Francois Paulus Semsoft Big Data & analyse

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Présentation Semsoft - Deloitte AKD d'une approche intégrée de collecte, de traitement, de contrôle et d'analyse des données d'assurance dans un contexte multicanal et pour une approche marketing, réglementaire...

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Francois Paulus Semsoft Big Data & analyse

  1. 1. Big Data & analyse –l’importance des données etde leur traitement Semsoft & Deloitte
  2. 2. • Jeune éditeur logiciel capitalisant sur 10 ansde R&D auprès du LRI & INRIA• Lauréat des Data Intelligence Awards 2013• Principales références: Orange, Médiamétrie,Dailymotion, Total, Coface, etc.+LilleBordeauxToulouseToursNeuillyLyonNantesMarseilleStrasbourgGrenobleCôte d’AzurNancyCognac• 6 400 collaborateurs• dont 450 consultants(2012)• Présence locale avec 170bureaux (2011)• CA 2012 : 853 millions €• dont Deloitte Conseil109 millions € de CAUne forte présence en France :… intervenant sur 4 grandsdomaines d’expertise• Conseil en Stratégie et Opérations (Deloitte Conseil)• Audit & Expertise comptable (In Extenso)• Corporate finance (Financial Advisory Services - FAS)• Juridique et fiscal (Taj)Des réponses simples etinnovantes à des problèmescomplexes
  3. 3. Données qualitatives externesUnivers des donnéesexploitablesSujets potentiellement pertinents et impactantsDonnées requisespour l’analyseAmélioration de la rétention de la clientèle (réductionde l’attrition)Segmentation et gestion de la valeur clientPrédiction et prévention des risques de défaut enamont (récurrents ou exceptionnels) / souscriptionImplémentation et optimisation de l’IndiceRecommandation Client (IRC)Optimisation de la performance opérationnelle duréseau d’agencesDétection et prévention de la fraude et du blanchimentMise à niveau avec les exigences Solvency II• Enquêtes nominatives ou non(email, courrier, …)Données quali/quanti internesDonnées quantitatives externes• Données d’assuré et debénéficiaire• Données de police et de garantie• Données de sinistres• Données CRM• Données de réseau de distribution• Démographie locale• Emploi, Logement• Revenus• Entreprises / Secteurs d’activité• Paysage assurance /ConcurrenceBesoin d’analyser des données en profusion croissante
  4. 4. Semsoft : la base de données virtuelleréconciliant toutes vos sources de donnéesInterne ExterneRequêtes complexes etcontextuellesVision homogène etmétierAgilitéZéro infrastructurePortails sinistresCRM souscription
  5. 5. Analyser• Explorez de façon exhaustivetoutes les données stratégiquesde votre entreprise (Souscription,sinistres, primes, marketing, etc.)• Analysez encore plus finement,grâce à des analyses granulairespour une aide à la décisionaugmentée
  6. 6. Données qualitatives externesUnivers des donnéesexploitablesAnalyse des données (AKD)Sujets potentiellementpertinents et impactantDonnéesrequises pourl’analyseAmélioration de la rétentionde la clientèle (réduction del’attrition)Segmentation et gestion dela valeur clientPrédiction et préventiondes risques de défaut enamont (récurrents ouexceptionnels) /souscriptionImplémentation etoptimisation de l’IndiceRecommandation Client(IRC)Obtenir les bonnes données avec un spectre hétérogènepermet d’avoir une vision plus complète du problème.SEMSOFT permet une récupération dynamique de cesdonnées exogènes.Optimisation de laperformance opérationnelledu réseau d’agencesLes approches plus granulaires permettent de mieuxexploiter et valoriser la donnée.Détection et prévention dela fraude et du blanchimentLes règles produites par AKD permettent une meilleuretransposition métier.Mise à niveau avec lesexigences Solvency II• Enquêtes nominatives ou non(email, courrier, …)Données quali/quanti internesDonnées quantitatives externes• Données d’assuré et debénéficiaire• Données de police et de garantie• Données de sinistres• Données CRM• Données de réseau de distribution• Démographie locale• Emploi, Logement• Revenus• Entreprises / Secteurs d’activité• Paysage assurance /Concurrence
  7. 7. • Exhaustivité des données et profondeur d’analyse:• Semsoft : l’exhaustivité des données à coûts et délais réduits• Deloitte : méthodologie éprouvée et approche industrielle du client par sa solution AKD• Détecter les 15° importants dans la vision à 360° du client=> Création de valeur à coût et délais maîtrisés par un Pilote à fort ROI+
  8. 8. Marc Atallah, Directeur AKD16 ans d’expérience en analyse de données et 6 ans en méthodes d’analyse quantitative avancée• Co-fondateur de Caritat Strategic Analytics Group société spécialisée en fouille de données acquis par Deloittepour renforcer sa plateforme Analytics.• 16 années d’expérience principalement consacrées à l’analyse de données dont six dédiées à la fouille dedonnées.• Divers secteurs d’activités dont la Banque en France et à l’International.• Spécialisé dans l’analyse approfondie des données appliquée à de multiples domaines tels la modélisationcomportementale - profiling, la segmentation client, la rétention, l’attrition, l’élasticité prix, etc.Site WebFrançois Paulus, Président SEMSOFT15 ans d’expérience dans le traitement et l’exploitation avancée des données• Président et fondateur de SEMSOFT, société proposant une solution unique d’interrogation et deréconciliation dynamique de sources d’information récente lauréate des « Data Intelligence Awards »• Lien fort avec le monde de la recherche (LRI, INRIA, IRISA) autour des technologies sémantiques et duBig Data – membre du comité de sélection des projets auprès de l’ANR• Divers secteurs d’activités dont les médias, le CRM & le CEM.http://semsoft-corp.com/

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