2. CURSO PREPARADO POR:
JAVIER ARANA
ANA JORGELINA COSENTINO
ODALYE YANET LAGUNA LAGUNA
3. Mantega la Mano
sobre el Caballo
La gente que acicala caballos dice que
COMENZAMOS
es esencial hacerlo con una mano y
siempre mantener la otra mano sobre
Esto es…
el caballo. De esta manera el animal
siempre sabe dónde está uno. Si
usted retira la otra mano del caballo,
se puede asustar y hasta patearle.
“Los clientes son semejantes. No importa qué tan sutil o
abiertamente lo haga, siempre mantenga contacto con el
cliente, para que pueda responder con prontitud cuando
llegue el momento”