O documento discute como a internet e a evolução tecnológica modificaram as interações entre pessoas e organizações, dando mais poder aos consumidores nas redes sociais. A tecnologia digital permite novas formas de capturar, distribuir e reproduzir conteúdo. As marcas usam estratégias de marketing digital para se comunicar nesse ambiente.
Sites de redes sociais no contexto de marketing rodrigo santos - artigo
Evolução tecnológica e relações humanas
1.
2. A internet, o computador, e mais que isso, a evolução
tecnológica veio a modificar a maneira como as pessoas
conversam, trocam ideias, fazem suas críticas, consomem
produtos e serviços, e, de forma geral, se relacionam com
as pessoas e organizações.
Com toda a questão colaborativa de discussão de ideias e
de interação entre pessoas e empresas, tem-se uma
realidade em que os consumidores ou usuários estão no
controle, ou seja, o debate das pessoas nas redes sociais
virtuais e nas redes sociais fora da internet amplificou o
poder das sociedades em rede.
3. “[...] pode-se denominar digital, um vasto
conjunto de técnicas de captação,
finalização, distribuição, recepção e
reprodução de imagens e sons em diversos
suportes”.
Cannito (2010, p. 72)
5. Visão
limitada
Revisão de
Participação das
modelos de
pessoas
negócios
Mudanças
no ambiente
Insegurança das Ênfase no
organizações conteúdo
Pulverização da Maior nível de
atenção mensuração
7. Composto de Marketing digital
Pesquisa: Hábitos, intenções de compra e necessidades de mercado.
Projeto: Aspectos do job, estratégias e táticas.
Produção: programação e desenvolvimento.
Publicação: Análise, criação e otimização do conteúdo.
Promoção: Campanhas de links patrocinados, e-mail marketing, geração de buzz.
Propagação: Pulverização do conteúdo, transformação das pessoas em mídias.
Personalização: Exclusividade, fidelização e ações de relacionamento.
Precisão: Medição dos resultados, monitoramento dos indicadores (KPI’s).
8. O que as marcas estão
fazendo nesse (nem tão)
novo ambiente?