1. tTítulos Entender
• Público alvo
Medir
• Concorrência
• Plano de métricas
• Problema de marketing
• Monitoramento de mídias sociais
Definir
Focar • Ecossistemas sociais
• De onde tirar sacadas • Inbound Marketing
• Fica a dica • Conteúdo!

2. Vamos nos conhecer?
Planejamento Web
 Isso pode ser divertido. Acredite!
 Planejar é viver sem rotina
 Fortes emoções
Foco em estratégia digital
 Gerando resultados, sempre!
 Sim, somos geeks 
Apaixonados por Interatividade
 Nos comprometemos a fazer desse workshop um
diálogo e não uma aula! inmeta.com.br
@agenciainmeta
Respirando Internet 24/7
 Estou parcialmente offline porque estou falando
sobre Internet

3. PÚBLICO ALVO: PERSONAS
Personas
Camila Renaux é gerente de Marketing Digital e sempre
se interessou pela blogosfera.
Apesar da rotina agitada, ela sempre encontra uma
forma de acompanhar seus blogs de Marketing
preferidos. Comunicativa, super curiosa e sociável,
compartilha cases com amigos e colegas, e sempre que
pode, participa de cursos sobre social media e suas
vertentes.
O smartphone é uma extensão da vida dela, já que fica
online 24 horas por dia.
Camila é recém casada, tem 27 anos e está na terceira
pós graduação. Ela montou um blog para compartilhar
seus conhecimentos sobre Marketing e adora quando os marketingdrops.com.br
leitores enviam sugestões.
Atualmente, Camila busca aprender mais sobre @camilarenaux
estratégia de conteúdo.

4. PÚBLICO ALVO: MAPA DE EMPATIA
Mapa de Empatia (BMG)

5. PÚBLICO ALVO: STORYTELLING
Conte uma história!
 Texto
 Vídeo
 HQ
wihistorias.com.br

6. PÚBLICO ALVO: STORYTELLING
sucessosebrae.com.br

7. CONCORRÊNCIA
A concorrência na Internet é pelo clique
“Quem decide é quem clica!”
AdWords External Tools Blog Search
Youtube Google

8. AdWords External Tools

9. BLOG SEARCH
blogpulse.com

10. YOUTUBE INSIGHT FOR AUDIENCE
http://www.google.com/videotargeting/ifa/buildQuery

11. GOOGLE
news.google.com.br

12. GOOGLE
google.com/search/insights

13. GOOGLE
google.com/trends

14. PROBLEMA DE MARKETING
É por causa dele que o cliente paga!
http://twitter.com/#!/euNaoindico
br.answers.yahoo.com
reclameaqui.com.br

15. MÍDIAS SOCIAIS

16. CATEGORIZAÇÃO

17. ECOSSISTEMAS SOCIAIS

18. ECOSSISTEMAS SOCIAIS
Ecossistemas
Ensinar Testar Repercutir Vender Relacionar Informar Ouvir
Slideshare Uservoice Youtube Boobox Facebook Blog SAC 2.0
Scribd Crowdsourcing Twitter Quebarato Orkut Twitter Crowdsourcing
Wiki Trial Flickr Mercado Livre Linkedin Digg
Vimeo Google+ Reddit

19. REDES SOCIAIS VERTICAIS
skoob.com.br

20. REDES SOCIAIS VERTICAIS
fashion.me

21. REDES SOCIAIS VERTICAIS
resolva.me

22. REDES SOCIAIS VERTICAIS
kigol.com.br

23. REDES SOCIAIS VERTICAIS
ikwa.com.br

24. REDES SOCIAIS VERTICAIS
redimob.com.br

25. REDES SOCIAIS VERTICAIS
filmow.com

26. E SE A REDE SOCIAL FOSSE SUA?
elgg.org

27. INOVANDO COM O tumblr
http://bkfst.tumblr.com/

28. INOVANDO COM UM agregador
sociorama.com.br

29. Perfis e mais perfis...
http://namechk.com

30. HORA DE COMEÇAR A MONITORAR...
Engajamento
Grau de participação e envolvimento de um
determinado público em relação à um assunto
Alcance
Grau de disseminação potencial ou real de determinado
conteúdo, tem tudo a ver com VIRALIDADE
Influência
Grau de atenção ou mobilização que um determinado
assunto ou perfil pode gerar
Adequação
Grau de proximidade que determinado conteúdo ou
material tem com os anseios do público

31. SOCIAL MENTION
http://socialmention.com

32. SEEKR SEARCH
http://seekr.com.br

33. SEEKR ALERTS
http://seekr.com.br

34. TOPSY
http://topsy.com

35. HOW SOCIABLE
http://howsociable.com

36. TEM MUITO MAIS!
Whos talkin – www.whostalkin.com
 Tem mais mídias monitoradas em relação às
demais
48ers - www.48ers.com
 Busca eficiente para Twitter e Facebook
Addict-o-matic – www.addictomatic.com
 Cria uma página com a busca do termo solicitado em algumas mídias sociais – como
Twitter, Flickr e Youtube – e mecanismos de busca – como Google, Bing e Ask.
Board Tracker - www.boardtracker.com
 Ninguém lembrou de monitorar fóruns? Que feio! Especialmente quando se trata de
assuntos relacionados a tecnologia, o monitoramento de fóruns não pode ficar de fora

37. TWITTER
Twitter Search Twitter Reach
 Busque por novas ideias  Perceba a viralidade
 Saiba o que os consumidores buscam  Mapeie os formadores de opinião
 Entenda aquilo que dá certo  Explore uma rede social com alavancagem
para viralidade e cara de “microblog”
 Aprenda com o erro dos outros

38. INFLUÊNCIA
http://klout.com http://postrank.com http://tweet.grader.com
Critérios SRM
 Criação  Mapeie formadores de opinião
 Crítica  Entenda a sua rede de influência
 Chat  Saiba a hora de acionar quem interessa!
 Coletando
 Cliques
(Fonte: Daniel Sayon)

39. E A SACADA CRIATIVA?
formspring.me

40. E A SACADA CRIATIVA?
visual.ly

41. E A SACADA CRIATIVA?
Social Commerce

42. E A SACADA CRIATIVA?
Social Commerce

43. E A SACADA CRIATIVA?
Social Commerce
Magazine Luiza

44. E A SACADA CRIATIVA?
Crowdsourcing

45. UNIVERSALIDADE DA COMUNICAÇÃO
Mercedes Benz

46. O NOVO MARKETING
Inbound Marketing Marketing 3.0
 Cuide do jardim ao invés de correr atrás da s  Sustentabilidade
borboletas
 Preço Justo
 Conteúdo é o REI
 Responsabilidade Social
 Participativo

47. ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO
Mercedes Benz

48. CHECK LIST DE CONTEÚDO
Encontrável
 SEO
 SMM
Legível
 Listas e Bullets
 Tópicos e parágrafos
crazyegg.com
 Simples e direto
Inteligível
 Adequado ao formato e contexto
 Dentro no nível de conhecimento
 Inovador
Direcionado à ação
 Call to action postsocial.com.br
 Convidativo ao compartilhamento
 Emocional

49. PLANEJAMENTO FACILITA!
Filhos da Olla no Facebook
Recursos
 Assessoria de Imprensa Digital
 Grupo Foco
 Criatividade

50. PLANEJAMENTO FACILITA!
Natura no cinema
Recursos
 Blogueiros
 Grupo Foco
 Criatividade

51. ETIQUETA SOCIAL MEDIA
Facebook Guidelines PROIBE:
 Bolões
 Concurso ou competição
 Comunicação
 Culpar só a empresa (todos são responsáveis)
 Crianças
Blogueiros Fóruns
com
criticas
Fonte: http://www.mestreseo.com.br/facebook/promocoes-facebook-pode-nao-pode

52. HORA DE MEDIR RESULTADOS
Encante seu cliente mostrando o websitegrader.com
ROI da campanha!
 Na Internet tudo deve ser medido
 O que é mídia na web?
 Avalie os resultados alcançados
 Consiga novas sacadas
 Tenha um cliente para sempre 

53. mestreseo.com.br/category/google-analytics
HORA DE MEDIR RESULTADOS
Google Analytics

54. HORA DE MEDIR RESULTADOS
simplymeasured.com

55. Trendrr
trendrr.com

56. RELATÓRIO DE CLIQUES
midi.as
bit.ly

57. RELATÓRIO DA FAN PAGE
Estatísticas do
Facebook

58. RELATÓRIO DA FAN PAGE
Estatísticas do
Facebook

59. RELATÓRIO DE SOCIAL MEDIA
Sugestão
Seekr

60. RELATÓRIO DE SOCIAL MEDIA
Sugestão
Seekr

61. DÚVIDAS?