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Stories – ein zeitloses Bedürfnis
7
Storytelling in Comms
Seminar Storytelling”
“
Was sind die bedeutungsstiftenden
Strukturen einer Story? Wie müssen die
Personen und Ereignisse konfiguriert
sein? Eine Anleitung.
Wir laden Sie ein, Storytelling in der Unternehmenskommunikation zu erlernen.
Mit ein bißchen Theorie und ganz viel
Praxis (Übungen).
may take the time to enjoy
a long shower, personally I’m keen on getting a
good head-start to the day
by using just one product
to wash and condition my
hair,” she states.
But while being a mother
has changed her life, she
still enjoys dressing up
once in a while – especially
for her husband. Since having children, their couple
time is limited and they really cherish those rare moments. When she has a day
off work and family commitments, Kathrin enjoys
taking her time to choose a
dress and spending a while
in the bathroom getting
ready for an evening out
at their favorite restaurant.
“The last thing I do before
leaving home is apply my
lipstick and take a final look
in the mirror. Then I leave
my role as a mother behind
and feel like a woman who
is dressed to impress her
man,” she says with a wink.
“I think it is important to
spend time alone with your
partner. Family plays a big
role in my life but so does
being a wife.”
Ausgezeichnet mit Gold
Das Personal Care-Geschäft der BASF
hat mit der Print­ roschüre “Cosmetics
b
for real life” beim LACP Spotlight Award
Gold gewonnen.

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Eine Geschichte erzählen – wie geht das?
Was sind die bedeutungsstiftenden Strukturen einer Story?
Wie müssen die Personen und Ereignisse konfiguriert sein?
Eine Anleitung für die Unternehmenskommunikation.
3
Warum ist Storytelling
plötzlich in aller Munde?
Strukturen des Storytellings
9
Aus welchen Bausteinen besteht eine gute Geschichte?
Wie sieht die Struktur von Stories aus? Im Film „Wall Street“
(1987) lassen sich die Elemente des Storytellings gut
erkennen.
„Besser Du erzählst mir eine Geschichte“
Wir laden Sie ein, Storytelling in der Unternehmens­
kommunikation bei uns in der Agentur zu erlernen.
Mit ein bisschen Theorie und ganz viel Praxis.
10
Ausgezeichnet: „Cosmetics for real life“ von BASF 11
Das Personal Care-Geschäft der BASF hat mit der Printbroschüre „Cosmetics for real life“ beim LACP Spotlight Award
Gold gewonnen.
Cosmetics
for real life
Jörg Pfannenberg erzählt über seine Lateinamerika-Reise mit 21 Jahren, dumme Sprüche aus seinem Traineeship und warum Geschichten ein menschliches
Grundbedürfnis sind.
Legende:
Video
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Storytelling implementieren
Eine Geschichte erzählen – wie geht das?
von Jörg Pfannenberg
Ob am Lagerfeuer, in der Mittagspause oder in der Unternehmenskommunikation: Geschichten sind ein menschliches Grundbedürfnis. Wer es befriedigt,
kann seine Botschaften an den Mann/die Frau bringen. Aber Storytelling in
der Unternehmenskommunikation – das ist leichter gefordert als getan. Was
sind die Elemente und bedeutungsstiftenden Strukturen von Stories? Wie baut
man das Ereignis-Material in eine funktionierende Story um? Wie müssen die
Personen und Ereignisse konfiguriert sein, damit Bedeutung entsteht?
Bei der Beantwortung dieser Fragen kann die
Jahren noch einmal aufgewärmt worden. We-
mantrahafte Wiederholung von Sätzen wie
sentliche Erkenntnisse vorweg:
„Stories wirken!“ kaum weiterhelfen. Auch der
Hinweis auf die berühmt-berüchtigten Natur­
„„ Stories haben eine Ereignisebene und eine
talente oder das Erzählen von guten Stories
Bedeutungsebene. Letztere wird implizit
nützt wenig, wenn es darum geht, sich selbst
durch die Ereignisebene erzeugt.
für das Generieren von Stories aufzustellen.
„„ Die Bedeutung entsteht durch Wiederho-
lungsstrukturen auf der Ereignisebene, woWeiterhelfen können strukturalistische Theorien,
bei in der Wiederholung die Abweichung si-
die aus der Analyse von Stories – meistens Mär-
gnifikant (bedeutungsstiftend) ist.
chen und Sagen – heraus Grundregeln präparie-
„„ Die derart erzeugte Bedeutung ist komplex:
ren und so den Weg freilegen zu einer generati-
vielschichtig und oft mehrdeutig. ACHTUNG:
ven Syntax des Storytellings. Deshalb hier ein
Außer bei der Fabel („Und die Moral von der
kleiner Streifzug durch die Erzähltheorie – mit
Geschicht…“) wird eine Bedeutung nicht
ein paar Seitenblicken auf die Traumdeutung
ausgesprochen, sondern entsteht im Kopf
von Freud und die Filmsprache. Alles ist unge-
des Hörers/Lesers/Zuschauers.
fähr vor 100 Jahren entstanden und in den 60er

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Ereignisse, die Bedeutung erzeugen
Ein Beispiel aus der Unternehmenswelt
Was sind die Elemente der Story und wie er-
Die Gründung der ersten chinesisch-deutschen Automobilfabrik
zeugen sie Bedeutung? Die Antworten der
strukturalistischen Erzähltheorie hat in verständlicher Form Jurij M. Lotman (1972) zusammengefasst:
In seinem Buch „1000 Tage in Shanghai“ berichtet der ehemalige VW-Manager Martin Posth von der abenteuerlichen Gründung der ersten chinesisch-deutschen Automobilfabrik.
Die Topologie (das System der Raumrela-
abweist und zum damaligen Vorstand Werner
Zeit damit, irgendetwas zu verwalten und ver-
tionen). Die gesellschaftliche Realität mit ihren
Schmid führt, wird Volkswagen nach langen
schwendest dabei wertvolle Energie. Aber in
Wertesystemen ist in Erzähltexten als räumliche
Verhandlungen zum auserwählten Joint-Ven-
Shanghai‘, malte ich mir aus, ‚wird jeder
Struktur organisiert. Wichtigstes topologisches
ture-Partner für Chinas Autoindustrie.
Schritt Ergebnisse bringen, auch wenn es gele-
Merkmal ist die klassifikatorische Grenze, die
gentlich einmal stocken oder rückwärts gehen
den Raum in zwei Teilräume (= Wertsysteme)
(Entscheidung zwischen Deutschland und
wird. Das ist doch etwas, was du selbst gestal-
unterteilt und prinzipiell unüberschreitbar ist –
China, Aufbau der Topologie als Wertesys-
ten kannst‘“.
tem) „Das war das offizielle Angebot, den Vorstandsposten bei Audi in Ingolstadt aufzuge-
gen-Manager Martin Posth wird in China
Autoproduktion in Shanghai ans Laufen zu
durch ein Team von deutschen Kollegen un-
bringen. Klar, dass mich die Aufgabe reizte,
terstützt. Auf der Gegenseite rechnet er noch
verantwortlich und dabei zu sein, wenn es
20 Jahre später in seinem Buch immer wieder
galt, ein Unternehmen von Grund auf neu auf-
mit den „Wolfsburger Kollegen“ ab – sie ma-
zubauen, noch dazu in China und damit auf
chen ihm das Leben schwer, vor allem im
uns noch fremden Terrain. Andererseits hatte
Kampf um die notwendigen Ressourcen:
ich den Schlamassel in Anting gerade mit eige-
Oben vs. Unten: Das Schloss (Kafka)
Der Held und andere Figuren. Volkswa-
ben, um als VWs erster Mann in China die
„Unter unseren Wolfsburger Kollegen war
nen Augen gesehen. Shanghai war zu der Zeit
Die Topologie. (Vorgeschichte) Zhou Zijian
tropole, die man heute kennt. (…) Doch am
VW-Zentrale und will hinein. Der chinesische
Ende gewann meine Neugier auf das riesige
Maschinenbauminister ist in Deutschland auf
Reich der Mitte, das gerade aus seinem Dorn-
Partnersuche, hat schon Daimler in Stuttgart
röschenschlaf erwacht, die Oberhand. (…).
besucht und sieht dann auf der Autobahn die
Die Möglichkeit, unmittelbar etwas zu bewir-
vielen Volkswagen. Spontan beschließt er nach
ken, war für mich das Salz in der Suppe. ‚Wenn
Wolfsburg zu fahren. Weil der Pförtner den unOffen vs. Geschlossen: Der Prozess (Kafka)
außerdem alles andere als die weltoffene Me-
steht im November 1978 vor der Pforte der
du in Deutschland etwas machst‘, überlegte
angemeldeten Besucher im Mao-Anzug nicht
ich, ‚vergeudest du mehr als die Hälfte deiner
Martin Posth

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diese Partnerschaft mit chinesischer Leitung
Held
schlechten Arbeits- und Lebensbedingungen
klagen und sich nur „gegenseitig blockieren“
druck das Heft in der Hand behält.“
Gegenspieler
Hahn. Er stoppt die Expats aus, die über die
alles erreichen kann, wenn er mit NachHelfer
Nutznießer
Unterstützung des Vorstandsvorsitzenden Dr.
überall auf der Welt gezeigt hatte, was er
Wunschobjekt/Ziel
burger Kollegen“ immer wieder direkt die
bedürftige Idee für manchen Mitarbeiter
unseres deutschen Konzerns, der schon
Auftraggeber
Wenn nötig sichert er sich gegen die „Wolfs-
(…) nicht unumstritten. Eine gewöhnungs-
Erzähltheoretisches Rollenmodell nach Algirdas Julien Greimas (1983)
und setzt stattdessen voll auf die chinesischdeutsche Partnerschaft. Er kappt Privilegien
Das Sujet. Mit welchen Handlungen schaff-
der Expats und ihrer Ehefrauen und setzt voll
te es Martin Posth die Hürden der Wolfsbur-
auf die chinesischen Mitarbeiter, in die er
heiligen Gral, der schönen Königstochter, etc.)
ger Routinen und Arroganz und die Täler der
stattdessen „investiert“.
fikatorische Grenze in Märchen/Sagen ist der
steht der Held in einem Beziehungsgeflecht
interkulturellen Mißverständnisse zu über-
Fluß, auf dessen Brücke der Held mit dem Dra-
aus anderen Figuren: dem Gegenspieler, Helfer
winden? Er bezieht diejenigen, die vor Ort
Die Bedeutung. Wer das Buch von Martin
chen kämpft. Typische Organisationsformen der
und ggfs. dem Auftraggeber und dem Nutz-
Verantwortung übernehmen sollen, frühzei-
Posth über die Gründung der ersten chine-
räumlichen Struktur in Märchen/Sagen sind:
nießer. Die Figuren sind in der räumlichen
tig in die Verhandlungen mit ein und manöv-
sisch-deutsche Automobilfabrik liest, lernt
riert die Wolfsburger Zentrale teilweise aus.
etwas über Erfolgsfaktoren beim Marktein-
außer für den Helden. Ein Beispiel für die klassi-
Haus vs. Wald, Stadt vs. Land, Erde vs. Himmel,
Struktur angeordnet (z. B. in Vorstadt vs.
Oben vs. Unten, Offen vs. Geschlossen.
Schloss).
Der Held und andere Figuren. Der Held als
Das Sujet (Handlungsfolge). Das Sujet ist
Handlungsträger überschreitet die klassifikato-
die Verkettung von Ereignissen, welche die in
rische Grenze, dadurch kommt die Handlung
der Topografie aufgebaute gesellschaftliche
als Abrufen und Negieren des modellierten
Normenwelt thematisiert. Die einzelne Hand-
Wertesystems in Gang. Im Streben nach sei-
lung des Helden in Interaktion mit den ande-
nem Ziel/seinem Objekt der Begierde (dem
ren Figuren und in der Topografie wird als
Bericht vs. Story: Von der linearen Verkettung zur bedeutungsvollen Wieder­ olung mit
h
Abweichung
A
B
C
Struktur von Berichten: Lineare Verkettung
in Leserichtung. Es entsteht keine zusätzliche
Bedeutungsebene.
A'
B'
C
A
B
D
Struktur von Stories: Bedeutung durch Wiederholung und Abwandlung der Wiederholung.
Der erste in China montierte Santana, April 1983

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Makrostruktur von Stories:
Gängige Erzählpatterns
„„ Generationensaga (Buddenbrooks,
3 Schwäne)
„„ Entwicklung der Persönlichkeit
(Entwicklungsroman)
„„ Unerwartetes Comeback (Rocky)
„„ Schrittweise Aufdeckung
(Kriminalroman)
„„ Bewältigung von Aufgaben, am Ende
die Belohnung (Märchen, Sage)
„„ Against all odds (z. B. Liebe, Krankheit,
Unglück)
„„ From rags to riches
„„ Schicksal
„„ Verlust (z. B. Familie, Heimat) und
Neuanfang
„„ Aufstieg und Niedergang
„„ etc.
das Fenster ins Haus der Räuber ein und wer-
tritt in China, über interkul-
den selber zu denjenigen, die andere aus ih-
turelle Kommunikation, über
rem Haus vertreiben.
den Mindset unter schwierigen Bedingungen Erfolg zu
Die Bedeutung. Das Sujet erzeugt eine wert-
haben. Vor allem jedoch
mäßig konfliktgeladene sekundäre Textebene:
wird hier das Bild des muti-
die Bedeutung der Story. Lotman: „Das Sujet
gen Gestalters aufgebaut,
ist ein revolutionäres Element im Verhältnis
der sich gegen alle Vorbehal-
zum Weltbild“, das in der räumlichen Struktur
te und Fallstricke des Kon-
aufgebaut worden ist. Insofern ist das einzelne
zerns durchsetzt bzw. sie
Motiv des Sujets gleichzeitig „verbaler Aus-
einfach außer Acht lässt und
druck“ und „ideell-erfahrungsmäßiger Inhalt“
so den künftig weltgrößten
(Lotman): Element der Fabel und Baustein für
Automobilmarkt erschließt.
den Aufbau von Bedeutung. Durch die invers
Die darin liegende Botschaft
abgewandelte Wiederholung der Vertreibung
für das Management ist klar.
(die Herren des Hauses vertreiben die Tiere, die
Tiere vertreiben die Räuber) werden die Herren
Die Details. „Am nächsten
des Hauses in den „Bremer Stadtmusikanten“
Morgen fuhren wir zur offi-
mit den Räubern gleichgesetzt. Die Bedeutung
ziellen Eröffnungszeremonie
In der Fabrik, 1986
im Kontext des Sozialmodells des „ganzen
ins Werk, um mit der Beleg-
Hauses“: Wer seine Anempfohlenen so behan-
schaft zu feiern, anschließend zum Emp-
in den ersten Tagen von einem Dinner zum
delt wie die Herren die Tiere in den „Bremer
fang der Stadt in die „Exhibition Hall“ von
nächsten: „Auf den künftigen gemeinsa-
Stadtmusikanten“, ist ein Schuft – jemand der
Shanghai, einem Ausstellungspalast, der
men Erfolg und eine gute Zusammenar-
regellos außerhalb der Gesellschaft steht.
von der Stadtregierung Shanghais gern für
beit! Ganbei!“ Nach alter chinesischer Sitte
offizielle Anlässe genutzt wurde. Das im ty-
leerte man sein Glas anschließend „auf
Die Details. Die Details der Topologie (Land-
pischen Moskauer Zuckerbäckerstil gehal-
ex“. Heute darf man „Ganbei“, das wört-
schaft), der Charaktere, der Kleidung und der
tene Gebäude offenbarte auf den ersten
lich übersetzt „bis zu Neige“ bedeutet, ge-
Motiv bezeichnet. Signifikant bedeutungser-
Handlung – zum Beispiel der Musik der „Bre-
Blick seinen Ursprung als sowjetisch-chine-
trost auch als einfaches Prosit verstehen –
zeugend) sind vor allem diejenigen Motive, die
mer Stadtmusikanten“ – sind nicht alle bedeu-
sisches Gemeinschaftsprojekt. Der Tag
je nach Trinkfestigkeit.“
sich wiederholen, und zwar in abgewandelter
tungsstiftend. Ebenso wenig wie die wörtliche
schloss mit einem abendlichen Bankett im
Form. Die Tiere in den „Bremer Stadtmusikan-
Rede, der innere Monolog und in vielen Fällen
Cypress Hotel mit dem Bürgermeister, Feu-
ten“ werden von ihren Herren/Eigentümern
die Bewertungen des Erzählers. All das verleiht
erwerk und allem, was dazugehört. Solan-
mit dem Tod bedroht und aus dem Haus ver-
der Story allerdings Anschaulichkeit und damit
ge die Wolfsburger noch da waren, ging es
trieben. Als Stadtmusikanten brechen sie durch
Glaubwürdigkeit.
Martin Posth: 1000 Tage in Shanghai. Die
abenteuerliche Gründung der ersten chinesisch-deutschen Automobilfabrik. München

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Symbolische Strukturen
im Traum und im Film
Elemente des Tagesrestes in der Ereignisfolge
pe). Inhalte werden durch Auslassung verdich-
des Traums stehen jedoch nicht für sich selbst:
tet wie filmähnliche Sequenzen (siehe unten).
Freuds Traumdeutung und die Theorie des Films
Auf der (latenten) Bedeutungsebene werden sie
bestätigen die Erkenntnisse der Erzähltheorie
benutzt für die „großen universellen Themen“
Von der Filmtheorie lässt sich lernen, wie die
und geben detaillierten Aufschluss, wie das Er-
(Lust, Tod, Hass und Eifersucht, etc.).
Beziehung zwischen der abbildenden Ereignis­
eignismaterial für die Story aufbereitet werden
ebene und der Bedeutungsebene hergestellt
kann, wie die Beziehung zwischen der Ereig-
Im Traum entspricht die abgewandelte Wie-
wird. Die Beziehung zwischen dem Signifikat
nis- und Bedeutungsebene in Erzählstrukturen
derholung der Verschiebung: „Die Elemente,
(dem einzelnen Ereignis) und dessen Bedeu-
gestaltet ist (Icon, Index oder Symbol) und vor
welche im (manifesten) Trauminhalt sich als
tung kann grundsätzlich auf drei Arten konsti-
allem auch, wie diese Beziehung hergestellt
das Material hervordrängen, spielen in den
tuiert sein:
wird (durch Metonymie, Synekdoche und/oder
Traumgedanken keineswegs die gleiche Rolle“
Trope).
(Freud). Denn der Zensor sorgt dafür, dass Ver-
„„ Icon: Der Signifikant stellt das Signifikat
botenes nicht zum manifesten Inhalt oder
hauptsächlich durch seine Ähnlichkeit mit
Laut Freud erzeugt der Traum eine symboli-
schnell nach dem Aufwachen vergessen wird.
sche Struktur mit den Ebenen: manifester
Die Vorlage des Tagesrestes wird benutzt, um
Trauminhalt (analog der Ereignisebene in der
die revolutionären Inhalte am Zensor vorbeizu-
Beziehung des Signifikanten mit dem Signifikat.
Erzähltheorie) und latenter Trauminhalt (Be-
schmuggeln. Dies geschieht durch Verdrehung
„„ Symbol: Die Beziehung zwischen Signifikan-
deutungsebene). Der manifeste Trauminhalt
und Verkleidung: Das Wichtigste erscheint als
ten und Signifikat ist willkürlich (beruht auf
wird aus dem Tagesrest gebildet: die unerledig-
Nebensächliches. Zitate aus Märchen, Witzen,
gesellschaftlicher Konvention in einem Kul-
ten Alltagsprobleme des Vortages werden zu
Sprichwörtern werden verformt und dadurch
turkreis).
Elementen des manifesten Trauminhalts. Die
in eine neue Bedeutung verschoben (vgl. Tro-
Icon: Hitchcock's „Vertigo“ (1958). Dieses Bild ist,
was es ist.
ihm selbst dar.
„„ Index: Es besteht eine inhärente „hinweisende“
Doch woran erkennt der Leser bzw. der Zu-
Index: In Tom Twyker's „Lola rennt“ (1998) wird
die Uhr eingeblendet als Index dafür, dass die Zeit
abläuft.
schauer im Film die konnotative Bedeutung in
der symbolischen Struktur? Sie wird vermittelt
durch:
„„ Metonymie: Ein assoziiertes Detail oder
eine assoziierte Vorstellung wird benutzt,
um eine Idee zu evozieren.
„„ Synekdoche: Ein Teil stellt das Ganze (eine
Idee) dar.
Verschiebung und Verdichtung – Filmsequenz angeregt durch die Theorien Freuds: Dalís und Buñuel's „Ein
andalusischer Hund“
Der Traum als Ereignisfolge, gestaltet von Salvador
Dalí, angeregt durch Freuds Traumdeutung für den
Film „Spellbound“ von Alfred Hitchcock.
„„ Trope: eine Redewendung, die ggf. abge-
wandelt wird
Symbol: Der Schlitten Rosebud steht für die verlorene
Kindheit von Orson Wells‘ „Citizen Kane“ (1941).

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Quick-Check: Story – oder nicht?
5 Elemente, ohne die keine Story funktioniert
Vorhanden
Aus „Material“ die Story bauen
Storify: aus Web-Schnipseln Geschichten basteln
Ressourcen/Kompetenzen
von HSBC
Nicht vorhanden
Der Held/die Heldin bringt die Geschichte voran
MUSS
Ziel/Objekt der Begierde
Das Social Media Curation-Tool Storify er-
Proofs
Probleme, die Lösungen brauchen …
Orte/Schauplätze in einer bedeutungsvollen Anordnung
Bedeutung der Geschichte
(= Botschaft des Unternehmens)
Authentizität
Ressourcen/Helfer/Hilfsmittel
6 Elemente, die eine Story noch anschaulicher machen (eine
gute Story hat mindestens 3 davon …)
möglicht das Storytelling im Web 2.0. Über
Glaubwürdigkeit
Handlung mit modellhafter
Struktur
Gegenspieler und andere Figuren
aus verschiedenen Quellen – Posts, Tweets,
Echte Statements
KANN
Held/Charakter mit
Attributen
Ressourcen/Helfer/Hilfsmittel
Jede Menge Details …
Bedarf/Ziel/
Wunsch­
objekt
Problem/
Hürden/
Gegenspieler
Orte/
Schauplätze
das Tool lässt sich Inhalt zu einem Thema
Ressourcen/
Helfert/
Hilfsmittel
Zitate
Die Wiederholung, aber mit einem bedeutenden Unterschied
Videos, Fotos – leicht bündeln und mit Text
verbinden. Das Sammeln und Sortieren er-
Versteckte Botschaften
Gesamt (mind. 8)
folgt intuitiv durch Drag Drop. Publiziert
wird via Facebook, YouTube, Twitter – oder
Das Erzählen beginnen!
schaft des Unternehmens in Story-Elemente
Die Erzähltheorie gibt Kriterien an die Hand, um
aufgelöst wird. Denn nichts langweilt mehr, als
Material auf seine Eignung für das Storytelling
Geschichten, deren Moral wortwörtlich ausge-
zu prüfen (vgl. Quick-Check: Story – oder nicht?).
sprochen wird.
Das Modell des Storytellings (vgl. Abb. Aus
Literatur
„Material“ die Story bauen) deutet an, wie aus
Sigmund Freud: Die Traumdeutung. Erschienen 1900
Erzählmaterial eine Handlung mit modellhafter
Algirdas Julien Greimas: Du sens II: Essais sémiotiques.
Paris 1983
Struktur entsteht – bzw. wie die SOLL-Bot-
extern per Embed-Code. www.storify.com
Roman Jakobson: Was ist Poesie. Erstmals veröffentlicht 1934
Jurij M. Lotman: Die Struktur literarischer Texte.
Deutsch 1972
James Monaco: Film verstehen. 1. Auflage 1980
Storify-Strecke mit assoziativen Texten zum Thema Veränderung von JP|KOM – publiziert anläßlich
der Neuauflage des Buches Veränderungskommunikation. Über das Mashing werden Äquivalenzen zwischen
verschiedenen Ereignissen aufgebaut – es entstehen Deutungsmuster, die durch die Texte assoziativ mit den
Inhalten des Buches verbunden sind. Viel Spaß!

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Storytelling implementieren
Strukturen des Storytellings
Aus welchen Bausteinen besteht eine gute Geschichte? Wie sieht die Struktur von Stories aus? Und wie funktioniert die bedeutungsvolle Wiederholung mit
Abweichung? Im Film „Wall Street“ (1987) lassen sich die Elemente des Storytellings gut erkennen.
! Die Bedeutung: Themen
Veränderung?
Erziehung?
Liebe?
Richtiges Handeln (Ethik)?
Weg zum Erfolg?
Gerechtigkeit?
Zusammenarbeit?
Die Folge der Ereignisse
B
A'
A
C
E
D
Die Elemente der Story
Der Held und sein Gegenspieler
Das Objekt der Begierde
Orte/Topographie
Statements
“Greed is good, greed
works.”
“Money never sleeps.”
“If you want a friend,
get a dog.”
Nebenfiguren
Hürden
Ressourcen/Helfer
Details

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Offenes Seminar Storytelling
„Besser Du erzählst mir eine Geschichte“
Stories sind ein zeitloses menschliches Bedürfnis. Stories schaffen Aufmerksamkeit auch für die Botschaften
des Unternehmens und erhöhen die
Glaubwürdigkeit. Stories sind konkret
und vielschichtig – sie können den Leser/Zuschauer nachhaltig emotionalisieren und zum Handeln bewegen.
Inhalte
Termine
„„ Erzählungen, Träume, Filme: Bausteine
„„ Düsseldorf 17. Januar 2014, 10 – 17 Uhr
und Strukturen der fesselnden Story
„„ Erzählen statt „Penetrieren“: Botschaften
Referenten
„„ Frankfurt 24. Januar 2014, 10 – 17 Uhr
„„ Berlin 31. Januar 2014, 10 – 17 Uhr
der Unternehmenskommunikation in Stories
auflösen
„„ Storymaterial finden I: Erzählräume für das
Unternehmens-Thema kreativ erschließen
Die Seminare finden statt, wenn sich mindestens 6 Teilnehmer anmelden. Maximale Teilnehmerzahl 12.
„„ Storymaterial finden II: Stories aus dem
Sicher gibt es Naturtalente, doch in der Unterneh-
Unternehmen heben und verarbeiten
Kostenbeitrag
„„ Storytelling in der Pressearbeit: Öffent­
600 Euro pro Teilnehmer,
Himmel. Wenn Storytelling das Gebot der Stunde
liche Issues und Unternehmensthemen in
JP|KOM Kunden 300 Euro
ist, dann muss es jeder können. Wir laden Sie ein,
der Story verknüpfen
menskommunikation fallen Storyteller nicht vom
Storytelling in der Unternehmenskommunikation
„„ Story-Mashing in den Social Media: Sto-
bei uns in der Agentur zu erlernen. Mit ein biß-
ries über mehrere Channels und Applications
chen Theorie und ganz viel Praxis (Übungen).
spielen und mit Fremdcontent anreichern
Hier geht’s zur Anmeldung.
Jörg Pfannenberg,
Geschäftsführender
Gesellschafter JP|KOM
Oliver Chaudhuri,
Stellvertretender
Geschäftsführer JP|KOM

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LACP Spotlight Awards
Ausgezeichnet: „Cosmetics for real life“ von BASF
IMPRESSUM
Gold für das Personal Care-Geschäft der BASF bei den LACP Spotlight Awards. Die Vereinigung US-amerikanischer Kommunikatoren zeichnete die Broschüre „Cosmetics for real life“ in der Kategorie Print aus. Mit 98 von 100 Punkten belegte
sie in der Liste „Top 100 Communications Materials of 2013“ zudem den 79. Platz bei insgesamt 1.500 Einreichungen.
Schwanenhöfe, Galeriehaus,
Verantwortlich: Jörg Dörwald,
JP | KOM GmbH,
Erkrather Str. 228b,
40233 Düsseldorf,
Tel: +49 211 687835-44
„Cosmetics for real life“ ist ein
6
How to be an attractive mother
neues Formulierungskonzept
für
Kosmetikprodukte
das
durch alltägliche Verbraucherbedürfnisse inspiriert wurde.
In der Broschüre zeigen Mitarbeiter des Personal Care-Geschäfts von BASF, welche unterschiedlichen
täglich
Rollen
einnehmen.
sie
Arbeit,
Kindererziehung, Hobbies wie
Musik, Tauchen oder Tanzen –
7
Cosmetics
for real life
may take the time to enjoy
a long shower, personally I’m keen on getting a
good head-start to the day
by using just one product
to wash and condition my
hair,” she states.
It’s 6 o’clock in Germany,
the alarm goes off and it’s
time for Kathrin to get up.
Drinking coffee, waking up
the kids, making breakfast
and getting everyone and
everything ready are how
the mother of two typically
starts the day – but not necessarily in that order! “At
work, I’m a bench chemist,
whereas at home I’m more
like a project manager or
let’s say a family manager,”
says the mother of twins.
“You’ve got a lot more to
organize when you have
children.” But since the kids
are three years old now, it
is getting easier because
they play with each other.
And as they are twins, their
parents don’t get the typical sibling disputes that can
arise as a result of the age
difference or from jealousy,
as they are used to being
together all the time. “Still,
efficiency and time-saving
take on a whole new meaning when you have kids,”
Kathrin explains. When it
comes to balancing work
and family life, the 34-yearold believes that it’s a matter of being organized in
order to save time. So, in
regards to her beauty regime, she values especially multifunctional cosmetic
products that deliver on
their promises. For her, a
shampoo needs to provide
both, cleansing and conditioning properties, for example: “While some people
But while being a mother
has changed her life, she
still enjoys dressing up
once in a while – especially
for her husband. Since having children, their couple
time is limited and they really cherish those rare moments. When she has a day
off work and family commitments, Kathrin enjoys
taking her time to choose a
dress and spending a while
in the bathroom getting
ready for an evening out
at their favorite restaurant.
“The last thing I do before
leaving home is apply my
lipstick and take a final look
in the mirror. Then I leave
my role as a mother behind
and feel like a woman who
is dressed to impress her
man,” she says with a wink.
“I think it is important to
spend time alone with your
partner. Family plays a big
role in my life but so does
being a wife.”
Kostenloses Abo und Abbestellung über
n
­ ews-service@jp-kom.de.
Bei Änderung Ihrer E-Mail-Adresse,
Anregungen oder Fragen klicken Sie
bitte hier.
JP | KOM ist eine der führenden Agenturen für Unternehmens-, Finanz-,
B2B- und Healthcare-Kommunikation
in Deutschland. An den Standorten
Düsseldorf, Frankfurt am Main und
für diese Facetten haben sie
unterschiedliche Bedürfnisse. Das Formulierungskonzept bietet ganz
Um ein authentisches Bild zu zeichnen, wurde jeder Mitarbeiter persönlich in-
Berlin beschäftigt JP | KOM derzeit 38
konkrete Produkte, die den Ansprüchen gerecht werden.
terviewt und in einem eigens eingerichteten Fotoshooting abgelichtet. JP|KOM
feste Mitarbeiter. JP | KOM hat als Mit-
unterstützte maßgeblich bei der Konzeption, Redaktion und Umsetzung.
glied des International PR Network (IPRN)
p
weltweit mehr als 40 Kooperations­ artner.
JP|KOM Aktuell im Blog
Kommunikation in Wiki­
pedia: Nach den Regeln
der Community spielen
Social Intranet:
Einsteigen und
Fahrt aufnehmen
JP|KOM Aktuell auf Youtube
Nachgefragt:
Digitale Kommunika­
tionstrends 2014
JP|KOM Digital FlipcamTalk mit Kerstin Bartels
(Generali)
JP|KOM Digital FlipcamTalk mit Brigitte
Koschnitzki (BASF)
JP|KOM Digital FlipcamTalk mit Marc
Ennemann (KPMG)
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