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                                                                                                   ◊
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                                                                                                   ◊
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                                                                                             ◊ ◊ ◊ ◊ ◊ ◊ ◊ ◊


                                                                                Avril 2011    Bénéficiez de
Mobilisation et performance organisationnelle                                                  nos services
                                                                                              pour maîtriser
Nous savons tous maintenant que la mobilisation est un choix que les personnes
exercent principalement lorsqu’elles sont exposées à un leadership approprié – qu’on         la mobilisation
dira inspirant ou mobilisateur – et sont au boulot dans une organisation du travail           des personnes
propre à satisfaire, entre autres, les besoins sociaux des travailleurs.

Mais on sait aussi que les personnes seront plus susceptibles de choisir de se                   Atelier de
mobiliser si la direction des personnes (la GRH en général) s’exerce de façon à                familiarisation
stimuler (1) l’échange d’information, (2) l’adhésion au projet stimulant de l’entreprise,          avec la
(3) l’appropriation du travail et (4) la reconnaissance de l’individu, de ses                mobilisation pour
compétences, de ses efforts et de ses résultats.                                             la direction et les
                                                                                                   cadres
De très nombreux instruments, supposément aussi efficaces les uns que les autres,
sont utilisées à tous les jours pour vérifier la jonction des traits personnels avec les
compétences requises, et souvent avec des résultats mitigés, soit parce qu’ils sont la         Diagnostic du
« solution du mois » ou bien que leur utilisation n’est ni concertée ni intégrée.              niveau de la
(Exception faite ici des services d’évaluation rendus par des professionnels compétents et     mobilisation
expérimentés.)

On dépense, en effet, des fortunes pour embaucher des gens et veiller à leur
formation à la tâche en misant davantage sur les compétences (les exigences) sans
trop se préoccuper du genre de comportements requis dans le poste. À quoi serviront          Strategis Conseil
les nombreux diplômes de l’ingénieur compétitif et entreprenant s’il est embauché             est maintenant
pour faire de la recherche seul dans son laboratoire? On comprendra ici que les                   certifié
comportements requis dans le poste iront probablement à l’encontre des tendances
naturelles de la personne.                                                                    Analyste MPO

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On forme des équipes de professionnels en misant sur leurs compétences techniques                Performance
et leurs expériences mais sans savoir, par exemple, s’ils auront naturellement les             Organisationnelle

comportements requis pour un travail important et régulier en équipe.

Combien de fois n’a-t-on pas promu contremaître l’ouvrier le plus compétent pour se
désoler ensuite de ses échecs en supervision et direction, sinon de son burnout, dans
les années qui ont suivies parce qu’il a été mis dans une situation incompatible avec la
personne qu’il était.
On va procéder à une réorganisation administrative dans le but de mousser la
performance d’une équipe de direction ou activer les ventes ou bien pour mettre en                                       Services
marché une nouvelle ligne de produits mais sans trop se préoccuper de faire                                              connexes
l’essentielle jonction entre le travail à accomplir et les comportements requis pour ce
faire.
                                                                                                                       Consolidation
                                                                                                                         d’équipe
En fait, il faut comprendre que la compétence technique et les expériences vécues
des personnes ne font pas toujours foi de la réussite future.
                                                                                                                       Formation sur
Et c’est ainsi que l’on risque fort de constater plus de démobilisation que de                                            mesure
mobilisation parce que, pleins de bonnes intentions, nous plaçons les gens dans des
situations impossibles. Nous leur demandons souvent d’être ce qu’ils ne sont pas pour
accomplir des tâches qui ne leur appartiennent pas …ou si peu.                                                        Positionnement
                                                                                                                      stratégique de la
Il est reconnu que du personnel mobilisé est à l’avantage et de l’entreprise et de ses                                     fonction
employés. Mais il ne faut pas, je crois, voir la mobilisation uniquement comme la                                        ressources
résultante d’une stratégie dont l’objet serait la réussite organisationnelle et le sujet le                               humaines
travailleur, mais plutôt comme une approche de bien être pour l’organisation et ses
gens. Une question de perspective en somme.




                « Me sentir mobilisé c’est avant tout me sentir
                               à ma place. »



Jean-Charles Lamoureux, CRHA
         http://www.strategisconseil.com/
         Jean-charles.lamoureux@strategisconseil.com
         http://ca.linkedin.com/in/jeancharleslamoureux

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  • 2. On va procéder à une réorganisation administrative dans le but de mousser la performance d’une équipe de direction ou activer les ventes ou bien pour mettre en Services marché une nouvelle ligne de produits mais sans trop se préoccuper de faire connexes l’essentielle jonction entre le travail à accomplir et les comportements requis pour ce faire. Consolidation d’équipe En fait, il faut comprendre que la compétence technique et les expériences vécues des personnes ne font pas toujours foi de la réussite future. Formation sur Et c’est ainsi que l’on risque fort de constater plus de démobilisation que de mesure mobilisation parce que, pleins de bonnes intentions, nous plaçons les gens dans des situations impossibles. Nous leur demandons souvent d’être ce qu’ils ne sont pas pour accomplir des tâches qui ne leur appartiennent pas …ou si peu. Positionnement stratégique de la Il est reconnu que du personnel mobilisé est à l’avantage et de l’entreprise et de ses fonction employés. Mais il ne faut pas, je crois, voir la mobilisation uniquement comme la ressources résultante d’une stratégie dont l’objet serait la réussite organisationnelle et le sujet le humaines travailleur, mais plutôt comme une approche de bien être pour l’organisation et ses gens. Une question de perspective en somme. « Me sentir mobilisé c’est avant tout me sentir à ma place. » Jean-Charles Lamoureux, CRHA http://www.strategisconseil.com/ Jean-charles.lamoureux@strategisconseil.com http://ca.linkedin.com/in/jeancharleslamoureux Pour retirer votre adresse de notre liste de distribution prière de nous indiquer votre décision en la communiquant via info@strategisconseil.com Membre de l’Ordre des conseillers en ressources humains agréés