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Offre Telephonie Entreprise Tpe Pme Ic Telecom

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Offre Telephonie Entreprise Tpe Pme Ic Telecom

  1. 1. Tous droits réservés ­ Les Echos 2009 6/10/2009 P.18 ENTREPRISES ET RÉGIONS TÊTE D'AFFICHE Goel Haddouk convertit les petites entreprises au forfait télécoms Colt faisant le même métier P aris commençait à réduire considérablement les marges. « J’ai essayé de vendre mon entreprise, mais cela ne s’est pas concrétisé », reconnaît Goel Le petit opérateur parisien Haddouk. Il se tourne alors vers présente l’originalité de la technologie émergente de la posséder les infrastructures voix sur IP (le téléphone sur réseau et la technique qui lui Internet) et la marie avec une permettent de proposer une autre technique permettant gamme complète de services d’externaliser les standards de télécommunications à un téléphoniques. Il signe son prix forfaitaire. premier contrat fin 2003 et doit très vite se rendre à l’évidence Trop grosses pour se contenter que cela ne marche pas très d’un simple forfait Internet bien, sauf dans certains cas très comme il en existe pour les particuliers. Il décide donc « de particuliers, les petites standardiser le sur-mesure » et entreprises de 5 à 50 salariés ne finit par acheter, en 2007 son pèsent guère face aux fournisseur de standards, dont opérateurs télécoms et doivent il était le plus gros client. « Il a généralement payer le prix fort. fallu faire travailler l’équipe de « Elles n’ont pas les moyens de ne R&D de manière différente, et pas être fidèles », explique Goel nous avons trouvé les solutions Haddouk, président-directeur techniques », affirme le général du petit opérateur et dirigeant. Cotée en Bourse fournisseur d’accès Internet depuis deux ans, l’entreprise a ICtelecom. A trente-quatre ans, la particularité, pour sa taille, le fondateur de la firme de posséder et d’exploiter les parisienne de 110 salariés et segments clefs de son réseau. 15,7 millions d’euros de chiffre Cela lui permet de proposer à d’affaires a déjà derrière lui une ses clients l’ensemble des longue carrière. Entré dans la services télécoms et Internet vie active à dix-huit ans, il n’a dont ils ont besoin « à un prix « jamais été salarié » et a monté tout compris avec un guichet ICtelecom en 1997, à vingt-deux unique », insiste le fondateur, ans, pour prendre une part du qui est aussi l’actionnaire marché des télécoms dès son principal aux côtés de son ouverture le 1er janvier 1998. directeur commercial, Denis Le « Au début, j’achetais en gros des Brizault. Ils préparent minutes de communications et je actuellement une augmentation les revendais au détail. J’avais de capital de 5 à 10 millions 1.000 clients en 2002 et je d’euros qui leur permettra de réalisais 3,8 millions d’euros de développer des implantations chiffre d’affaires, mais j’ai senti en région – ils ouvrent très vite que ce métier de actuellement une agence à marchand de tapis ne pouvait Lille – et d’utiliser d’autres être que transitoire car les possibilités liées à l’Internet, opérateurs qui réalisaient les notamment en termes de investissements vivaient mobilité et de sauvegarde de nettement moins bien que des données, sans exclure une sociétés comme la mienne », opération de croissance explique le dirigeant. De plus, externe. l’apparition de géants comme DOMINIQUE MALÉCOT

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