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Rigueur
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                                                                                                            ◊
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                                                                                                            ◊
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                                                                                                      ◊ ◊ ◊ ◊ ◊ ◊ ◊ ◊


                                                                                    Octobre 2011       Bénéficiez de
L’état de mobilisation témoigne de l’adhésion à ce qu’est l’entreprise                                  nos services
                                                                                                       pour maîtriser
On sait déjà que les personnes choisissent de se mobiliser au même titre qu’elles trouvent
elles-mêmes du sens dans leurs activités de travail sans que l’on puisse y en trouver à leur          la mobilisation
place.                                                                                                 des personnes

On sait aussi qu’en plus d’être l’objet des activités de partage de l’information, les personnes
de l’entreprise voudront choisir de se mobiliser si elles adhèrent à ce qu’est l’entreprise, à ce
que l’entreprise signifie pour elles. Les pratiques de gestion qui ont trait à l’adhésion                 Atelier de
constituent donc un ingrédient important de la direction des personnes à l’aide duquel ces              familiarisation
dernières peuvent donc non seulement choisir de se mobiliser mais aussi choisir de maintenir                avec la
leur mobilisation. Mais adhérer à quoi au juste ?                                                     mobilisation pour
                                                                                                      la direction et les
UNE VISION AU POTENTIEL INSPIRANT  ADHÉSION                                                                cadres

Qui a-t-il de plus stimulant que de travailler à la réalisation d’une vision qui nous transporte?
Comme l’ont dit plusieurs ces derniers jours, Steve Jobs n’a pas inventer l’informatique ni             Diagnostic du
l’ordinateur. Mais il a su voir au-delà de la mécanique et transmettre l’idée que                       niveau de la
l’incompréhensible pour le commun des mortels (l’informatique) était à sa disposition dans              mobilisation
un emballage de qualité et pouvait lui permettre d’être lui-même un créateur pour réaliser
ses propres visions, ses propres rêves.
Il n’est pas donné à tous d’être un Steve Jobs bien sûr, mais le dirigeant d’entreprise, le
gestionnaire, le superviseur peuvent tous communiquer leur vision aux membres de leur
personnel en se laissant aller à se demander « où seront-nous dans cinq ans, et que ferons-           Strategis Conseil
nous ? » Il n’est pas nécessaire ici que la réponse soit articulée et précise. Il suffit souvent       est maintenant
qu’il y ait une.                                                                                           certifié

UNE MISSION ARTICULÉE  ADHÉSION                                                                       Analyste MPO

Se passionner pour une vision c’est bien. Mais travailler dans le cadre d’une mission claire qui          Un instrument
                                                                                                       psychométrique pour
va dans le sens de la vision, c’est-à-dire qui canalise les efforts vers des activités bien                Mobilisation
organisées dans un environnement efficace, avec les bons outils de travail, c’est mieux.                   Performance
On oublie parfois que dire ce que l’on fait et faire ce que l’on dit a un effet tel sur                  Organisationnelle

l’environnement de travail et le moral des troupes qu’une puissante énergie s’en dégage. En
fait, chacun a besoin de savoir ce qu’il a à faire, ce que son équipe a à faire, ce que son service
a à faire, ce que sa division a à faire pour être satisfait que les efforts de tous vont dans le
même sens, vers la réalisation commune de la mission. L’adhésion en dépend.
DES VALEURS PARTAGÉES  ADHÉSION

Les valeurs contribuent grandement à soutenir les comportements dans l’entreprise et même
à cimenter les façons de faire avec bien sûr les traditions, les paradigmes internes et les                 Services
croyances.                                                                                                  connexes
Mais ces valeurs de l’entreprise – ou celles de la direction -- sont souvent de peu d’utilité si le
personnel n’est pas porté faire la corrélation entre chacune d’elles et leurs impacts attendus
sur les comportements, la qualité du travail, la quantité de travail etc. Prôner la transparence,         Consolidation
par exemple, ne veut rien dire jusqu’au moment où le travailleur est mis en face de ce que                  d’équipe
cela veut dire dans le cadre de l’accomplissement de son travail. Même chose pour ce qui est
du respect : que veut dire pour l’employé agir avec respect dans le cadre de son travail et
dans le cadre des responsabilités relationnelles? C’est dire, en fait, que les valeurs sont de            Formation sur
peu d’utilité si le personnel ne se les approprie pas, si on n’aide pas à leur appropriation pour            mesure
qu’elles deviennent des jalons concrets de comportement.

DES PROJETS CAPTIVANTS  ADHÉSION                                                                        Positionnement
                                                                                                         stratégique de la
La présence dans l’environnement de travail de projets captivants qui vont permettre aux                      fonction
travailleurs intéressés de s’investir dans une réussite à court terme et donc d’affirmer leur               ressources
capacités, leurs connaissances et leur créativité sont certes des gages d’adhésion en ce qu’ils              humaines
font du milieu de travail en endroit d’accomplissement personnel en plus de permettre les
réalisations professionnelles.

                 Les leviers de la mobilisation
                                                                      Leadership mobilisateur

                 Partage de
               l’information                   Adhésion                 Outils et processus
                                                                          performants

                               Leviers de la                             Organisation du
                               mobilisation                              travail et GRH+



              Reconnaissance              Appropriation
                                                                             PiA2R




Jean-Charles Lamoureux, CRHA


        http://www.strategisconseil.com/
        Jean-charles.lamoureux@strategisconseil.com
        http://ca.linkedin.com/in/jeancharleslamoureux

Seul le masculin est utilisé dans ce texte et ce pour des raisons de simplification.
Pour retirer votre adresse de notre liste de distribution prière de nous indiquer votre décision en la
communiquant via info@strategisconseil.com




             Membre de l’Ordre des conseillers en ressources humains agréés

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MPO Mobilisation Et Performance Organisationnelle
 

La part de l'adhésion dans la mobilisation

  • 1. Rigueur ◊ Authenticité ◊ Attention ◊ Générosité ◊ ◊ ◊ ◊ ◊ ◊ ◊ ◊ Octobre 2011 Bénéficiez de L’état de mobilisation témoigne de l’adhésion à ce qu’est l’entreprise nos services pour maîtriser On sait déjà que les personnes choisissent de se mobiliser au même titre qu’elles trouvent elles-mêmes du sens dans leurs activités de travail sans que l’on puisse y en trouver à leur la mobilisation place. des personnes On sait aussi qu’en plus d’être l’objet des activités de partage de l’information, les personnes de l’entreprise voudront choisir de se mobiliser si elles adhèrent à ce qu’est l’entreprise, à ce que l’entreprise signifie pour elles. Les pratiques de gestion qui ont trait à l’adhésion Atelier de constituent donc un ingrédient important de la direction des personnes à l’aide duquel ces familiarisation dernières peuvent donc non seulement choisir de se mobiliser mais aussi choisir de maintenir avec la leur mobilisation. Mais adhérer à quoi au juste ? mobilisation pour la direction et les UNE VISION AU POTENTIEL INSPIRANT  ADHÉSION cadres Qui a-t-il de plus stimulant que de travailler à la réalisation d’une vision qui nous transporte? Comme l’ont dit plusieurs ces derniers jours, Steve Jobs n’a pas inventer l’informatique ni Diagnostic du l’ordinateur. Mais il a su voir au-delà de la mécanique et transmettre l’idée que niveau de la l’incompréhensible pour le commun des mortels (l’informatique) était à sa disposition dans mobilisation un emballage de qualité et pouvait lui permettre d’être lui-même un créateur pour réaliser ses propres visions, ses propres rêves. Il n’est pas donné à tous d’être un Steve Jobs bien sûr, mais le dirigeant d’entreprise, le gestionnaire, le superviseur peuvent tous communiquer leur vision aux membres de leur personnel en se laissant aller à se demander « où seront-nous dans cinq ans, et que ferons- Strategis Conseil nous ? » Il n’est pas nécessaire ici que la réponse soit articulée et précise. Il suffit souvent est maintenant qu’il y ait une. certifié UNE MISSION ARTICULÉE  ADHÉSION Analyste MPO Se passionner pour une vision c’est bien. Mais travailler dans le cadre d’une mission claire qui Un instrument psychométrique pour va dans le sens de la vision, c’est-à-dire qui canalise les efforts vers des activités bien Mobilisation organisées dans un environnement efficace, avec les bons outils de travail, c’est mieux. Performance On oublie parfois que dire ce que l’on fait et faire ce que l’on dit a un effet tel sur Organisationnelle l’environnement de travail et le moral des troupes qu’une puissante énergie s’en dégage. En fait, chacun a besoin de savoir ce qu’il a à faire, ce que son équipe a à faire, ce que son service a à faire, ce que sa division a à faire pour être satisfait que les efforts de tous vont dans le même sens, vers la réalisation commune de la mission. L’adhésion en dépend.
  • 2. DES VALEURS PARTAGÉES  ADHÉSION Les valeurs contribuent grandement à soutenir les comportements dans l’entreprise et même à cimenter les façons de faire avec bien sûr les traditions, les paradigmes internes et les Services croyances. connexes Mais ces valeurs de l’entreprise – ou celles de la direction -- sont souvent de peu d’utilité si le personnel n’est pas porté faire la corrélation entre chacune d’elles et leurs impacts attendus sur les comportements, la qualité du travail, la quantité de travail etc. Prôner la transparence, Consolidation par exemple, ne veut rien dire jusqu’au moment où le travailleur est mis en face de ce que d’équipe cela veut dire dans le cadre de l’accomplissement de son travail. Même chose pour ce qui est du respect : que veut dire pour l’employé agir avec respect dans le cadre de son travail et dans le cadre des responsabilités relationnelles? C’est dire, en fait, que les valeurs sont de Formation sur peu d’utilité si le personnel ne se les approprie pas, si on n’aide pas à leur appropriation pour mesure qu’elles deviennent des jalons concrets de comportement. DES PROJETS CAPTIVANTS  ADHÉSION Positionnement stratégique de la La présence dans l’environnement de travail de projets captivants qui vont permettre aux fonction travailleurs intéressés de s’investir dans une réussite à court terme et donc d’affirmer leur ressources capacités, leurs connaissances et leur créativité sont certes des gages d’adhésion en ce qu’ils humaines font du milieu de travail en endroit d’accomplissement personnel en plus de permettre les réalisations professionnelles. Les leviers de la mobilisation Leadership mobilisateur Partage de l’information Adhésion Outils et processus performants Leviers de la Organisation du mobilisation travail et GRH+ Reconnaissance Appropriation PiA2R Jean-Charles Lamoureux, CRHA http://www.strategisconseil.com/ Jean-charles.lamoureux@strategisconseil.com http://ca.linkedin.com/in/jeancharleslamoureux Seul le masculin est utilisé dans ce texte et ce pour des raisons de simplification. Pour retirer votre adresse de notre liste de distribution prière de nous indiquer votre décision en la communiquant via info@strategisconseil.com Membre de l’Ordre des conseillers en ressources humains agréés