1. Agências de Viagens 
O que é uma agência de viagens?
Quais são as suas actividades próprias e acessórias?
Características de um Package Tour
Feito por: Ana Rita Alberto nº1 & Carina Silva nº7
Turma:10ºT
Disciplina de OTET, professor Ricardo Domingues

2. O que é uma agência de viagens?
• Uma agência de viagens é uma intermediária, individual
ou colectiva, que vende as componentes turísticas
separadas ou numa combinação ao consumidor.
• Actuam em nome de um cliente, na organização de
uma viagem com os prestadores de serviço, e recebem
em troca uma comissão dos produtores envolvidos.
• São uma componente de estrutura empresarial
directamente ligada á industria turística como
actividade mediadora entre os turistas e as entidades
fornecedoras de serviços

3. Actividades próprias e acessórias
de uma agência de viagens
Actividades próprias:
• A organização e venda de viagens turísticas;
• A reserva de serviços em empreendimentos turísticos;
• A recepção, transferência e assistência a turistas;
Actividades acessórias:
• A organização de congressos e eventos de uma viagem;
• A venda de guias turísticos e publicações semelhantes;
• O exercício de algumas actividades de animação turística;

4. Características de um Package
Tour
• Organização prévia – o pacote é determinado pelo operador.
• Conjunto de prestações – os serviços incluídos
• Preço fixo – é determinado para o conjunto do pacote pelo
operador e engloba todos os serviços
• Datas de partida e de chegada fixas – a duração do programa é
fixada com a sua publicação, em regra não podem ser alteradas
mas se o cliente o quiser sofrerá uma alteração de preço.

5. Pacote Turístico Ibiza
Preço total da viagem/pessoa : 786 euros
Duração da viagem: 6 dias

6. Pacote Turístico Ibiza
Itinerário:
• 1º Dia – Partida de Lisboa; Escala Madrid; Chegada Ibiza
Comparência no aeroporto 90 minutos antes da hora de partida. Partida
em avião com destino a IBIZA, via Madrid. Chegada. Assistência e
transporte para o Hotel SIMBAD & SPA 4*. Alojamento.
• 2º Dia – Visita guiada ao Castle of Ibiza (Castelo de Ibiza)

7. Pacote Turístico Ibiza
• 3º ao 5º Dia - Dias inteiramente livres para actividades de carácter
pessoal. Possibilidades de participação em várias excursões e visitas
facultativas organizadas localmente.
Praia de Ibiza Farol de botafoc Torre portinatx
• 6º Dia – Partida de Ibiza; Escala Madrid; Chegada a Lisboa. Em hora a
determinar, transporte para o Aeroporto. Assistência nas formalidades
de embarque. Partida em avião com destino a Lisboa, via Madrid.
FIM VIAGEM

8. Pacote Turístico Ibiza
O preço inclui:
• Passagem aérea na companhia TAP em classe turística para o percurso
Lisboa / Madrid / Ibiza / Madrid / Lisboa;
• Franquia de 20 Kg de bagagem;
• Taxas de aeroporto, segurança e combustível;
• Suplemento aéreo para voo TAP no percurso Lisboa/Madrid;
• Assistência e transporte do Aeroporto ao Hotel e vice-versa;
• Estadia de 5 noites no hotel SIMBAD & SPA 4* em regime de pensão
completa;
• Visita guiada ao Castelo de Ibiza
• Taxas de Serviço e IVA;
• Seguro Básico.
O preço não inclui:
• Tudo o que não estiver devidamente especificado como incluído no
programa;
• Despesas Reserva por processo.