Este documento describe el modelo de dropshipping y cómo mejora la rentabilidad en el comercio electrónico. El dropshipping permite vender una gran variedad de productos sin necesidad de almacenamiento propio, ya que el vendedor transfiere las órdenes directamente al proveedor para su envío. Esto reduce significativamente los costos logísticos asociados con el almacenamiento e inventario.
Ebook: La Actualidad del Comercio Electrónico en Organizaciones de Latinoamérica
Dropshopping, el modelo que mejora la rentabilidad en el E-Commerce
1. Dropshopping, el modelo que mejora la
rentabilidad en el E-commerce
Juan David Mejía M.
@jdmejiam
2. Las Ventas Mundiales (2015) del
sector del Retail supera $21,6
Billones (millones de millones) USD*.
• Crec% 2014 Vs 2015 del 5,6%
*El 7,4% corresponde a
todas las ventas online,
Proyección 2019
participación del 12,8%*
*$ 1,700 USD Gasto
Promedio Comprador
Online*
*Crecimiento ventas Online
25,1% del 2014 vs 2015.
Para el 2019 se estima crecer
114%
*Participación 2015 canal
e-commerce
Latinoamérica 2,2%
sobre ventas mundiales.
Para 2019 del 3,5%
Proyección total Ventas E-commerce Retail mundial*
Incluye Ventas de Servicios y Productos vía Internet
PROYECCIONES DEL E-COMMERCE
3. 60%
De los compradores online
Selecciona 2 días en transito
o entrega mas Rápida
4 Días
Tiempo promedio que los
clientes están dispuestos a
esperar una entrega.
43%
De los compradores afirma que
recibir los productos tarde
disminuye la probabilidad de
volver a comprar.
90%
De los compradores online
revisa las políticas de
devoluciones. El 67% antes
de comprar las revisa.
47%
De los compradores online
Selecciona enviar su compra a
la tienda física.
21%
De los compradores prefiere
recibir sus paquetes en un
punto de entrega local.
34%
De los compradores online
quiere tener una
etiqueta/factura de cambio
del producto en su envió.
58%
De los compradores
abandonan el carro de
compras debido a los tiempos
de entrega extendidos.
58%
De los compradores online
consideran que el despacho
gratis es importante para
una experiencia de compra
positiva.
41%
De los compradores online
esta satisfecho con la
flexibilidad de cambiar fechas
de entrega posterior al envió.
LO QUE BUSCAN LOS CLIENTES AL MOMENTO DE
UNA COMPRA ONLINE
4. LOGÍSTICA
Una planificación Logística siempre debe ir acompañada
de un plan estratégico comercial!
Plan Logístico
Plan venta de Unidades
Recibo de Mercancía
Almacenamiento
Quiebres de Inventario
Rotación de Inventario
Cantidad,Ubicación,Tiempo
Distribución
Plan Estratégico Comercial
Plan de Ventas
Plan de Margen
Origen de los productos
Tipos de Producto
Costos-Precios-IMU
Descuentos
Definición de Eventos
5. Tipos de Inventario:
• Compra en firme
• Concesión
• Dropshopping / Marketplace
Tipos de Inventario:
• Compra en firme
• Concesión
• Dropshopping / Marketplace
MODELO DE ABASTECIMIENTO
1. Productos Importados o
Nacionales
2. Productos Moda o Básicos
3. Tamaño de producto Big –
Mediano - Mini
4. Inventario Propio
6. MODELO DE ABASTECIMIENTO
Tipos de Inventario:
• Compra en firme
• Concesión
• Dropshopping / Marketplace
3. Inventario no propio
1. Productos Exclusivos
2. Marcas Exclusivas
4. Espacio de Almacenamiento
7. MODELO DE ABASTECIMIENTO
Tipos de Inventario:
• Compra en firme
• Concesión
• Dropshopping / Marketplace
3. Inventario no propio
1. Infinidad de productos
2. Infinidad de Marcas
4. No hay necesidad de
Almacenamiento
9. Como funciona DROPSHOPPING…..???
CLIENTE COMPRA
ONLINE
SOLICITUD EN PAGINA ONLINE
SOLICITUD DE ORDEN
COMPRA AL PROVEEDOR
ALISTAMIENTO CON EL
TRANSPORTISTA
ENTREGA PRODUCTO