SlideShare a Scribd company logo
1 of 53
Download to read offline
‫اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ‬ ‫رﻳﺰي‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬ ‫و‬ ‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ‬
‫اراﺋﻪ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻬﻴﻪ‬:‫ﺳﻴﻒ‬ ‫رﺿﺎ‬‫اﻟ‬‫ﻠ‬‫ﻬﻲ‬
‫آورد؟‬ ‫ﻣﻲ‬ ‫ﺑﻮﺟﻮد‬ ‫ﭼﻴﺰي‬ ‫ﭼﻪ‬ ‫را‬ ‫ﻣﻠﺖ‬ ‫ﻳﻚ‬ ‫ﺧﻮﺷﺒﺨﺘﻲ‬ ‫و‬ ‫ﺛﺮوت‬
‫تابستان‬1389 Strategic Management Ver03 2
‫تابستان‬1389 Strategic Management Ver03 3
‫تابستان‬1389 Strategic Management Ver03 4
‫ﻣﻠﺖ‬ ‫ﻳﻚ‬ ‫ﻗﺪرت‬ ‫و‬ ‫ﺛﺮوت‬
BB
CCAA‫وري؟‬ ‫ﺑﻬﺮه‬
‫ﮔﺬاري؟‬ ‫ﺳﺮﻣﺎﻳﻪ‬
‫ﺗﻜﻨﻮﻟﻮژي؟‬
‫تابستان‬1389 Strategic Management Ver03 5
‫ﺧﻮﺷﺒﺨﺘﻲ‬‫ﺧﻮﺷﺒﺨﺘﻲ‬
‫ﻗﺪرت‬ ‫و‬‫ﻗﺪرت‬ ‫و‬
EE
CC
DD
AA‫وري؟‬ ‫ﺑﻬﺮه‬ ‫ﺗﻜﻨﻮﻟﻮژي؟‬
‫ﺳﺮاﻧﻪ؟‬ ‫درآﻣﺪ‬ ‫در‬ ‫ﻛﺎر‬ ‫ﺳﺎﻋﺖ‬
‫روز؟‬ ‫ﻳﻚ‬
‫ﻣﺆﺳﺴﻪ‬ ‫ﺳﻨﺠﻲ‬ ‫ﻧﻈﺮ‬ ‫ﻧﺘﻴﺠﻪ‬Bain‫از‬900‫اﻟﻤﻠﻠﻲ‬ ‫ﺑﻴﻦ‬ ‫ﺷﺮﻛﺖ‬ ‫ﻣﺪﻳﺮ‬:
‫اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ‬ ‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ‬‫ﻣﻴﺎن‬ ‫از‬60،‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ‬ ‫اﺑﺰار‬
‫اﺳﺖ‬ ‫ﺷﺪه‬ ‫ﺷﻨﺎﺧﺘﻪ‬ ‫آﻧﻬﺎ‬ ‫ﺗﺮﻳﻦ‬ ‫اﺛﺮﺑﺨﺶ‬.
‫ﻣﺪت‬ ‫ﺑﻠﻨﺪ‬ ‫ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ‬ ‫داﺷﺘﻦ‬ ‫ﺑﺮاي‬:
‫ﺑﺎﻳﺪ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎ‬
‫ﺷﺪه‬ ‫ﺑﻴﺎن‬ ‫روﺷﻨﻲ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﻣﻘﺼﺪي‬
،‫ﺑﺎﺷﺪ‬،‫ﺑﺎﺷﺪ‬
‫و‬ ،‫ﮔﻴﺮي‬ ‫ﺟﻬﺖ‬
‫ﻣﻮردﻧﻴﺎز‬ ‫ﻣﻨﺎﺑﻊ‬ ‫از‬ ‫اي‬ ‫اﻳﺪه‬
‫ﺑﺎﺷﻨﺪ‬ ‫داﺷﺘﻪ‬.‫ﺗﺎﺑﺴﺘﺎن‬1389 7Strategic Management Ver03
‫راﻫﻜﺎر‬:
‫اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ‬ ‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ‬
‫ﻧﻴﺎزﻣﻨﺪ‬ ‫ﻣﻬﻢ‬ ‫ﻳﻦ‬‫ا‬‫ﻛﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫اﻳﻦ‬:
‫از‬ ‫ﻛﺎﻣﻠﻲ‬ ‫درك‬ ‫ﻣﺪﻳﺮان‬:
،‫اﺳﺘﺮاﺗﮋي‬ ‫ﻃﺒﻴﻌﺖ‬
‫و‬ ،‫اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ‬ ‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ‬ ‫ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎي‬ ‫از‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬‫و‬ ،‫اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ‬ ‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ‬ ‫ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎي‬ ‫از‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬
‫اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬ ‫ﺗﻬﻴﻪ‬
‫اﺳﺘﺮاﺗﮋي‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫دﻫﻨﺪ‬ ‫ﺗﺸﺨﻴﺺ‬ ‫و‬ ‫داﺷﺘﻪ‬‫ﺑﻄﻮر‬
‫درﺣﺎل‬ ‫ﺷﺮاﻳﻂ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫را‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫و‬ ‫ﻳﺎﻓﺘﻪ‬ ‫ﺗﻮﺳﻌﻪ‬ ‫ﻣﺪاوم‬
‫دﻫﺪ‬ ‫ﻣﻲ‬ ‫ﺗﻄﺒﻴﻖ‬ ‫ﺗﻐﻴﻴﺮ‬.
‫ﺗﺎﺑﺴﺘﺎن‬1389 9Strategic Management Ver03
‫ﻣﻨﻈﻮر‬ ‫و‬ ‫ﻫﺪف‬:
‫و‬ ‫وﺿﻊ‬ ‫ﺑﻬﺘﺮﻳﻦ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻣﺤﻴﻂ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫اﻧﻄﺒﺎق‬
‫ﻣﻤﻜﻦ‬ ‫ﺷﻜﻞ‬.
‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﺷﻮد‬ ‫ﻣﻲ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬ ‫وﻗﺘﻲ‬ ‫اﺳﺘﺮاﺗﮋي‬
‫ﻣﺎﻣﻮرﻳﺘﺶ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫و‬ ‫رﺳﻴﺪه‬ ‫ﻣﻘﺼﻮد‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺧﻮاﻫﺪ‬ ‫ﻣﻲ‬
‫ﻳﺎﺑﺪ‬ ‫دﺳﺖ‬.
‫ﺗﺎﺑﺴﺘﺎن‬1389 10Strategic Management Ver03
‫اﺳﺘﺮاﺗﮋي‬:
‫ﮔﺮﻓﺘﻦ‬ ‫ﻧﻈﺮ‬ ‫در‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫اﻧﺘﺨﺎﺑﻬﺎ‬ ‫ﻫﺪاﻳﺖ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﭼﻬﺎرﭼﻮﺑﻲ‬
‫دﻫﺪ‬ ‫ﻣﻲ‬ ‫دﺳﺖ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫را‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﺟﻬﺖ‬ ‫و‬ ‫ﻃﺒﻴﻌﺖ‬.
‫ﺑﻪ‬ ‫ﻣﺮﺑﻮﻃﻨﺪ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫اﻧﺘﺨﺎﺑﻬﺎي‬
‫ﺧﺪﻣﺎت‬ ‫و‬ ‫ﻣﺤﺼﻮﻻت‬‫ﺧﺪﻣﺎت‬ ‫و‬ ‫ﻣﺤﺼﻮﻻت‬
‫ﺑﺎزارﻫﺎ‬
‫ﻛﻠﻴﺪي‬ ‫ﺗﻮاﻧﺎﺋﻴﻬﺎي‬
‫رﺷﺪ‬
‫و‬ ‫ﺳﺮﻣﺎﻳﻪ‬ ‫ﺑﺮﮔﺸﺖ‬
‫ﻣﻨﺎﺑﻊ‬ ‫ﺗﺨﺼﻴﺺ‬‫ﺗﺎﺑﺴﺘﺎن‬1389 11Strategic Management Ver03
‫در‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﻳﻚ‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫ﻛﻨﺪ‬ ‫ﻣﻲ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬ ‫اﺳﺘﺮاﺗﮋي‬
‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫ﭼﻴﺰي‬ ‫ﭼﻪ‬ ‫ﺧﻮاﻫﺪ‬ ‫ﻣﻲ‬ ‫آﻳﻨﺪه‬.
‫اﺳﺎﺳﻲ‬ ‫ﺳﺆال‬ ‫ﭼﻬﺎر‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﭘﺎﺳﺦ‬‫اﺳﺎﺳﻲ‬ ‫ﺳﺆال‬ ‫ﭼﻬﺎر‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﭘﺎﺳﺦ‬
‫اﺳﺘﺮاﺗﮋي‬ ‫ﭼﮕﻮﻧﻪ‬
‫ﻛﺮد؟‬ ‫ﺧﻮاﻫﻴﻢ‬ ‫رﻗﺎﺑﺖ‬ ‫ﻛﺠﺎ‬
‫ﺑﻮﺟﻮد‬ ‫ارزﺷﻲ‬ ‫ﭼﻪ‬
‫آورد؟‬ ‫ﺧﻮاﻫﻴﻢ‬
‫اﺳﺘﺮاﺗﮋي‬ ‫ﭼﮕﻮﻧﻪ‬
‫ﺑﺎ‬ ‫ﺗﻮاﻧﺪ‬ ‫ﻣﻲ‬ ‫ﻣﺎ‬
‫ﻛﺎر‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ‬
‫ﺷﻮد؟‬ ‫ﮔﺮﻓﺘﻪ‬
‫ﺑﺮﺗﺮ‬ ‫ﺗﻮاﻧﻴﻢ‬ ‫ﻣﻲ‬ ‫ﭼﮕﻮﻧﻪ‬
‫ﺑﺎﺷﻴﻢ؟‬‫ﺗﺎﺑﺴﺘﺎن‬1389 13Strategic Management Ver03
‫های‬‫نامه‬‫ر‬‫ب‬‫کردن‬‫فرموله‬‫و‬ ‫اتژيک‬‫ر‬‫است‬‫مديريت‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫ای‬ ‫پايه‬ ‫ها‬‫ی‬‫اتژ‬‫ر‬‫است‬
‫باشند‬‫می‬‫اتژيک‬‫ر‬‫است‬.
‫ﭼﻴﺴﺖ؟‬ ‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ‬
‫ﭼﻴﺴﺖ؟‬ ‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ‬
‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﺪﻫﻲ‬
‫رﻫﺒﺮي‬
‫ﻫﺪاﻳﺖ‬
‫رﻳﺰي‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬
‫ﻫﺪاﻳﺖ‬
‫اﻗﺪام‬
‫ﻛﻨﺘﺮل‬
‫تابستان‬1389 16Strategic Management Ver03
‫اﺟﺮا‬
‫اﻗﺪاﻣﺎت‬ ‫و‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫روﻳﻜﺮد‬ ، ‫اﻫﺪاف‬ ‫ﺗﻌﻴﻴﻦ‬
‫ﺳﺎزﻣﺎﺗﺪﻫﻲ‬
‫ﻧﻴﺎز‬ ‫ﻣﻮرد‬ ‫ﻣﻨﺎﺑﻊ‬ ‫ﺗﻌﻴﻴﻦ‬
‫ﻣﻮﻗ‬‫ﻴ‬‫ﻛﻨﻮﻧ‬ ‫ﺖ‬‫ﻲ‬‫را‬
‫ارز‬ ‫ﻣﻮرد‬‫ﻳ‬‫ﺎﺑ‬‫ﻲ‬‫ﻗﺮار‬
‫دﻫ‬‫ﻴ‬‫ﺪ‬
(‫)ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬ (‫)اﺟﺮا‬
‫اﺳﺘﺎﻧﺪارد‬
‫ﺳﺎز‬‫ي‬
‫اﺻﻼﺣ‬ ‫اﻗﺪاﻣﺎت‬‫ﻲ‬
‫ﻣ‬‫ﻴ‬‫ﭘ‬ ‫ﺰان‬‫ﻴ‬‫را‬ ‫ﺸﺮﻓﺖ‬
‫ﺑﺮرﺳ‬ ‫ﻣﻮرد‬‫ﻲ‬‫ﻗﺮار‬
‫دﻫ‬‫ﻴ‬‫ﺪ‬
(CHECK)
(ACT)
PDCA‫دمينگ‬‫چرخه‬
‫ﺗﺎﺑﺴﺘﺎن‬1389 17Strategic Management Ver03
‫مديريت‬ ‫وظائف‬
‫ﻣﻨﺎﺑﻊ‬:‫ﻣﻨﺎﺑﻊ‬:
•‫اﻓﺮاد‬
•‫ﻣﺎﻟﻲ‬
•‫ﻣﻮاد‬‫اوﻟﻴﻪ‬
‫ﻋﻤﻠﻜﺮد‬:
•‫دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ‬
‫ﺑ‬‫اﻫﺪاف‬ ‫ﻪ‬
•‫ﻣﺤﺼﻮﻻت‬
•‫ﺧﺪﻣﺎت‬
‫رﻳﺰي‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬
‫روﺷﻬﺎي‬ ‫و‬ ‫اﻫﺪاف‬ ‫اﻧﺘﺨﺎب‬
‫آﻧﻬﺎ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ‬
‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﺪﻫﻲ‬‫ﻛﻨﺘﺮل‬
‫تابستان‬1389 Strategic Management Ver03 18
•‫ﻓﻦ‬‫آوري‬
•‫اﻃﻼﻋﺎت‬
•‫ﺧﺪﻣﺎت‬
•‫ﻛﺎرآﺋﻲ‬
•‫اﺛﺮﺑﺨﺸﻲ‬
‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﺪﻫﻲ‬
‫اﻧﺠﺎم‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺘﻬﺎ‬ ‫ﺗﻌﻴﻴﻦ‬
‫ﻛﺎر‬ ‫ﻫﺮ‬
‫رﻫﺒﺮي‬
‫اﻧﮕﻴﺰش‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﻧﻔﻮذ‬ ‫از‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬
‫ﻛﺎرﻛﻨﺎن‬
‫ﻛﻨﺘﺮل‬
‫اﻧﺠﺎم‬ ‫و‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎ‬ ‫ﭘﺎﻳﺶ‬
‫اﺻﻼﺣﺎت‬
CEO
‫ﻣﻘﺎم‬ ‫ﻗﺎﺋﻢ‬
‫اﺟﺮاﺋﻲ‬
‫ﻳﺎ‬ ‫ﺷﺮﻛﺖ‬ ‫ﻣﺪﻳﺮ‬
‫ﮔﺮوه‬
‫ﺗﺠﺎري‬ ‫واﺣﺪ‬ ‫ﻣﺴﺌﻮل‬
‫دﭘﺎرﺗﻤﺎن‬ ‫ﻣﺴﺌﻮل‬
‫اﺟﺮاﺋﻲ‬ ‫ﻣﺪﻳﺮ‬‫ﻋﻤﻮﻣﻲ‬ ‫ﻣﺪﻳﺮ‬
‫ارﺷﺪ‬ ‫ﻣﺪﻳﺮان‬
‫ﻣﻴﺎﻧﻲ‬ ‫ﻣﺪﻳﺮان‬
‫تابستان‬1389 Strategic Management Ver03 19
‫دﭘﺎرﺗﻤﺎن‬ ‫ﻣﺴﺌﻮل‬
‫ﻳﺎ‬ ‫ﺗﻮﻟﻴﺪ‬ ‫ﺧﻂ‬ ‫ﻣﺪﻳﺮ‬
‫ﺧﺪﻣﺎت‬
‫ﺧﺪﻣﺎت‬ ‫ﻣﺪﻳﺮ‬
‫اﻃﻼﻋﺎﺗﻲ‬
‫واﺣﺪ‬ ‫ﺳﺮﭘﺮﺳﺖ‬
،‫ﻓﺮوش‬ ،‫ﺗﻮﻟﻴﺪ‬ ‫ﺳﺮﭘﺮﺳﺖ‬R&DR&DR&DR&D ‫ﺳﺮﭘﺮﺳﺖ‬MISMISMISMIS،‫ﺣﺴﺎﺑﺪاري‬ ،
‫ﭘﺮﺳﻨﻞ‬
‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ﻛﺎرﻛﻨﺎن‬
‫ﺻﻒ‬ ‫ﺷﻐﻠﻬﺎي‬ ‫ﺳﺘﺎد‬ ‫ﺷﻐﻠﻬﺎي‬
‫ﻣﻘﺪم‬ ‫ﺧﻂ‬ ‫ﻣﺪﻳﺮان‬
‫ﻫﺮ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﻣﺪﻳﺮان‬ ‫وﻗﺖ‬ ‫درﺻﺪ‬ ‫ﻣﻘﺎﻳﺴﻪ‬
‫وﻇﻴﻔﻪ‬
30
40
50
60
‫مديران‬‫ارشد‬
‫تابستان‬1389 Strategic Management Ver03 20
0
10
20
‫برنامه‬‫ريزی‬ ‫سازماندھی‬ ‫رھبری‬‫و‬‫ھدايت‬ ‫کنترل‬
‫مديران‬‫ميانی‬
‫مديران‬‫خط‬‫اول‬
‫برای‬ ‫زمان‬ ‫صرف‬ ‫ريزی‬ ‫برنامه‬:
‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫يا‬ ‫و‬ ‫خانه‬ ‫در‬ ‫چه‬ ،‫است‬ ‫روز‬ ‫ھر‬ ‫زندگی‬ ‫مشخصه‬ ‫ريزی‬ ‫برنامه‬
‫برای‬ ‫زمان‬ ‫صرف‬ ‫ريزی‬ ‫برنامه‬:
‫که‬ ‫کاری‬ ‫نتيجه‬ ‫عنوان‬ ‫به‬ ‫است‬ ‫ممکن‬ ‫که‬ ‫احتماالتی‬ ‫گرفتن‬ ‫نظر‬ ‫در‬
،‫بيايد‬ ‫پيش‬ ‫کنيد‬ ‫می‬
‫و‬ ،‫دھد‬ ‫می‬ ‫رخ‬ ‫که‬ ‫آمدھائی‬ ‫پيش‬ ‫درک‬
‫کند‬ ‫بھينه‬ ‫را‬ ‫فرصتھا‬ ‫يا‬ ‫روبرو‬ ‫آنھا‬ ‫با‬ ‫که‬ ‫اقداماتی‬ ‫انجام‬.
‫تابستان‬1389 Strategic Management Ver03 21
‫ريزی‬ ‫برنامه‬ ‫انواع‬
‫ﻣﺪت‬ ‫ﺑﻠﻨﺪ‬
‫تابستان‬1389 Strategic Management Ver03 22
‫ﻣﺪت‬ ‫ﻛﻮﺗﺎه‬
‫باشد‬‫بايد‬‫که‬‫نچه‬
ٓ
‫ا‬
‫مدير‬
‫ارشد‬
‫ديد‬‫افق‬:‫سازمان‬‫يک‬‫در‬
‫مديران‬
‫سرپرستان‬
‫کارکنان‬
‫ديد‬‫افق‬
‫بلندمدت‬
:‫سازمان‬‫يک‬‫در‬
‫تابستان‬1389 23Strategic Management Ver03
‫اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ‬ ‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ‬:
‫و‬ ‫اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻬﺎ‬ ‫ﻛﺮدن‬ ‫ﻓﺮﻣﻮﻟﻪ‬ ‫ﻓﺮآﻳﻨﺪ‬‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ‬
‫ﺳﺎزﻣﺎن‬‫اﺳﺖ‬ ‫آن‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫رﺳﻴﺪن‬ ‫ﺑﺮاي‬.
‫ﺗﺎﺑﺴﺘﺎن‬1389 24Strategic Management Ver03
‫اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ‬ ‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ‬:
‫و‬ ‫ﻓﻜﺮ‬ ‫اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ‬ ‫ﺑﻄﻮر‬ ‫ﻣﺪﻳﺮاﻧﻲ‬ ‫و‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎ‬
‫ﺟﻬﺘﻲ‬ ‫و‬ ‫ﻛﻨﻨﺪ‬ ‫ﻣﻲ‬ ‫ﻧﮕﺎه‬ ‫ﺟﻠﻮ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻣﻴﻜﻨﻨﺪ‬ ‫اﻗﺪام‬
‫ﺧﻮاﻫﻨﺪ‬ ‫ﻣﻲ‬ ‫ﻣﺪت‬ ‫ﺑﻠﻨﺪ‬ ‫و‬ ‫ﻣﺪت‬ ‫ﻣﻴﺎن‬ ‫در‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫را‬‫ﺧﻮاﻫﻨﺪ‬ ‫ﻣﻲ‬ ‫ﻣﺪت‬ ‫ﺑﻠﻨﺪ‬ ‫و‬ ‫ﻣﺪت‬ ‫ﻣﻴﺎن‬ ‫در‬ ‫ﻛﻪ‬ ‫را‬
‫ﻛﻨﻨﺪ‬ ‫ﻣﻲ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬ ‫را‬ ‫ﺑﺮوﻧﺪ‬.
‫ﺗﺎﺑﺴﺘﺎن‬1389 25Strategic Management Ver03
‫ﺷﻜﻞ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﻣﺎﻣﻮرﻳﺖ‬ ‫ﻗﺎﻟﺐ‬ ‫در‬ ‫اﺳﺘﺮاﺗﮋي‬
‫ﮔﻴﺮد‬ ‫ﻣﻲ‬.
‫اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ‬ ‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ‬
‫ﺑﺪون‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬strategy
THE STRATEGIC MANAGEMENT PROCESSTHE STRATEGIC MANAGEMENT PROCESS
‫تابستان‬1389 27Strategic Management Ver03
‫اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ‬ ‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ‬
vision
‫ﺑﺎ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬vision ‫و‬ mission
STRATEGIC MANAGEMENTSTRATEGIC MANAGEMENT
mission
‫ﻋﻤﻠﻜﺮد‬‫وﺟﻮد‬ ‫دﻟﻴﻞ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻫﺎ‬vision‫و‬mission‫اﻧﺪ‬ ‫ﮔﺮﻓﺘﻪ‬ ‫ﻗﺮار‬ ‫راﺳﺘﺎ‬ ‫ﻳﻚ‬ ‫در‬.
‫تابستان‬1389 28Strategic Management Ver03
‫اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ‬ ‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ‬
vision
‫داراي‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬strategy
STRATEGIC MANAGEMENTSTRATEGIC MANAGEMENT
mission
priority
plan
Objectives
‫تابستان‬1389 29Strategic Management Ver03
‫ﻣﺎﻣﻮرﻳﺖ‬:
‫ﻣﻴﺒﺎﻳﺴﺖ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫اﻧﺪاز‬ ‫ﭼﺸﻢ‬ ‫و‬ ‫ﻣﺎﻣﻮرﻳﺖ‬
‫ﺷﻮد‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬.
‫ﭼﺸﻢ‬‫اﻧﺪاز‬ ‫ﭼﺸﻢ‬‫اﻧﺪاز‬
‫اﺳﺘﺮاﺗﮋي‬
‫ﺗﺎﻛﺘﻴﻜﻬﺎ‬
‫ﻋﻤﻠﻴﺎﺗﻲ‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬)‫ﻃﺮح‬(‫ﺗﺎﺑﺴﺘﺎن‬1389 30Strategic Management Ver03
‫ﻫﺎ‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬ ‫و‬ ‫اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻬﺎ‬ ،‫اﻧﺪاز‬ ‫ﭼﺸﻢ‬
‫اﻧﺪاز‬ ‫ﭼﺸﻢ‬
• 20–10+‫ﺳﺎل‬• 20–10+‫ﺳﺎل‬
‫اﺳﺘﺮاﺗﮋي‬
• 5-3‫ﺳﺎل‬• 5-3‫ﺳﺎل‬
‫تابستان‬1389 Strategic Management Ver03 31
‫اﺳﺘﺮاﺗﮋي‬
• 5-3‫ﺳﺎل‬• 5-3‫ﺳﺎل‬
‫ﻫﺎ‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬
• 1‫ﺳﺎل‬• 1‫ﺳﺎل‬
‫اﻧﺪاز‬ ‫ﭼﺸﻢ‬‫اﻧﺪاز‬ ‫ﭼﺸﻢ‬
‫اﺳﺘﺮاﺗﮋي‬‫اﺳﺘﺮاﺗﮋي‬
‫ھا‬ ‫برنامه‬ ‫و‬ ‫استراتژيھا‬ ،‫انداز‬ ‫چشم‬
‫اﺳﺘﺮاﺗﮋي‬‫اﺳﺘﺮاﺗﮋي‬
‫ﭘﺸﺘﻴﺒﺎﻧﻲ‬ ‫واﺣﺪﻫﺎي‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬‫ﭘﺸﺘﻴﺒﺎﻧﻲ‬ ‫واﺣﺪﻫﺎي‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬
،‫اﻧﺴﺎﻧﻲ‬ ‫ﻣﻨﺎﺑﻊ‬ ،‫ﺑﺎزارﻳﺎﺑﻲ‬،‫اﻧﺴﺎﻧﻲ‬ ‫ﻣﻨﺎﺑﻊ‬ ،‫ﺑﺎزارﻳﺎﺑﻲ‬ITIT
‫ﻗﺴﻤﺘﻬﺎ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬‫ﻗﺴﻤﺘﻬﺎ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬
Strategic Management Ver03
‫اﻗﺪاﻣﺎت‬
‫تابستان‬1389 32
‫ﺣﺮﻛﺖ‬ ‫ﻣﺴﻴﺮ‬
‫اﻫﺪاف‬
‫ﻫﺎ‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬
‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﻣﺎﻣﻮرﻳﺖ‬‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﻣﺎﻣﻮرﻳﺖ‬
‫اﻧﺪاز‬ ‫ﭼﺸﻢ‬
‫اﺳﺘﺮاﺗﮋي‬
‫ﺗﺎﺑﺴﺘﺎن‬1389 33Strategic Management Ver03
‫ﺑﻴﺎﻧﻴﻪ‬
‫ﻣﺎﻣﻮرﻳﺖ‬
‫اﻫﺪاف‬/‫ﻫﺎي‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬
‫اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ‬
‫ارﺷﺪ‬ ‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ‬)‫ﻋﻨﻮان‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬
‫ﻛﻞ‬ ‫ﻳﻚ‬(
‫اﻫﺪاف‬/‫ﺗﺎﻛﺘﻴﻜﻲ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬
‫ﺧﺎ‬ ‫ﭘﻴﺎم‬‫رﺟﻲ‬
‫داﺧﻠﻲ‬ ‫ﭘﻴﺎم‬
‫تابستان‬1389 Strategic Management Ver03 34
‫اﻫﺪاف‬/‫ﺗﺎﻛﺘﻴﻜﻲ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬
‫ﻣﻴﺎﻧﻲ‬ ‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ‬)‫وﻇﺎﺋﻒ‬ ،‫اﺻﻠﻲ‬ ‫واﺣﺪﻫﺎي‬(
‫اﻫﺪاف‬/‫ﻋﻤﻠﻴﺎﺗﻲ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬
‫ﭘﺎﺋﻴﻦ‬ ‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ‬)‫اﻓﺮاد‬ ،‫دﭘﺎرﺗﻤﺎﻧﻬﺎ‬(
‫ﺑﺸﻨﺎﺳﻴﻢ‬ ‫را‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬
‫اﻧﺪاز‬ ‫ﭼﺸﻢ‬
‫ﺧﺮد‬ ‫ﻫﺪﻓﻬﺎي‬
‫ﺳﺎﻻﻧﻪ‬ ‫اﻫﺪاف‬
‫ﻣﺪت‬ ‫ﺑﻠﻨﺪ‬ ‫ﻫﺪﻓﻬﺎي‬
‫ﻣﺎﻣﻮرﻳﺖ‬
‫ارزش‬(value)
‫تابستان‬1389 Strategic Management Ver03 35
‫ﻣﺎﻣﻮرﻳﺖ‬
Mission
Targets
Objectives
Goals
Vision ‫ﺳﻴﺎﺳﺖ‬(policy)
‫ﻛﺎر‬ ‫و‬ ‫ﺳﺮ‬ ‫ﻧﺘﻴﺠﻪ‬ ‫و‬ ‫ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ‬ ‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ‬
‫دارد‬.
‫اتژيک‬‫ر‬‫است‬‫مديريت‬:
‫ايده‬‫تبيين‬‫و‬‫خلق‬‫با‬‫که‬‫است‬‫بينش‬‫با‬‫اه‬‫ر‬‫هم‬‫مديريت‬
‫رفت‬‫خواهد‬‫کجا‬‫به‬‫ينده‬
ٓ
‫ا‬‫در‬‫سازمان‬‫اينکه‬‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫ها‬
‫کند‬‫می‬‫پيدا‬‫مفهوم‬.‫کند‬‫می‬‫پيدا‬‫مفهوم‬.
‫می‬‫اهداف‬‫به‬‫ر‬‫چطو‬‫بگويد‬‫و‬‫بوده‬‫کاربردی‬‫بايد‬‫اما‬
‫رسد‬.
‫ﺗﺎﺑﺴﺘﺎن‬1389 37Strategic Management Ver03
‫اتژيک‬‫ر‬‫است‬‫مديريت‬:
‫مشارکت‬ ‫ن‬
ٓ
‫ا‬ ‫در‬‫توانند‬‫می‬‫اد‬‫ر‬‫اف‬‫که‬‫کند‬‫می‬‫خلق‬‫ـتيوی‬‫ک‬‫پرسپ‬
‫بگيرد‬‫شکل‬ ‫ن‬
ٓ
‫ا‬‫از‬‫اقداماتشان‬ ‫و‬ ‫تصميمات‬‫و‬ ‫کنند‬.
‫اما‬،‫است‬ ‫سازمان‬‫اهداف‬‫و‬‫يت‬‫ر‬‫مامو‬‫شناسائی‬ ‫ی‬‫و‬‫ر‬‫تمرکز‬‫اما‬،‫است‬ ‫سازمان‬‫اهداف‬‫و‬‫يت‬‫ر‬‫مامو‬‫شناسائی‬ ‫ی‬‫و‬‫ر‬‫تمرکز‬
‫نيز‬ ‫موفقيت‬‫کسب‬‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫نياز‬‫د‬‫ر‬‫مو‬‫منابع‬‫ی‬‫و‬‫ر‬‫همچنين‬‫توجه‬
‫باشد‬‫می‬.
‫به‬‫ش‬‫ز‬‫ار‬ ‫خلق‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫ی‬‫اتژ‬‫ر‬‫است‬‫که‬‫داشت‬‫خاطر‬‫به‬‫بايد‬‫هميشه‬
‫د‬‫و‬‫ر‬‫می‬‫کار‬.‫ﺗﺎﺑﺴﺘﺎن‬1389 38Strategic Management Ver03
‫اﺳﺘﺮاﺗﮋي‬ ‫ﺗﺪوﻳﻦ‬ ‫ﻓﺮآﻳﻨﺪ‬ ‫ﺑﺮرﺳﻲ‬
‫ﻣﺎﻣﻮرﻳﺖ‬
‫دارﻳﻢ‬ ‫وﺟﻮد‬ ‫ﭼﺮا‬
‫ﻛﻠﻴﺪي‬ ‫ارزﺷﻬﺎي‬
‫دارﻳﻢ‬ ‫اﻋﺘﻘﺎد‬ ‫ﭼﻴﺰ‬ ‫ﭼﻪ‬ ‫ﺑﻪ‬
‫اﻧﺪاز‬ ‫ﭼﺸﻢ‬
‫ﺑﺎﺷﻴﻢ‬ ‫ﭼﻪ‬ ‫ﺧﻮاﻫﻴﻢ‬ ‫ﻣﻲ‬
‫اﺳﺘﺮاﺗﮋي‬
‫ﻣﺎ‬ ‫ﺑﺎزي‬ ‫ﻧﻘﺸﻪ‬
‫ﻣﺘﻮازن‬ ‫اﻣﺘﻴﺎزي‬ ‫ﻛﺎرﺗﻬﺎي‬
‫ﺗﻤﺮﻛﺰ‬ ‫و‬ ‫ﺳﺎزي‬ ‫ﭘﻴﺎده‬
‫تابستان‬1389 Strategic Management Ver03 40
‫اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ‬ ‫ﺑﺮآﻣﺪﻫﺎي‬
‫اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬)‫ﺗﺎﻛﺘﻴﻜﻬﺎ‬(
‫دﻫﻴﻢ‬ ‫اﻧﺠﺎم‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﻻزم‬ ‫ﻛﺎري‬ ‫ﭼﻪ‬
‫ﺗﻤﺮﻛﺰ‬ ‫و‬ ‫ﺳﺎزي‬ ‫ﭘﻴﺎده‬
‫ﻓﺮدي‬ ‫اﻫﺪاف‬
‫دﻫﻢ‬ ‫اﻧﺠﺎم‬ ‫ﻛﺎري‬ ‫ﭼﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﻻزم‬
‫راﺿﻲ‬ ‫ﺳﻬﺎﻣﺪاران‬ ‫ﺧﺸﻨﻮد‬ ‫ﻣﺸﺘﺮﻳﺎن‬ ‫ﻣﺆﺛﺮ‬ ‫ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎي‬ ‫اﻧﮕﻴﺰه‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫و‬ ‫آﻣﺎده‬ ‫ﻛﺎر‬ ‫ﻧﻴﺮوي‬
‫اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ‬ ‫رﻳﺰي‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬ ‫ﻓﺮآﻳﻨﺪ‬
‫ﻓﻌﻠﻲ‬ ‫ارزﻳﺎﺑﻲ‬:
•‫ﻣﺎﻣﻮرﻳﺖ‬
‫اﺳﺘﺮاﺗﮋي‬ ‫ﺳﺎزي‬ ‫ﭘﻴﺎده‬
‫در‬ ‫ﺗﻐﻴﻴﺮ‬ ‫ﺑﺎ‬:
•‫رﻫﺒﺮي‬/‫ﻓﺮﻫﻨﮓ‬
•‫ﺳﺎﺧﺘﺎر‬
•‫اﻧﺴﺎﻧﻲ‬ ‫ﻣﻨﺎﺑﻊ‬
‫ﺟﺪﻳﺪ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬:
•‫ﻣﺎﻣﻮرﻳﺖ‬
‫ﻛﺮدن‬ ‫ﻓﺮﻣﻮﻟﻪ‬
‫اﺳﺘﺮاﺗﮋي‬
‫ﺧﺎرﺟﻲ‬ ‫ﻣﺤﻴﻂ‬ ‫ﺑﺮرﺳﻲ‬
‫ﻓﺎﻛﺘﻮرﻫﺎي‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﺎﺋﻲ‬
‫اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ‬:
•‫ﻓﺮﺻﺘﻬﺎ‬
•‫ﺗﻬﺪﻳﺪﻫﺎ‬
‫تابستان‬1389 Strategic Management Ver03 41
‫ﻓﻌﻠﻲ‬ ‫ارزﻳﺎﺑﻲ‬:
•‫ﻣﺎﻣﻮرﻳﺖ‬
•‫اﻫﺪاف‬
•‫اﺳﺘﺮاﻧﮋﻳﻬﺎ‬
•‫اﻧﺴﺎﻧﻲ‬ ‫ﻣﻨﺎﺑﻊ‬
•‫و‬ ‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﺳﻴﺴﺘﻤﻬﺎي‬
‫ﻛﻨﺘﺮل‬
‫ﺟﺪﻳﺪ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬:
•‫ﻣﺎﻣﻮرﻳﺖ‬
•‫اﻫﺪاف‬
‫اﺳﺘﺮاﺗﮋي‬
•‫ﺷﺮﻛﺖ‬
•‫ﻛﺎر‬ ‫و‬ ‫ﻛﺴﺐ‬
•‫اي‬ ‫وﻇﻴﻔﻪ‬
‫ﻓﺎﻛﺘﻮرﻫﺎي‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﺎﺋﻲ‬
‫اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ‬:
•‫ﻗﻮت‬ ‫ﻧﻘﺎط‬
•‫ﺿﻌﻒ‬ ‫ﻧﻘﺎط‬
‫داﺧﻠﻲ‬ ‫ﻣﺤﻴﻂ‬ ‫ﺑﺮرﺳﻲ‬
‫اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ‬ ‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ‬ ‫ﻓﺮآﻳﻨﺪ‬
‫تابستان‬1389 Strategic Management Ver03 42
‫اﺳﺘﺮاﺗﮋي‬ ‫ﺗﺪوﻳﻦ‬:
‫دهيد‬‫مشارکت‬‫اطالعات‬‫ری‬‫و‬
ٓ
‫ا‬‫جمع‬‫در‬‫ا‬‫ر‬‫ه‬‫و‬‫گر‬‫اعضای‬‫کليه‬.
‫کنيد‬‫تشويق‬‫ها‬‫واقعيت‬‫سی‬‫ر‬‫بر‬‫به‬‫ا‬‫ر‬‫اد‬‫ر‬‫اف‬.
‫به‬‫ر‬‫مجبو‬‫تا‬‫دهيد‬‫اختصاص‬‫ا‬‫ر‬‫زيادی‬‫زمان‬‫ی‬‫ريز‬‫نامه‬‫ر‬‫ب‬‫مرحله‬‫ای‬‫ر‬‫ب‬
‫نشويد‬‫ی‬‫کار‬‫عجله‬.
‫ه‬‫و‬‫گر‬‫های‬‫صحبت‬‫شنيدن‬‫ماده‬
ٓ
‫ا‬،‫ی‬‫اتژ‬‫ر‬‫است‬‫تدوين‬‫احل‬‫ر‬‫م‬‫کليه‬‫در‬
‫باشيد‬.
‫ﺗﺎﺑﺴﺘﺎن‬1389 43Strategic Management Ver03
‫ﺧﻮد‬ ‫ﻣﻮﻗﻌﻴﺖ‬ ‫ﺗﺤﻠﻴﻞ‬ ‫و‬ ‫ﺗﺠﺰﻳﻪ‬:
‫کرد‬‫کسب‬‫مطلوب‬‫نتايج‬‫توان‬‫می‬‫يق‬ِ‫طر‬‫اين‬‫از‬.
‫گسترده‬‫مطالعات‬‫و‬‫تحقيقات‬‫طريق‬‫از‬‫هميشه‬‫اطالعات‬‫د‬‫ر‬‫مو‬‫در‬‫خود‬
‫داريد‬‫نگه‬‫ز‬‫و‬‫ر‬‫به‬‫ا‬‫ر‬‫ار‬‫ز‬‫با‬‫تحوالت‬‫ند‬‫و‬‫ر‬‫و‬‫تازه‬‫های‬‫ايده‬.‫داريد‬‫نگه‬‫ز‬‫و‬‫ر‬‫به‬‫ا‬‫ر‬‫ار‬‫ز‬‫با‬‫تحوالت‬‫ند‬‫و‬‫ر‬‫و‬‫تازه‬‫های‬‫ايده‬.
‫کنيد‬‫نگاه‬‫مشتريان‬‫نظر‬‫نقطه‬‫از‬‫خود‬‫به‬).‫مشتريان‬‫شناخت‬(
‫رقبا‬‫وضعيت‬‫تحليل‬‫و‬‫تجزيه‬.
‫ﺗﺎﺑﺴﺘﺎن‬1389 44Strategic Management Ver03
‫ﺗﺤﻠﻴﻞ‬ ‫و‬ ‫ﺗﺠﺰﻳﻪ‬SWOT:
‫قوت‬ ‫نقاط‬Strength
‫فرصتھا‬Opportunities ‫تھديدھا‬Threats
‫قوت‬ ‫نقاط‬Strength
‫ضعف‬ ‫نقاط‬Weakness
SO ST
WO WT
‫ﺗﺎﺑﺴﺘﺎن‬1389 45Strategic Management Ver03
‫اﺳﺘﺮاﺗﮋي‬ ‫رﻳﺰي‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬:
‫هدف‬‫تعيين‬
‫رقابتی‬‫مزيتهای‬‫کردن‬‫مشخص‬
‫فعاليت‬‫ه‬‫ز‬‫حو‬‫تعيين‬
‫تاکيد‬‫د‬‫ر‬‫مو‬‫های‬‫زمينه‬‫انتخاب‬
‫بودجه‬‫د‬‫ر‬‫و‬
ٓ
‫ا‬‫ر‬‫ب‬
‫ﺗﺎﺑﺴﺘﺎن‬1389 46Strategic Management Ver03
‫اﻧﺘﺨﺎب‬‫اﺳﺘﺮاﺗﮋي‬
INPUT STAGE
IFE MATRIX ‫داﺧﻠﻲ‬ ‫ﻋﻮاﻣﻞ‬ ‫ارزﻳﺎﺑﻲ‬ ‫ﻣﺎﺗﺮﻳﺲ‬
Internal Factor Evaluation Matrix
EFE MATRIX ‫ﺧﺎرﺟﻲ‬ ‫ﻋﻮاﻣﻞ‬ ‫ارزﻳﺎﺑﻲ‬ ‫ﻣﺎﺗﺮﻳﺲ‬
External Factor Evaluation Matrix
CPM MATRIX ‫رﻗﺎﺑﺖ‬ ‫ﺑﺮرﺳﻲ‬ ‫ﻣﺎﺗﺮﻳﺲ‬
Competitve Profile Matrix
‫ﺗﺎﺑﺴﺘﺎن‬1389 47Strategic Management Ver03
‫اﻧﺘﺨﺎب‬‫اﺳﺘﺮاﺗﮋي‬
MATCHING STAGE
TOWS MATRIX ‫ﻗﻮت‬ ‫ﻧﻘﺎط‬ ‫و‬ ‫ﺿﻌﻒ‬ ‫ﻧﻘﺎط‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫ﻓﺮﺻﺖ‬ ‫ﺗﻬﺪﻳﺪات‬ ‫ﻣﺎﺗﺮﻳﺲ‬
Treats-Oppertunities-Weakness-Strengths Matrix
SPACE MATRIX ‫اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ‬ ‫اﻗﺪام‬ ‫و‬ ‫ﻣﻮﻗﻌﻴﺖ‬ ‫ارزﻳﺎﺑﻲ‬ ‫ﻣﺎﺗﺮﻳﺲ‬
Strtegic Position and Action Evaluation MatrixStrtegic Position and Action Evaluation Matrix
BCG MATRIX ‫ﺑﺴﺘﻦ‬ ‫ﻣﺸﺎوران‬ ‫ﮔﺮوه‬ ‫ﻣﺎﺗﺮﻳﺲ‬
Boston consulting Group Matrix
IE MATRIX ‫ﺧﺎرﺟﻲ‬ ‫و‬ ‫داﺧﻠﻲ‬ ‫ﻣﺎﺗﺮﻳﺲ‬
Internal-External Matrix
GS MATRIX ‫اﺻﻠﻲ‬ ‫اﺳﺘﺮاﺗﮋي‬ ‫ﻣﺎﺗﺮﻳﺲ‬
Grand Strategy Matrix‫ﺗﺎﺑﺴﺘﺎن‬1389 48Strategic Management Ver03
‫اﻧﺘﺨﺎب‬‫اﺳﺘﺮاﺗﮋي‬
DECISION STAGE
QSPM MATRIX ‫ﻛﻤﻲ‬ ‫اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ‬ ‫رﻳﺰي‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬ ‫ﻣﺎﺗﺮﻳﺲ‬
Quantitative Strategic Planning Matrix
‫ﺗﺎﺑﺴﺘﺎن‬1389 49Strategic Management Ver03
‫اﺳﺘﺮاﺗﮋي‬ ‫اﺟﺮاي‬:
‫ات‬‫ر‬‫تغيي‬‫بندی‬ ‫اولويت‬
‫تغيير‬‫ی‬‫ريز‬‫نامه‬‫ر‬‫ب‬
‫ات‬‫ر‬‫خط‬‫يابی‬‫ز‬‫ار‬
‫عملياتی‬‫اهداف‬‫ی‬‫نگر‬‫ز‬‫با‬
‫اد‬‫ر‬‫اف‬‫در‬‫انگيزه‬‫ايجاد‬
‫عملکرد‬‫بر‬‫نظارت‬
‫ی‬‫نگر‬‫ز‬‫با‬ ‫جلسات‬‫تشکيل‬
‫ی‬‫پذير‬‫انعطاف‬‫ﺗﺎﺑﺴﺘﺎن‬1389 50Strategic Management Ver03
‫ژاﭘﻨﻲ‬ ‫رﻳﺰي‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬ ‫ﻣﺪل‬
Hoshin = a course, a policy, a plan,
an aiman aim
Kanri = administration,
management, control, charge of,
care for‫ﺗﺎﺑﺴﺘﺎن‬1389 Strategic Management Ver03 51
‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫ﺑﺎﻳﺪ‬ ‫آﻧﭽﻪ‬
‫گزاری‬ ‫ھدف‬
‫ريزی‬ ‫برنامه‬
‫اقدام‬ ‫و‬ ‫ارزيابی‬
‫انداز‬ ‫چشم‬ ‫به‬ ‫رسيدن‬‫انداز‬ ‫چشم‬ ‫به‬ ‫رسيدن‬
‫ﺗﺎﺑﺴﺘﺎن‬1389 52Strategic Management Ver03
‫اﻳﻦ‬‫اﻳﻦ‬‫دوره‬‫دوره‬‫راه‬ ‫ﻳﻚ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﺑﻮد‬ ‫آﻏﺎزي‬ ‫ﺗﻨﻬﺎ‬‫راه‬ ‫ﻳﻚ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﺑﻮد‬ ‫آﻏﺎزي‬ ‫ﺗﻨﻬﺎ‬..
‫ﺗﻮﺟﻪ‬ ‫از‬‫ﺗﻮﺟﻪ‬ ‫از‬‫ﺳﺒﺰ‬‫ﺳﺒﺰ‬‫ﻣﺘﺸﻜﺮم‬ ‫ﺷﻤﺎ‬‫ﻣﺘﺸﻜﺮم‬ ‫ﺷﻤﺎ‬..

More Related Content

What's hot

کارت امتیاز متوازن
کارت امتیاز متوازنکارت امتیاز متوازن
کارت امتیاز متوازنmilad shahnazi
 
آموزش مدیریت استراتژیک بر اساس کتاب معروف فرد
آموزش مدیریت استراتژیک بر اساس کتاب معروف فردآموزش مدیریت استراتژیک بر اساس کتاب معروف فرد
آموزش مدیریت استراتژیک بر اساس کتاب معروف فردpouyafani
 
مقدمه ای بر جاری سازی استراتژی
مقدمه ای بر جاری سازی استراتژیمقدمه ای بر جاری سازی استراتژی
مقدمه ای بر جاری سازی استراتژیOmid Aminzadeh Gohari
 
Methods & Models of Business Strategy
Methods & Models of Business StrategyMethods & Models of Business Strategy
Methods & Models of Business StrategyMehrdad Mahdavian
 
مدل‌های بررسی و انتخاب استراتژی
مدل‌های بررسی  و انتخاب استراتژیمدل‌های بررسی  و انتخاب استراتژی
مدل‌های بررسی و انتخاب استراتژیMax (Mabood) Sabet MCP MCTS MBA
 
جزوه مدیریت استراتژیک دکتر داود فیض
جزوه مدیریت استراتژیک دکتر داود فیضجزوه مدیریت استراتژیک دکتر داود فیض
جزوه مدیریت استراتژیک دکتر داود فیضMohammad Hossein Forghani
 
Balanced scorecard
Balanced scorecard Balanced scorecard
Balanced scorecard Dr Peshevar
 
مدیریت استراتژیک و کارت امتیازی متوازن
مدیریت استراتژیک  و کارت امتیازی متوازنمدیریت استراتژیک  و کارت امتیازی متوازن
مدیریت استراتژیک و کارت امتیازی متوازنAbolfazl Fatehi
 
Benchmark technique
Benchmark technique  Benchmark technique
Benchmark technique Dr Peshevar
 

What's hot (12)

کارت امتیاز متوازن
کارت امتیاز متوازنکارت امتیاز متوازن
کارت امتیاز متوازن
 
آموزش مدیریت استراتژیک بر اساس کتاب معروف فرد
آموزش مدیریت استراتژیک بر اساس کتاب معروف فردآموزش مدیریت استراتژیک بر اساس کتاب معروف فرد
آموزش مدیریت استراتژیک بر اساس کتاب معروف فرد
 
مقدمه ای بر جاری سازی استراتژی
مقدمه ای بر جاری سازی استراتژیمقدمه ای بر جاری سازی استراتژی
مقدمه ای بر جاری سازی استراتژی
 
هدف گذاری
هدف گذاریهدف گذاری
هدف گذاری
 
Methods & Models of Business Strategy
Methods & Models of Business StrategyMethods & Models of Business Strategy
Methods & Models of Business Strategy
 
مدل‌های بررسی و انتخاب استراتژی
مدل‌های بررسی  و انتخاب استراتژیمدل‌های بررسی  و انتخاب استراتژی
مدل‌های بررسی و انتخاب استراتژی
 
Zeinodini2
Zeinodini2Zeinodini2
Zeinodini2
 
جزوه مدیریت استراتژیک دکتر داود فیض
جزوه مدیریت استراتژیک دکتر داود فیضجزوه مدیریت استراتژیک دکتر داود فیض
جزوه مدیریت استراتژیک دکتر داود فیض
 
performance evaluation
performance evaluationperformance evaluation
performance evaluation
 
Balanced scorecard
Balanced scorecard Balanced scorecard
Balanced scorecard
 
مدیریت استراتژیک و کارت امتیازی متوازن
مدیریت استراتژیک  و کارت امتیازی متوازنمدیریت استراتژیک  و کارت امتیازی متوازن
مدیریت استراتژیک و کارت امتیازی متوازن
 
Benchmark technique
Benchmark technique  Benchmark technique
Benchmark technique
 

Similar to Strategic management ver03

از مباشرتِ داده‌ها تا حکمرانیِ داده‌ها
از مباشرتِ داده‌ها تا حکمرانیِ داده‌هااز مباشرتِ داده‌ها تا حکمرانیِ داده‌ها
از مباشرتِ داده‌ها تا حکمرانیِ داده‌هاHosseinieh Ershad Public Library
 
SAP ERP iran-project system
SAP ERP iran-project systemSAP ERP iran-project system
SAP ERP iran-project systemPaniz Fazlali
 
استفاده از توگف 9 و آرکیمیت 2 جهت مدلسازی یک کسب و کار ساده
استفاده از توگف 9 و آرکیمیت 2 جهت مدلسازی یک کسب و کار سادهاستفاده از توگف 9 و آرکیمیت 2 جهت مدلسازی یک کسب و کار ساده
استفاده از توگف 9 و آرکیمیت 2 جهت مدلسازی یک کسب و کار سادهAmir Darajeh
 
ERP at Alimentos Peru
ERP at Alimentos PeruERP at Alimentos Peru
ERP at Alimentos Perudatatel
 
Kaizen solution profile
Kaizen solution  profileKaizen solution  profile
Kaizen solution profileWaelHedya
 
داده کاوی
داده کاویداده کاوی
داده کاویTaha Mokfi
 
G-STIC Freamwork
G-STIC FreamworkG-STIC Freamwork
G-STIC FreamworkMahdi Feizi
 
تحلیل کسب و کار چیست و چگونه به ما کمک می‌کند؟
تحلیل کسب و کار چیست و چگونه به ما کمک می‌کند؟تحلیل کسب و کار چیست و چگونه به ما کمک می‌کند؟
تحلیل کسب و کار چیست و چگونه به ما کمک می‌کند؟PMPiran
 
محاضره باور بوينت الجودة والتحول الرقمي.pptx
محاضره باور بوينت الجودة والتحول الرقمي.pptxمحاضره باور بوينت الجودة والتحول الرقمي.pptx
محاضره باور بوينت الجودة والتحول الرقمي.pptxssuser7e82f41
 
Pms Peresentation Pnl03
Pms Peresentation Pnl03Pms Peresentation Pnl03
Pms Peresentation Pnl03guest621c305
 
فرآیند های مدیریت منابع انسانی بر اساس الگوی مرجع APQC
فرآیند های مدیریت منابع انسانی بر اساس الگوی مرجع APQCفرآیند های مدیریت منابع انسانی بر اساس الگوی مرجع APQC
فرآیند های مدیریت منابع انسانی بر اساس الگوی مرجع APQCmehdi sayah nia
 

Similar to Strategic management ver03 (20)

از مباشرتِ داده‌ها تا حکمرانیِ داده‌ها
از مباشرتِ داده‌ها تا حکمرانیِ داده‌هااز مباشرتِ داده‌ها تا حکمرانیِ داده‌ها
از مباشرتِ داده‌ها تا حکمرانیِ داده‌ها
 
Miclrosoft Dynamic CRM
Miclrosoft Dynamic CRMMiclrosoft Dynamic CRM
Miclrosoft Dynamic CRM
 
Is & Business Strategy
Is & Business StrategyIs & Business Strategy
Is & Business Strategy
 
SAP ERP iran-project system
SAP ERP iran-project systemSAP ERP iran-project system
SAP ERP iran-project system
 
Strategy - استراتژی
Strategy - استراتژیStrategy - استراتژی
Strategy - استراتژی
 
کاتالوگ سامانه های مدیریت
کاتالوگ سامانه های مدیریتکاتالوگ سامانه های مدیریت
کاتالوگ سامانه های مدیریت
 
استفاده از توگف 9 و آرکیمیت 2 جهت مدلسازی یک کسب و کار ساده
استفاده از توگف 9 و آرکیمیت 2 جهت مدلسازی یک کسب و کار سادهاستفاده از توگف 9 و آرکیمیت 2 جهت مدلسازی یک کسب و کار ساده
استفاده از توگف 9 و آرکیمیت 2 جهت مدلسازی یک کسب و کار ساده
 
Learning KPIs course
Learning KPIs courseLearning KPIs course
Learning KPIs course
 
ERP at Alimentos Peru
ERP at Alimentos PeruERP at Alimentos Peru
ERP at Alimentos Peru
 
CRM
CRMCRM
CRM
 
Kaizen solution profile
Kaizen solution  profileKaizen solution  profile
Kaizen solution profile
 
داده کاوی
داده کاویداده کاوی
داده کاوی
 
G-STIC Freamwork
G-STIC FreamworkG-STIC Freamwork
G-STIC Freamwork
 
Whats itil
Whats itilWhats itil
Whats itil
 
Resume
ResumeResume
Resume
 
تحلیل کسب و کار چیست و چگونه به ما کمک می‌کند؟
تحلیل کسب و کار چیست و چگونه به ما کمک می‌کند؟تحلیل کسب و کار چیست و چگونه به ما کمک می‌کند؟
تحلیل کسب و کار چیست و چگونه به ما کمک می‌کند؟
 
محاضره باور بوينت الجودة والتحول الرقمي.pptx
محاضره باور بوينت الجودة والتحول الرقمي.pptxمحاضره باور بوينت الجودة والتحول الرقمي.pptx
محاضره باور بوينت الجودة والتحول الرقمي.pptx
 
Pms Peresentation Pnl03
Pms Peresentation Pnl03Pms Peresentation Pnl03
Pms Peresentation Pnl03
 
فرآیند های مدیریت منابع انسانی بر اساس الگوی مرجع APQC
فرآیند های مدیریت منابع انسانی بر اساس الگوی مرجع APQCفرآیند های مدیریت منابع انسانی بر اساس الگوی مرجع APQC
فرآیند های مدیریت منابع انسانی بر اساس الگوی مرجع APQC
 
Digital marketing2
Digital marketing2Digital marketing2
Digital marketing2
 

More from Reza Seifollahy

Turkyie Automotive Industry opportunities for Iranian auto parts manufacturers
Turkyie Automotive Industry opportunities for Iranian auto parts manufacturersTurkyie Automotive Industry opportunities for Iranian auto parts manufacturers
Turkyie Automotive Industry opportunities for Iranian auto parts manufacturersReza Seifollahy
 
Marketing in the age of communication
Marketing in the age of communicationMarketing in the age of communication
Marketing in the age of communicationReza Seifollahy
 
managing in Turbulent Times.pdf
managing in Turbulent Times.pdfmanaging in Turbulent Times.pdf
managing in Turbulent Times.pdfReza Seifollahy
 
Business ettiquettes in some countries
Business ettiquettes in some countriesBusiness ettiquettes in some countries
Business ettiquettes in some countriesReza Seifollahy
 
Sales Negotiations excellence
Sales Negotiations excellence Sales Negotiations excellence
Sales Negotiations excellence Reza Seifollahy
 
Investor negotiation webinar
Investor negotiation webinarInvestor negotiation webinar
Investor negotiation webinarReza Seifollahy
 
introduction to Marketing and Market research
introduction to Marketing and Market research introduction to Marketing and Market research
introduction to Marketing and Market research Reza Seifollahy
 
getting started in Export
getting started in Export getting started in Export
getting started in Export Reza Seifollahy
 
Pricing strategies and Techniques
Pricing strategies and TechniquesPricing strategies and Techniques
Pricing strategies and TechniquesReza Seifollahy
 
Countries' economic development facts
Countries' economic development factsCountries' economic development facts
Countries' economic development factsReza Seifollahy
 
Creative problem solving
Creative problem solvingCreative problem solving
Creative problem solvingReza Seifollahy
 
Marketing in downturn 02
Marketing in downturn 02Marketing in downturn 02
Marketing in downturn 02Reza Seifollahy
 
Marketing in downturn 01
Marketing in downturn 01Marketing in downturn 01
Marketing in downturn 01Reza Seifollahy
 
ISO 10000 Series interrelations As per ISO 10001
ISO 10000 Series interrelations As per ISO 10001ISO 10000 Series interrelations As per ISO 10001
ISO 10000 Series interrelations As per ISO 10001Reza Seifollahy
 

More from Reza Seifollahy (20)

Turkyie Automotive Industry opportunities for Iranian auto parts manufacturers
Turkyie Automotive Industry opportunities for Iranian auto parts manufacturersTurkyie Automotive Industry opportunities for Iranian auto parts manufacturers
Turkyie Automotive Industry opportunities for Iranian auto parts manufacturers
 
Marketing in the age of communication
Marketing in the age of communicationMarketing in the age of communication
Marketing in the age of communication
 
networking.pdf
networking.pdfnetworking.pdf
networking.pdf
 
marketing Plan.pdf
marketing Plan.pdfmarketing Plan.pdf
marketing Plan.pdf
 
managing in Turbulent Times.pdf
managing in Turbulent Times.pdfmanaging in Turbulent Times.pdf
managing in Turbulent Times.pdf
 
Business ettiquettes in some countries
Business ettiquettes in some countriesBusiness ettiquettes in some countries
Business ettiquettes in some countries
 
Doing business turkey
Doing business turkeyDoing business turkey
Doing business turkey
 
Sales Negotiations excellence
Sales Negotiations excellence Sales Negotiations excellence
Sales Negotiations excellence
 
Investor negotiation webinar
Investor negotiation webinarInvestor negotiation webinar
Investor negotiation webinar
 
introduction to Marketing and Market research
introduction to Marketing and Market research introduction to Marketing and Market research
introduction to Marketing and Market research
 
ISO 9001:2015
ISO 9001:2015 ISO 9001:2015
ISO 9001:2015
 
getting started in Export
getting started in Export getting started in Export
getting started in Export
 
Pricing strategies and Techniques
Pricing strategies and TechniquesPricing strategies and Techniques
Pricing strategies and Techniques
 
Countries' economic development facts
Countries' economic development factsCountries' economic development facts
Countries' economic development facts
 
Creative problem solving
Creative problem solvingCreative problem solving
Creative problem solving
 
Iso 10015 intro
Iso 10015 introIso 10015 intro
Iso 10015 intro
 
Marketing in downturn 02
Marketing in downturn 02Marketing in downturn 02
Marketing in downturn 02
 
Marketing in downturn 01
Marketing in downturn 01Marketing in downturn 01
Marketing in downturn 01
 
ISO 10000 Series interrelations As per ISO 10001
ISO 10000 Series interrelations As per ISO 10001ISO 10000 Series interrelations As per ISO 10001
ISO 10000 Series interrelations As per ISO 10001
 
Cv 2018
Cv 2018Cv 2018
Cv 2018
 

Strategic management ver03