Etude Roland Berger : Les opérateurs télécoms, partenaires de la culture
Radio France et Innovation technologique
1. Radio France
&
Innovation technologique
Jean-Marc de Félice
Montpellier,19/09/2013
2. Sommaire
- Présentation du groupe Radio France
- Le "poids" de la technique au sein du Groupe
- L'outil de production/Diffusion
- La publication de contenus : role d'internet et des
applications
- Le futur de la Radio et les perspectives.
3. Un peu d’histoire...
1944 - Radiodiffusion Française
1949 - Radiodifusion Télévision Française
1963 - France Inter, Culture, Musique
1964 - ORTF
1971 - FIP
1975 - ORTF ->7 sociétés dont Radio France
1978 - Premières radios libres
1980 - 3 premières radios locales
1981 - Chute du monopole
1987 - France Info
4. Offre radio
6 radios nationales
1 réseau de 44 radios locales
1er groupe radiophonique avec plus de 14 millions d’auditeurs quotidiens
5. Les fondamentaux de la radio
Média d’accompagnement
Mobilité
Instantanéité
Gratuité
Simplicité
Proximité
Diversité ( info, musique, culture, humour, jeux…) .
6. Offre multimédia
Un portail
Une déclinaison de sites par chaîne 162 millions de visites/an
Des applications mobiles
2,5 millions d’utilisateurs ont téléchargé l’une des applications mobiles
113 millions de téléchargement/an(1er sur le marché du podcast depuis 4
ans en France)
10 millions de lectures streaming/mois, live et différé
8. Le Festival de Radio France et
Montpellier Languedoc-Roussillon
Succès de l’édition 2013
110.350 spectateurs
+ 7 000 000 auditeurs en France
189 manifestations dont 90% à entrée libre
9. Chiffres clés
Ressources: 658,9 M€ (2013)
89,9 % de la redevance et à 10,1 % de ressources propres, notamment
publicitaires, commerciales (ventes de produits dérivés, recettes de concerts)
et immobilières.
dont Publicité, volume et nature cadrés par le cahiers des missions et des
charges (12' en moyenne par jour pour France Inter et France Info)
Effectifs: 4200p, plus de 100 métiers, dont 800 journalistes, 360 musiciens
et choristes, 500 techniciens, 490 personnels d’antenne des radios locales…
Radio France produit ce qu’elle diffuse
Plus de 250 000h/an de programmes originaux
11. La production
•Emissions de radio,
•Concerts : classique, rock et variétés avec public
•L’actualité, le reportage
•Production de fictions,
•Documentaires,
•Production CD, son pour DVD (stéreo ou multicanal),
•Son TV, multimédia, éclairage, sonorisation
•Vidéo en direct (streaming) ou enregistrée( podcast)
Plus de 100 studios & véhicules de reportage et prise
de son
12. La diffusion
1 émetteur OL
2360 émetteurs FM
95% de la population couverte pour F Inter
Bouquet CanalSat, France Sat
Offre Adsl Orange, SFR, Free
13. Le passage au numérique
Le plus gros changement qu’ait connu le média depuis
40 ans de calme plat !
L’arrivée d’internet fait exploser les possibilités de
diffusion; plus de canaux, plus d’écrans, nouveaux
entrants… .
Le numérique bouscule la radio qui devient plurimédia!
Occasion d'accroître le rayonnement des marques RF
14. Enjeux de la transformation
numérique
Développer le rayonnement de Radio France
Produire le multimédia à moyens constants
Faire évoluer les modes de production
Impact métiers
Impact organisations
Impact processus
15. Changement de technologie
Avant:
FM, stéréo, CD, enregistreurs numériques,...
Toute la techno dans le studio, supports physiques…
Lignes de transmission dédiées
Après:
Systèmes d’Information, partage, dématérialisation…
Stockage illimité, recherche aisée,
Copie immédiate, montage non destructif
Transmission par internet, par réseaux 3G, 4G ...
Enrichissement du contenu (photos,video, métadatas)
Utilisation des smartphones
17. Processus
Captation, édition, transmission dématérialisées, non
destructif
Plus de créativité, plus de production
Accès immédiat à l’information
Travail en mode collaboratif
Production d’un contenu original, enrichi
Déclinaison pour les différents supports (web,
tablettes, smartphones, tv connectées,...)
18. Métiers et organisations
Le numérique rend accessible des actions techniques
à des non-techniciens (journalistes, producteurs, …).
Peu de métiers disparaissent; ils s’enrichissent
Conséquences sur les métiers de la production:
On prend en charge le multimédia
Conséquences sur les métiers support:
On fusionne la technique avec l’informatique
19. Problématique sécurité
Radio France opérateur d’importance vitale
Garantir la continuité des antennes en restant ouvert
sur le monde
850 journalistes
Protection des sources
Mesures techniques
Sensibilisation / formation aux risques et à la sécurité
numérique
20. Une somme d’opportunités !
Améliorer la mise à disposition des programmes
(archives, oeuvres, musique,...)
Offrir plus de services (captations vidéos des concerts et
en studio, reportages, informations en temps réel,
interactivité et partage)
Assurer une distribution optimale de nos antennes
dans l’univers numérique (applications smartphones,
sites web, téléviseurs connectés, ...)
Lancer de nouveaux formats et offres originales
(programmes crossmedias, nouveaux sites thématiques)
21. RF8
Un flux musical linéaire, qui reflètera toute la diversité
des 7 antennes de Radio France.
Des sélections musicales à écouter, liées aux
émissions, au travail des équipes de programmation et
aux saisons des orchestres.
Des articles, portraits, reportages et contenus
enrichis autour d’un artiste, d’une oeuvre ou d’un
événement.
Lancement d’une version bêta sur invitation en
novembre 2013
23. Un site dédié à la Maison de la
Radio
Site dédié aux 50 ans de la Maison de Radio
France, en attendant la prochaine réouverture au
public
Du projet architectural d’origine à l’actuelle
réhabilitation, toute l’actualité du chantier, ses
étapes et ses évolutions futures.
Lancement novembre 2013
24. Championnat de France de football
Les directs des matchs de L1 et L2 sur votre
mobile, avec les commentaires des spécialistes de
France Bleu de votre choix
Résultats, classements, actualités, des pages pour
les clubs, le multiplex…
Disponible début septembre sur AppStore et
Google Play.
26. Les applis mobiles de France Inter, France Info et
France Bleu totalement refondues
Disponibles fin 2013
Les chaînes de Radio France distribuées sur les
télés connectées.
Disponible rentrée 2013
28. Perspectives pour la diffusion
Toute la chaîne de production est numérisée
La diffusion est majoritairement analogique
Qu’apporterait le numérique ?
Le déploiement de la RNT connaît des difficultés
La radio/IP se développe mais se heurte aux limitations
des réseaux de télécoms
Des fonctionnalités récentes apportées par la 4G
pourraient ouvrir de nouvelles perspectives… .
Le satellite pourrait également être une alternative
29. A plus long terme…
La 4G
Les drones
Le « cloud » et la virtualisation de
l’infrastructure
Hyb-radio
…
x
36. Le chantier
Création d’un axe transversal du
bâtiment
Reconversion de la tour d’archives
en tour de bureaux
Création d’un nouvel auditorium et
nouveaux studios
De nouveaux data centers haute
densité et un nouveau réseau
Des espaces plus ouverts au public
38. Radio France est le premier groupe radiophonique sur le marché du podcast depuis
4 ans en France
■ Total Radio France 12 740 000 (+ 24%)
■ France Inter 5 471 000 (+ 6%)
■ France Culture 5 235 000 (+ 40%)
■ France Info 833 000 (+ 13%)
■ Fip 32 000 (+ 223%)
■ France Bleu 322 000 (+ 25%)
■ France Musique 419 000 (+ 123%)
■ Le Mouv’ 429 000 (+ 122%)
Source : Médiamétrie eStat, base Monde – Moyenne mensuelle de septembre 2012 à juin
2013 et pourcentage de progression sur un an
39. Audience
Audience Radio (Source Médiamétrie, 126 000 radio, 13 ans et +, lundi-vendredi, 5h-24h, cumul
sept 2011-juin 2012)
26,7 % d’audience cumulée soit 14 millions d’auditeurs quotidiens.
Audience sur les autres supports ( Source Médiamétrie, eStat, jan-déc 2011)
Le portail radiofrance.fr regroupe l’ensemble de l’offre Internet de France Inter, France Info, France
Bleu, France Culture, France Musique, Fip et Le Mouv’.
•Sites web de Radio France : 162 millions de visites (+ 9 % en un an)
•Podcast : 113 millions de téléchargements (+8% en un an)
•2,5 millions d’utilisateurs ont téléchargé l’une des applications mobiles
40.
41. Des applications innovantes
■ Le Championnat de France de football avec la voix de France Bleu de votre choix
■ Les applis mobiles de France Inter, France Info et France Bleu totalement refondues
■ Les chaînes de Radio France distribuées sur les télés connectées
Jeu des 1000 €uros sur leur mobile et sur leur tablette.
Notes de l'éditeur
1895 Marconi
Haute autorité 82
CNCL 86
CSA 89
La radio est partout, on la “consomme” en faisant autre chose… .
Mobile, transport, de la cuisine à la sdb,
média de l’immédiat
gratuit
simple deux boutons, marche arret/volume, stations
média local et proche avec l’auditeur
L’écoute du direct dispose de la fonctionnalité de ‘time shifting’ : activez la pause et reprenez l’écoute en différé quand vous le souhaitez.
Retrouvez également :
la grille des programmes du jour (sur iPhone et iPad)
la réécoute des programmes des derniers jours
la réécoute des sélections
la géolocalisation de votre station France Bleu
Cette application est compatible sur smartphone et tablette
L’avenir numérique est une somme d’opportunités pour un média ! C’est pour le premier groupe radio français la possibilité de mettre à disposition du public le plus large ses programmes, ses œuvres, ses archives et sa musique. C’est également la possibilité d’offrir plus de services : captations vidéos de ses concerts et en studio, reportages, informations en temps réel, interactivité et partage. C’est enfin des horizons narratifs nouveaux pour ses auteurs, producteurs, journalistes, artistes et musiciens qui font partie de la maison ou qui y sont accueillis.
La stratégie nouveaux médias de Radio France se décline en deux axes : assurer une distribution optimale de nos antennes dans l’univers numérique (applications smartphones, sites web, téléviseurs connectés), et lancer de nouveaux formats et offres originales (programmes crossmedias, nouveaux sites thématiques).
Cette saison va être riche en nouveautés : après nouvOson, le premier site dédié au son multicanal à écouter simplement en stream chez soi ou sur son mobile, Radio France lance en fin d’année un nouveau service : un site d’écoute et de partage de musique en ligne.
Par ailleurs, Radio France continue ses investissements techniques (refonte des plate-formes de gestion des sites, nouvelles versions des applications smartphones). La direction des Nouveaux médias poursuit également l’accompagnement et le support des antennes et de l’ensemble des métiers du groupe vers l’activité numérique.
En 2013, Radio France a vu la fréquentation de ses sites augmenter de +37%, grâce au travail de toutes ses équipes, collaborateurs des chaînes, techniciens, producteurs, journalistes… Les défis de 2014 sont nombreux, au premier rang desquels on trouvera la volonté de devenir le média de référence pour les utilisateurs de smartphones.
Joël Ronez
Directeur des Nouveaux Médias
Radio France est une société nationale de radiodiffusion. Sa forme juridique est celle d’une société anonyme à capitaux publics, avec un actionnaire unique, l’État
Radio France, c’est aussi
La documentation met à disposition les ressources sur support ou numérique, sonores (disques), écrites (presses, revues, livres), et multimédia dont les chaînes et les sites ont besoin.
Un parc instrumental et une bibliothèque d’orchestre, parmi les plus importants d’Europe, soutiennent l’activité musicale de Radio France.
Les sites Internet des chaînes accroissent la richesse de cette offre de programmes, grâce à de nombreux contenus multimédia et à une offre de podcast en constante progression.
Un SI de production de près de 30 applications
dans un premier temps des “briques” numériques succèdent aux “briques” analogiques mais globalement rien ne change…
Puis numérique se conjugue avec SI et internet et tout change…
Nouveaux médias
Nouveaux entrants
Dans un monde qui bouge et qui offre en permanence de nouvelle possibilités, il faut développer notre prod et notre exposition
Faire bouger les métiers, orga, processus…
décrire le processus enregistrement, montage, transmission ou captation et diffusion en direct
RF a été l’un des premier acteur a s’appuyer sur les réseaux 3G pour la transmission en IP , direct de n’importe ou
priorité d’acces sur les reseaux
On fait évoluer les modes de production pour tirer parti des outils (+ créativité, + production)
Documentaliste, tech copie
Role de la RH essentiel
Beaucoup d’explications
Role du management et confiance nécessaire
Serious Game de sensibilisation
deux axes : assurer une distribution optimale de nos antennes dans l’univers numérique (applications smartphones, sites web, téléviseurs connectés), et lancer de nouveaux formats et offres originales (programmes crossmedias, nouveaux sites thématiques).
1550667titres sont disponibles à ce jour dans la discothèque numérique,
accompagnés des données principales associées.
La video en radio est un accompagnement du programme audio. Ce n’est pas de la TV. Sommes très attentifs à ne pas tomber dans la “lourdeur” de la TV. Avons développé des outils d’automatisation de la réalisation pour éviter de multiplier les postes.
Radio France poursuit sa montée en puissance pour élargir sa diffusion à la vidéo, avec toujours plus d’émissions et de rendez-vous d’information de l’antenne, filmés pour le web.
+ Qualité ? Nombre de chaines ? personne ne s’en plaint . Par contre il n’est toujours pas possible de recevoir toutes les radios disponibles à sur l’ensemble du territoire, même pour les radios de service public
La RNT (réseau dédié à la radio en numérique) c’est une nouvelle infrastructure à déployer (comme pour la TNT)
Ca coute cher à construire même si ça permettrait de faire des économies sur les coûts de diffusion A TERME
Il y a en moyenne 5 à 6 récepteurs de radio par foyer. Passer au numérique = changer tous les récepteurs ! pas de “péritel” sur un poste de radio ;-)
Donc double diffusion (simulcast) nécessaire pendant de nombreuses années , charge de fonctionnement impossible pour certains acteurs (privés)
Hybradio Couplage d’un modèle broadcast avec un modèle connecté, transmission de données contextuelles
•Le métier de la radio n’a pas vécu une Evolution mais une Révolution
Un réseau de télécom est fait pour faire du point à point pas du point à multipoint. Chaque auditeur/IP tire un flux audio, au final ca encombre les réseaux
Seul le broadcast ou multicast le permet
1500 places
La radio et la production musicale
Telles sont les deux missions essentielles de Radio France et, dans les programmes de ses chaînes comme dans l’activité de ses formations musicales, Radio France s’efforce d’allier exigence culturelle et respect du grand public, obéissant en cela à sa mission éducative et sociale. Première entreprise culturelle de France, Radio France est à la fois un relais d’information, un acteur de premier plan et un soutien incontournable aux artistes.
En matière d’information, Radio France programme chaque jour des bulletins et journaux d’information, des revues de presse, enquêtes, reportages, débats ou chroniques… et réserve une place particulière aux informations culturelles en France et à l’étranger. Radio France diffuse également des magazines sur la vie culturelle nationale, mais également des émissions et séries documentaires abordant divers aspects du monde contemporain. Radio France possède un savoir faire qui lui permet d’aborder avec sérieux et rigueur tous les sujets, des sports à la culture en passant par l’international, la société, l’économie, la politique, les nouvelles technologies ou le développement durable.
Radio France, c’est également la création. A ce titre, la société promeut d’une part les créations musicales à l’occasion de concerts et de manifestations dont elle assure la production, mais aussi les créations dramatiques, avec des fictions et des documents de création diffusés notamment sur France Culture et France Inter, mais aussi, à l’échelon régional, avec les ateliers de création radiophoniques qui produisent des séries documentaires et des fictions à destination des radios locales de France Bleu et des Radio Francophones Publiques.
S’agissant de la musique, Radio France s’attache par ailleurs à illustrer toutes les formes d’expression de musique vivante (musique classique, musique contemporaine, musique électronique, jazz, musique traditionnelle, musique du monde, variété, rock…). La société donne également une place majoritaire à la chanson française et s’attache à promouvoir les nouveaux talents.
Pour l’accomplissement de toutes ces missions, le cahier des missions et des charges fixé par décret définit, conformément à l’article 48 de la loi du 30 septembre 1986, les obligations de Radio France, notamment celles liées à sa mission éducative, culturelle et sociale, à la lutte contre les discriminations par le biais d’une programmation reflétant la diversité de la société française, ainsi qu’aux impératifs de la défense nationale, de la sécurité publique et de la communication gouvernementale en temps de crise. Le cahier des charges précise également les caractéristiques et l’identité des lignes éditoriales de chacune des chaînes de Radio France (cf. [offre de RF]) ainsi que les modalités de programmation des émissions publicitaires : il prévoit notamment la part maximale de publicité autorisée (cf. infra).
Parmi les obligations générales figurent notamment l’illustration de la langue française et des langues régionales. A ce titre, Radio France contribue à promouvoir la francophonie en assurant la programmation et la diffusion sur ses antennes nationales de plusieurs émissions et chroniques régulières (Des Papous dans la Tête sur France Culture, La Librairie francophone surFrance Inter…). Par ailleurs, la société est particulièrement attentive à la qualité de la langue française dans ses programmes. Enfin, les langues et parlers régionaux sont présents sur plusieurs antennes locales du réseau France Bleu.
Concernant le respect du pluralisme sur les antennes, les programmes des chaînes de Radio France sont suffisamment variés pour que s’y expriment les opinions et les sensibilités les plus diverses. Dans les rendez-vous d’information, Radio France veille tout particulièrement à ce que les journalistes respectent la neutralité et le pluralisme qui siéent à un service public de l’information. La plupart des journalistes interviewent les personnalités politiques ou traitent certains sujets avec un ton qui leur est propre, sans concession, mais sans jamais déroger à ces règles déontologiques.
Par ailleurs, à travers son implication dans la recherche de nouveaux moyens de diffusion et sur les mutations technologiques impactant le monde des médias audiovisuels, tels que la radio numérique terrestre (RNT) ou le podcasting d’une part, et d’autre part, en expérimentant de nouveaux matériels de production et de diffusion, Radio France cherche sans cesse à accroître sa couverture de diffusion, afin de toucher le plus large public.
S’agissant enfin de la publicité sur ses antennes, Radio France ne diffuse des messages de publicité collective et d’intérêt général que sur France Inter, France Info et France Bleu. La durée moyenne quotidienne de publicité autorisée par le cahier des missions et des charges sur ses antennes nationales est de 30 minutes. En 2008, France Inter a diffusé 12 minutes de publicité par jour et France Info, 15 minutes.