Neue Wege zu Qualifizierung und Coaching für Enterprise 2.0
1. Neue Wege zu Qualifizierung und
Coaching für Enterprise 2.0
Professional eLearning | didacta 2012
Sektion B: Social Media – Neue Lernräume
schaffen
14.02.2012 | @JoachimNiemeier
2. Handlungskonzepte für die Weiterentwicklung von
Enterprise 2.0-Initiativen
Business
Transformation
Organisations-
entwicklung
Unternehmens-
weite Nutzung
Einführungs-
phase Über dem strategischen Radar
Pilotphase
Experimentier-
phase
Enterprise 2.0-Reifegradmodell (Quelle: enterprise 2.0 community)
Prof. Dr. Joachim Niemeier
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4. Wie werden wir morgen arbeiten?
hoch
Arbeiten in
Netzwerken und Arbeitswelt 2.0
Communities
Kollaboration
Arbeiten Kollaborative
heute Werkzeuge
niedrig
niedrig Technologieeinsatz hoch
Adopted from: http://www.workingwikily.net/Working_Wikily_2.0.pdf Prof. Dr. Joachim Niemeier
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6. Welche geschäftlichen Herausforderungen können wir
mit Social Software lösen?
Internes Projekt- und
Open Innovation
Innovationsmanagement Teamvernetzung
Prozess- und Führung und interne
Austausch von Wissen
Projektmanagement Kommunikation
Human Resources und Externe Komunikation /
Marketing und Vertrieb
Qualifizierung Reputationsmanagement
Strategie und
Unternehmenssteuerung
Prof. Dr. Joachim Niemeier
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9. Typische Einsatzfelder heute
Es gibt eine thematische Zuständigkeit
Können auch bei einer begrenzten Reichweite im
Nutzungsumfang und der Nutzungsintensität erfolgreich sein
Fordern einen eher lokaler Wandel
Sind durch Selbstorganisation beherrschbar
Bauen auf bestehenden Organisationsformen und
Arbeitsweisen auf
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11. Blaupausen mit großen Nutzenpotentialen, aber auch
hohen Realisierungsbarrieren
Engagement der Führung ist zwingend notwendig
Weitreichende Veränderungen, die eine systematische
Steuerung erforderlich machen
Weiterentwicklung der bestehenden Organisationsformen und
Arbeitsweisen durch Organisations- und Kompetenz-
entwicklung erforderlich
Globaler Wandel, der häufig nicht nur das Unternehmen selbst
sondern gesamte Wertschöpfungsketten und Branchen betrifft
Prof. Dr. Joachim Niemeier
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12. Mitmachen und Vormachen im Enterprise 2.0:
Die „Participation Inequality“ (Nielsen 2006)
Quelle: http://www.useit.com/alertbox/participation_inequality.html
Prof. Dr. Joachim Niemeier
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13. Engagement-Modell für Enterprise 2.0-Kompetenzen
Kuratieren Wie strukturiere und verwerte
ich Informationen?
Wie kann ich mit meinen Kollegen
inhaltlich zusammenarbeiten? Erstellen
Wo ist mein Input, mein
Mitmachen Fachwissen gefragt?
Wie kann ich schnell und ohne
Zusatzaufwand andere auf interessante Teilen
Informationen aufmerksam machen?
Wie finde ich die für mich wichtigen
Beobachten und Suchen und relevanten Informationen, sowohl
intern als auch extern?
Prof. Dr. Joachim Niemeier
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14. Social Learning in der Praxis
„Activity Stream“
Das
„Following“-
Prinzip
Tweets als
Microblog zur
Kommunikation
zwischen allen
Lernteilnehmern
Prof. Dr. Joachim Niemeier
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16. Beispiel für eine Aufgabenstellung
Einbindung des
Social Web
durch
Microcontent
Überblick der
Aufgabenstellungen
innerhalb des Moduls
Verlinkung zu
Tipps und
Quellen
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17. Reflektion der Lernerfahrung
Erstellung
eigener
Blogposts
Hinweise und
Empfehlungen
durch
Lernbegleiter
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19. Persönliche Highlights
Führungskräfte „bauen“ Prototypen für ihre Arbeit auf der
Plattform
Erfahrungen im Umgang mit den Werkzeugen führen direkt zu
Überlegungen, wie sich das Verhalten ändern muss (z.B.
Gefahr der Informationsüberflutung)
Kritische Themen (z.B. Informationssicherheit) werden am
konkreten Beispiel entdeckt und lösungsorientiert diskutiert
Wechselseitige Unterstützung und „informelle Hinweise“ der
Teilnehmer untereinander werden Realität
Das Werkzeugangebot des Unternehmens wird kritisch
reflektiert und es werden Erwartungen an die zukünftigen
Werkzeuge formuliert
Prof. Dr. Joachim Niemeier
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