1. ¿Escuchar al público?
¿y por qué hay que
escuchar al público?
Juan Luis Polo
juanluispolo.com
viernes 16 de julio de 2010
2. “Estamos rodeados de burócratas,
anotadores, literalistas, lectores de
manuales, trabajadores obsesionados en que
llegue el viernes, seguidores de mapas y
empleados asustados.”
Seth Godin
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3. Esta presentación
puede herir
la sensibilidad del espectador
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18. y ahora
qué
&~∑*
hacemos
.org
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19. Los mercados son conversaciones.
nº1
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20. No hay secretos. El mercado en red sabe más
que las empresas acerca de sus propios
productos. Y ya sea que las noticias sean
buenas o malas, se las comunican a todo el
mundo.
nº12
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21. Las corporaciones no hablan en la misma voz
que estas conversaciones interconectadas.
Para su "audiencia objetivo", las compañías
suenan huecas, opacas, literalmente
inhumanas.
nº14
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22. Las compañías deben darse cuenta que sus
clientes se ríen frecuentemente. De ellas.
nº20
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23. Las comunidades humanas se basan en el
diálogo -- conversaciones humanas acerca
de inquietudes humanas.
nº38
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24. Las compañías que no pertenecen a una
comunidad de diálogo, morirán.
nº40
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27. Para saber qué interesa a tus potenciales
clientes / oyentes, lo primero es entender
de que están hablando
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28. Pregunta: a través de Facebook, twitter,
linkedin... Se consigue mucha información
valiosa solicitándola.
Y de paso observa que dice la gente de tu
competencia ;-)
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29. “Yo no escribo en mi blog para obtener algo a
cambio. Lo escribo porque dar mi pequeño
regalo a la comunidad en forma de texto me
hace sentirme bien. Y cuando ese regalo
vuelve a mí cualquier día , de manera
inesperada, disfruto el doble con el trabajo
que he hecho”
Seth Godin
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30. “¿Cuál es la nueva forma de escuchar al público?
No creo saberlo. Pero lo que si sé,
porque lo vivo a diario, es que sin dar
algo cambio no tendremos nada que
escuchar.
Sin aportar, nadie nos hablará.”
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