SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  42
Apresentação da JM
Bases de Trabalho para uma assessoria eficaz
Breve Introdução
Apresentação da JOÃO MATA
 Apresentação da Equipa JM
A RELAÇÃO JM/Cliente:

•   O Ponto de partida de um projecto de fundo
•   Tomada de controlo sobre uma Carteira/Programa existente
•   Transformação progressiva do Programa
•   Plataforma de serviço de assessoria técnica – arranca agora
•   Impacto progressivo na cadeia de valor

UM PROGRAMA-GERAL EM ABSTRACTO

O CASO PARTICULAR DOS SEGUROS DE OBRA E R.C.

A ASSISTÊNCIA INTERNACIONAL
Assumimos que existe um conhecimento generalizado (básico) sobre os
principais instrumentos utilizados para protecção seguradora da actividade




        Informação de abertura de obra
        Questionário CAR/EAR


        • Apólices RC
        • Apólices RC Profissional (Projectistas)
        • Apólices CAR / EAR (ALOP)
O que é fundamental que os "Técnicos" tenham
presente sobre "seguros" na Engenharia Civil ?


     • Na fase de análise prévia e elaboração de
       propostas
     • Na fase de adjudicação/contratualização
     • Na preparação do arranque da obra
     • Durante a execução da obra
     • Na eventualidade de ocorrência de sinistros
Em cada um destes 5 domínios, deverão ser tidas em
consideração várias perspectivas, nomeadamente:

      • As relações entre Projecto e Execução
      • As relações entre os intervenientes segundo os
        posicionamentos contratuais - Dono da Obra,
       Projectista, Empreiteiro Geral, Consórcios,
       Empreiteiro/Subempreiteiro especializado/Outros
       Subempreiteiros;
      • As relações com os vizinhos e serviços
        afectados
      • As relações com as Seguradoras
      • Critérios gerais de "conduta defensiva"
Relações com     Relações com os Rel. c/Vizinhos e   Relações com      Conduta
                     o Projecto       Intervenientes Serv. Afectados     as Seguradoras    Defensiva

 Elaboração de     Nosso / Outros?   Nossa qualidade ?   Conhecemos ?     É Especial ?    Responsavel ?
     Propostas

  Adjudicação /
                     Garantias ?        Definição ?       Quem faz ?      Contactar ?      Acautelar ?
Contratualização

    Preparação
                     Está claro ?     Notificações ?      Realizado ?    Orientações ?    Verificações ?
   do Arranque

     Durante a
                      Invocar ?       AS NORMAIS !        Vigilância ?   Cumprimento ?     Qualidade ?
     Execução

    Em caso de
                     Notificar ?        Informar ?        Registar ?      Participar ?    Reconhecer ?
       Sinistro
Nosso / Outros ?
• Quem é o Projectista ? –Nosso (se empreitada de
  concepção/construção) ou Outros?
• Se Outros:
   – A qualidade do Projecto deixa-nos tranquilos?
   – Foi utilizada no Projecto informação suficiente
     e adequada (sondagens) ?
Nossa Qualidade ?
• Em que qualidade vamos intervir ?
   – PROJECTISTA – (se concepção/construção e ou autores de
     variantes) Aplicação de seguro RC Projectista; ?
   – EMPREITEIRO - (sós ou Consórcio ? Consórcio Externo ou ACE ?)
     Necessidade de CAR/EAR ?
   – SUBEMPREITEIRO – Sob que regime de Responsabilidade ?


• Que margem de manobra podemos dispor para
  definição das responsabilidades e das obrigações de
  segurar ?
Conhecemos ?
• Conhecemos a zona dos trabalhos ?
• Que ideia se pode ter sobre “vizinhança” e “serviços
  afectados” ?
• Devemos desde já introduzir “reservas” e/ou
  “definições” sobre danos previsíveis ?
É Especial ?
• Trata-se de trabalhos normalmente enquadráveis
  nos “standards” de cobertura CAR/EAR ?
• É uma obra “Especial” :
   –   Pela dimensão e valor dos trabalhos ?
   –   Pela duração muito longa ?
   –   Por particular exposição de danos a bens adjacentes ?
   –   Por especial sofisticação técnica ?
   –   Por anormais exigências de contrato ?
• Na dúvida, consultar AO/SM
Responsabilidades ?
• Verificar sempre os termos e a extensão em que o
  D.O. repassa responsabilidade ao Empreiteiro Geral
• Verificar sempre se é possível obter suficiente
  conforto por garantias de seguro, existentes ou a
  adquirir
Garantias ?
• O Dono da Obra tem garantias (seguro) da
  Responsabilidade Profissional do Projectista que
  escolheu?
• O Projecto leva em conta a previsão de danos
  causáveis às propriedades adjacentes ?
• Pode o projecta em causa ser considerado
  “arriscado” na sua concepção ou “forçado” na sua
  metodologia executiva ?
Definição ?
• Estão bem definidas nas peças do Projecto
  (nomeadamente no CE) e nas minutas de contrato as
  responsabilidades dos intervenientes?
• Cuidados a ter com definições ou exigências
  “irrealistas” e forma de as contornar
• Cuidados a ter em função da posição que nos couber
  nessas definições
Quem faz ?
• Supondo múltiplos intervenientes, está bem definido
  quem faz o quê ?
• Está bem definido a quem competem as vistorias às
  propriedades adjacentes ?
• Está bem definido quem obtém as informações
  “escritas” dos serviços afectados ?
Quando contactar ?
   – A obra é Especial ?
   – Vão ser mobilizados recursos especiais ? (equipamento suspenso,
     plataformas flutuantes, tuneladoras, vigas de lançamento anormais,
     etc)
   – Temos exigências anormais a satisfazer ?


• É importante ter a sensibilidade de consultar AO/SM
  com a maior antecedência sempre que as
  particularidades da obra o aconselhem.
Acautelar ?
• Apesar da dificuldade que sempre resulta dos
  interesses comerciais em presença, é muito
  importante não facilitar as “definições” contratuais
  para não termos que reter “custos ocultos” nas
  nossas intervenções.
Está claro ?
• Toda a informação do Projecto está disponível e é
  fiável (atenção aos prazos para esclarecimentos
  sobre os projectos) ?

   – Quando houver dúvidas com algum fundamento, é factor de defesa
     futura invocar sempre o esclarecimento e/ou adenda do Projectista.
Notificações ?
• Apesar da carga burocrática, é fundamental que todo
  o processo de comunicações e notificações aos
  intervenientes em obra seja mantido com eficiência -
  salvaguarda decisiva para muitas facetas de
  responsabilidade.
Realizado ?
• O processo de Vistorias está realizado ?
• As respostas dos Serviços Afectados já foram
  recebidas ?
• Quando não:
   – O que ainda está em falta ?
   – Que procedimentos de recuperação ?
• Foi tratada a cobertura de seguro ?
Orientações ?
• Informação de abertura de obra
• Colocação de seguro para os casos Especiais
• Comunicação ao Corretor da utilização de recursos
  especiais
• Solicitar a AO/SM visita ao local dos trabalhos em
  caso de dúvida sobre aspectos de risco
Verificações ?
• Confirmar que estão garantidas todas as condições
  necessárias para o arranque
• Notificações formais de “desresponsabilização” para
  os casos de vizinhos que não acederam às vistorias e
  serviços afectados que não respondem em prazos
  adequados
• Minuta de Apólice e/ou Certificado de Seguro para
  apresentar à Fiscalização
Invocar ?
• Sempre que ocorra dúvida sobre as soluções
  desenhadas ou desvio sobre o percurso esperado,
  invocar verificação do projectista, por forma a mantê-
  lo responsável pelos incidentes que daí possam advir.
Vigilância ?
• FAZ SEMPRE FALTA RECORDAR O SIMPLES BOM
  SENSO - É fundamental estar vigilante sobre todos os
  sinais que possam indiciar a eventualidade de dano
  eminente !
Cumprimento ?
• Importará estar atento a eventuais alterações ou
  desvios sobre as previsões iniciais que foram
  informadas para cobertura dos riscos:
   – Sejam os atrasos de execução (para os casos em que tenha sido
     aplicada a Clausula de Programa de Trabalhos de X semanas);
   – Seja o caso da duração (prazo) global da obra;
   – Sejam alterações significativas ao Projecto ou à sua metodologia
     executiva (passíveis de caír no “agravamento de risco”)
   – Ou variações de trabalhos a menos ou a mais em expressão
     relevante (>10% do valor do contrato)
Qualidade ?
• EXECUTAR COM QUALIDADE - é regra de ouro para
  evitar todos os imprevistos e danos ...
Notificar ?
• Na verificação de uma ocorrência cuja causa não
  derive de problema de execução, deve sempre
  assumir-se que tal circunstância deveria ter sido
  prevista no desenho da solução;
• Como tal, importará cautelarmente notificar a
  ocorrência ao DO (e eventualmente ao projectista)
  com referência a este tipo de entendimento.
Informar ?
• SIM, é claro - deriva das regras contratuais o dever
  de informar as partes envolvidas acerca das
  ocorrências de acidentes/incidentes em obra
• O conhecimento das situações co-responsabiliza as
  partes envolvidas perante as suas acções ou
  omissões
Registar ?
• VIZINHOS : Registar as reclamações, pedindo
  sempre que sejam formuladas por escrito para poder
  enviar à Seguradora;
• SERVIÇOS AFECTADOS: Registar os danos ocorridos
  e circunstâncias envolventes, solicitar a Entidade
  para promover imediata reparação, e notificar
  Seguradora via Corretor;
• Danos á obra ou outros casos de RC - Registar todas
  as informações disponíveis e remeter a AO/SM
Participar ?
• Sempre via Corretor ! (AO/SM)
• Dar informação tão rápida quanto possível sobre a
  ocorrência, documentando minimamente (registos
  fotográficos e comunicação electrónica);
• Em caso de dúvida nos pequenos danos à volta das
  franquias aplicáveis, consultar previamente AO/SM;
• Na regularização pelos peritos da Seguradora,
  colaborar atempadamente no fornecimento das
  informações por eles solicitadas e remeter sempre
  cópias de conhecimento de todos os passos a AO/SM
Reconhecer ?
• Nunca reconhecer à partida a existência de Vossa
  responsabilidade - “essa matéria será apurada
  oportunamente pelas Seguradoras; se existir
  responsabilidade da Zagope, a nossa Seguradora
  assumirá a regularização da reclamação!”;
• Face às particularidades de cada caso, não hesitar
  em contactar AO/SM para colher orientação;
• Sobre todas as ocorrências, como método, recolher
  sempre que possível registos fotográficos e escritos
  de todos os incidentes; datar todos os elementos
  manuseados.
• Porque na engenharia e construção
  também se aplica a Lei de Murphy, o
  melhor mesmo é sempre antecipar tudo
  o que possa correr mal, levando em
  conta essa contingência ...
“João Mata” como Corretor e Consultor de Seguros, desde 1972

       Operando quase exclusivamente no segmento de
          mercado “corporate”

       Mantendo-se como operador privado completamente
          independente de quaisquer grupos económicos ou
          agrupamentos de interesse

       Firmando créditos de especialização na área da
           construção e em sectores que lhe são próximos
           (nomeadamente “project finance”)

       Visando obter lucros com a sua actividade, através da
           geração de valor acrescentado para os seus Clientes
Américo Oliveira   Santos Marques
  964 026 896        968 051 078    RESPONSÁVEIS TÉCNICOS




    Contactos a indicar,            EQUIPA DE “BACK OFFICE”
 Consoante o tipo de matéria
Pessoais e “Employes Benefits”
   • Acidentes de Trabalho
   • Acidentes Pessoais para os “quadros”; Viagens e bagagens (Grupo
   Empresa);
   • Seguro de Saúde (convencionado ou misto)
   • Programa de Protecção para Expatriados
   • “D&O” – Responsabilidade de Administradores e Gerentes

Patrimoniais
   • Multiriscos e CatNat para todos os patrimónios
   • Frotas de veículos automóveis em gestão simplificada
   • Transportes multimodal em apólice aberta pré-tarifada

Actividade Profissional Especializada
   • Máquinas-Casco (gruas e equipamentos de construção)
   • Avaria de Máquinas (equipamentos electrónicos, topografia, etc)
   • Estaleiros gerais e bens seguros em qualquer local
   • Responsabilidade Civil alargada para todas as actividades
     (apólice “chapéu” funcionando na falta ou insuficiência de outras
   apólices)
http://www.aesis-network.com


                                       AESIS NETWORK:
                                      THINKING GLOBAL,
                                       ACTING LOCAL !




        AS “NETWORKS” ASSOCIADAS




O ESTABELECIMENTO DE RELAÇÕES ESPECÍFICAS
Concluindo ...
• Ainda não fizemos nada – apenas iniciamos o
  percurso de uma longa viagem de parceria ...
• Em que nos compete colaborar na
  optimização do custo dos riscos operacionais
  que afectam a sua actividade ...
• O que faremos com todo o empenho,
  perseguindo o interesse comum !
Assessoria eficaz para seguros de obra e RC

Contenu connexe

Similaire à Assessoria eficaz para seguros de obra e RC

Estância Alto Tietê
Estância Alto TietêEstância Alto Tietê
Estância Alto TietêMarco Coghi
 
Projeto de Construção de Casa
Projeto de Construção de CasaProjeto de Construção de Casa
Projeto de Construção de CasaMarco Coghi
 
Contratos Em Obras Em Bh
Contratos Em Obras Em BhContratos Em Obras Em Bh
Contratos Em Obras Em BhInformaGroup
 
Viaduto Linha Verde x Salgado Filho
Viaduto Linha Verde x Salgado FilhoViaduto Linha Verde x Salgado Filho
Viaduto Linha Verde x Salgado FilhoMarco Coghi
 
Inspeções de 2ª parte e Diligenciamento
Inspeções de 2ª parte e DiligenciamentoInspeções de 2ª parte e Diligenciamento
Inspeções de 2ª parte e DiligenciamentoGlaudson Bastos, M.Sc
 
Anexo 01 - PRO 023558 - Kit de mobilizacao de contratos - rev 8 - 30.04.2020....
Anexo 01 - PRO 023558 - Kit de mobilizacao de contratos - rev 8 - 30.04.2020....Anexo 01 - PRO 023558 - Kit de mobilizacao de contratos - rev 8 - 30.04.2020....
Anexo 01 - PRO 023558 - Kit de mobilizacao de contratos - rev 8 - 30.04.2020....BeatrizBauer2
 
Análise de requisitos de um projeto de redes
Análise de requisitos de um projeto de redesAnálise de requisitos de um projeto de redes
Análise de requisitos de um projeto de redesleilaredes
 

Similaire à Assessoria eficaz para seguros de obra e RC (20)

CAP-EL
CAP-ELCAP-EL
CAP-EL
 
Fabio villasboas
Fabio villasboasFabio villasboas
Fabio villasboas
 
Estância Alto Tietê
Estância Alto TietêEstância Alto Tietê
Estância Alto Tietê
 
Teste
TesteTeste
Teste
 
Administração de Contratos e Gestão de Pleitos
Administração de Contratos e Gestão de PleitosAdministração de Contratos e Gestão de Pleitos
Administração de Contratos e Gestão de Pleitos
 
Projeto de Construção de Casa
Projeto de Construção de CasaProjeto de Construção de Casa
Projeto de Construção de Casa
 
Contratos Em Obras Em Bh
Contratos Em Obras Em BhContratos Em Obras Em Bh
Contratos Em Obras Em Bh
 
Contratos Em Obras
Contratos Em ObrasContratos Em Obras
Contratos Em Obras
 
PORTIFÓLIO FABIO DANTAS.pptx
PORTIFÓLIO FABIO DANTAS.pptxPORTIFÓLIO FABIO DANTAS.pptx
PORTIFÓLIO FABIO DANTAS.pptx
 
FGVillage
FGVillageFGVillage
FGVillage
 
At ps gestão de projetos
At ps gestão de projetosAt ps gestão de projetos
At ps gestão de projetos
 
Impermeabilização
ImpermeabilizaçãoImpermeabilização
Impermeabilização
 
Viaduto Linha Verde x Salgado Filho
Viaduto Linha Verde x Salgado FilhoViaduto Linha Verde x Salgado Filho
Viaduto Linha Verde x Salgado Filho
 
Inspeções de 2ª parte e Diligenciamento
Inspeções de 2ª parte e DiligenciamentoInspeções de 2ª parte e Diligenciamento
Inspeções de 2ª parte e Diligenciamento
 
Website
WebsiteWebsite
Website
 
Seguro Garantia
Seguro GarantiaSeguro Garantia
Seguro Garantia
 
Anexo 01 - PRO 023558 - Kit de mobilizacao de contratos - rev 8 - 30.04.2020....
Anexo 01 - PRO 023558 - Kit de mobilizacao de contratos - rev 8 - 30.04.2020....Anexo 01 - PRO 023558 - Kit de mobilizacao de contratos - rev 8 - 30.04.2020....
Anexo 01 - PRO 023558 - Kit de mobilizacao de contratos - rev 8 - 30.04.2020....
 
EVOLUTION TOWN
EVOLUTION TOWNEVOLUTION TOWN
EVOLUTION TOWN
 
EVOLUTION TOWN
EVOLUTION TOWNEVOLUTION TOWN
EVOLUTION TOWN
 
Análise de requisitos de um projeto de redes
Análise de requisitos de um projeto de redesAnálise de requisitos de um projeto de redes
Análise de requisitos de um projeto de redes
 

Assessoria eficaz para seguros de obra e RC

  • 1.
  • 2. Apresentação da JM Bases de Trabalho para uma assessoria eficaz
  • 3. Breve Introdução Apresentação da JOÃO MATA Apresentação da Equipa JM
  • 4. A RELAÇÃO JM/Cliente: • O Ponto de partida de um projecto de fundo • Tomada de controlo sobre uma Carteira/Programa existente • Transformação progressiva do Programa • Plataforma de serviço de assessoria técnica – arranca agora • Impacto progressivo na cadeia de valor UM PROGRAMA-GERAL EM ABSTRACTO O CASO PARTICULAR DOS SEGUROS DE OBRA E R.C. A ASSISTÊNCIA INTERNACIONAL
  • 5. Assumimos que existe um conhecimento generalizado (básico) sobre os principais instrumentos utilizados para protecção seguradora da actividade Informação de abertura de obra Questionário CAR/EAR • Apólices RC • Apólices RC Profissional (Projectistas) • Apólices CAR / EAR (ALOP)
  • 6. O que é fundamental que os "Técnicos" tenham presente sobre "seguros" na Engenharia Civil ? • Na fase de análise prévia e elaboração de propostas • Na fase de adjudicação/contratualização • Na preparação do arranque da obra • Durante a execução da obra • Na eventualidade de ocorrência de sinistros
  • 7. Em cada um destes 5 domínios, deverão ser tidas em consideração várias perspectivas, nomeadamente: • As relações entre Projecto e Execução • As relações entre os intervenientes segundo os posicionamentos contratuais - Dono da Obra, Projectista, Empreiteiro Geral, Consórcios, Empreiteiro/Subempreiteiro especializado/Outros Subempreiteiros; • As relações com os vizinhos e serviços afectados • As relações com as Seguradoras • Critérios gerais de "conduta defensiva"
  • 8. Relações com Relações com os Rel. c/Vizinhos e Relações com Conduta o Projecto Intervenientes Serv. Afectados as Seguradoras Defensiva Elaboração de Nosso / Outros? Nossa qualidade ? Conhecemos ? É Especial ? Responsavel ? Propostas Adjudicação / Garantias ? Definição ? Quem faz ? Contactar ? Acautelar ? Contratualização Preparação Está claro ? Notificações ? Realizado ? Orientações ? Verificações ? do Arranque Durante a Invocar ? AS NORMAIS ! Vigilância ? Cumprimento ? Qualidade ? Execução Em caso de Notificar ? Informar ? Registar ? Participar ? Reconhecer ? Sinistro
  • 9. Nosso / Outros ? • Quem é o Projectista ? –Nosso (se empreitada de concepção/construção) ou Outros? • Se Outros: – A qualidade do Projecto deixa-nos tranquilos? – Foi utilizada no Projecto informação suficiente e adequada (sondagens) ?
  • 10. Nossa Qualidade ? • Em que qualidade vamos intervir ? – PROJECTISTA – (se concepção/construção e ou autores de variantes) Aplicação de seguro RC Projectista; ? – EMPREITEIRO - (sós ou Consórcio ? Consórcio Externo ou ACE ?) Necessidade de CAR/EAR ? – SUBEMPREITEIRO – Sob que regime de Responsabilidade ? • Que margem de manobra podemos dispor para definição das responsabilidades e das obrigações de segurar ?
  • 11. Conhecemos ? • Conhecemos a zona dos trabalhos ? • Que ideia se pode ter sobre “vizinhança” e “serviços afectados” ? • Devemos desde já introduzir “reservas” e/ou “definições” sobre danos previsíveis ?
  • 12. É Especial ? • Trata-se de trabalhos normalmente enquadráveis nos “standards” de cobertura CAR/EAR ? • É uma obra “Especial” : – Pela dimensão e valor dos trabalhos ? – Pela duração muito longa ? – Por particular exposição de danos a bens adjacentes ? – Por especial sofisticação técnica ? – Por anormais exigências de contrato ? • Na dúvida, consultar AO/SM
  • 13. Responsabilidades ? • Verificar sempre os termos e a extensão em que o D.O. repassa responsabilidade ao Empreiteiro Geral • Verificar sempre se é possível obter suficiente conforto por garantias de seguro, existentes ou a adquirir
  • 14. Garantias ? • O Dono da Obra tem garantias (seguro) da Responsabilidade Profissional do Projectista que escolheu? • O Projecto leva em conta a previsão de danos causáveis às propriedades adjacentes ? • Pode o projecta em causa ser considerado “arriscado” na sua concepção ou “forçado” na sua metodologia executiva ?
  • 15. Definição ? • Estão bem definidas nas peças do Projecto (nomeadamente no CE) e nas minutas de contrato as responsabilidades dos intervenientes? • Cuidados a ter com definições ou exigências “irrealistas” e forma de as contornar • Cuidados a ter em função da posição que nos couber nessas definições
  • 16. Quem faz ? • Supondo múltiplos intervenientes, está bem definido quem faz o quê ? • Está bem definido a quem competem as vistorias às propriedades adjacentes ? • Está bem definido quem obtém as informações “escritas” dos serviços afectados ?
  • 17. Quando contactar ? – A obra é Especial ? – Vão ser mobilizados recursos especiais ? (equipamento suspenso, plataformas flutuantes, tuneladoras, vigas de lançamento anormais, etc) – Temos exigências anormais a satisfazer ? • É importante ter a sensibilidade de consultar AO/SM com a maior antecedência sempre que as particularidades da obra o aconselhem.
  • 18. Acautelar ? • Apesar da dificuldade que sempre resulta dos interesses comerciais em presença, é muito importante não facilitar as “definições” contratuais para não termos que reter “custos ocultos” nas nossas intervenções.
  • 19. Está claro ? • Toda a informação do Projecto está disponível e é fiável (atenção aos prazos para esclarecimentos sobre os projectos) ? – Quando houver dúvidas com algum fundamento, é factor de defesa futura invocar sempre o esclarecimento e/ou adenda do Projectista.
  • 20. Notificações ? • Apesar da carga burocrática, é fundamental que todo o processo de comunicações e notificações aos intervenientes em obra seja mantido com eficiência - salvaguarda decisiva para muitas facetas de responsabilidade.
  • 21. Realizado ? • O processo de Vistorias está realizado ? • As respostas dos Serviços Afectados já foram recebidas ? • Quando não: – O que ainda está em falta ? – Que procedimentos de recuperação ? • Foi tratada a cobertura de seguro ?
  • 22. Orientações ? • Informação de abertura de obra • Colocação de seguro para os casos Especiais • Comunicação ao Corretor da utilização de recursos especiais • Solicitar a AO/SM visita ao local dos trabalhos em caso de dúvida sobre aspectos de risco
  • 23. Verificações ? • Confirmar que estão garantidas todas as condições necessárias para o arranque • Notificações formais de “desresponsabilização” para os casos de vizinhos que não acederam às vistorias e serviços afectados que não respondem em prazos adequados • Minuta de Apólice e/ou Certificado de Seguro para apresentar à Fiscalização
  • 24. Invocar ? • Sempre que ocorra dúvida sobre as soluções desenhadas ou desvio sobre o percurso esperado, invocar verificação do projectista, por forma a mantê- lo responsável pelos incidentes que daí possam advir.
  • 25. Vigilância ? • FAZ SEMPRE FALTA RECORDAR O SIMPLES BOM SENSO - É fundamental estar vigilante sobre todos os sinais que possam indiciar a eventualidade de dano eminente !
  • 26. Cumprimento ? • Importará estar atento a eventuais alterações ou desvios sobre as previsões iniciais que foram informadas para cobertura dos riscos: – Sejam os atrasos de execução (para os casos em que tenha sido aplicada a Clausula de Programa de Trabalhos de X semanas); – Seja o caso da duração (prazo) global da obra; – Sejam alterações significativas ao Projecto ou à sua metodologia executiva (passíveis de caír no “agravamento de risco”) – Ou variações de trabalhos a menos ou a mais em expressão relevante (>10% do valor do contrato)
  • 27. Qualidade ? • EXECUTAR COM QUALIDADE - é regra de ouro para evitar todos os imprevistos e danos ...
  • 28. Notificar ? • Na verificação de uma ocorrência cuja causa não derive de problema de execução, deve sempre assumir-se que tal circunstância deveria ter sido prevista no desenho da solução; • Como tal, importará cautelarmente notificar a ocorrência ao DO (e eventualmente ao projectista) com referência a este tipo de entendimento.
  • 29. Informar ? • SIM, é claro - deriva das regras contratuais o dever de informar as partes envolvidas acerca das ocorrências de acidentes/incidentes em obra • O conhecimento das situações co-responsabiliza as partes envolvidas perante as suas acções ou omissões
  • 30. Registar ? • VIZINHOS : Registar as reclamações, pedindo sempre que sejam formuladas por escrito para poder enviar à Seguradora; • SERVIÇOS AFECTADOS: Registar os danos ocorridos e circunstâncias envolventes, solicitar a Entidade para promover imediata reparação, e notificar Seguradora via Corretor; • Danos á obra ou outros casos de RC - Registar todas as informações disponíveis e remeter a AO/SM
  • 31. Participar ? • Sempre via Corretor ! (AO/SM) • Dar informação tão rápida quanto possível sobre a ocorrência, documentando minimamente (registos fotográficos e comunicação electrónica); • Em caso de dúvida nos pequenos danos à volta das franquias aplicáveis, consultar previamente AO/SM; • Na regularização pelos peritos da Seguradora, colaborar atempadamente no fornecimento das informações por eles solicitadas e remeter sempre cópias de conhecimento de todos os passos a AO/SM
  • 32. Reconhecer ? • Nunca reconhecer à partida a existência de Vossa responsabilidade - “essa matéria será apurada oportunamente pelas Seguradoras; se existir responsabilidade da Zagope, a nossa Seguradora assumirá a regularização da reclamação!”; • Face às particularidades de cada caso, não hesitar em contactar AO/SM para colher orientação; • Sobre todas as ocorrências, como método, recolher sempre que possível registos fotográficos e escritos de todos os incidentes; datar todos os elementos manuseados.
  • 33. • Porque na engenharia e construção também se aplica a Lei de Murphy, o melhor mesmo é sempre antecipar tudo o que possa correr mal, levando em conta essa contingência ...
  • 34. “João Mata” como Corretor e Consultor de Seguros, desde 1972 Operando quase exclusivamente no segmento de mercado “corporate” Mantendo-se como operador privado completamente independente de quaisquer grupos económicos ou agrupamentos de interesse Firmando créditos de especialização na área da construção e em sectores que lhe são próximos (nomeadamente “project finance”) Visando obter lucros com a sua actividade, através da geração de valor acrescentado para os seus Clientes
  • 35. Américo Oliveira Santos Marques 964 026 896 968 051 078 RESPONSÁVEIS TÉCNICOS Contactos a indicar, EQUIPA DE “BACK OFFICE” Consoante o tipo de matéria
  • 36. Pessoais e “Employes Benefits” • Acidentes de Trabalho • Acidentes Pessoais para os “quadros”; Viagens e bagagens (Grupo Empresa); • Seguro de Saúde (convencionado ou misto) • Programa de Protecção para Expatriados • “D&O” – Responsabilidade de Administradores e Gerentes Patrimoniais • Multiriscos e CatNat para todos os patrimónios • Frotas de veículos automóveis em gestão simplificada • Transportes multimodal em apólice aberta pré-tarifada Actividade Profissional Especializada • Máquinas-Casco (gruas e equipamentos de construção) • Avaria de Máquinas (equipamentos electrónicos, topografia, etc) • Estaleiros gerais e bens seguros em qualquer local • Responsabilidade Civil alargada para todas as actividades (apólice “chapéu” funcionando na falta ou insuficiência de outras apólices)
  • 37. http://www.aesis-network.com AESIS NETWORK: THINKING GLOBAL, ACTING LOCAL ! AS “NETWORKS” ASSOCIADAS O ESTABELECIMENTO DE RELAÇÕES ESPECÍFICAS
  • 38.
  • 39.
  • 40.
  • 41. Concluindo ... • Ainda não fizemos nada – apenas iniciamos o percurso de uma longa viagem de parceria ... • Em que nos compete colaborar na optimização do custo dos riscos operacionais que afectam a sua actividade ... • O que faremos com todo o empenho, perseguindo o interesse comum !