Sociala medier och IR. Hur sociala medier ritar om spelplanen för IR-kommunikationen.

1. SOCIALA MEDIER OCH IR
STOCKHOLM, 2009-10-01
STOCKHOLM 2009 10 01
Elias Betinakis, Intellecta Corporate
, p
Stefan Pettersson, Intellecta Corporate
Christian Brosstad, SpareBank 1 Gruppen

2. Intellecta Corporate
60 konsulter som arbetar med
IR
PR
PA
Webb
Design
Sociala medier
Varumärkesutveckling
Publicistiska tjänster

3. AGENDA
Elias Betinakis – Bakgrund/sociala medier
Stefan Pettersson – Sociala medier och IR
Christian Brosstad –SpareBank 1 Gruppen

4. Elias Betinakis
Senior adviser digital strategy
g gy
Intellecta Corporate
slideshare.net/intellectacorporate
@intellecta
i t ll t
#scw

5. 2001

10. http://www.youtube.com/watch?v=63bXIP-OoR0
p y

11. SPORT NEWS FROM THE
ONLY REGION YOU CARE ABOUT.
YOURS.

12. SOCIALA MEDIER HAR GJORT
HELA INTERNET TILL FOX SPORTS

13. NYHETER, REKOMMENDATIONER, TIPS,
SKVALLER FÖR VÄRLDENS MEST
INTRESSANTA MÅLGRUPP.

14. DIG.

15. VAD SKA JAG PRATA OM IDAG?
> Vad är sociala medier?
> Varför är det så stort just nu?
j
> Påverkar det verkligen IR?

16. MEN FÖRST
LITE OM MIG:

19. Mitt arbete på Intellecta Corporate
1.
1 Rådgivning och strategi
2. Social Corporate Web
3.
3 Föreläsning och utbildningar

20. VAD ÄR SOCIALA MEDIER

21. Media
Sändare Mottagare

22. Sociala
medier
Sändare Mottagare

23. http://bit.ly/nen5g

25. bredband
80
70
60
50
40
30
20
10
0
2001 2008

30. ALLT GÅR ATT DIGITALISERA

31. ALLT GÅR ATT KOPIERA

32. ALLT GÅR ATT KOPIERA

33. ALLT GÅR ATT KOPIERA

34. ALLT GÅR ATT DISTRIBUERA

35. ALLT GÅR ATT SÖKA

36. ALLT

37. ALLT

40. > Det finns över 180.000.000 webbplatser
på Internet.
> Din externwebb är 1 av dem.
dem
> Din externwebb är inte den enda
webbplatsen dina
kunder/medarbetare/leverantörer
besöker.

48. VxD

50. Twitter: vad man gör
1. Statusrapportering
pp g
2.
2 Dela med sig av länkar/tankar/bilder
3.
3 Offentlig kommunikation

51. Twitter: vem
Followers: ser dina inlägg i sitt flöde
gg
Following: du ser deras inlägg i ditt flöde
g gg

52. Twitter: followers/following
Followers: ser dina inlägg i sitt flöde
gg
Following: du ser deras inlägg i ditt flöde
g gg

53. Twitter: vad man har det till
1. Ta del av länkar/tankar/bilder
2. Dela med sig av länkar/tankar/bilder
g / /
3.
3 Offentlig kommunikation

60. VxD

62. Källa: Edelman

63. 2500000
2000000
1500000
1000000
500000
0
barackobama moderaterna

64. Källa: McKinsey & Company

65. ALLT GÅR ATT
Å
DIGITALISERA
KOPIERA
DISTRIBUERA
SÖKA

66. 1. LYSSNA
2.
2 PRATA
3.
3 GÖRA
4. SYNAS

67. 5. VAR TREVLIG!

70. Stefan Pettersson
Senior Adviser, Investor Relations
Sociala medier och IR

71. HUVUDSYFTET MED IR Ä OFÖRÄNDRAT…
ÄR Ö Ä
> Uppnå eller upprätthålla en rättvisande värdering…
pp pp g
> …genom att främja väl underbyggda köp- och säljbeslut
> Vad berättar vi?
> Hur berättar vi?

72. …OCH INVESTERARNA SÖKER SVAR PÅ SAMMA
FRÅGOR SOM ALLTID…
Å
DET HANDLAR OM
INFORMATION OCH
IDÉGENERERING
> Vad?
> Varför?
> Hur?

73. …MEN HUR HITTAR DE STOFFET?

74. I SAMTAL MED FÖRETAGSLEDNINGEN?
Ö
”Intresset för att
prata med vd har
minskat påtagligt.”
Rodney Alfvén
(analyschef, Cheuvreux Nordic),
13 maj 2009

75. FRÅN MÄKLARRAPPORTER?
Å Ä
”Investmentbanker: ni kanske inte tror det men ni har konkurrenter. De
Investmentbanker: det, konkurrenter
uppför sig annorlunda än ni … och använder andra verktyg. De får mer
och mer uppmärksamhet, och ni borde vara rädda. Vad händer den
dagen när era klienter vaknar upp och känner sig tillräckligt självsäkra
g pp g g j
för att säga att de inte vill ha er research?”
James Enck, telekomanalytiker, Daiwa Securities
> Modellen som bygger på säljsideanalys är satt under press
> Färre bolag täcks av analytiker
> Informationsmängden som genereras utanför analytikerkåren växer
hela tiden…
> …och köpsidan g sin egen research i allt större utsträckning
p gör g g

76. FRÅN TIDNINGAR?
Å
> Traditionella Från ”European Digital Journalism
European
”legitimerade” källors roll Study”, juli 2009
minskar… ”Ökningen av nya
”Antalet tr ckta
Antalet tryckta medier,
medier som
> … och oberoende bloggar förändrar
publikationer
kommentatorer, experter medielandskapet”
kommer minska
och professionella
p dramatiskt
dramatiskt”
bloggare kliver fram
”Sjunkande ”Jag använder
Jag
kvalitet p g a bloggar för att få
”Jag förväntas
minskade uppslag”
producera mer
resurser”
innehåll
innehåll”

77. IDÉERNA GENERERAS PÅ INTERNET
É Å
> Kostnaden för att distribuera och hitta information är mycket låg
y g
> Snabb tillgång till nya idéer och insikter
> Låg inträdeströskel för oberoende ”analytiker”
g y

78. BLOGGAR OCH SOCIALA NÄTVERKSSAJTER
FÖRVÄNTAS PÅVERKA INVESTERINGSBESLUT I
STÖRRE UTSTRÄCKNING
”Tror du att nya medier såsom bloggar och
sociala nätverkssajter kommer att spela en
större roll i investeringsbeslut i framtiden?”
Totalt 17 % 41 % 29 % 7%
Ja, absolut
Ja, förmodligen
USA 22 % 41 % 25 % 5%
Förmodligen inte
Absolut inte
Europa 11 % 41 % 34 % 9%
Källa: Brunswick Research, september 2009

79. • Alacra Pulse aggregerar
information för
investerare
• Hur definierar de
”analytiker”?
” l tik ”?
En ”analytiker” kan även
analytiker
vara en bloggare med
kvalifikationerna,
erfarenheten och
expertisen som gör att
Alacra bedömer
personen vara en
åsiktsledare.

80. Nyckelord och länkar styr
DITT FÖRETAGS STARTSIDA
> Förståelse för Googles
algoritmer
> Vilja att bidra med nytt innehåll
som engagerar
(via bloggar, video bilder, etc.)
bloggar video, bilder etc )
> Transparens, öppenhet och
engagemang är
grundförutsättningar

81. “eBay Ink is y
y your
official source for
information, opinion
and perspective on
eBay Inc. It’s also
one employee’s
exploration and
chronicles of the
conversations
happening inside
h i i id
eBay and outside of
it too.”

82. ”Man kan inte se på sociala
Man
medier som en strategi, det är
en emotionell investering. Det
handlar om att bygga
relationer. Det är inget som
händer över natten, men en
liten tidsinvestering kan göra
stor skillnad.”
Richard Brewer-Hay,
eBays chefsbloggare

83. MATERIAL RELATERAT TILL EBAYS
ANALYTIKERDAG AGGREGERADES PÅ EBAY INK
Å
Twitter- På eBay Ink lade man ut en
konversationer
sammanfattning
Scot Wingos eBay-blogg
Källa: IR Web Report

84. MEN HUVUDMÅLGRUPPERNA GÅR VÄL ÄNDÅ
TILL IR-WEBBPLATSEN?
Scott Kessler är Senior
Director, Tech Sector
Research,
Research Internet Eq it
Equity
Analyst på Standard & Poor’s
Källa: IR Web Report

85. CISCO HAR ETT STORT ANTAL INTERNA
BLOGGAR…

86. …MEN MAN FISKAR DÄR FISKEN FINNS
Ä
> Cisco följer kontinuerligt vad som sägs om företaget p Internet…
j g g g på
> … och man deltar aktivt i konversationen
> Ett mål är att snabbt kunna respondera på rykten som har potential att
p p y p
påverka aktiekursen
> ”Brand advocacy” skydda investeringen i varumärket!

88. FÖRSTA INLÄGGET, 10 SEPTEMBER 2009
,

89. REPLIK: JESPER KÄRRBRINK, EN DAG SENARE
,

92. GOOGLE: ETT
FÖRTROENDEHANTERINGSSYSTEM…
Ö

93. CHRISTIAN BROSSTAD, SPAREBANK 1 GRUPPEN
Ladda ner presentationen på SlideShare:
p p
http://bit.ly/M9zd0
p // y/