SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  21
Projecte d’aplicació professional
M{ster Universitari d’Educació i TIC
   Universitat Oberta de Catalunya

     Joan Manzanares Morales
1. INTRODUCCIÓ
          2. RESUM EXECUTIU
          3. CONTEXTUALITZACIÓ
          4. JUSTIFICACIÓ
          5. ANÀLISI DE NECESSITATS
          6. OBJECTIUS
          7. DISSENY
          8. DESENVOLUPAMENT I IMPLEMENTACIÓ
          9. AVALUACIÓ
          10. CRONOGRAMA FINAL
          11. CONCLUSIONS


                                               2
PIMESCAT 2.0 - JOAN MANZANARES MORALES
   La memòria recull el projecte final del Màster d’Educació i TIC de la Universitat Oberta de Catalunya,
            que s’ha elaborat seguint l’itinerari formatiu d’especialització de Direcció i gestió de projectes i
            institucions amb l’aplicació de les TIC. Per tant, és un projecte on es prioritza la direcció dels
            processos per a l’aplicació de les TIC, enfront el disseny didàctic o els processos docents vinculats
            amb l’ e-learning.



           El projecte sorgeix a través meu coneixement per temes professionals de les necessitats que avui en
            dia tenen tant els professionals que treballen en diferents empreses, de les necessitats formatives
            que tenen les PIMES i les dificultats que tenen per dur-les a terme, com també del meu coneixement
            sobre les TIC i els seus avantatges dins la societat de la informació. És per aquest motiu que vaig voler
            contextualitzar el projecte dins les PIMES en el meu entorn més proper, i fer algun curs per adquirir
            habilitats i competències amb TIC.




                                                                                                                        3
PIMESCAT 2.0 - JOAN MANZANARES MORALES
   La idea del negoci és la realització d’una plataforma de contacte per a PIMES i la posada en marxa
            d’un primer curs online de formació de les TIC.

           El nostre públic objectiu és el teixit empresarial català de petites i mitjanes empreses, que no han
            adoptat les TIC en els seus processos productius, o aquelles que ho han fet però no en fan ús de tot el
            seu potencial.

           El preu per a l’ utilització de la plataforma de contacte com dels nostres serveis d’assessorament és
            totalment gratuït, elcurs de 200h i 14 setmanes de durada té un preu de 330 € per participant.

           Ens trobem en una fase final del projecte, actualment es disposa d’una unitat de mostra.

           Es requereix d’una inversió inicial de 70.000€, 30.000

           L’ objectiu a curt termini es poguer realitzar una edició del curs PIMESCAT 2.0 amb èxit.

           És preveu un gran impacte per als clients, tant en la millora de la seva productivitat, com la de la
            millora de la competitivitat i posicionament en el mercat nacional i internacional.




                                                                                                                      4
PIMESCAT 2.0 - JOAN MANZANARES MORALES
    Les PIMES Catalanes contribueixen amb un 56% a la generació de riquesa econòmica, si no
           comptem el sector públic es comptabilitza més de mig milió d’empreses, on la meitat tenen
           assalariats, representant el 99,8% d’empreses existents a Catalunya segons s’extreu de l’anuari de la
           PIME Catalana del 2010 elaborat per PIMEC.


          Tamany PIMES a Catalunya :




          Sectors que componen les PIMES a Catalunya:




                                                                                                                   5
PIMESCAT 2.0 - JOAN MANZANARES MORALES
   La població objectiva son els treballadors/ es de les PIMES a Catalunya, però en una primera fase de
            prova pilot ens centrarem en les de l’{rea metropolitana de Barcelona. El perfil professional el qual
            podem trobar per al curs:

                  Comercials

                  Auxiliars administratius

                  Tècnics de Logística

                  Tècnics atenció al client.

                  Tècnics de recursos humans

                  Tècnics de màrqueting.

                  Tècnics departament de comunicació.




                                                                                                                    6
PIMESCAT 2.0 - JOAN MANZANARES MORALES
   En el context actual de crisi estan havent molts canvis en el sector financer i en el mercat laboral,
            això provoca que ens trobem davant d’un nou escenari d’incertesa i de riscos, i on les PIMES ho estan
            patint de ple. Per una banda han de ser més competitives davant d’altres empreses estrangeres on
            tenen productes a menor cost donat que els salaris son més baixos, i per una altra banda esta havent
            forts plans d’ajustament de les plantilles, tanmateix estan rebent treballadors d’altres sectors que
            han patit una fora aturada com la construcció, l’automoció, etc..



           Davant aquest nou escenari hi ha la possibilitat d’encabir un projecte formatiu empresarial que tingui
            un impacte positiu en la dimensió formativa del conjunt de treballadors de pimes de Catalunya, i
            també en la dimensió econòmica i competitiva de la xarxa empresarial de Catalunya bàsicament
            constituïda per petites i mitjanes empreses.




                                                                                                                     7
PIMESCAT 2.0 - JOAN MANZANARES MORALES
   Recull d’informació mitjançant formulari online

            82 enquestes contestades, resultats més rellevants:

                   El 70% de les que m’han respost son treballadors del sector del Comerç i la Hosteleria.

                   El 80% la seva edat era entre el 25 i 35 anys.

                   El 72% diu que es el seu ús de les TIC en la feina es baix, però d’aquest el 60% diu que en la
                    seva vida personal fa un ús mitja de les TIC.

                   El 68% ha demanat formació en blogs/ pàgines web professionals, i el 75% en pàgines i blogs
                    per a la seva vida personal.

                   Les persones que han demanat formació en pàgines webs/ blogs, el 90% té com a principal
                    raó és per a promocionar l’empresa a la xarxa i arribar als seus clients potencials d’una forma
                    més econòmica i directe.

                   Un 52% dels enquestats pensa que la seva empresa té problemes de competitivitat en el
                    mercat laboral.



                                                                                                                      8
PIMESCAT 2.0 - JOAN MANZANARES MORALES
Debilitats                                Fortaleses
           ANÀLISIS                     - Pocs recursos econòmics propis,          - Gran expertesa dels col·laboradors
                                         cal cercar finançament privat o            del projecte, equip multidisciplinari.
            DAFO                         públic.                                    - Utilització d’eines i recursos amb
                                         - Retorn de l’ inversió a llarg termini.   cost zero.
                                         -Els resultats de la formació no           - Curs aplicat al context de PIMES a
                                         seran visibles fins a mig, llarg           Catalunya.
                                         termini.                                   - Amb la plataforma de col·laboració
                                         -A l’iniciar el projecte, dificultat per   s’estableix un sistema de
                                         fer coincidir PIMES amb mateixes           retroalimentació i de millora
                                         necessitats formatives fins que no hi      continua.
                                         hagi una bossa d’empreses                  - Establiment d’est{ndards de
                                         registrades.                               qualitat.
                                         - Estudiants heterogenis, amb              - Flexibilitat, s’adapta a les
                                         necessitats diferents i amb                demandes del mercat.
                                         coneixements previs diversos.


                                                     Oportunitats                                  Amenaces
                                         - Context actual de crisi                  - Reforma mercat laboral a Espanya
                                         - Auge de la formació online               - Poc líquid per a inversions,
                                         - Externalització de processos i           sobretot en matèria de formació.
                                         personal de les PIMES                      - Projectes i cursos similars al
                                         - Subvencions de la formació per a         mercat
                                         les empreses participants per part
                                         de la Fundació tripartida.




                                                                                                                             9
PIMESCAT 2.0 - JOAN MANZANARES MORALES
ANÀLISI IMPACTE PREVIST
           Segons podem observar en el següent quadre extret de la publicació VVAA. Economía
            industrial. (2006) es pot veure com les PIMES valoren l’impacte de l’ implantació de les TIC i els seus
            efectes de millora dins les empreses, destaquem per ordre d’import{ncia:

                   Millora dels resultats globals

                   Reducció de costos

                   Augment productivitat dels treballadors

                   Millora de la capacitat de resposta de l’empresa al mercat

                   Diferenciació de la competència

                   Augment ingressos / ventes

                   Aprofitar noves oportunitats de negoci nacional

                   Aprofitar noves oportunitats de negoci internacional




                                                                                                                      10
PIMESCAT 2.0 - JOAN MANZANARES MORALES
Objectius generals:

           Crear una plataforma de trobada del teixit empresarial de PIMES catalanes per a dur a terme accions
            de formació conjunta.

           Dur a terme el curs PIMESCAT 2.0 per a la formació en TIC per a treballadors de PIMES



            Objectius específics:

           Assessorar professionalment per al desenvolupament d’accions formatives virtuals.

           Millorar la competitivitat de les PIMES mitjançant les TIC

           Reciclar i actualitzar els coneixements ofimàtics i d’internet dels treballadors de PIMES a Catalunya.

           Obtenir un coneixement ampli de les TIC per a la millora professional de cada estudiant.

           Fomentar el treball en xarxa.

           Fomentar el treball col·laboratiu, transversal i multidisciplinari.




                                                                                                                     11
PIMESCAT 2.0 - JOAN MANZANARES MORALES
   El model pedagògic estarà basat en el “Learning by doing”,

             Si ens basem en la quadricula de paradigmes pedagògics de Coomey i Stephenson, situem el nostre
              projecte dins el quadrant el quadrant sud-oest

             El contingut es presentarà per mòduls, on cadascun dels mòduls tindrà una sèrie de recursos,
              activitats que ajudaran a assolir els objectius per cada mòdul.

             una interfície amb l'usuari predicible.

             un format didàctic uniforme, atractiu i orientat a l'estudiant.

             col·lecció accessible de recursos d'aprenentatge i activitats d'aprenentatge, i un conjunt d'estratègies
              de valoració i avaluació que fossin congruents amb la resta dels components del sistema
              d'aprenentatge.

             Disseny de la plataforma formativa basat en

             Curs de 8 mòduls, de 14 setmanes de durada i 350h.

             Es desenvoluparà el mòdul 7 com a unitat didàctica de mostra


                                                                                                                         12
PIMESCAT 2.0 - JOAN MANZANARES MORALES
   El desenvolupament de l’entorn d’aprenentatge es realitza en 3 setmanes.

               La principal dificultat en el desenvolupament de l’entorn virtual d’aprenentatge és que el servidor
                web basat en moodle es gratuït i té mancances de disseny i adaptabilitat.

               Les mancances que es troben dins l’eina es resolen amb l’ integració d’eines externes com pot ser el
                googledocs, vídeos de youtube, canal de xat extern integrat per html, o presentacions en slideshare.

               S’integra en un mateix espai la plataforma de contacte per a PIMEs, el curs pimescat 2.0, el canal de
                Twitter i l’ accés al blog de difusió.

               Paral·lelament s’elabora el blog per a la difusió del projecte i la posada en marxa del canal de Twitter.

               Un cop s’ha elaborat l’estructura del curs es passa a una fase de millora de d'interfície i d’integració
                dels recursos, com elements de millora en la navegabilitat i de suport a l’estudiant.




                                                                                                                           13
PIMESCAT 2.0 - JOAN MANZANARES MORALES
Accés a la plataforma
        del curs




                                         14
PIMESCAT 2.0 - JOAN MANZANARES MORALES
   Realització d’un test d’usuari amb 4 participants de 2 hores de duració aproximadament, per tant de
            realitzar una avaluació de l’entorn d’aprenentatge i veure les seves possibles deficiències des de
            diferents punts de vista

                   USUARI 1 - ESTUDIANT UOC.

                   USUARI 2 – ESTUDIANT DEL MÀSTER D’ EDUCACIÓ I TIC

                   USUARI 3 - DOCENT AMB EXPERIENCIA VIRTUAL:

                   USUARI 4 - USUARI SENSE EXPERIENCIA PRÈVIA EN FORMACIÓ VIRTUAL



           Realització de preguntes sobre:

                   Usabilitat/ interacció, Activitats, Materials, Avaluació, Comunicació, i Planificació:




                                                                                                                  15
PIMESCAT 2.0 - JOAN MANZANARES MORALES
   Accés Blog de difusió del projecte




                                                 16
PIMESCAT 2.0 - JOAN MANZANARES MORALES
   AVALUACIÓ DIAGNOSTICA

               Realització d’una enquesta similar a la que he utilitzat en l’an{lisi de necessitats però més amplia
            per detectar els coneixements previs, interessos personals, motivació, disponibilitat horari,
            experiències prèvies en formació virtual etc..., abans de l’inici del curs exemple



           AVALUACIÓ FORMATIVA

               Després de realitzar cada mòdul s’haur{ de complimentar un test dins de moodle que avalua els
            coneixements teòrics. Exemples: qüestionari 1         qüestionari 2

               Realització / avaluació de les 13 activitats plantejades




                                                                                                                       17
PIMESCAT 2.0 - JOAN MANZANARES MORALES
   AVALUACIÓ SUMATIVA

               Avaluació grupal i individual dels projectes webs presentats amb l’ integració de les eines TIC
            treballades al llarg del curs.

               Avaluació per part del docent de la webs presentats amb l’ integració de les eines TIC treballades al
            llarg del curs.

               Avaluació final conjunta, negociació de la nota final.


           AVALUACIÓ QUALITAT CURS

            Enquesta    qualitat participants empreses
            Resultats test d’ usuari :
                      Nota mitja general: 6,3
                      Nota mitja més baixa: 5 Usabilitat Interacció
                      Nota mitja més alta: 7,3 Avaluació



                                                                                                                        18
PIMESCAT 2.0 - JOAN MANZANARES MORALES
19
PIMESCAT 2.0 - JOAN MANZANARES MORALES
A partir del tancament del projecte, proposo una sèrie de propostes d’acció per a plantejar en una

        hipotètica posada en marxa d’aquest projecte:

           És necessari realitzar una inversió econòmica per millorar l’entorn d’aprenentatge tant els aspectes
            tècnics, interactius, visuals, com també dels materials en el seu disseny didàctic.

           Abans de la posada en marxa del curs és necessari realitzar una prova pilot per tal d’avaluar els
            aspectes que amb el test d’usuari no ha sigut possible.

           Cercar un finançament i una subvenció real per a dur a terme el projecte.

           Dissenyar i desenvolupar els materials docents b{sics del curs que n’ s’ha dut a terme.

           Redefinir el cronograma, és necessari disposar de 2 mesos més per a la posada en marxa del curs real

           Presentació d’aquest projecte a diferents PIMES per a la seva avaluació com a clients potencials, i
            afegir el feed-back en la millora del projecte.




                                                                                                                   20
PIMESCAT 2.0 - JOAN MANZANARES MORALES
 GRÀCIES!




                                                      21
PIMESCAT 2.0 - JOAN MANZANARES MORALES

Contenu connexe

Tendances

Conferencia Joan Torrent UOC Alumni Lleida
Conferencia Joan Torrent UOC Alumni LleidaConferencia Joan Torrent UOC Alumni Lleida
Conferencia Joan Torrent UOC Alumni LleidaUOC Alumni
 
Perquè certificar-se en gestió de projectes
Perquè certificar-se en gestió de projectesPerquè certificar-se en gestió de projectes
Perquè certificar-se en gestió de projectesMICProductivity
 
Conferència Joan Torrent: emprenedoria i microempresa en temps de crisi
Conferència Joan Torrent: emprenedoria i microempresa en temps de crisiConferència Joan Torrent: emprenedoria i microempresa en temps de crisi
Conferència Joan Torrent: emprenedoria i microempresa en temps de crisiDigital Granollers
 

Tendances (6)

Conferencia Joan Torrent UOC Alumni Lleida
Conferencia Joan Torrent UOC Alumni LleidaConferencia Joan Torrent UOC Alumni Lleida
Conferencia Joan Torrent UOC Alumni Lleida
 
Perquè certificar-se en gestió de projectes
Perquè certificar-se en gestió de projectesPerquè certificar-se en gestió de projectes
Perquè certificar-se en gestió de projectes
 
Conferència Joan Torrent: emprenedoria i microempresa en temps de crisi
Conferència Joan Torrent: emprenedoria i microempresa en temps de crisiConferència Joan Torrent: emprenedoria i microempresa en temps de crisi
Conferència Joan Torrent: emprenedoria i microempresa en temps de crisi
 
Memoria cat u2b
Memoria cat u2bMemoria cat u2b
Memoria cat u2b
 
Nuevos Emprendedores
Nuevos EmprendedoresNuevos Emprendedores
Nuevos Emprendedores
 
Certificacio professional
Certificacio professionalCertificacio professional
Certificacio professional
 

Similaire à Presentació PIMESCAT 2.0

El punt avui notícia l'emprenedor corporatiu i la competitivitat
El punt avui   notícia l'emprenedor corporatiu i la competitivitatEl punt avui   notícia l'emprenedor corporatiu i la competitivitat
El punt avui notícia l'emprenedor corporatiu i la competitivitatinPreneur
 
Canvis al Mercat de treball
Canvis al Mercat de treballCanvis al Mercat de treball
Canvis al Mercat de treballRocio López
 
Master en Marketing Digital & Internet Business
Master en Marketing Digital & Internet BusinessMaster en Marketing Digital & Internet Business
Master en Marketing Digital & Internet BusinessAgencia Imagina
 
Recull practiques milloraproductivitat-empresestic-juny2010
Recull practiques milloraproductivitat-empresestic-juny2010Recull practiques milloraproductivitat-empresestic-juny2010
Recull practiques milloraproductivitat-empresestic-juny2010Ramon Costa i Pujol
 
Consell Industrial de Parets. Intervenció jornada empresarial Ripollet 11.04.18
Consell Industrial de Parets. Intervenció jornada empresarial Ripollet 11.04.18Consell Industrial de Parets. Intervenció jornada empresarial Ripollet 11.04.18
Consell Industrial de Parets. Intervenció jornada empresarial Ripollet 11.04.18Consell Industrial
 
Marqueting a una unitat informativa
Marqueting a una unitat informativaMarqueting a una unitat informativa
Marqueting a una unitat informativaMontserrat Erra
 
Proposta Projecte Salvapime
Proposta Projecte SalvapimeProposta Projecte Salvapime
Proposta Projecte Salvapimeajuntamentgava
 
Itinerari de xarxa nord per a persones autònomes i microempreses
Itinerari de xarxa nord per a persones autònomes i microempresesItinerari de xarxa nord per a persones autònomes i microempreses
Itinerari de xarxa nord per a persones autònomes i microempresesPaola Pozzi
 
La carrera professional de l'Enginyer en Informàtica
La carrera professional de l'Enginyer en InformàticaLa carrera professional de l'Enginyer en Informàtica
La carrera professional de l'Enginyer en InformàticaMICProductivity
 
Mic productivity memoria_2010_cat
Mic productivity memoria_2010_catMic productivity memoria_2010_cat
Mic productivity memoria_2010_catMICProductivity
 
Escodi Com millorar els resultats de l'empresa de comerç a CCAM
Escodi Com millorar els resultats de l'empresa de comerç a CCAMEscodi Com millorar els resultats de l'empresa de comerç a CCAM
Escodi Com millorar els resultats de l'empresa de comerç a CCAMESCODI
 
Article regio7-20120129-el noumondeltreballi-elsseusreptes
Article regio7-20120129-el noumondeltreballi-elsseusreptesArticle regio7-20120129-el noumondeltreballi-elsseusreptes
Article regio7-20120129-el noumondeltreballi-elsseusreptesRamon Costa i Pujol
 
Pdsic Localret Barbera Del Valles Ti Ci Promocio EconòMica 20091029
Pdsic Localret Barbera Del Valles Ti Ci Promocio EconòMica 20091029Pdsic Localret Barbera Del Valles Ti Ci Promocio EconòMica 20091029
Pdsic Localret Barbera Del Valles Ti Ci Promocio EconòMica 20091029Ramon Costa i Pujol
 

Similaire à Presentació PIMESCAT 2.0 (20)

Presentació Corporate Venturing
Presentació Corporate VenturingPresentació Corporate Venturing
Presentació Corporate Venturing
 
El punt avui notícia l'emprenedor corporatiu i la competitivitat
El punt avui   notícia l'emprenedor corporatiu i la competitivitatEl punt avui   notícia l'emprenedor corporatiu i la competitivitat
El punt avui notícia l'emprenedor corporatiu i la competitivitat
 
Canvis al Mercat de treball
Canvis al Mercat de treballCanvis al Mercat de treball
Canvis al Mercat de treball
 
Master en Marketing Digital & Internet Business
Master en Marketing Digital & Internet BusinessMaster en Marketing Digital & Internet Business
Master en Marketing Digital & Internet Business
 
Objectius 15 16 emprenedoria
Objectius 15 16 emprenedoriaObjectius 15 16 emprenedoria
Objectius 15 16 emprenedoria
 
Recull practiques milloraproductivitat-empresestic-juny2010
Recull practiques milloraproductivitat-empresestic-juny2010Recull practiques milloraproductivitat-empresestic-juny2010
Recull practiques milloraproductivitat-empresestic-juny2010
 
Consell Industrial de Parets. Intervenció jornada empresarial Ripollet 11.04.18
Consell Industrial de Parets. Intervenció jornada empresarial Ripollet 11.04.18Consell Industrial de Parets. Intervenció jornada empresarial Ripollet 11.04.18
Consell Industrial de Parets. Intervenció jornada empresarial Ripollet 11.04.18
 
Marqueting a una unitat informativa
Marqueting a una unitat informativaMarqueting a una unitat informativa
Marqueting a una unitat informativa
 
Proposta Projecte Salvapime
Proposta Projecte SalvapimeProposta Projecte Salvapime
Proposta Projecte Salvapime
 
Dossier siop 2012
Dossier siop 2012Dossier siop 2012
Dossier siop 2012
 
Dossier siop 2012 (versió definitiva)
Dossier siop 2012 (versió definitiva)Dossier siop 2012 (versió definitiva)
Dossier siop 2012 (versió definitiva)
 
Itinerari de xarxa nord per a persones autònomes i microempreses
Itinerari de xarxa nord per a persones autònomes i microempresesItinerari de xarxa nord per a persones autònomes i microempreses
Itinerari de xarxa nord per a persones autònomes i microempreses
 
PANAMA STEEL GROUP
PANAMA STEEL GROUPPANAMA STEEL GROUP
PANAMA STEEL GROUP
 
La carrera professional de l'Enginyer en Informàtica
La carrera professional de l'Enginyer en InformàticaLa carrera professional de l'Enginyer en Informàtica
La carrera professional de l'Enginyer en Informàtica
 
Mic productivity memoria_2010_cat
Mic productivity memoria_2010_catMic productivity memoria_2010_cat
Mic productivity memoria_2010_cat
 
Comissió OSI
Comissió OSIComissió OSI
Comissió OSI
 
Escodi Com millorar els resultats de l'empresa de comerç a CCAM
Escodi Com millorar els resultats de l'empresa de comerç a CCAMEscodi Com millorar els resultats de l'empresa de comerç a CCAM
Escodi Com millorar els resultats de l'empresa de comerç a CCAM
 
Article regio7-20120129-el noumondeltreballi-elsseusreptes
Article regio7-20120129-el noumondeltreballi-elsseusreptesArticle regio7-20120129-el noumondeltreballi-elsseusreptes
Article regio7-20120129-el noumondeltreballi-elsseusreptes
 
Cursos programats
Cursos programatsCursos programats
Cursos programats
 
Pdsic Localret Barbera Del Valles Ti Ci Promocio EconòMica 20091029
Pdsic Localret Barbera Del Valles Ti Ci Promocio EconòMica 20091029Pdsic Localret Barbera Del Valles Ti Ci Promocio EconòMica 20091029
Pdsic Localret Barbera Del Valles Ti Ci Promocio EconòMica 20091029
 

Presentació PIMESCAT 2.0

  • 1. Projecte d’aplicació professional M{ster Universitari d’Educació i TIC Universitat Oberta de Catalunya Joan Manzanares Morales
  • 2. 1. INTRODUCCIÓ 2. RESUM EXECUTIU 3. CONTEXTUALITZACIÓ 4. JUSTIFICACIÓ 5. ANÀLISI DE NECESSITATS 6. OBJECTIUS 7. DISSENY 8. DESENVOLUPAMENT I IMPLEMENTACIÓ 9. AVALUACIÓ 10. CRONOGRAMA FINAL 11. CONCLUSIONS 2 PIMESCAT 2.0 - JOAN MANZANARES MORALES
  • 3. La memòria recull el projecte final del Màster d’Educació i TIC de la Universitat Oberta de Catalunya, que s’ha elaborat seguint l’itinerari formatiu d’especialització de Direcció i gestió de projectes i institucions amb l’aplicació de les TIC. Per tant, és un projecte on es prioritza la direcció dels processos per a l’aplicació de les TIC, enfront el disseny didàctic o els processos docents vinculats amb l’ e-learning.  El projecte sorgeix a través meu coneixement per temes professionals de les necessitats que avui en dia tenen tant els professionals que treballen en diferents empreses, de les necessitats formatives que tenen les PIMES i les dificultats que tenen per dur-les a terme, com també del meu coneixement sobre les TIC i els seus avantatges dins la societat de la informació. És per aquest motiu que vaig voler contextualitzar el projecte dins les PIMES en el meu entorn més proper, i fer algun curs per adquirir habilitats i competències amb TIC. 3 PIMESCAT 2.0 - JOAN MANZANARES MORALES
  • 4. La idea del negoci és la realització d’una plataforma de contacte per a PIMES i la posada en marxa d’un primer curs online de formació de les TIC.  El nostre públic objectiu és el teixit empresarial català de petites i mitjanes empreses, que no han adoptat les TIC en els seus processos productius, o aquelles que ho han fet però no en fan ús de tot el seu potencial.  El preu per a l’ utilització de la plataforma de contacte com dels nostres serveis d’assessorament és totalment gratuït, elcurs de 200h i 14 setmanes de durada té un preu de 330 € per participant.  Ens trobem en una fase final del projecte, actualment es disposa d’una unitat de mostra.  Es requereix d’una inversió inicial de 70.000€, 30.000  L’ objectiu a curt termini es poguer realitzar una edició del curs PIMESCAT 2.0 amb èxit.  És preveu un gran impacte per als clients, tant en la millora de la seva productivitat, com la de la millora de la competitivitat i posicionament en el mercat nacional i internacional. 4 PIMESCAT 2.0 - JOAN MANZANARES MORALES
  • 5. Les PIMES Catalanes contribueixen amb un 56% a la generació de riquesa econòmica, si no comptem el sector públic es comptabilitza més de mig milió d’empreses, on la meitat tenen assalariats, representant el 99,8% d’empreses existents a Catalunya segons s’extreu de l’anuari de la PIME Catalana del 2010 elaborat per PIMEC.  Tamany PIMES a Catalunya :  Sectors que componen les PIMES a Catalunya: 5 PIMESCAT 2.0 - JOAN MANZANARES MORALES
  • 6. La població objectiva son els treballadors/ es de les PIMES a Catalunya, però en una primera fase de prova pilot ens centrarem en les de l’{rea metropolitana de Barcelona. El perfil professional el qual podem trobar per al curs: Comercials Auxiliars administratius Tècnics de Logística Tècnics atenció al client. Tècnics de recursos humans Tècnics de màrqueting. Tècnics departament de comunicació. 6 PIMESCAT 2.0 - JOAN MANZANARES MORALES
  • 7. En el context actual de crisi estan havent molts canvis en el sector financer i en el mercat laboral, això provoca que ens trobem davant d’un nou escenari d’incertesa i de riscos, i on les PIMES ho estan patint de ple. Per una banda han de ser més competitives davant d’altres empreses estrangeres on tenen productes a menor cost donat que els salaris son més baixos, i per una altra banda esta havent forts plans d’ajustament de les plantilles, tanmateix estan rebent treballadors d’altres sectors que han patit una fora aturada com la construcció, l’automoció, etc..  Davant aquest nou escenari hi ha la possibilitat d’encabir un projecte formatiu empresarial que tingui un impacte positiu en la dimensió formativa del conjunt de treballadors de pimes de Catalunya, i també en la dimensió econòmica i competitiva de la xarxa empresarial de Catalunya bàsicament constituïda per petites i mitjanes empreses. 7 PIMESCAT 2.0 - JOAN MANZANARES MORALES
  • 8. Recull d’informació mitjançant formulari online 82 enquestes contestades, resultats més rellevants:  El 70% de les que m’han respost son treballadors del sector del Comerç i la Hosteleria.  El 80% la seva edat era entre el 25 i 35 anys.  El 72% diu que es el seu ús de les TIC en la feina es baix, però d’aquest el 60% diu que en la seva vida personal fa un ús mitja de les TIC.  El 68% ha demanat formació en blogs/ pàgines web professionals, i el 75% en pàgines i blogs per a la seva vida personal.  Les persones que han demanat formació en pàgines webs/ blogs, el 90% té com a principal raó és per a promocionar l’empresa a la xarxa i arribar als seus clients potencials d’una forma més econòmica i directe.  Un 52% dels enquestats pensa que la seva empresa té problemes de competitivitat en el mercat laboral. 8 PIMESCAT 2.0 - JOAN MANZANARES MORALES
  • 9. Debilitats Fortaleses  ANÀLISIS - Pocs recursos econòmics propis, - Gran expertesa dels col·laboradors cal cercar finançament privat o del projecte, equip multidisciplinari. DAFO públic. - Utilització d’eines i recursos amb - Retorn de l’ inversió a llarg termini. cost zero. -Els resultats de la formació no - Curs aplicat al context de PIMES a seran visibles fins a mig, llarg Catalunya. termini. - Amb la plataforma de col·laboració -A l’iniciar el projecte, dificultat per s’estableix un sistema de fer coincidir PIMES amb mateixes retroalimentació i de millora necessitats formatives fins que no hi continua. hagi una bossa d’empreses - Establiment d’est{ndards de registrades. qualitat. - Estudiants heterogenis, amb - Flexibilitat, s’adapta a les necessitats diferents i amb demandes del mercat. coneixements previs diversos. Oportunitats Amenaces - Context actual de crisi - Reforma mercat laboral a Espanya - Auge de la formació online - Poc líquid per a inversions, - Externalització de processos i sobretot en matèria de formació. personal de les PIMES - Projectes i cursos similars al - Subvencions de la formació per a mercat les empreses participants per part de la Fundació tripartida. 9 PIMESCAT 2.0 - JOAN MANZANARES MORALES
  • 10. ANÀLISI IMPACTE PREVIST  Segons podem observar en el següent quadre extret de la publicació VVAA. Economía industrial. (2006) es pot veure com les PIMES valoren l’impacte de l’ implantació de les TIC i els seus efectes de millora dins les empreses, destaquem per ordre d’import{ncia:  Millora dels resultats globals  Reducció de costos  Augment productivitat dels treballadors  Millora de la capacitat de resposta de l’empresa al mercat  Diferenciació de la competència  Augment ingressos / ventes  Aprofitar noves oportunitats de negoci nacional  Aprofitar noves oportunitats de negoci internacional 10 PIMESCAT 2.0 - JOAN MANZANARES MORALES
  • 11. Objectius generals:  Crear una plataforma de trobada del teixit empresarial de PIMES catalanes per a dur a terme accions de formació conjunta.  Dur a terme el curs PIMESCAT 2.0 per a la formació en TIC per a treballadors de PIMES Objectius específics:  Assessorar professionalment per al desenvolupament d’accions formatives virtuals.  Millorar la competitivitat de les PIMES mitjançant les TIC  Reciclar i actualitzar els coneixements ofimàtics i d’internet dels treballadors de PIMES a Catalunya.  Obtenir un coneixement ampli de les TIC per a la millora professional de cada estudiant.  Fomentar el treball en xarxa.  Fomentar el treball col·laboratiu, transversal i multidisciplinari. 11 PIMESCAT 2.0 - JOAN MANZANARES MORALES
  • 12. El model pedagògic estarà basat en el “Learning by doing”,  Si ens basem en la quadricula de paradigmes pedagògics de Coomey i Stephenson, situem el nostre projecte dins el quadrant el quadrant sud-oest  El contingut es presentarà per mòduls, on cadascun dels mòduls tindrà una sèrie de recursos, activitats que ajudaran a assolir els objectius per cada mòdul.  una interfície amb l'usuari predicible.  un format didàctic uniforme, atractiu i orientat a l'estudiant.  col·lecció accessible de recursos d'aprenentatge i activitats d'aprenentatge, i un conjunt d'estratègies de valoració i avaluació que fossin congruents amb la resta dels components del sistema d'aprenentatge.  Disseny de la plataforma formativa basat en  Curs de 8 mòduls, de 14 setmanes de durada i 350h.  Es desenvoluparà el mòdul 7 com a unitat didàctica de mostra 12 PIMESCAT 2.0 - JOAN MANZANARES MORALES
  • 13. El desenvolupament de l’entorn d’aprenentatge es realitza en 3 setmanes.  La principal dificultat en el desenvolupament de l’entorn virtual d’aprenentatge és que el servidor web basat en moodle es gratuït i té mancances de disseny i adaptabilitat.  Les mancances que es troben dins l’eina es resolen amb l’ integració d’eines externes com pot ser el googledocs, vídeos de youtube, canal de xat extern integrat per html, o presentacions en slideshare.  S’integra en un mateix espai la plataforma de contacte per a PIMEs, el curs pimescat 2.0, el canal de Twitter i l’ accés al blog de difusió.  Paral·lelament s’elabora el blog per a la difusió del projecte i la posada en marxa del canal de Twitter.  Un cop s’ha elaborat l’estructura del curs es passa a una fase de millora de d'interfície i d’integració dels recursos, com elements de millora en la navegabilitat i de suport a l’estudiant. 13 PIMESCAT 2.0 - JOAN MANZANARES MORALES
  • 14. Accés a la plataforma del curs 14 PIMESCAT 2.0 - JOAN MANZANARES MORALES
  • 15. Realització d’un test d’usuari amb 4 participants de 2 hores de duració aproximadament, per tant de realitzar una avaluació de l’entorn d’aprenentatge i veure les seves possibles deficiències des de diferents punts de vista  USUARI 1 - ESTUDIANT UOC.  USUARI 2 – ESTUDIANT DEL MÀSTER D’ EDUCACIÓ I TIC  USUARI 3 - DOCENT AMB EXPERIENCIA VIRTUAL:  USUARI 4 - USUARI SENSE EXPERIENCIA PRÈVIA EN FORMACIÓ VIRTUAL  Realització de preguntes sobre:  Usabilitat/ interacció, Activitats, Materials, Avaluació, Comunicació, i Planificació: 15 PIMESCAT 2.0 - JOAN MANZANARES MORALES
  • 16. Accés Blog de difusió del projecte 16 PIMESCAT 2.0 - JOAN MANZANARES MORALES
  • 17. AVALUACIÓ DIAGNOSTICA  Realització d’una enquesta similar a la que he utilitzat en l’an{lisi de necessitats però més amplia per detectar els coneixements previs, interessos personals, motivació, disponibilitat horari, experiències prèvies en formació virtual etc..., abans de l’inici del curs exemple  AVALUACIÓ FORMATIVA  Després de realitzar cada mòdul s’haur{ de complimentar un test dins de moodle que avalua els coneixements teòrics. Exemples: qüestionari 1 qüestionari 2  Realització / avaluació de les 13 activitats plantejades 17 PIMESCAT 2.0 - JOAN MANZANARES MORALES
  • 18. AVALUACIÓ SUMATIVA  Avaluació grupal i individual dels projectes webs presentats amb l’ integració de les eines TIC treballades al llarg del curs.  Avaluació per part del docent de la webs presentats amb l’ integració de les eines TIC treballades al llarg del curs.  Avaluació final conjunta, negociació de la nota final.  AVALUACIÓ QUALITAT CURS Enquesta qualitat participants empreses Resultats test d’ usuari : Nota mitja general: 6,3 Nota mitja més baixa: 5 Usabilitat Interacció Nota mitja més alta: 7,3 Avaluació 18 PIMESCAT 2.0 - JOAN MANZANARES MORALES
  • 19. 19 PIMESCAT 2.0 - JOAN MANZANARES MORALES
  • 20. A partir del tancament del projecte, proposo una sèrie de propostes d’acció per a plantejar en una hipotètica posada en marxa d’aquest projecte:  És necessari realitzar una inversió econòmica per millorar l’entorn d’aprenentatge tant els aspectes tècnics, interactius, visuals, com també dels materials en el seu disseny didàctic.  Abans de la posada en marxa del curs és necessari realitzar una prova pilot per tal d’avaluar els aspectes que amb el test d’usuari no ha sigut possible.  Cercar un finançament i una subvenció real per a dur a terme el projecte.  Dissenyar i desenvolupar els materials docents b{sics del curs que n’ s’ha dut a terme.  Redefinir el cronograma, és necessari disposar de 2 mesos més per a la posada en marxa del curs real  Presentació d’aquest projecte a diferents PIMES per a la seva avaluació com a clients potencials, i afegir el feed-back en la millora del projecte. 20 PIMESCAT 2.0 - JOAN MANZANARES MORALES
  • 21.  GRÀCIES! 21 PIMESCAT 2.0 - JOAN MANZANARES MORALES