Jahia, La Plateforme Digitale
2
BELAMBRA
Juin 2015
JahiaOne - Belambra
3
N°1 des clubs de
vacances en France
HôtelsClubs BelambraBelambra clubs Selection Résidences
58 clubs de vacances, soit 4...
4
UNE MARQUE JEUNE ET DYNAMIQUE
Création de la marque Belambra en 2008,
56% de notoriété globale en 2014 (baromètre TNS So...
5
UNE DISTRIBUTION PUISSANTE
Catalogue : près de 400 000 exemplaires imprimés
Réseaux d’agences de voyage distribuant Bela...
6
UNE FORTE PRÉSENCE SUR LE WEB
Site Internet www.belambra.fr
1 million de visiteurs uniques par mois
 Grand Public, Part...
7
HISTORIQUE ET DATES CLÉS
1959
• Création de
l’Association
Villages
Vacances
Familles
2001
• Séparation VVF
Village et VV...
8
HISTORIQUE ET DATES CLÉS
2006 à
2012
• vaste
programme
de
rénovation
des sites,
• Amélioration
Produit, mise
en place L6...
9
LA GENÈSE DU PROJET
10
AVANT : LES OUTILS
CMS DotNetNuke
Back office développé sur
mesure en .Net
SQL Server
Système de réservation Atop
(exte...
11
AVANT : LES PROBLÉMATIQUES
Difficulté de maintenance
 non upgrade de .net, complexité du code, … -> failles de sécurit...
12
LA NAISSANCE DU PROJET : LES BESOINS
Présenter l’offre
Belambra, qui évolue
chaque saison,
Présenter clairement
des pri...
13
LA NAISSANCE DU PROJET : LES BESOINS
Présenter l’offre
Belambra, qui évolue
chaque saison,
Présenter clairement
des pri...
14
NOTRE PRÉCONISATION : JAHIA
Aspects
fonctionnels
Multi-sites
Ergonomie et
Autonomie
Mobilité
Aspects
techniques
Perform...
15
SMILE & JAHIA
16
Juin 2015
JahiaOne - Belambra
SMILE, EN QUELQUES CHIFFRES
1er INTÉGRATEUR EUROPÉEN DE SOLUTIONS OPEN SOURCE
+ de 20
+ d...
18
QUE FAIT-ON POUR VOUS ?
Juin 2015
JahiaOne - Belambra
CONSEIL
Cadrage / Audits / Benchmark
AGENCE
Identité visuelle / E...
19
SMILE & JAHIA
Un partenariat historique depuis 2003
+
Juin 2015
JahiaOne - Belambra
20
SMILE & JAHIA
Un partenariat historique depuis 2003
+
Juin 2015
JahiaOne - Belambra
21
SMILE & JAHIA
Quelques exemples depuis 2012
Juin 2015
JahiaOne - Belambra
DES CENTAINES DE PROJETS DEPUIS
23
LA PLATEFORME BELAMBRA
Juin 2015
JahiaOne - Belambra
25
Juin 2015
JahiaOne - Belambra
Gestion du catalogue produit
26
Juin 2015
JahiaOne - Belambra
Gestion du catalogue produit
27
Juin 2015
JahiaOne - Belambra
Gestion du catalogue produit
28
Juin 2015
JahiaOne - Belambra
Gestion des pages thématiques
29
Juin 2015
JahiaOne - Belambra
Gestion des pages thématiques
30
Juin 2015
JahiaOne - Belambra
Gestion des landings pages
31
Juin 2015
JahiaOne - Belambra
Gestion des mails transactionnels
32
Sur la même plateforme Jahia :
 version anglaise du site Web qui est une copie du
Français.
 Version site Belge, s’ap...
33
Juin 2015
JahiaOne - Belambra
Gestion multisite : contenus partagés
34
Juin 2015
JahiaOne - Belambra
Site mobile
35
Juin 2015
JahiaOne - Belambra
Site mobile
36
LE TRAVAIL DES EQUIPES AU QUOTIDIEN
un CMS proposant une arborescence claire et modifiable
Différents types d’utilisate...
37
AXES D’AMELIORATION
L’arborescence est claire très longue à charger lorsque l’on a
beaucoup de contenus.
Chargement des...
38
Juin 2015
JahiaOne - Belambra
ASSEMBLER
CONTENUS & MÉTIERS
39
Juin 2015
JahiaOne - Belambra
Application métier
Templates
Modules
Contenu Métier
Agrégation
Prix /
Promotions
Partenai...
40
Juin 2015
JahiaOne - Belambra
Gestion des prestations
41
Juin 2015
JahiaOne - Belambra
Gestion des prestations
Contenu
Métier
42
Juin 2015
JahiaOne - Belambra
Back Office Métier
43
Juin 2015
JahiaOne - Belambra
DE LA RICHESSE
DU PRICING
44
DE LA RICHESSE DU PRICING
Pricing
S’adapter en
permanence
• Analyste des ventes
• Fluctuations du
marché
• Yield Manage...
Juin 2015
JahiaOne - Belambra
58Clubs
Juin 2015
JahiaOne - Belambra
15 000 000
de Prix
Juin 2015
JahiaOne - Belambra
2h
Juin 2015
JahiaOne - Belambra
2hEn production
49
DE LA RICHESSE DU PRICING
Tout en étant
Maintenable Evolutif
Simple Ressources
50
A LA RECHERCHE DU TEMPS PERDU
Mesurer, Mesurer, Mesurer
 Identifier
 Valider les optimisations
 Eviter les fausses b...
51
A LA RECHERCHE DU TEMPS PERDU
Juin 2015
JahiaOne - Belambra
Config
MySQL
5%
Code
Java
10%
Insertion
par lot
10%
Suppr.
...
52
A LA RECHERCHE DU TEMPS PERDU
Juin 2015
JahiaOne - Belambra
2h
Maintenable Evolutif
Simple Ressources
54
LES RETOURS
JAHIA AUJOURD’HUI ET DEMAIN
Juin 2015
JahiaOne - Belambra
55
LES GAINS
Facilité de la
publication
Arborescence
claire des contenus
Un seul outil pour
tous les sites Web et
pour la ...
56
LA STRATÉGIE DE BELAMBRA
Internalisati
on
Présentation
de l’offre
Applications
mobiles
Personnalisation
Juin 2015
Jahia...
MERCI
Juin 2015
JahiaOne - Belambra
Prochain SlideShare
Chargement dans…5
×

JahiaOne 2015 - Belambra: the customer testomonial by Pierre Brahy and Pierre Frouge from Smile

666 vues

Publié le

Smile and Belambra to present the benefits of Jahia for the N°1 holiday clubs in France.

Publié dans : Technologie
0 commentaire
0 j’aime
Statistiques
Remarques
  • Soyez le premier à commenter

  • Soyez le premier à aimer ceci

Aucun téléchargement
Vues
Nombre de vues
666
Sur SlideShare
0
Issues des intégrations
0
Intégrations
6
Actions
Partages
0
Téléchargements
5
Commentaires
0
J’aime
0
Intégrations 0
Aucune incorporation

Aucune remarque pour cette diapositive
  • Smile parmi les plus grands intégrateurs
    Aussi bien en expertise qu’en nombre de projets
  • Smile parmi les plus grands intégrateurs
    Aussi bien en expertise qu’en nombre de projets
  • Les mousquetaires : intermarché.com ( site avec espace personnel pour chaque client fidelisé )
    Eutelsat : internet, intranet ( et bientôt extranet mais en ce n’est pas officiel ). Responsive, multilangue
    Europcar : europcar.com site de reservation, multilingue
    Ville de Nantes : usines à site : site la ville, site de la bibliothèqe en prod ( 6 Sites dans les tuyaux)
    Groupe la Poste : Jahia comme socle de tout les intranet du groupe la poste ( 6 intranets aujourd’hui )


    AG2R : site de ecommerce avec simulation en ligne, démartérialisation des procédures commerciales
    Manitou : site institutionnel ( Play ! Framework et Jahia 6.1 ) , géolocation sur le site
    Belambra : site internet des club avec gestion de reservation
    Véolai Eau : extranet client, information sur la quatlité de l’eau en fonction de la localisation, et gestion de compte ( consultation facture, relevé détaillé de consommation, paiement des factures etc .. )
    BNP : site internet corporate (BNP PSS) => projet en cours, 3 sites ils y a qlq années avec Jahia ( site salarié entreprise, site du correspondant, site hipark )
  • Maintenable : le projet va durer
    Evolutif : les règles changent
    Simple : maitriser les coûts
    Ressources : ne pas être prisonnier d’une technologie
  • Tests sur données réeles
    Ex : id non séquentiels
  • Tests sur données réeles
    Ex : id non séquentiels
  • Tests sur données réeles
    Ex : id non séquentiels
  • Pourquoi pas NoSQL
    Hebergement spécifique
    Architecture logicielle
    Souvent de pair avec une relationnelle
  • Rapidité de déploiement d’un nouveau site en utilisant comme base le site PC France
    Facilité de la publication
    Arborescence claire des contenus
    Un seul outil pour tous les sites Web et pour la réservation
  • Poursuivre l’internationalisation (.de, .nl …) avec contenus spécifiques
    Améliorer et faire évoluer la présentation de l’offre
    Applications mobiles pour accompagner le client avant, pednant et après le séjour
    Personnalisation : expérience utilisateur
  • JahiaOne 2015 - Belambra: the customer testomonial by Pierre Brahy and Pierre Frouge from Smile

    1. 1. Jahia, La Plateforme Digitale
    2. 2. 2 BELAMBRA Juin 2015 JahiaOne - Belambra
    3. 3. 3 N°1 des clubs de vacances en France HôtelsClubs BelambraBelambra clubs Selection Résidences 58 clubs de vacances, soit 40 000 lits 500 000 clients par an 3 millions de nuitées et 2,6 millions de repas servis 2 400 salariés en haute saison et 5 000 contrats saisonniers 170 Millions d’euros de CA CHIFFRES CLÉS Juin 2015 JahiaOne - Belambra
    4. 4. 4 UNE MARQUE JEUNE ET DYNAMIQUE Création de la marque Belambra en 2008, 56% de notoriété globale en 2014 (baromètre TNS Sofres)  en progression permanente parmi les grandes marques d’opérateurs du tourisme. Campagnes publicitaires TV + Web  investissement de plusieurs millions d’euros tous les ans. Relations Presse : plus de 4 Millions d’euros d’équivalence publicitaire obtenus tous les ans dans la presse française et européenne. Juin 2015 JahiaOne - Belambra
    5. 5. 5 UNE DISTRIBUTION PUISSANTE Catalogue : près de 400 000 exemplaires imprimés Réseaux d’agences de voyage distribuant Belambra :  Havas Carlson Wagonlit, Carrefour Voyage, Leclerc Voyages, Galeries Lafayette, AFAT Selectour. Forte présence dans les Comités d’Entreprises et activité MICE en croissance. Déjà de nombreux partenaires prestigieux  De grandes marques sont partenaires de Belambra :  Blédina, Institut Paul Bocuse, Michel & Augustin,  Fédération Française d’Athlétisme, LesMills (fitness chorégraphié : BodyCombat…),  Jeux Asmodée (Jungle Speed, Times Up…),  Natalys, Meetic, l’Atelier du Chocolat,  Fédération Française de Cyclotourisme, de Bridge, de Scrabble…… Juin 2015 JahiaOne - Belambra
    6. 6. 6 UNE FORTE PRÉSENCE SUR LE WEB Site Internet www.belambra.fr 1 million de visiteurs uniques par mois  Grand Public, Partenaires, (CE, ikea …), distribution Réseaux sociaux  67 000 fans Facebook,  plus de 1 000 followers Twitter,  présence sur You Tube, Instagram, Pinterest , animation Tripadvisor. SEO, retargeting, emailings, CRM on boarding, DMP, etc … Juin 2015 JahiaOne - Belambra
    7. 7. 7 HISTORIQUE ET DATES CLÉS 1959 • Création de l’Association Villages Vacances Familles 2001 • Séparation VVF Village et VVF Vacances • une cinquantaine de sites exceptionnels 2002 - 2005 • Réorganisation des moyens centraux et refonte SI 2006 • Arrivée dans le capital d’Acto Finama • Actionnariat 61% Groupama PE, 34 % CDC, 5% Salariés Juin 2015 JahiaOne - Belambra
    8. 8. 8 HISTORIQUE ET DATES CLÉS 2006 à 2012 • vaste programme de rénovation des sites, • Amélioration Produit, mise en place L6S 2008 • Lancement de la marque Belambra 2013 • Création du label Belambra Clubs Sélection, 2014 • Caravelle rachète 65% de Belambra, CDC reste à 30% Juin 2015 JahiaOne - Belambra
    9. 9. 9 LA GENÈSE DU PROJET
    10. 10. 10 AVANT : LES OUTILS CMS DotNetNuke Back office développé sur mesure en .Net SQL Server Système de réservation Atop (externe au site) sans Web Service Juin 2015 JahiaOne - Belambra
    11. 11. 11 AVANT : LES PROBLÉMATIQUES Difficulté de maintenance  non upgrade de .net, complexité du code, … -> failles de sécurité 2 outils différents pour gérer le catalogue produits et les pages thématiques Fonctionnalités à enrichir  Pas de contenus multimédias Pas de tarif exact avant le dialogue de réservation, que des « A partir de » Tunnel de réservation trop rigide et externe au site Des contenus en Flash (site inutilisable sur tablette et mobile) Juin 2015 JahiaOne - Belambra
    12. 12. 12 LA NAISSANCE DU PROJET : LES BESOINS Présenter l’offre Belambra, qui évolue chaque saison, Présenter clairement des prix et promotions Proposer des outils d’animation commerciale efficaces, Doter le site de mécanique PRM et CRM, Augmenter le taux de conversion, présentation « sur mesure » du dialogue de réservation Favoriser le développement de l’offre HVS (hors vacances scolaires) et courts séjours, Favoriser le développement B to B (collectivités, CE, Professionnels du tourisme), Rendre le site utilisable sur tous supports, référencement naturel optimal Juin 2015 JahiaOne - Belambra
    13. 13. 13 LA NAISSANCE DU PROJET : LES BESOINS Présenter l’offre Belambra, qui évolue chaque saison, Présenter clairement des prix et promotions Proposer des outils d’animation commerciale efficaces, Doter le site de mécanique PRM et CRM, Augmenter le taux de conversion, présentation « sur mesure » du dialogue de réservation Favoriser le développement de l’offre HVS (hors vacances scolaires) et courts séjours, Favoriser le développement B to B (collectivités, CE, Professionnels du tourisme), Rendre le site utilisable sur tous supports, référencement naturel optimal Juin 2015 JahiaOne - Belambra
    14. 14. 14 NOTRE PRÉCONISATION : JAHIA Aspects fonctionnels Multi-sites Ergonomie et Autonomie Mobilité Aspects techniques Performance Intégration au SI Intégration du métier Juin 2015 JahiaOne - Belambra +
    15. 15. 15 SMILE & JAHIA
    16. 16. 16 Juin 2015 JahiaOne - Belambra SMILE, EN QUELQUES CHIFFRES 1er INTÉGRATEUR EUROPÉEN DE SOLUTIONS OPEN SOURCE + de 20 + de 40 + de 50 ANNÉES D’EXPERIENCE AU SERVICE DE L’OPEN SOURCE PARTENAIRES OPEN SOURCE MILLIONS D’EUROS DE CHIFFRE D’AFFAIRES EN 2014 800 EXPERTS DE L’OPEN SOURCE 15%DE CROISSANCE PAR AN
    17. 17. 18 QUE FAIT-ON POUR VOUS ? Juin 2015 JahiaOne - Belambra CONSEIL Cadrage / Audits / Benchmark AGENCE Identité visuelle / Ergonomie Accessibilité / Stratégie Éditoriale / Référencement EXPLOITATION Hosting / Infogérance / Maintenance corrective et évolutive / Support FORMATION Accompagnement au changement Formation intra et inter entreprises INGÉNIERIE Conception / Développement / Paramétrage DES SERVICES DE GRANDE QUALITÉ POUR UNE COUVERTURE À 360° DE VOS PROJETS
    18. 18. 19 SMILE & JAHIA Un partenariat historique depuis 2003 + Juin 2015 JahiaOne - Belambra
    19. 19. 20 SMILE & JAHIA Un partenariat historique depuis 2003 + Juin 2015 JahiaOne - Belambra
    20. 20. 21 SMILE & JAHIA Quelques exemples depuis 2012 Juin 2015 JahiaOne - Belambra DES CENTAINES DE PROJETS DEPUIS
    21. 21. 23 LA PLATEFORME BELAMBRA Juin 2015 JahiaOne - Belambra
    22. 22. 25 Juin 2015 JahiaOne - Belambra Gestion du catalogue produit
    23. 23. 26 Juin 2015 JahiaOne - Belambra Gestion du catalogue produit
    24. 24. 27 Juin 2015 JahiaOne - Belambra Gestion du catalogue produit
    25. 25. 28 Juin 2015 JahiaOne - Belambra Gestion des pages thématiques
    26. 26. 29 Juin 2015 JahiaOne - Belambra Gestion des pages thématiques
    27. 27. 30 Juin 2015 JahiaOne - Belambra Gestion des landings pages
    28. 28. 31 Juin 2015 JahiaOne - Belambra Gestion des mails transactionnels
    29. 29. 32 Sur la même plateforme Jahia :  version anglaise du site Web qui est une copie du Français.  Version site Belge, s’appuyant sur le contenu français à 90%, avec du contenu qui lui est propre également (animation commerciale spécifique  Ajout du site mobile sur la même plateforme (3 mois) Juin 2015 JahiaOne - Belambra Templates Modules Contenu Métier Site Belambra.fr Site Belambra.be Site Belambra.xx Modèle site pays Multisite natif Jahia Site Mobile
    30. 30. 33 Juin 2015 JahiaOne - Belambra Gestion multisite : contenus partagés
    31. 31. 34 Juin 2015 JahiaOne - Belambra Site mobile
    32. 32. 35 Juin 2015 JahiaOne - Belambra Site mobile
    33. 33. 36 LE TRAVAIL DES EQUIPES AU QUOTIDIEN un CMS proposant une arborescence claire et modifiable Différents types d’utilisateurs pour gérer au mieux les publications Gestion des contenus partagés simple Une seule interface pour gérer le site et catalogue produits Gestion des contenus du tunnel de réservation Publication plus fine : module par module ou dossier complet Juin 2015 JahiaOne - Belambra
    34. 34. 37 AXES D’AMELIORATION L’arborescence est claire très longue à charger lorsque l’on a beaucoup de contenus. Chargement des photos s’effectue une par une. Un système de drag and drop serait opportun Interface trop sensible au drag & drop Un simple déplacement de souris fait perdre des contenus clés de manière DEFINITIVE Gestion de l’international natif à Jahia à revoir Il faut un site identique dans le temps en tous points aux modules près. CMS peu intuitif : modules cachés Juin 2015 JahiaOne - Belambra
    35. 35. 38 Juin 2015 JahiaOne - Belambra ASSEMBLER CONTENUS & MÉTIERS
    36. 36. 39 Juin 2015 JahiaOne - Belambra Application métier Templates Modules Contenu Métier Agrégation Prix / Promotions Partenaires Réservations Batchs Avis Site Belambra.fr Site Belambra.be Site Belambra.xx Modèle site pays Architecture d’agrégation Site Mobile
    37. 37. 40 Juin 2015 JahiaOne - Belambra Gestion des prestations
    38. 38. 41 Juin 2015 JahiaOne - Belambra Gestion des prestations Contenu Métier
    39. 39. 42 Juin 2015 JahiaOne - Belambra Back Office Métier
    40. 40. 43 Juin 2015 JahiaOne - Belambra DE LA RICHESSE DU PRICING
    41. 41. 44 DE LA RICHESSE DU PRICING Pricing S’adapter en permanence • Analyste des ventes • Fluctuations du marché • Yield Management Grands volumes • Très nombreux paramètres • Offre et lots • Composition famille, promotion, dates …. Juin 2015 JahiaOne - Belambra
    42. 42. Juin 2015 JahiaOne - Belambra 58Clubs
    43. 43. Juin 2015 JahiaOne - Belambra 15 000 000 de Prix
    44. 44. Juin 2015 JahiaOne - Belambra 2h
    45. 45. Juin 2015 JahiaOne - Belambra 2hEn production
    46. 46. 49 DE LA RICHESSE DU PRICING Tout en étant Maintenable Evolutif Simple Ressources
    47. 47. 50 A LA RECHERCHE DU TEMPS PERDU Mesurer, Mesurer, Mesurer  Identifier  Valider les optimisations  Eviter les fausses bonnes idées Juin 2015 JahiaOne - Belambra
    48. 48. 51 A LA RECHERCHE DU TEMPS PERDU Juin 2015 JahiaOne - Belambra Config MySQL 5% Code Java 10% Insertion par lot 10% Suppr. par lot 20% Insertion infile 55%
    49. 49. 52 A LA RECHERCHE DU TEMPS PERDU Juin 2015 JahiaOne - Belambra 2h Maintenable Evolutif Simple Ressources
    50. 50. 54 LES RETOURS JAHIA AUJOURD’HUI ET DEMAIN Juin 2015 JahiaOne - Belambra
    51. 51. 55 LES GAINS Facilité de la publication Arborescence claire des contenus Un seul outil pour tous les sites Web et pour la réservation Rapidité de déploiement d’un nouveau site en utilisant comme base le site France Juin 2015 JahiaOne - Belambra
    52. 52. 56 LA STRATÉGIE DE BELAMBRA Internalisati on Présentation de l’offre Applications mobiles Personnalisation Juin 2015 JahiaOne - Belambra
    53. 53. MERCI Juin 2015 JahiaOne - Belambra

    ×