beeld van de toegevoegde waarde van
Larklife.
Deze belofte gaat duidelijk in op de
doelgroepbehoefte om gezondheid
te kunnen bewaken, zich beter te
voelen en kwaliteit van leven te
verhogen.
12. Social is...
POLL 1
• volledig overhyped;
• de grootste revolutie van de laatste 20 jaar;
• 'oude' omgangsvormen en behoeften in een
technologisch jasje;
• interessant, maar slechts een trend.
13. 1995
2000
2003
2005
2007
2010
2012
2015
MASSAMEDIA
ONLINE ADVERTISING
OPKOMST ONLINE
SEO & BLOGGEN
2e SOCIAL MEDIA
GOLF
ONLINE = PRIMAIRE
NIEUWSBRON
BURGERJOURNALISTIEK
1e SOCIAL MEDIA
GOLF
CORPORATE
COMMUNICATIE, PR, PRINT
ZOEKMACHINES
ADOPTIE MOBIEL & SMS
SMARTPHONES
SOCIAL BUSINESS
FORUMS, CHAT
SECOND SCREEN
2013
VISUAL SOCIAL NETWORKS
17. Influencer Pyramid
Social
Broadcasters
Bereik, sentiment
Podium, toegang
tot mensen en
info
1-op-1: Social
PR, blogger
outreach
Mass Influencers Bereik, actie
Unieke
ervaringen en
content,
erkenning
Massa:
uitnodiging,
mogelijkheid tot
geven mening
Potential
Influencers
Bereik
‘Deelwaardige’ of
aan te passen
content
Massa:
eenvoudige
sharing tools
VERBINDEN BELONEN MARKETING BIJDRAGE
Bron: Forrester
23. Content marketing is…
POLL 2
• een nieuwe term voor advertorials;
• de oplossing voor de versnipperde online
advertentiemarkt en de toekomst voor online story
telling;
• per definitie ongeloofwaardig, want subjectief;
• veel beter dan online of social en een strategische
merkkeuze.
25. Wie is verantwoordelijk voor de conversatie met de
klant?
POLL 3
• Service;
• Marketing & communicatie;
• Woordvoering;
• Iedereen binnen de organisatie.
28. Social maturity model
Social Presence
• Aanwezigheid
doelgroep
‘Iedereen doet ‘t'
Social Campaigns
• Relevantere
campagnes
Social
Engagement
• Aangaan relaties
• Meer relevante
contacten
• Eigen identiteit
Social Business
Organization
• Hechte relaties
klanten,
medewerkers,
partners, pers - met
streven naar
gedeelde waarde,
regie
• Basis aanwezigheid • Doorvertaling
campagnes en
social media
proposities
• Targeted media
• Continue dialoog
• Relevante content,
Owned en earned
social platforms
• Hoog service niveau
• Processen, strategien
en (social media)
tools optimaal
geintegreerd t.b.v.
engagement en co-
creatie
• Online / social
marketeer
• Brand & Online team • Multidisciplinair
team met gemeen-
schappelijke visie en
gezamenlijke
processen
• Iedereen in de
organisatie is
onderdeel van de
social business
cultuur
Why
What
How
32. Checklist:
–Alle bureaus betrokken?
–24/7 verantwoordelijkheid
–Aansluiten andere afdelingen
Focus op:
–Conversaties omzetten in relaties
Overweeg:
–Social CRM tooling
•Relevantere campagnes
•Doorvertaling campagnes en
social media proposities
Tergeted media
•Brand & Online team
33. •Aangaan relaties
•Meer relevante contacten
•Eigen identiteit
•Continue dialoog
•Relevante content, Owned
en earned social platforms
•Hoog service niveau
•Multidisiplinair team met
gemeenschappelijke visie en
gezamelijke processen
34. •Aangaan relaties
•Meer relevante contacten
•Eigen identiteit
•Continue dialoog
•Relevante content, Owned
en earned social platforms
•Hoog service niveau
•Multidisiplinair team met
gemeenschappelijke visie en
gezamelijke processen
37. Checklist:
–Zijn processen van alle betrokkenen
op elkaar ingericht? Denk vooral aan de
snelheid van handelen
–Is er team met mandaat om wat
beloofd wordt intern te realiseren?
Focus op:
–Insights de hele organisatie inbrengen
–Continue waarmaken, in elk klant
contact
•Aangaan relaties
•Meer relevante contacten
•Eigen identiteit
•Continue dialoog
•Relevante content, Owned
en earned social platforms
•Hoog service niveau
•Multidisiplinair team met
gemeenschappelijke visie en
gezamelijke processen
38. Social Business
Organization
•Hechte relaties klanten,
medewerkers, partners, pers
- met streven naar gedeelde
waarde, regie
•Processen, strategien en
(social media) tools optimaal
geintegreerd t.b.v.
engagement en co-creatie
•Iedereen in de organisatie is
onderdeel van de social
business cultuur
The toys are
changing, so is
the company
(CEO Jorgen Vig Knudstorp)
39.
40. Checklist:
–Visie & Leiderschap
–Cultuur & Resources
–Platforms & Programs
–Intelligence & Tooling
Focus op:
–Gemeenschappelijk belang
–Open stellen
Social Business
Organization
•Hechte relaties klanten,
medewerkers, partners, pers
- met streven naar gedeelde
waarde, regie
•Processen, strategien en
(social media) tools optimaal
geintegreerd t.b.v.
engagement en co-creatie
•Iedereen in de organisatie is
onderdeel van de social
business cultuur
41. CEO en Sr. management meeste belang
bij en activator van Social Business
42. VISIE
& LEIDERSCHAP
CULTUUR
& RESOURCES
PLATFORMS
& PROGRAMS
INTELLIGENCE
& TOOLING
SOCIAL BUSINESS
FRAMEWORK
VISIE
& LEIDERSCHAP & RESOURCES
PLATFORMS
& PROGRAMS
INTELLIGENCE
INSPIRATIE / ONTASTBAAR
RESULTATEN / TASTBAAR
SOCIAL BUSINESS
FRAMEWORK
SOCIAL BUSINESS
FRAMEWORK
SOCIAL BUSINESS
FRAMEWORK
& LEIDERSCHAP& LEIDERSCHAP & RESOURCES
INTELLIGENCE
& TOOLING
PLATFORMS
& PROGRAMS
PLATFORMS
& PROGRAMS
SO
CIAL
BRAND
S
EXTERN