1. Mekanisme Penelitian
Perilaku Konsumen
Riset PemasaRan

2. PENELITIAN
 Upaya yang sistematis, logis
dan metodologis yang bertujuan
untuk mengidentifikasikan,
menggambarkan dan
meramalkan fenomena yang
dipandang sebagai sekumpulan
variable atau hubungan antara
variable dalam rangka mencari
kebenaran ilmiah.

3. MACAM-MACAM
PENELITIAN
 Penelitian Historis
 Penelitian Deskriptif
 Penelitian Korelasional
 Penelitian Kausal Komparatif
dan Eksperimental

4. JENIS DATA PENELITIAN
 Data Sekunder
 Data Primer

5. RISET PEMASARAN
 Riset pemasaran adalah kegiatan
penelitian di bidang pemasaran yang
dilakukan secara sistematis mulai
dari perumusan masalah, tujuan
penelitian, pengumpulan data,
pengolahan data dan interpretasi
hasil penelitian semuanya ini
ditujukan sebagai masukan untuk
pihak manajemen dalam rangka
identifikasi masalah dan
pengambilan keputusan untuk
pemecahan masalah.

6. TUJUAN dan PERAN RISET
PEMASARAN
 Menetapkan target yang
realistis berdasarkan
kesempatan dan kendala yang
ada
 Membuat marketing plan
 Mengevaluasi marketing plan

7. TAHAPAN RISET
PEMASARAN
 Penentuan masalah
 Merumuskan kerangka teori
 Formulasi desain riset
 Kegiatan lapangan dan
pengumpulan data
 Persiapan dan analisis data
 Pembuatan laporan dan
presentasi

8. PERSPEKTIF
PERILAKU KONSUMEN
 Pengkondisian Klasik
dan Operant
 Pengkondisian Operant

9. PENGKONDISIAN KLASIK DAN
OPERANT
 Pengkondisian Klasik dapat
didefinisikan sebagai proses di mana
rangsangan yang sebelumnya netral,
jika dipasangkan dengan suatu
rangsangan yang tak dikondisikan,
akan menciptakan suatu tanggapan
yang sangat mirip dengan
tanggapan yang semula dihasilkan
oleh rangsangan yang tak
dikondisikan.

10. PENGKONDISIAN OPERANT
 Pengkondisian operant
berhubungan dengan perilaku
yang diasumsikan berada di
bawah kontrol sadar seseorang
dan perilaku ini dilakukan
karena merupakan konsekuensi
yang muncul setelah suatu
perilaku

11. PEMBELAJARAN
VICARIOUS
 Istilah ini mengacu pada
seseorang yang mengubah
perilakunya karena mereka
mengamati perilaku orang lain
serta konsekuensi yang
diterima. Secara umum,
seseorang cenderung meniru
perilaku orang lain ketika
perilaku itu membawanya pada
konsekuensi yang positif.

12. PENGGUNAAN
PEMODELAN
1. Pemodelan Samar
2. Pemodelan Verbal
Teori Pemodelan
1. Teori Kognitif