1. Information System Development

2. Content การพัฒนาระบบสารสนเทศ ทีมงานพัฒนาระบบสารสนเทศ หลักในการพัฒนาระบบ วงจรการพัฒนาระบบสารสนเทศ ( System Development Life Cycle: SDLC ) เครื่องมือสนับสนุนการออกแบบและการพัฒนาระบบ

3. การพัฒนาระบบสารสนเทศ การพัฒนาระบบสารสนเทศ คือ การสร้างระบบงานใหม่หรือการปรับเปลี่ยนระบบงานเดิมที่มีอยู่แล้วให้สามารถทำงานเพื่อแก้ปัญหาการดำเนินงานทางธุรกิจได้ตามความต้องการของผู้ใช้งาน โดยอาจนำคอมพิวเตอร์มาช่วยในการนำข้อมูลเข้าสู่ระบบเพื่อประมวลผล เรียบเรียง เปลี่ยนแปลงและจัดเก็บ ให้ได้ผลลัพธ์ตามต้องการได้อย่างมีประสิทธิภาพ

11. วงจรการพัฒนาระบบสารสนเทศ (System Development Lift Cycle: SDLC) วงจรการพัฒนาระบบ (System Development Lift Cycle: SDLC) คือ กระบวนการทางความคิด (Logical Process) ในการพัฒนาระบบสารสนเทศเพื่อแก้ปัญหาทางธุรกิจและตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ ภายในวงจรนี้จะแบ่งกระบวนการพัฒนาออกเป็นระยะ (Phase) ได้แก่ ระยะการวางแผน (Planning Phase) ระยะการวิเคราะห์ (Analysis Phase) ระยะการออกแบบ (Design Phase) และ ระยะการสร้างและพัฒนา (Implementation Phase)

12. วงจรการพัฒนาระบบแบ่งเป็น 7 ขั้นตอน ได้แก่ 1. ค้นหาและเลือกสรรโครงการ (Project Identification and Selection) 2. จัดตั้งและวางแผนโครงการ (Project Initiating and Planning) 3. วิเคราะห์ระบบ (Analysis) 4. ออกแบบเชิงตรรกะ (Logical Design) 5. ออกแบบเชิงกายภาพ (Physical Design) 6. พัฒนาและติดตั้งระบบ (System Implementation) 7. ซ่อมบำรุงระบบ (System Maintenance) วงจรการพัฒนาระบบสารสนเทศ (System Development Lift Cycle: SDLC)

13. วงจรการพัฒนาระบบสารสนเทศ (System Development Lift Cycle: SDLC) Project Identification and Selection Project Initiating and Planning Analysis Logical Design Physical Design Implementation Maintenance

14. วงจรการพัฒนาระบบสารสนเทศ (SDLC) ตารางเมตริกซ์ (Matrix Table) 1. ค้นหาโครงการพัฒนาระบบที่เห็นสมควรได้รับการพัฒนา 2. จำแนกและจัดลำดับโครงการ 3. เลือกโครงการที่เหมาะสมที่สุด ตัวอย่างแผนภาพ เครื่องมือและเทคนิคที่ใช้ กิจกรรม 1. ค้นหาและเลือกสรรโครงการ (Project Identification and Selection)

25. เรียกลูกศรเส้นประว่า “ กิจกรรมสมมติ (Dummy Activity)” หมายถึง กิจกรรมที่สมมติขึ้นมาเพื่อแก้ปัญหาความสัมพันธ์ก่อนหลังของกิจกรรม เพื่อทำให้เกิดความเข้าใจชัดเจนขึ้น เครื่องมือสนับสนุนการออกแบบและพัฒนาระบบ 2. PERT Chart รวบรวมความต้องการ 1 2 3 4 8 7 6 5 5 ออกแบบหน้าจอ ออกแบบรายงาน 6 6 ออกแบบฐานข้อมูล 2 เขียนโปรแกรม 5 ทดสอบโปรแกรม จัดทำเอกสาร 55 3 ติดตั้งโปรแกรม 1

27. การนำ CPM ไปใช้งาน เหมาะสำหรับโครงการที่เกิดขึ้นแล้วในอดีต ทำให้มีข้อมูลเพื่อกำหนดระยะเวลาของกิจกรรมได้เป็นที่แน่นอน (Deterministic) ทั้ง PERT Chart และ CPM Chart มีวัตถุประสงค์เพื่อแสดงความสัมพันธ์ระหว่างกิจกรรมเหมือนกัน เครื่องมือสนับสนุนการออกแบบและพัฒนาระบบ

28. เส้นทางวิกฤต (Critical) หมายถึง เส้นทางที่ใช้เวลาในการดำเนินกิจกรรมรวมของโครงการนานที่สุด และกิจกรรมที่อยู่บนเส้นทางวิกฤตจะเรียกว่า “กิจกรรมวิกฤต (Critical Activity) ” เส้นทางและกิจกรรมวิกฤตจะทำให้ผู้บริหารสามารถควบคุมการดำเนินงานให้สำเร็จตามระยะเวลาที่กำหนดไว้ได้ เครื่องมือสนับสนุนการออกแบบและพัฒนาระบบ

30. เครื่องมือสนับสนุนการออกแบบและพัฒนาระบบ หลักเกณฑ์การเขียนข่ายงาน มีรายละเอียดดังต่อไปนี้ 1. กำหนดจุดเริ่มต้นและจุดสิ้นสุดของโครงการ โดยจะต้องมีอย่างละจุดเท่านั้น 2. กิจกรรม 1 กิจกรรมจะเขียนแทนด้วยลูกศร 1 เส้น และบนลูกศรจะมีอักษรและตัวเลขกำกับ โดยตัวอักษรจะแสดงรหัสของกิจกรรมและตัวเลขจะแทนเวลาที่ต้องทำในกิจกรรม กิจกรรม A รูปที่ 8.7 แสดงการวาดกิจกรรมในข่ายงาน

31. 3. กิจกรรมระหว่างโหนด (Node) หรือเหตุการณ์ (Event) จะเชื่อมด้วยลูกศรเดียวเท่านั้น 4. พยายามหลีกเลี่ยงลูกศรตัดกัน 5. กิจกรรมจะต้องเขียนเรียงไปตามลำดับ ถ้ากิจกรรมหลังเป็นกิจกรรมที่มีความสัมพันธ์กับกิจกรรมก่อนหน้า ต้องเริ่มต้นทำเมื่อกิจกรรมข้างหน้าทำเสร็จแล้วเท่านั้น เครื่องมือสนับสนุนการออกแบบและพัฒนาระบบ รูปที่ 8.8 แสดงการวาดกิจกรรมระหว่างโหนด กิจกรรม A 2 1

32. 6. กรณีที่มีสองกิจกรรมหรือมากกว่า มีจุดเริ่มต้นเดียวกันจะต้องเขียนแบบขนาน เครื่องมือสนับสนุนการออกแบบและพัฒนาระบบ รูปที่ 8.9 แสดงกิจกรรมที่เขียนเรียงไปตามลำดับ กิจกรรม A กิจกรรม B 1 2 3 รูปที่ 8.10 แสดงกิจกรรมที่เขียนแบบขนาน กิจกรรม B กิจกรรม A กิจกรรม C 1 2 3 4

33. แผนภาพกระแสข้อมูล หรือ Data Flow Diagram หมายถึง แผนภาพที่แสดงให้เห็นถึงทิศทางการไหลของข้อมูลที่มีอยู่ในระบบ และการดำเนินงานที่เกิดขึ้นในระบบ แผนภาพกระแสข้อมูล (Data Flow Diagram: DFD)

35. แผนภาพกระแสข้อมูล (Data Flow Diagram: DFD) Employee Manager

36. จากรูปพบว่าขั้นตอนการทำงานแบ่งเป็น 3 ขั้นตอน ดังนี้ 1. Process 3.1 Enter Over Time & Allowance ขั้นตอนป้อนชั่วโมงล่วงเวลาและจำนวนเงินเบิกเบี้ยเลี้ยง (OT & Allowance Data) เพื่อจัดเก็บลงในแฟ้ม Income or Expense Record โดยได้จากแบบฟอร์มลงชั่วโมงล่วงเวลาและเบิกเบี้ยเลี้ยงจากพนักงาน (Overtime Form และ Allowance Form) แผนภาพกระแสข้อมูล (Data Flow Diagram: DFD)

37. 2. Process 3.2 Enter Number of Absent Days ขั้นตอนการป้อนจำนวนวันขาดงานจากรายการขาดงานของพนักงาน โดยดึงรหัสพนักงานมาเพื่อแสดงชื่อก่อนการป้อนจำนวนวันขาดงาน ซึ่งจำนวนวันขาดงานนั้นหาได้จากกระบวนการตรวจสอบวันขาดงานภายนอกระบบจากใบลาหยุด (Absent Form) 3. Process 3.3 Inquire Income/Expense Information ขั้นตอนการสอบถามหรือสืบค้นข้อมูลรายรับ / รายจ่ายพนักงาน โดยดึงข้อมูลจากแฟ้มต่างๆ เพื่อแสดงผลตามการสอบถาม และจัดทำรายงานสรุปรายรับ / รายจ่ายของพนักงานให้กับผู้บริหาร ซึ่งใช้รหัสพนักงาน แผนภาพกระแสข้อมูล (Data Flow Diagram: DFD)

39. แผนภาพแสดงความสัมพันธ์ระหว่างข้อมูล (Entity Relationship Diagram) แผนภาพแสดงความสัมพันธ์ระหว่างข้อมูล (E-R Diagram) หมายถึง แผนภาพที่ใช้เป็นเครื่องมือสำหรับจำลองข้อมูล ซึ่งจะประกอบไปด้วย Entity ( แทนกลุ่มของข้อมูลที่เป็นเรื่องเดียวกัน / เกี่ยวข้องกัน ) และความสัมพันธ์ระหว่างข้อมูล (Relationship) ที่เกิดขึ้นทั้งหมดในระบบ

40. Computer-Aided Systems Engineering Tools: CASE Tools Computer-Aided Systems Engineering (CASE) เป็นโปรแกรมประยุกต์หรือเป็นซอฟต์แวร์ชนิดหนึ่งของเทคโนโลยีสารสนเทศ ที่ช่วยในการพัฒนาระบบ คอยสนับสนุนการทำงานในแต่ละขั้นตอนของการพัฒนา ด้วยการเตรียมฟังก์ชันการทำงานต่างๆ ที่ทำให้การทำงานแต่ละขั้นตอนมีความรวดเร็วและมีคุณภาพมากขึ้น

42. 3. เครื่องมือช่วยสร้างตัวต้นแบบ (Prototyping Tools) ใช้ในการสร้างโปรแกรมต้นแบบเพื่อจำลองระบบออกมาทดลองใช้งานได้ในระดับที่สามารถบอกถึงความพอใจของผู้ใช้ได้ 4. เครื่องมือช่วยสร้างรายงานแสดงรายละเอียดของแบบจำลอง (Inquiry and Reporting) ใช้ในการสร้างรายงานรายละเอียดต่างๆ ของแบบจำลองซึ่งถูกเก็บไว้ใน Repository ได้ 5. เครื่องมือเพื่อคุณภาพของแบบจำลอง (Quality Management Tools) ช่วยให้การสร้างแบบจำลอง เอกสาร และต้นแบบต่างๆ ที่ถูกสร้างขึ้นมีคุณภาพ โดยมีการตรวจสอบความถูกต้องและความสอดคล้องกันได้ Computer-Aided Systems Engineering Tools: CASE Tools

43. 6. เครื่องมือสนับสนุนการตัดสินใจ (Decision Support Tools) จัดเตรียมสารสนเทศเพื่อการตัดสินใจที่จะเกิดขึ้นระหว่างการพัฒนาระบบ 7. เครื่องมือช่วยจัดการเอกสาร (Documentation Organization Tools) ใช้ในการสร้าง จัดการ และแสดงรายงานสารสนเทศต่างๆ ซึ่งถูกเก็บไว้ใน Repository 8. เครื่องมือช่วยออกแบบ (Design Generation Tools) ใช้ในการออกแบบระบบคร่าวๆ ในเบื้องต้นได้ ภายใต้ความต้องการที่รวบรวมมาแล้ว Computer-Aided Systems Engineering Tools: CASE Tools

44. 9. เครื่องมือช่วยสร้างโค้ดโปรแกรม (Code Generator Tools) ใช้ในการสร้างโค้ดของโปรแกรมทั้งหมดหรือสามารถสร้างเพียงบางส่วนได้ 10. เครื่องมือช่วยทดสอบ (Testing Tools) ช่วยให้นักวิเคราะห์และโปรแกรมเมอร์สามารถทดสอบโปรแกรมได้รวดเร็วยิ่งขึ้น 11. เครื่องมือช่วยให้สามารถใช้ข้อมูลร่วมกัน (Data Sharing Tools) เตรียมการนำเข้า (Import) และส่งออก (Export) ของสารสนเทศระหว่าง CASE Tools ที่ต่างกันได้ Computer-Aided Systems Engineering Tools: CASE Tools

46. Computer-Aided Systems Engineering Tools: CASE Tools

47. Computer-Aided Systems Engineering Tools: CASE Tools