El documento presenta las principales tendencias y mejores prácticas de marketing digital para 2015, incluyendo el uso de storytelling, contenido audiovisual, content marketing, iniciativas de bien social, marketing móvil e innovación. Cada campaña discutida sigue la metodología POST+S (People, Objectives, Strategy, Technology + Sustainable through Time) y objetivos SMART.

1. Tendencias &
Best Practices
Marketing Digital
2015
@JimeSagot

2. “Lo más importante no es lo mucho
Razorfish, Cannes Lions, 2015.
que sepamos del futuro, sino saber
cómo adaptarnos a éste.”

3. Storytelling
Audiovisual
Content Marketing
Bien Social
Mobile
Innovación

4. Cada una de las campañas expuestas en esta presentación están creadas bajo una
metodología de estrategia llamada POST+S
People
Objectives
Strategy
Technology
+
Sustainable through Time

5. Y cada una de ellas cumple con los siguientes objetivos:
Specific
Measurable
Assignable
Realistic
Time-related

6. 1. Storytelling
Es un hecho: Si queremos que nuestro mensaje sea recordado, tenemos que
contar una historia.
Las campañas que tienen más éxito son aquellas que impactan a la audiencia
emocionalmente y no de manera racional. Generan empatía, tocan nuestras
fibras del corazón y quedan guardadas en nuestra memoria por más tiempo.
El modelo tradicional ya no funciona. Si las marcas quieren destacar por encima
de su competencia, deberán de hacer publicidad que nos ponga a pensar, a
sentir.

7. Struck by a Rainbow
Skittles
https://www.youtube.com/watch?v=6Zv-ez_AYWc
Documental de Skittles que cuenta la historia de un
hombre que es golpeado por un arcoiris, cambiando su
piel a skittles.
Las campaña estuvo compuesta por teasers y el video
principal publicado en el fanpage de la marca y apoyado
por pauta digital para generar tráfico.
Mamá Lucchetti
Lucchetti
Su personaje principal, la mamá de una familia, muestra las
imperfecciones y distintas situaciones reales que vive una
mamá típica.
Esta campaña busca romper con los estereotipos de la
mamá perfecta por medio de videos cortos llenos de humor y
contenido en su propio fanpage.
https://www.youtube.com/watch?v=OYrF8ehgOyo

8. The Gun Shop
States United to prevent
gun violence
Esta campaña utiliza historias reales de personas
que murieron víctimas de armas de fuego, con el
fin de que las personas que quieran comprar una,
no repitan la misma historia.
La campaña también tuvo su propio sitio web para
informar a la población de la problemática actual.
https://www.youtube.com/watch?v=1nAfWfF4TjM

9. Durante el último año, distintas plataformas sociales (Facebook, Twitter,
Instagram) han aumentado su contenido audiovisual debido a su eficacia.
Los videos dan la oportunidad de ofrecer información más digerible y atractiva a
las personas. Para ellos es mil veces mejor ver un video que leer un artículo
sumamente extenso y aburrido. No sólo aumenta significativamente el trafico a
websites, sino también mejora el engagement de las comunidades y los leads
generados.
La mayoría de los videos que están produciendo las marcas están formando parte
de su contenido diario, y resultan ser más compartibles que cualquier otro tipo
contenido.
2. Audiovisual

10. Por medio de esta iniciativa, los canadienses podían
preguntarle a la marca cualquier cosa acerca de sus
productos, con el fin de aclarar las dudas y rumores
negativos que siempre los ha afectado.
Por cada pregunta, la marca realizó un video explicando la
respuesta. La campaña tuvo su propio sitio web donde las
personas podían enviar sus consultas para ser atendidas.
Our food. Your questions
McDonald´s Canadá
https://www.youtube.com/watch?v=oSd0keSj2W8
Lay´s creó un video para dar a conocer un concurso
donde las personas podrían crear el próximo sabor de la
marca.
Con el video, también fue lanzado un sitio web donde las
personas podían entrar y participar
Do us a flavour
Lay´s
https://www.youtube.com/watch?v=XjfH8wJ0zqM

11. Esta reto, que consistía en grabarse tirándose un cubo de
agua helada encima y hacer una donación a ASL
Association, se convirtió en una campaña viral debido a que
las personas tenían que retar a 3 amigos a hacer lo mismo.
Se crearon aproximadamente 2.4 millones de videos y se logró
recaudar una gran cantidad de donaciones para la lucha
contra la enfermedad.
The Ice Bucket Challenge
The ASL Association
https://www.youtube.com/watch?v=ZFswLY4-ZjY
Puedo más
Nike
Esta campaña, exclusiva para mujeres, está compuesta
por videos que buscan motivar a las mujeres,
alentándolas a dar lo mejor de sí mismas, desde un
punto de vista más realista.
Los videos tienen como fin promocionar una app que
facilita los entrenamientos.
https://www.youtube.com/watch?v=De6AH7XUwJc

12. Por medio de videos, Volvo dio a conocer las innovaciones
de sus nuevos camiones, incluyendo el más conocido: El
split de Van Damme entre dos camiones. (+80 millones de
visitas).
Los videos, en lugar de ser técnicos y aburridos, fueron
versiones épicas y entretenidas que las personas pudieran
disfrutar.
Volvo Trucks & The Epic Split
Volvo
https://www.youtube.com/watch?v=M7FIvfx5J10

13. El Content Marketing es un esfuerzo del Inbound Marketing que tiene como fin
crear y distribuir contenido útil y atractivo a un target en específico para
generar engagement y atraer nuevos clientes.
Sus principios son muy básicos: Los consumidores van primero, es mejor calidad
que cantidad y entre más única y diferenciada sea la información, mejor. Es por
eso que en el último año las marcas han aprovechado recursos como blogs
propios y sus cuentas en redes sociales para crear su propio contenido.
Algunos de los beneficios del Content Marketing incluye el aumento de tráfico al
sitio web, construcción de marca (credibilidad y valor) y mejor posicionamiento de
SEO.
3. Content Marketing

14. Whole Story Blog
Whole Foods
http://www.wholefoodsmarket.com/blog/whole-story
Esta marca creó su propio blog para compartir las
historias más interesantes que suceden dentro de la
compañía y la industria en general.
Ofrecen artículos interesantes para su target, así como
recetas, concursos y videos.
Snapchat
TacoBell
Taco Bell siempre se ha caracterizado por crear contenido
original y creativo que apunta justo a su target: Los
Millenials.
Crearon su propio perfil en Snapchat para hablar con su
target de una manera más personal y real.
https://youtu.be/BsDdUIQhRSM?t=2m53s

15. Whole Story Blog
The White House
La presidencia de Obama se ha caracterizado por ser la
primera en estar tan conectada con las redes sociales.
Por medio de Facebook, Twitter, Youtube y hasta Tumblr, la
Casa Blanca crean contenido real y accesible que
mantiene a los seguidores actualizados.

16. 4. Bien Social
La publicidad directa y racional ya no atrae a las personas. Ahora las marcas
deben de preocuparse por generar valor y confianza convirtiéndose en
promotoras del cambio social.
Entre más social e inspirador sea la campaña, más grande será su alcance. El
nuevo marketing para personas se trata de buscar un problema, encontrar una
solución y contarlo al mundo.

17. Burger King se unió al movimiento de la lucha por los
derechos de la comunidad LGBT, promoviendo el
mensaje de “Por dentro, todos somos iguales.”
Esta iniciativa fue muy bien recibida por el público y
elogiada por apoyar a la comunidad gay.
Proud Whopper
Burger King
https://www.youtube.com/watch?v=fWac-HYbJCE
Esta campaña nació con el fin de luchar contra la falta
de hierro en la dieta de los habitantes de Camboya.
La idea fue moldear pedazos de hierro en forma de peces,
culturalmente famoso en la zona para que las personas se
animaran a utilizarlo.
The Lucky Iron Fish Project
Lucky Iron Fish
https://youtu.be/zKBEJU4YgPE

18. 5. Mobile
El celular se ha convertido en el principal medio para mantenernos
conectados.
El marketing para mobile es muy diferente, ya que el celular viene siendo un
medio personal y muy importante para las personas, por lo que las marcas
deben de encontrar nuevas maneras de adaptar su contenido.
Sitios web responsivos, aplicaciones nativas y campañas que se llevaron
solamente en mobile, son algunos de los esfuerzos que hemos visto en el último
año por parte de las marcas.

19. Tweet to eat
Walkers Crisps
https://youtu.be/jCEiGLPmjgQ
Por medio de muppies interactivos transformados en
máquinas expendedoras, las personas debían tuitear
acerca de la campaña por medio de su celular a cambio
del nuevo producto de la marca
Este tipo de acciones ayudó a amplificar la campaña y a
que se diferenciara al resto de su competencia.
Cardboard
Google
Con el fin de promocionar la realidad virtual de bajo costo
que ofrece Google, la marca creó un DIY Kit donde las
personas podían ver los distintos proyectos relacionados a
la realidad virtual desde su celular
https://www.youtube.com/watch?v=WyE3lJLpjWk

20. 6. Innovación
El futuro está lleno de tecnología, mucha aún por descubrir, pero que sin duda
las marcas deberán de esforzarse por captarla y usarla a su favor.
Wearables, chips, sistemas operativos y aplicaciones nunca antes vistas son
algunas de las iniciativas que marcarán la diferencia en las marcas líderes.
No obstante, la innovación también comienza desde el mismo negocio, con su
capacidad de reinventarse como marca y adaptarse a las necesidades de los
usuarios.

21. Esta aplicación nace de la necesidad por crear
direcciones más específicas de los lugares, y que a su
vez puedan ser comprendidas por cualquier persona en
el mundo.
3 Words to Address the World
What3Words
https://www.youtube.com/watch?v=T15lYGLLfK8
Por medio de una media con un micro chip, los padres
pueden llevar el control en sus celulares de la salud de
su bebé mientras duerme.
Esta aplicación nativa lleva un registro de los datos en
tiempo real y puede actualizarse aunque no tenga
conexión a internet.
Owlet Baby Care
Owlet
https://www.youtube.com/watch?v=Pp2A4btLbSU

22. Jimena Sagot
@JimeSagot