O documento descreve os principais tipos de plataformas de e-commerce: (1) Plataforma SaaS oferecida como serviço com baixo custo inicial mas limitações personalização; (2) Plataforma Open Source de código aberto permite alta customização mas exige equipe especializada; (3) Plataforma "Faça Você Mesmo" para microempresas com recursos limitados e fácil implantação.

2. Plataformas de E-Commerce
Parte 1 – Tipos de Plataformas

3. Plataformas de E-Commerce
Plataforma
SaaS
Plataforma
Open Source
Plataforma
Build
Plataforma
do it yourself
Software as a
Service
Código Livre Plataforma
Comprada
“Faça você
Mesmo”

4. Plataformas de E-Commerce
Plataforma SaaS o que é?
- Também conhecido como “Plataforma Alugada”
- É um conceito de plataforma oferecida junto com um serviço.
- No modelo SaaS o fornecedor/desenvolvedor se responsabiliza
por toda a estrutura necessária para a disponibilização do
sistema (servidores, conectividade, cuidados com segurança da
informação) e o cliente utiliza o software via internet, pagando
um valor recorrente pelo uso.

5. Plataformas de E-Commerce
Plataforma SaaS, pontos positivos:
- Baixo investimento inicial (Relativo)
- Rapida implantação (Relativo)
- Não é necessario equipe interna de programadores.
- De forma geral são bem simples de utilizar.
- Full Suport – Suporte da plataforma conforme sua necessidade.

6. Plataformas de E-Commerce
Plataforma SaaS, pontos negativos:
- Integração Ruim (Relativo).
- Pouca possibilidade de personalização (Relativo).
- Dependencia do fornecedor/desenvolvedor.
- Pós Venda Ruim.

7. Plataformas de E-Commerce
Plataforma SaaS, algumas boas empresas:
www.vtex.com.br
www.jetecommerce.com.br
www.dotstore.com.br
www.ecservice.rakuten.com.br

8. Plataformas de E-Commerce
Plataforma Open Source o que é?
- O termo código aberto, ou open source em inglês, refere-se
a software também conhecido por software livre. Trazendo para
o mercado de e-commerce é possivel utilizar o código da
plataforma e customiza-la como quiser, isso sem nenhum custo
de aquisição.

9. Plataformas de E-Commerce
Plataforma Open Source, pontos positivos:
- Sem custo de aquisição de plataforma.
- Alta possibilidade de personalização
- Varios recursos já desenvolvidos pela comunidade
- Não fica preso a nenhuma agência ou desenvolvedor
especifico.

10. Plataformas de E-Commerce
Plataforma Open Source, pontos negativos:
- Exige equipe de programadores ou agências especializadas.
- Implementação mais demorada

11. Plataformas de E-Commerce
Plataforma Open Source, algumas boas plataformas:
www.magentocommerce.com/pt_BR www.oscommerce.com
www.opencart.com

12. Plataformas de E-Commerce
Plataforma Build o que é?
- É chamada de plataforma Build, aquela plataforma onde se
compra a plataforma e a customização é por conta do
comprador, ou seja não é oferecido nenhum serviço de suporte.
- Este tipo de plataforma está extinto do mercado. Segundo a
Konfide (consultoria) a Ikeda era uma plataforma do tipo Build.
Mas a Ikeda foi comprada pela rakuten se tornando assim SaaS

13. Plataformas de E-Commerce
Plataforma Do it Yourself o que é?
- Trata-se de uma plataforma simples e intuitiva, com o objetivo
de qualquer pessoa conseguir criar uma loja, sem precisar ter
conhecimento em linguagens de programação.
- Muito semelhante a um blog, o usuario utiliza templates e inseri
imagens e outros elementos na ferramenta de forma bem
simples. Criando sua loja em poucos minutos.
- Mais recomendada para micro empresas.

14. Plataformas de E-Commerce
Plataforma Do it Yourself, pontos positivos:
- Baixo investimento inicial.
- Não é necessário equipe de desenvolvendores, nem ter
conhecimento em programação.
- Rápida implementação

15. Plataformas de E-Commerce
Plataforma Do it Yourself, pontos negativos:
- Sem possibilidade de integração.
- Pouca personalização
- Recursos Limitados

16. Plataformas de E-Commerce
Plataforma Do it Yourself, algumas boas empresas:
http://pt.wix.com//
http://store.wordpress.com/
Sim o wordpress lançou sua plataforma Store, vale
a pena conhecer. Acesse também: www.
wpstore.com.br/