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Comportement d’achat 
u 85% des internautes ont préparés Noël 
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Les tendances pour cette 
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u 26% des recherches seront mobiles. 
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Achats de Noël et comportement des Internautes

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Quelques chiffres clés sur le comportement d'achat des Internautes lors des Fêtes de Noël 2014. Tendances clés sur les comportements des consommateurs lors de leurs achats de cadeaux pour les fêtes de fin d'année.

Publié dans : Marketing
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Achats de Noël et comportement des Internautes

  1. 1. JL Consulting Web Agence Web Les internautes et les fêtes de Noël Chiffres clés et comportements d’achats
  2. 2. Tendance de marché u Les fêtes de 2013 marquées par la crise – Les internautes ont donc modifiés leur comportement d’achat. u Un budget moyen de 531€ (en baisse de 0,9%). u 82% des Français privilégient l’achat d’article en promotion.
  3. 3. Tendance de marché u Internet est propice aux bonnes affaires. u Chute des achats impulsifs, 78% des Français préparent un budget pour cette période.
  4. 4. Optimisation des budgets 34% Part des français effectuant les achat de Noël 0% 10% 20% 30% 40% 16 - 24 Décembre 1 - 15 Décembre Novembre Avant Novembre 11% 36% 15%
  5. 5. Internet = prix bas u 61% des Internautes ont acheté sur Internet pour Noël 2013 u Un panier moyen en hausse de 9% à 159 €
  6. 6. Internet = prix bas 12 10 8 6 4 2 0 6,3 Evolution du CA Internet en milliards d'euros 7,6 9 10,3 Noël 2010 Noël 2011 Noël 2012 Noël 2013
  7. 7. Comportement d’achat u 85% des internautes ont préparés Noël sur Internet (recherche d’idées, comparaison de prix…). u 98% des Internautes satisfaits de leurs achats de Noël sur Internet. u 57% des Français sont intéressés par la revente de leur cadeaux de Noël en ligne.
  8. 8. Les tendances pour cette année u 26% des recherches seront mobiles. u 21% des internautes ont utilisés le click & collect (achat en ligne et retrait en magasin). u 34% utilisent leur mobile pour rechercher une information en magasin.
  9. 9. Les tendances pour cette année u 39% recherchent des promos en ligne pour les fêtes de fin d’année. Noël 2014 sera marqué par des usages mobiles, par l’omnicanal et u n e r e c h e r c h e a c c r u e d e promotion.

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