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MISSION DES OFFICES DE TOURISMEET PAYS TOURISTIQUESD’AQUITAINE                   @jbsoubaigne
AU SERVICE D’UN RESEAU197 Offices de tourisme25 Pays touristiques,Structures et territoiresassociés730 Salariés5 Unions dé...
Le quotidienauprès du réseaumettre en réseau lesoffices de tourisme,sensibiliser au etourisme,animer des réunions oujourné...
OUTILS et USAGESD’UNE ENTREPRISE MOBILE     A L’HEURE DU CLOUD
Fin consommateur de l’AAA(AA)            ATAWADAnytime - Any where - Any device
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PASSONS A LA CAISSE       99 $            299 $      0€               0€      (60 $ /100 Go)   (120 €)                    ...
ENJEUX et APPLICATIONS    DANS LE TOURISME
•Accueil•Information•Promotion•Accompagnement et mise en réseau
Le cycle du voyageur                                                                          INTERNET DE   INTERNET DE   ...
(R)Évolutions numériques                         CONNEXION                MOBILITÉ PERMANENTE      WEB 2.0WEB
ENJEUX    se repositionner    dans la diffusion de       l’informationassurer une continuitéde services dans l’expérience ...
2011 SoLoMo  2012 ToDaClo2013 ??? ...Objets connectés... ?
LE CONTENU,LA MINE D’OR
Système d’InformationRégional Touristiqued’Aquitaine
Système d’Information                                            Régional Touristique                                     ...
Ecrans tactiles et bornes
Ecrans et chaînes d’informations
Les disponibilités hébergements
Le wifi, la géolocalisation et des  contenus triés et qualitatifs
In et Out :COMMENT TRANSFÉRER LES CONTENUS ?
Crédits Photos... via le Cloud•   http://www.flickr.com/photos/zigazou76/3603710759•   http://www.flickr.com/photos/renaud...
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Cloud & tourisme & management MOPA JB SOUBAIGNE 20 janvier 2013
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Cloud & tourisme & management MOPA JB SOUBAIGNE 20 janvier 2013

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Intervention dans le cadre de la rencontre "Quelles perspectives pour le Cloud ?" le 20 mars 2013 à Pau (http://www.lesrencontresdumultimedia.net/). Témoignage sur l'utilisation des services web du cloud computing par l'équipe de la MOPA et sur les enjeux pour les acteurs du tourisme. Accéder à la données, stocker, collaborer, planifier, communiquer, accueillir, informer, promouvoir, animer et mettre en réseau...

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Cloud & tourisme & management MOPA JB SOUBAIGNE 20 janvier 2013

  1. 1. LE TOURISMEA LA TETEDANS LES NUAGES www.aquitaine-mopa.fr @mopa_aqui
  2. 2. MISSION DES OFFICES DE TOURISMEET PAYS TOURISTIQUESD’AQUITAINE @jbsoubaigne
  3. 3. AU SERVICE D’UN RESEAU197 Offices de tourisme25 Pays touristiques,Structures et territoiresassociés730 Salariés5 Unions départementales5 CDT 1 CRT
  4. 4. Le quotidienauprès du réseaumettre en réseau lesoffices de tourisme,sensibiliser au etourisme,animer des réunions oujournées techniques,accompagner.les projets,veiller, ...4 membres de l’équipesur le terrain de 30 à 70%du temps
  5. 5. OUTILS et USAGESD’UNE ENTREPRISE MOBILE A L’HEURE DU CLOUD
  6. 6. Fin consommateur de l’AAA(AA) ATAWADAnytime - Any where - Any device
  7. 7. 1 RESTER CONNECTE2345
  8. 8. 1 RESTER CONNECTE2345
  9. 9. 1 ACCEDER2345•Tout contenu•Mise à jour •Capacité de stockage•Mobilité •Modification en mobilité•Partage de fichiers
  10. 10. 1 ACCEDER2345
  11. 11. 1 ACCEDER2345
  12. 12. 1 PLANIFIER2345•Planning des équipes•Calendrier des formations•Planifier les publications (+ )
  13. 13. 1 PLANIFIER2345
  14. 14. 1 PLANIFIER2345
  15. 15. 1 COLLABORER2345•CR collectif de réunions•Newsletter, Editions •Réservations événements•Base de données •Inscriptions visites•Cartographie, Enquêtes •Dispo des hébergements
  16. 16. 1 COLLABORER2345 •Plan d’actions •Arborescence de site •Suivi de projet (+ ) •Animation de réunions
  17. 17. 1 COLLABORER2345
  18. 18. 1 COLLABORER2345
  19. 19. 1 COMMUNIQUER2345
  20. 20. 1 COMMUNIQUER2345
  21. 21. PASSONS A LA CAISSE 99 $ 299 $ 0€ 0€ (60 $ /100 Go) (120 €) 0€ 0€ (40 €) 0€ 0€ 0€ 0€ 0€ (120 €) 0€ 0€ 0€ (155 $) (30 €)
  22. 22. ENJEUX et APPLICATIONS DANS LE TOURISME
  23. 23. •Accueil•Information•Promotion•Accompagnement et mise en réseau
  24. 24. Le cycle du voyageur INTERNET DE INTERNET DE Rêver PRÉPARATION RETOUR Recherche AU SÉJOUR Partager APRES Comparer le séjour ?INTERNET DE AVANTSÉJOUR le séjour ? PENDANT Visiter le séjour ? Comparer Réserver Partager Planifier Voyager Recherche Acheter Réserver
  25. 25. (R)Évolutions numériques CONNEXION MOBILITÉ PERMANENTE WEB 2.0WEB
  26. 26. ENJEUX se repositionner dans la diffusion de l’informationassurer une continuitéde services dans l’expérience du client
  27. 27. 2011 SoLoMo 2012 ToDaClo2013 ??? ...Objets connectés... ?
  28. 28. LE CONTENU,LA MINE D’OR
  29. 29. Système d’InformationRégional Touristiqued’Aquitaine
  30. 30. Système d’Information Régional Touristique d’AquitaineENSEMBLE DE L’OFFRE TOURISTIQUE DE L’AQUITAINEQUALIFICATION DE LA DONNÉEplus de 750 personnes dans les Offices de Tourisme et les filières touristiquesCOMMUNIQUERAlimenter les sites touristiquesAlimenter les sites tiers (événementiels, presse, agenda...)Une information claire, unique et de qualité pour les clientèles http://www.sirtaqui-aquitaine.com
  31. 31. Ecrans tactiles et bornes
  32. 32. Ecrans et chaînes d’informations
  33. 33. Les disponibilités hébergements
  34. 34. Le wifi, la géolocalisation et des contenus triés et qualitatifs
  35. 35. In et Out :COMMENT TRANSFÉRER LES CONTENUS ?
  36. 36. Crédits Photos... via le Cloud• http://www.flickr.com/photos/zigazou76/3603710759• http://www.flickr.com/photos/renaud-camus/8434403117• http://www.flickr.com/photos/tabor-roeder/5934926707• http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Andouillettes_AAAAA_de_Troyes.jpg DocteurCosmos• http://www.ntpro.nl/blog/uploads/cloud_connected_devices_v2.png• http://www.melty.fr/ AFP - Française des jeux• http://www.flickr.com/photos/tourisme_pau/• http://pinterest.com/tourisme64/• Photos MOPA et réseau aquitain des OTSI
  37. 37. Merci de votre attention www.aquitaine-mopa.fr
  38. 38. Jean-Baptiste SoubaignéeTourismejbs@aquitaine-mopa.fr@jbsoubaignewww.facebook.com/jbsoubaignewww.linkedin.com/in/jbsoubaigne

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