2. Pensat per treballadors amb un alt grau de responsabilitat que han de signar i validar
documents de diferents processos de negoci (suportats per aplicacions diferents)
Plataforma única que rep documents per signar de qualsevol aplicació existent
Independència tecnològica de les aplicacions client (SAP, j2ee, .NET ...)
Les funcions implementades estan simplificades per facilitar la signatura electrònica
per als alts càrrecs sense incloure lògica pròpia dels diferents negocis
Context i necessitats de partida
L’Ajuntament de Barcelona està impulsant de forma decidida el desenvolupament de
l’expedient electrònic. El porta-signatures és fonamental per a la seva implantació
Procés de negoci
Gestió Documental
Signatura
Empleats
públics
Directius
Síncron
Asíncron
Expedient
electrònic
4. Aplicacions expedient electrònic
Processos municipals modelats i
sovint desenvolupats amb eines
tipus BPM:
• eContracte
• eLlicències
En arribar a un punt de procés
que requereix una signatura o
vist-i-plau d’un alt càrrec envien
una petició al Porta-Signatures
Aspectes clau:
Els documents han d’estar emmagatzemats al gestor documental abans d’enviar la petició
És necessari indicar un conjunt de dades obligatòries que permetran la identificació del document
És necessari enviar la política de signatura o vist-i-plau
Model funcional d’integració
Dades rellevants (gestor, procés)
Porta-Signatures
Les peticions rebudes es
van mostrant a les safates
d’entrada dels alts càrrecs.
Petició de signatura o validació
de document
idAplicació, idDocument, idPolitica
idDocs relacionats
Dades addicionals
Cancel·lació de Petició
Consulta estat Petició
Resultat de la petició
idAplicació, idDocument
Resultat petició: COMPLETADA,
RETORNADA, CADUCADA
A mida que van sent
processades, el Porta-
Signatures ‘avisa’ a les
aplicacions clients per
que aquestes continuïn
amb el procés definit.
6. Factors d’èxit
2 Abstraure al Porta-Signatures de lògica de negoci
El Porta-Signatures no té ni lògica dels propis negocis de l’expedient
electrònic (per exemple, fluxos de validació) ni lògica de signatura.
Tota la informació sobre el tipus de signatura que es requereix està a
la política.
Fer una aplicació fàcil d’utilitzar. Tot ‘a un click’
Els usuaris del porta-signatures disposen de poc temps. Han de tenir accés fàcil
i ràpid a tota la informació que necessiten per decidir: dades rellevants del
negoci , documents i historial de l’expedient. Ha estat clau comptar amb la
implicació de Gerents de l’Ajuntament per a la definició.
1
Gestionar la infraestructura de signatura electrònica
Quan la signatura és de client, el maquinari i el programari de l’estació són
molt importants: versions del java, del navegador, programari gestor del
lector maquinari, programari del gestor de la tarja, gestors de canvis de PIN i
PUK, el lector de certificats, el programari del lector,...
3