Cursos de gestión gerencial 2012 en el CEC-IAEN

CENTRO DE EDUCACIÓN
CONTINUA - CEC

ÁREA DE GESTIÓN GERENCIAL

PROGRAMACIÓN 2012

“Para el Gobierno el Talento Humano es lo fundamental, sin
Talento Humano, sin LIDERAZGO ni conocimientos, no hay
desarrollo” (*)
Presidente Rafael Correa
(*) Ver fuente en la última página del documento

ANTECEDENTES
CENTRO DE EDUCACIÓN CONTINUA

PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA
(PNL) EN LA GESTIÓN PÚBLICA
ANTECEDENTES:

“Art. 120.- No habrá dignatario, autoridad, funcionario ni servidor público
exento de responsabilidades por los actos realizados en el ejercicio de sus
funciones, o por sus omisiones. El ejercicio de dignidades y funciones
públicas constituye un servicio a la colectividad, que exige CAPACIDAD,
honestidad y EFICIENCIA”.

“Art. 234.- El Estado garantizará la formación y capacitación continua de
las servidoras y servidores públicos a través de las escuelas, institutos,
academias y programas de formación o capacitación del sector público; y
la coordinación con instituciones nacionales e internacionales que operen bajo
acuerdos con el Estado.”

Constitución Política de la República

Centro de Educación Continua
CEC - IAEN

ANTECEDENTES:

“Art. 23.- Derechos de las servidoras y servidores públicos, literal p)
Recibir formación y capacitación continua por parte del Estado, para lo
cual las instituciones prestarán las facilidades.

Art. 71.- Programas de formación y capacitación.- Para cumplir con su
obligación de prestar servicios públicos de óptima calidad, el Estado
garantizará y financiará la formación y capacitación continúa de las
servidoras y servidores públicos mediante la implementación y
desarrollo de programas de capacitación. Se fundamentarán en el Plan
Nacional de Formación y Capacitación de los Servidores Públicos y en la
obligación de hacer el seguimiento sistemático de sus resultados, a través de
la Red de Formación y Capacitación Continuas del Servicio Público para el
efecto se tomará en cuenta el criterio del Instituto de Altos Estudios
Nacionales - IAEN.
LOSEP
CEC - IAEN

ANTECEDENTES:

Literal e) “Los proyectos que tienen por finalidad la formación, capacitación o
especialización profesional del personal de las instituciones públicas, se realizarán con el
Instituto de Altos Estudios Nacionales lAEN; sin perjuicio de las capacitaciones
técnicas brindadas por otras instituciones públicas. Se exceptúa de esta restricción
aquellos programas académicos que no puedan ofertar estas entidades, en cuyo caso se
los gestionará mediante el sistema nacional de compras públicas, observando los
procedimientos determinados en la ley de la materia.”
Decreto Ejecutivo Nº 502, Presidente Rafael Correa Delgado

Disposición General Novena: “El Instituto de Altos Estudios Nacionales –IAEN- es la
Universidad de Posgrado del Estado, con la misión de formar, capacitar y brindar
educación continua, principalmente a las y los servidores públicos; y que está regido por
esa Ley. “
Ley Orgánica de Educación Superior (LOES)

CEC - IAEN

DESCRIPCIÓN DEL ÁREA

El área de GESTIÓN GERENCIAL se estructura
tomando el concepto de la Pirámide de Habilidades de
Gestión, de F. John Reh, 2009:

Éxito

Crecimiento personal

Desarrollo del personal

Lograr que se haga

CEC - IAEN http://management.about.com/od/managementskills/a/ManagementSkillsPyramid.htm

En el área de GESTIÓN GERENCIAL nos encargamos del
fortalecimiento de las competencias de dirección,
desarrollo del personal, crecimiento personal y liderazgo.

CEC - IAEN


OBJETIVO GENERAL

Mejorar las competencias de liderazgo en la
conducción y guía del equipo de trabajo hacia el
logro de los objetivos y metas trazadas, en los
servidores públicos que ocupan cargos de
decisión en entidades gubernamentales.

CEC - IAEN

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
Desarrollar las competencias necesarias para que los
servidores públicos que ocupan puestos directivos, estén
en capacidad de:

• Dirigir y gestionar los cambios, crecimientos y
oportunidades que se generan en la institución o el
departamento en el que laboran.
• Impulsar y apoyar el crecimiento y desarrollo de la gente
que está a su cargo, motivándola, guiándola,
formándola e involucrándola en el logro de los objetivos
de la institución en la que labora.
• Trabajar en su mejora y crecimiento personal y
profesional.
CEC - IAEN

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

Desarrollar las competencias necesarias para que los
servidores públicos puedan:

• Conducir y guiar a su equipo de trabajo hacia el logro de
los objetivos y metas trazadas, aplicando principios y
herramientas de liderazgo que le permitan sacar el
potencial oculto que existe en cada uno de sus
colaboradores para hacer un uso constructivo de él,
creando sinergia y relaciones de confianza y respeto
mutuo con sus colaboradores.

CEC - IAEN

AUDIENCIA:

El área de GESTIÓN GERENCIAL se dirige a servidores
públicos que ocupen puestos de decisión y tengan a su
cargo personal en una institución o empresa pública, entre
los que están:

• Ministros • Gerentes de EP
• Subsecretarios de Estado • Subgerentes de EP
• Subsecretarios Regionales • Directores
• Secretarios Técnicos Departamentales de EP
• Coordinadores Generales • Gerentes de Área de EP
• Directores Técnicos de Área
• Directores Departamentales
CEC - IAEN

SUB ÁREAS Y CURSOS:
DIRECCIÓN CRECIMIENTO PERSONAL Y
Gestión Estratégica del Cambio PROFESIONAL
Ejecución Estratégica Presentaciones de Alto Impacto
Innovación y Creatividad en la Gestión Comunicación Asertiva en la Gestión
Pública Pública
Gestión de Marketing en Empresas Técnicas de control y supervisión de
Públicas personal
Gestión de la Calidad Total en la Gestión Toma de Decisiones y Resolución de
Pública Problemas en la Gestión Pública
Gestión del Tiempo
Manejo Efectivo de Reuniones
DESARROLLO DEL PERSONAL A SU
CARGO LIDERAZGO
Despertando la Pasión por el trabajo en Liderazgo Gerencial
mis colaboradores. Programación Neurolingüística en la
Capacitando a mis colaboradores Gestión Pública
El Líder como Coach Negociación y Manejo de Conflictos
Trabajando en Equipo Creación y Aplicando Inteligencia Emocional en la
Dirección de equipos de trabajo efectivos Gestión Pública
Empoderando a mis colaboradores Equidad de Género en la Gestión
Gestión del Marketing Interno en el Sector Pública
Público
CEC - IAEN

SUB ÁREAS Y CURSOS:
DIRECCIÓN CRECIMIENTO PERSONAL Y
Gestión Estratégica del Cambio PROFESIONAL
Ejecución Estratégica Presentaciones de Alto Impacto
Innovación y Creatividad en la Gestión Comunicación Asertiva en la Gestión
Pública CURSOS 2012 Pública
Gestión de Marketing enPNL en la Gestión Pública
1. Empresas Técnicas de control y supervisión de
Públicas Liderazgo Gerencial
2. personal
Gestión de la Calidad Total Gestión del Tiempo
3. en la Gestión Toma de Decisiones y Resolución de
Pública Creación y Dirección de Problemasde la Gestión Pública
4. equipos en
trabajo efectivos Gestión del Tiempo
5. El Líder como Coach Manejo Efectivo de Reuniones
6. Gestión Estratégica del Cambio
DESARROLLO DEL PERSONAL A SU
CARGO Ejecución Estratégica
7. LIDERAZGO
Despertando la Pasión 8. Gestión de la Calidad Total Liderazgo Gerencial
por el trabajo en en la
mis colaboradores.Gestión Pública Programación Neurolingüística en la
Capacitando a mis colaboradores de Género en la Gestión
9. Equidad Gestión Pública
El Líder como CoachPública Negociación y Manejo de Conflictos
Trabajando en Equipo Creación y Aplicando Inteligencia Emocional en la
Dirección de equipos de trabajo efectivos Gestión Pública
Empoderando a mis colaboradores Equidad de Género en la Gestión
Gestión del Marketing Interno en el Sector Pública
Público
CEC - IAEN

DESCRIPCIÓN DE LOS
CURSOS 2012

CURSOS A IMPARTIR EN EL 2012
1. PNL en la Gestión Pública
2. Liderazgo Gerencial
3. Gestión del Tiempo
4. Creación y Dirección de equipos de trabajo efectivos
5. El Líder como Coach
6. Gestión Estratégica del Cambio
7. Ejecución Estratégica
8. Gestión de la Calidad Total en la Gestión Pública
9. Equidad de Género en la Gestión Pública

CEC - IAEN

PNL en la Gestión Pública
COMPETENCIA: CONTENIDOS:
Establecer cambios  Estructura conceptual
transformacionales  Submodalidades
en su forma de  Sistemas representativos
pensar y actuar, que
 Creencias triunfadoras
le permitan lograr
 Identificar como se siente - Sintonía
resultados positivos,
mediante el uso de  Saber cómo le afectan sus sentimientos
herramientas  Lectura de mente
técnicas de  Generalizaciones
Programación  Omisiones
Neurolingüística
 Distorsiones
(PNL).
 Creencias limitantes
 ¿Cómo ablandar creencias?
 Eliminación de creencias

Centro de Educación Continua DURACIÓN: 16 HORAS
CEC - IAEN

Liderazgo Gerencial
 Liderazgo
Orientar la acción Definición de competencias
de los grupos Definición de Liderazgo
humanos en una Tipología del Liderazgo
dirección Entorno del liderazgo
 Los líderes hacen que el cambio funcione
determinada,
Cinco estrategias de cambio
inspirando Libere los hábitos del pasado
valores de acción Apoye esfuerzos heroicos
y anticipando  La Conexión Actitud-Altitud
escenarios de Empatía
Escucha Activa
desarrollo de la Comunicación efectiva
acción de ese  ¿Cómo ser un Líder Que Transforme?
grupo. El liderazgo dinámico
Haga inversiones sabias en las relacionescon el personal
El liderazgo y la orientación a resultados

CEC - IAEN

Gestión del Tiempo
Decidir en cada  Objetivos y Planes de Acción
momento las  Gestión Eficaz de Acciones
acciones a
 Delegación y Empoderamiento
ejecutar que
mayor  Reuniones Productivas
contribución  Procrastinación y su reducción
generen al logro  Productividad con las nuevas herramientas de
de los objetivos comunicación: email, móvil y 2.0
de su institución
y de su
productividad,
optimizando su
tiempo.

CEC - IAEN

Creación y Dirección de
equipos de trabajo efectivos
• Construir  Trabajo en Equipo
equipos de  Creación de Equipos
trabajo
 Integración y cohesión de los equipos
cohesionados
 Objetivos de los Equipos de Trabajo
• Gestionar
equipos de  Liderazgo en los Equipos de Trabajo
trabajo que  Evaluación del rendimiento
generen
sinergia

CEC - IAEN

El Líder como Coach
Apoyar a los  Coaching y Liderazgo
miembros de su  Autoconocimiento del Líder
equipo en la
 Auto motivación del Líder
mejora de su
rendimiento,  Conocimiento de los miembros del equipo
tanto personal  Habilidades para ser un Líder – Coach
como  Comunicación
profesional,
 Empoderamiento
teniendo en
cuenta su
potencial

CEC - IAEN

Gestión Estratégica del
Cambio
• Liderar los  El Cambio Organizacional y sus enfoques
procesos de  El agente de cambio
cambio dentro
 Modelo de campo de fuerzas
de la institución
en la que  El Proceso de cambio
labora.  Resistencia al cambio
• Administrar los  Velocidad del cambio
procesos de
cambio en su
institución.

CEC - IAEN

Ejecución Estratégica
Ejecutar la  Ejecución
estrategia, de  Barreras de la Ejecución
acuerdo a como
 Focalización en lo importante
fue diseñada,
como medio para  Liderazgo y Cuadro de Mando Integral
alcanzar los  Acciones para alcanzar las metas
objetivos  Rendir cuentas unos a otros
trazados

CEC - IAEN

Gestión de la Calidad Total en
las instituciones públicas
Aplicar técnicas y  Calidad Total
herramientas de  Ciclo PHVA
calidad total que
 Calidad y Factor Humano
generen mejora
continua en la  Liderazgo para la Calidad Total
institución  Proceso de Implementación de la ACT
 Ruta de la Calidad

CEC - IAEN

METODOLOGÍA DE
ENSEÑANZA

METODOLOGÍA CON LA QUE
TRABAJAMOS
ANTES DEL TALLER:

Antes del taller, en caso de impartir talleres cerrados para su
INSTITUCIÓN, se realizan las siguientes actividades:
 Entrevistas con el personal responsable de la capacitación en su
institución, con el propósito de conocer sus necesidades y sus
expectativas sobre el taller.
 Entrevista con las personas que participan en la capacitación con el
fin de conocer la problemática existente y hablar, durante el taller, el
mismo idioma que los participantes.

CEC - IAEN

TRABAJAMOS
DURANTE EL TALLER:
Durante el taller se utilizarán metodologías de enseñanza que generen
cambios positivos en los participantes. Nuestra metodología incluye:
 Aprender haciendo.
 Aprendizaje participativo y significativo orientado a ADULTOS.
 Se utilizan actividades de aprendizaje en las que el participante
experimenta, reflexiona, conceptualiza y luego aplica lo aprendido
(ciclo de aprendizaje experiencial)
 Método de casos.
 Talleres en los que los participantes, a través de dramatizaciones,
aplican lo aprendido en el aula.
 Se utilizan videos.
 Dinámicas grupales tanto Indoor como outdoor, aplicadas a la
temática tratada durante el curso y como energizantes del grupo.
 Aprendizaje divertido.
CEC - IAEN

TRABAJAMOS
DURANTE EL TALLER:
Se aplicará el ciclo de aprendizaje experiencial:

1.
EXPERIMENTACIÓN

4.
2.
APLICACIÓN
REFLEXIÓN

3.
CONCEPTUALIZACIÓN

CEC - IAEN

TRABAJAMOS
DURANTE EL TALLER:

 Aprobación del taller por rendimiento y por asistencia.
 Antes de finalizar cada taller, el FACILITADOR pedirá a sus
ESTUDIANTES que diseñen un proyecto de mejora en sus puestos
de trabajo, aplicando lo APRENDIDO durante el TALLER.

CEC - IAEN

FECHAS Y HORARIOS DE
CURSOS

FECHAS Y HORARIOS
 Los talleres tienen una duración de 16 horas.
 Se impartirán los días martes y miércoles de 08h30 a
17h00 o de lunes a jueves de 17h00 a 21h00.
 En cursos cerrados para alguna institución se
pueden ajustar los horarios.
 Iniciamos la programación del área de Gestión
Gerencial en el mes de febrero y finalizamos en
noviembre del 2012. En la siguiente hoja se
encuentra el cronograma.

CEC - IAEN

CRONOGRAMA 2012

 Favor solicitar el cronograma o información de los cursos a Humberto Serrano, al
teléfono: 33829900 ext 339 o al email: humberto.serrano@iaen.edu.ec

CEC - IAEN

PROCESO DE INSCRIPCIÓN

VALOR DE LA INVERSIÓN
TODOS LOS CURSOS TIENEN UN VALOR DE:

$200,00 USD POR PARTICIPANTE

El IAEN, a través del programa Germánico
Salgado, otorga becas para este tipo de talleres,
favor preguntar.

CEC - IAEN

PROCESO DE INSCRIPCIÓN
1. Llenar el formulario de inscripción, se lo pueden bajar de:
 http://www.iaen.edu.ec/wordpress/?page_id=8220
2. Adjuntar copias de:
 Cédula de ciudadanía
 Título de tercer nivel otorgado por una Universidad reconocida por la
Secretaría de Educación Superior, Ciencia, Tecnología e Innovación
(SENESCYT)
 Impresión del registro del título de la página web de la SENESCYT (en
caso de no estar registrado en dicha página notarizar el título).
3. Pagar los derechos de inscripción del curso ($200,00 USD) en la Tesorería del
IAEN o realizar el depósito en la cuenta corriente # 62005000387, del IAEN en
el PRODUBANCO y adjuntar la papeleta de depósito.
4. Llenar la carta de compromiso, de ser necesario.
5. En las fechas establecidas dejar todos los documentos en las oficinas del
Centro de Educación Continua, ubicadas en el 3º piso del Edificio del CEC, en
la calle Iñaquito N35-37 y Juan Pablo Sanz, con la Srta. Andrea León.

CEC - IAEN

INFORMACIÓN
 Humberto Serrano
 CENTRO DE EDUCACIÓN CONTINUA - IAEN
 Teléfono: 33829900 ext 339
 humberto.serrano@iaen.edu.ec

CEC - IAEN

“Para el Gobierno el Talento Humano es lo fundamental, sin
Talento Humano, sin LIDERAZGO ni conocimientos, no hay
desarrollo” (*)
Presidente Rafael Correa
(*) Frase pronunciada por el Sr. Presidente el 18 de abril de 2011, en la ceremonia de firma del
Decreto Ejecutivo de creación del “Instituto de la Meritocracia”, en la que se destacó además la
eficiencia, la honestidad y el patriotismo como ejes fundamentales para optimizar el servicio
público.
http://www.mcpec.gob.ec/index.php?option=com_content&view=article&id=946:ecuador-ya-cuenta-con-su-instituto-de-la-
meritocracia&catid=1:noticias&Itemid=57

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