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SAP Invoice Management + Invoice Capture Center
by OpenText
Automatización de los procesos de negocio del
departamento de cuentas a pagar

CONFIDENTIAL AND PROPRIETARY
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Presentación corporativa
¿Por qué SAP Invoice Management?

Índice

La solución
Proceso de negocio
Ejemplo de procesamiento
Características de la solución
Oferta de servicios
¿Por qué OpenText?
¿Por qué Birchman?

Conclusiones

2
Presentación corporativa
¿Por qué SAP Invoice Management?

Índice

La solución
Proceso de negocio
Ejemplo de procesamiento
Características de la solución
Oferta de servicios
¿Por qué OpenText?
¿Por qué Birchman?

Conclusiones

3
Presentación Corporativa
SECTORES

TIPO DE SERVICIO
Public
Administration 4%

Transportation &
logistics 18%

Retail 24%

Banking &
Insurance 20%

Managed Services 30%

Consulting 20%

Industry &
•

•
•

Telco &
Media 10%

• Gestión y Operación de
aplicaciones.
• Operación técnica e
Infraestructura.

Estrategia de
negocio.
Estrategia IT.
Arquitectura.

Solution
Delivery 50%

Services

12%

Health 12%

• Procesos de negocio y
entorno de sistemas.
• Desarrollo e
Integración de
Sistemas.

PRESENCIA GEOGRAFICA
Inglaterra
Londres / Edinburgo
España
Madrid / Barcelona

Chile
Santiago

Australia
Sydney / Perth

FACTURACIÓN (mill. €)
Portugal
Lisboa

Costa Rica
xxxxx

Sudáfrica
Johannesburgo

Emiratos Árabes Unidos
Dubai

9

12

14

17

25

30

EMPLEADOS
130
405

150

200

290

350

Rep. Dominicana

Paises del Grupo

4

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 (*)
(*) Forecast

2007 2008 2009 2010 2011 2012 (*)
90% empelados tienen titulación universitaria.
(*) Forecast

4
Portfolio de Soluciones
SOLUCIONES TECNOLOGIAS

ERP
Los servicios Birchman en las áreas de ERP se centran en SAP R/3 (SD, MM, FICO, PP, PM, QM, RETAIL…) .
Realizando todos los servicios relacionados con el producto: Implantación, Soporte, Integración con otros
sistemas, Cambios de versión, Soluciones a Medida. Auditorías de sistemas, Optimización de procesos,
Formación.

BUSINESS INTELLIGENCE
Ofrecemos un portafolio de servicios orientado a las necesidades del cliente basado en una metodología
ágil de trabajo, abordamos toda el ciclo de vida del proyecto, desde la concepción del modelos de
reporting, hasta la construcción del modelo, OLAP, Dashboard, BSC, Minería de datos. Contamos con
perfiles con experiencia en la definición de cuadros de mando y en la optimización del sistema de reporting
de la compañía.

PRESUPUESTACION Y CONSOLIDACIÓN
Ofrecemos servicios de análisis y diseño de modelos de presupuestación tanto a nivel global de empresa
(base cero, gastos generales, centros de coste) como departamentales (presupuestos por áreas de
empresa, por obra) integrados con el real , ágiles y de fácil elaboración (distribuida y/o centralizada) y
seguimiento. Igualmente acometemos proyectos de consolidación de estados contables en Grupos
Empresariales.

5
Portfolio de Soluciones
SOLUCIONES TECNOLOGIAS
CRM
Expertos en implantación de soluciones CRM basadas en los productos SIEBEL, SAP y Microsoft.
Experiencia en multitud de escenarios (ventas, servicios técnico, marketing, fidelización,
atención al cliente), Servicios de integración con: backoffice (ERP, BI,…), CTI centralitas
telefonía. Data Mining. Fuerte experiencia en Movilidad conectada y desconectada.

RECURSOS HUMANOS
Amplia experiencia en implantación de la solución SAP de HHRR (nómina, gestión desempeño,
planes de carrera). Servicios de implantación, soporte y mantenimiento. Experiencia en portales
de empleado.

GESTIÓN DOCUMENTAL Y FACTURACION ELECTRONICA
Almacenamiento e indexación de documentación. Experiencia en productos orientados a
facturación electrónica, en todos los escenarios, de emisión y recepción electrónica de facturas
y documentos de gestión , integración con sistemas de Back office. Archivado electrónico de
facturas y documentos. Integración con Archivelink de SAP.

INTEGRACION EAI
Contamos con una fuerte experiencia en integración de sistemas mediante herramientas
de integración, trabajamos con herramientas SAP (PI), Biztalk, PowerBuilder.

6
Portfolio de Soluciones
SOLUCIONES TECNOLOGIAS
TÉCNICA DE SISTEMAS
Especialización en explotación, administración y operación de infraestructuras y Comunicaciones de productos
SAP R/3 y Oracle. Expertos en instalación, cambios de versión, cambios de plataforma, bases de datos.
Mantenimientos correctivos y evolutivos de plataformas. Estrategias de Backup y recuperación. Alta
disponibilidad, Optimización del rendimiento, Definición y ejecución de estrategia de archivado de objetos,
Estrategía y ejecución de proyectos de workflow.

CENTRO DE SOPORTE
Ofrecemos un servicio de soporte 24x7 dando soporte a los clientes de todo el grupo en los 5 continentes.
Soportes de Basis SAP R/3, Siebel, Bases de Datos y comunicaciones. Herramientas de monitorización de
sistemas y predicción de errores de sistemas.

DESARROLLO APLICACIONES
Desarrollos aplicaciones en entornos JAVA, .NET y Sharepoint principalmente.

E-BUSINESS y PORTALES
Birchman posee experiencia en la implantación y mantenimiento de portales web corporativos y de negocio.
Diseño e implementación del Portal. Integración con sistemas corporativos o de negocio Actualización de
contenidos. Soporte e incidencias. Evolución e inclusión de nuevas funcionalidades.

APLICACIONES MÓVILES
Birchman se ha posicionado como proveedor de soluciones móviles apoyadonos en fabricantes
como RIM, Apple y Android.
7
Consulting
Oficina de Proyectos – PMO

Planes Directores Sistemas
Selección de Software – RFP/RFI
Quality Assurance - QA

System Audit
Reingeniería de Procesos (Alineada con IT)
Arquitectura de Sistemas

Levantamiento de procesos y requerimientos
Cálculo de ROI
Headhunting

Peticiones de cliente «a medida» de sus necesidades

8
Centro de soporte 7x24

Soporte a nivel mundial

Cobertura Geografica

El centro de Soporte de Birchman presta
servicios 24 horas al día utilizando la
cobertura suministrada por los diferentes
centros a nivel mundial en UK (Londres) ,
España (Barcelona & Madrid), Argentina
(Buenos Aires), y Australia (Sydney & Perth).

Servicios Ofrecidos:
Soporte 24x7 en SAP,
Oracle, Microsoft
HORARIOS
Tipo

Descripción

Horario de Servicio

HOFI

Normal

9:00 a 18:00 de Lunes a Viernes (días laborables).

HOFIA Ampliado

8:00 a 20:00 de Lunes a Viernes (días laborables).

HWE

8:00 a 20:00 de Lunes a Domingo

Fin de Semana

H24X7 Extendido

24X7X365

9
SAP Partnership - Áreas de competencia y posicionamiento
60% TurnOver

1998 Start Partnership

4 Awards SAP España

VAR

Centro Soporte

CAPACIDADES

VAR homologado por SAP para prestar soporte al canal
(estandar, Enterprise, y/o ocasional.)
Housing, Hosting, Seguridad, Administración de Sistemas y Basis.
(24x7 internacional y multiidioma)

Application Management

Soporte, Correctivo/Incidental, Preventivo, Perfectivo y Consultivo.
MM, SD, PP, HR, FI, CO, TR, PS, WF, IS, PM, QM. SAP Abap,
WebDynpro

Proyectos Integración

SAP NetWeaver, SAP XI, SAP PI, SAP BPM, BW, SOA, Solution
Manager.

Proyectos Implantación

SAP R/3, SAP CRM, SAP SCM, SAP SRM, SAP Portal,
SAP HR, Roll-Out Internacionales.

Proyectos Eficiencia

SAP POS DM, DAM (OpenText), xECM, Portal, BI, FIS, BPC,
Collection, Tesorería, Pagos internacionales, CashPooling,
etc…

 + 14 años de Partnership.
 + 270 Consultores SAP.
 Centro de Soporte
Internacional 24x7.

 VAR homologado.
 Participación en Rampup de productos.

 Estrecha relación SAP
Alemania (Wallford).

 Gold Partner.
 Alto grado metodológico
(PRINCE2, ITIL, COBIT,
PMI, SCRUM, ASAP,
etc…).

Servicios
Financieros y
Seguros

Retail, Moda,
Lujo, Bienes de
Consumo

Utilities,
Telecom,
Petroleo y Gas

Medicina, Salud
y Químicos

Automoción,
Ingeniería,
Construcción y
Bienes Raíces

Servicios
Públicos,
AA.PP,
Hostelería y
Ocio

10
ORACLE Partnership - Áreas de competencia y posicionamiento
20% TurnOver

2002 Start Partnership

2 Awards Oracle España

Siebel Applications

Mobile Business

CAPACIDADES

Call Center, Siebel Service, Siebel Field Service, Siebel Marketing, Siebel
Sales, Siebel Loyalty, ….
Soluciones m-Business preconfiguradas. Adaptación del uso de
dispositivos móviles a varias casuísticas. Integración con el resto de
sistemas.

Analytics BI

Integradas con el resto de sistemas. Análisis multidimensional de la
información dispersa a través de distintos sistemas. CMI’s, control de
KPI’s, alta capacitación en OBI.

Proyectos de Integración

Siebel WSDL, Siebel Administration, SOA/HTTP, Siebel Business Process
Workflow.

Proyectos Implantación

Implantaciones actuales Oracle Siebel 8.x.x.Completas soluciones de
CRM bajo demanda. Soluciones sectoriales especializadas.

Consulting Processes CRM

Diagnóstico de los procesos CRM y recomendación de las soluciones
CRM adecuadas. Reingeniería de procesos CRM (Comercial, Servicios
y Marketing).

 + 10 años de Partnership.
 + 50 Consultores
ORACLE/Siebel.
 Estrecha relación con
ORACLE WorldWide.
 Experiencia internacional
en Roll-Out complejos.
 Gold Partner.
 Alto grado metodológico
(PRINCE2, ITIL, COBIT,
PMI, SCRUM, ASAP,
etc…).
Servicios
Financieros y
Seguros

Retail, Moda,
Lujo, Bienes de
Consumo

Utilities,
Telecom,
Petroleo y Gas

Medicina, Salud
y Químicos

Automoción,
Ingeniería,
Construcción y
Bienes Raíces

Servicios
Públicos,
AA.PP,
Hostelería y
Ocio

11
MICROSOFT Partnership - Áreas de competencia y posicionamiento
20% TurnOver

Small Business Specialist

2005 Start Partnership

Collaboration & Content

SharePoint 2013 y 2010, Social, Portales,
Intranets, BPM, Extranet, Comunicaciones
Unificadas.

App. Development

Soluciones en .NET (Visual Studio) para múltiples
clientes, patrones, ALM y best practices.

Business Intelligence

Proyectos de Wharehouse , Análisis Dimensional
y Tabular, DBA en plataforma SQL Server 2012,
2008...

Mobility

Implementación de soluciones sobre Windows
Phone y Mobile, Responsive Design HTML 5 y CSS
3.

Project Portfolio

Implantaciones, desarrollo e integraciones de la
suite Enterprise Project Management (EPM).

Windows Server

CAPACIDADES

Proyectos de Plataforma, AD, Virtualización,
System Center y soporte a los desarrollos de
Birchman.

 + 7 años de Partnership.
 3 Competencias Gold
 3 Competencias Silver
 + 60 Ingenieros
+ 25 Certificados

Cloud

 Participación en
programas de adopción
temprana

 Integración & EAI
 V-TSP
 MSF, TFS, ALM

Servicios
Financieros y
Seguros

Retail, Moda,
Lujo, Bienes de
Consumo

Utilities,
Telecom,
Petroleo y Gas

Medicina, Salud
y Químicos

Automoción,
Ingeniería,
Construcción y
Bienes Raíces

Saas – PaaS - Iaas

Servicios
Públicos,
AA.PP,
Hostelería y
Ocio

12
Clientes & Referencias
Gran Consumo

Transporte y Logística

Telco & Media

13
Clientes & Referencias
Retail

Banca & Seguros

14
Clientes & Referencias
Pharma & Sanidad

Industria & Servicios

Utilities & Energía

15
Valores y Estrategia Corporativa

Valores

Estrategia Corporativa

Directos y sin complicaciones



“Libres de
incertidumbres”
“Francos y sinceros”
“Honestos y genuinos”



Claridad de ideas
“Transparentes”
“Fáciles de entender”
“Sin ambigüedades”



Resultados a medida

Birchman articula su estrategia a partir de combinar los mejores fabricantes del
mercado con servicios de integración certificados y contrastados. Partner
«Gold» de SAP, Oracle y Microsoft.
Birchman tiene como «objetivo» aquellos clientes que buscan alinear estrategia
de negocio con la tecnología, que entienden el valor del software y que buscan
profesionalidad, conocimiento y compromiso en la ejecución de proyectos y
servicios.
Birchman participa globalmente de los mejores servicios y prácticas en los
países en los que está presente. España lidera varias prácticas exportando el
mejor conocimiento local hacia mercados internacionales.

“Enfoque creíbles y
adaptable para
garantizar los mejores
resultados posibles para
los clientes”

Tamaño

+

Internacional

+

Experiencia
contrastada
en clientes

+

Proveedor
Multicisciplinar

+

Recursos para
abarcar
grandes
proyectos

+

Expertos
tecnologías
principales
fabricantes

+

Empresa
Consolidada

+

Precio/Calidad

=
Birchman sinónimo
de CONFIANZA

16
Presentación corporativa
¿Por qué SAP Invoice Management?

Índice

La solución
Proceso de negocio
Ejemplo de procesamiento
Características de la solución
Oferta de servicios
¿Por qué OpenText?
¿Por qué Birchman?

Conclusiones

17
¿Por qué SAP Invoice Management?
Preguntas y desafíos
Quizás el departamento de cuentas a pagar de su organización se este planteando alguna de estas preguntas.

 ¿Es posible reducir el tiempo
y coste en el procesamiento
de una factura?

 ¿Es posible incrementar la
eficiencia del proceso?

 ¿Minimizar
los errores?

 ¿Tener mayor
trazabilidad?

18
¿Por qué SAP Invoice Management?
Preguntas y desafíos
Tipicos desafios



Los recursos involucrados en el procesamiento de facturas invierten demasiado
tiempo en tareas repetitivas y de menor importancia, en lugar de centrar
su esfuerzo en tareas que realmente aportan valor al negocio.



Responder múltiples solicitudes de información a otros departamentos o
proveedores.



Conocer el estado de una factura.

 Enviar las facturas manualmente al aprobador o a quien tiene el conocimiento
para resolver un problema.



Realizar

controles,

seguimientos

y

conciliaciones,

elaborar

informes, la
investigación histórica para encontrar la causa de un problema, son
algunas de las tareas que pueden convertirse en un autentico problema provocando
altos tiempos de respuesta y baja productividad de los recursos.

19
Presentación corporativa
¿Por qué SAP Invoice Management?

Índice

La solución
Proceso de negocio
Ejemplo de procesamiento
Características de la solución
Oferta de servicios
¿Por qué OpenText?
¿Por qué Birchman?

Conclusiones

20
La solución
Solución SAP/OpenText

SAP Invoice Management + Invoice Capture Center by
OpenText son las soluciones que permiten automatizar los
procesos de negocio, mejorando la gestión de las facturas de
forma más fluida, eficiente y rápida. Estas soluciones facilitan la
creación, contabilización, conciliación, trazabilidad, seguimiento,
enrutamiento y aprobación de las facturas.

21
La solución
Solución SAP/OpenText: Conceptos

Invoice Capture
Center

SAP Invoice
Management

Invoice Capture Center

es una solución OCR desarrollada por Opentext que se
integra de forma nativa con SAP Invoice Management. Su funcionalidad principal es el
reconocimiento de metadatos a partir de una imagen digital.

SAP Invoice Management

es un Add-on de SAP que utiliza la funcionalidad
estándar SAP Business Workflow, SAP MM y SAP FI para automatizar y gestionar los
procesos de negocio relacionados con el procesamiento de facturas de proveedores.

22
La solución
Solución SAP/OpenText: Componentes de la solución
La solución abarca desde de la digitalización de la factura hasta la liberación del pago de las mismas basándonos en las siguientes
soluciones estándares:

Soluciones OpenText/SAP:
• Archive Server.
• xECM.
• SAP HTTP ArchiveLink.
Proceso de
Digitalización y
Certificación

Proceso de
Transformación

Proceso de
Archivado

Proceso de
Validación

Control de
duplicados

Soluciones OpenText homologada AEAT:
• Enterprise Scan.
• Add-on digitalización certificada.
• Invoice Capture Center (OCR).

Proceso de
Aprobación

Proceso de
Contabilización

Proceso de
Conciliación

Solución OpenText:
• Invoice Management.

23
Presentación corporativa
¿Por qué SAP Invoice Management?

Índice

La solución
Proceso de negocio
Ejemplo de procesamiento
Características de la solución
Oferta de servicios
¿Por qué OpenText?
¿Por qué Birchman?

Conclusiones

24
Proceso de negocio
Detalle del proceso con soluciones OpenText
Control y trazabilidad de todo el ciclo de vida de la factura

Grupo Sociedad 1

ESCANEO DE
FACTURAS

VERIFICAR
ESCANEO

PROCESO
OCR

VALIDAR
METADATOS
OCR

Grupo Sociedad 2

Grupo Sociedad 1

WORKFLOW
DE
EXCEPCIONES

Grupo Sociedad 2

REGISTRO
CONTABLE

- Control duplicados
- Recuperar posición PO
- AutoCoding NPO
- Verificar datos facturas
- Impuestos

Grupo Sociedad 3

Enterprise Scan + Invoice Capture Center

Grupo Sociedad 3

SAP Invoice
Management

ANALISIS
DISCREPANCIAS

25
Proceso de negocio
Proceso de negocio – Preparar lote y escaneo de factura
El primer paso del proceso es preparar los lotes de escaneo. La entrada de
facturas al sistema puede ser Papel, Fax, EDI, PDF, EMAIL.

A

ESCANEO DE
FACTURAS

B

Enteprise
Scan

26
Proceso de negocio
Proceso de negocio – Controla pagina y envío a OCR

VERIFICAR
ESCANEO Y
FIRMAR

Enterprise Scan

OCR

27
Proceso de negocio
Proceso de negocio – Controlar datos OCR y enviar factura a SAP

Grupo Sociedad 1

VALIDAR
METADATOS
OCR

Grupo Sociedad 2

Grupo Sociedad 3

Seguimiento del proceso mediante report de SAP IM
28
Proceso de negocio
Proceso de negocio – Resolver excepciones y contabilizar

Grupo Sociedad 1

WORKFLOW
DE
EXCEPCIONES

Grupo Sociedad 2

Grupo Sociedad 3

29
Presentación corporativa
¿Por qué SAP Invoice Management?

Índice

La solución
Proceso de negocio
Ejemplo de procesamiento
Características de la solución
Oferta de servicios
¿Por qué OpenText?
¿Por qué Birchman?

Conclusiones

30
Ejemplo de procesamiento
Ejemplo – Factura con pedido de compra
Verificar Nº de
proveedor

Nueva tarea en
Inbox de SAP

Nueva tarea en
Inbox de SAP
Busca Nº
de pedido y
retorna la
factura

Consulta a
compras y
resuelve
excepción

Excepción –
Falta Nº pedido

BUYER

INDEXER
Control de
duplicados

Nueva tarea en
Inbox de SAP

+ Reglas de
negocio

Consulta al
responsable
de
impuestos

Excepción – Error
de impuestos

Nueva tarea en
Inbox de SAP
Resuelve la
excepción y
reprocesa
la factura

TAX EXPERT

AP
Contabilización
automática

Discrepancia de
Cantidad

Factura
conciliada

Nueva tarea en
Inbox de SAP
Analiza y
resuelve
discrepancia
de cantidad

Modulo de Pagos
- Procedimiento
de pago
estándar de SAP

BUYER

31
Presentación corporativa
¿Por qué SAP Invoice Management?

Índice

La solución
Proceso de negocio
Ejemplo de procesamiento
Características de la solución
Oferta de servicios
¿Por qué OpenText?
¿Por qué Birchman?

Conclusiones

32
Características de la Solución
Solución SAP/OpenText: Características

Invoice Capture Center

SAP Invoice Management

Integración nativa con SAP Invoice Management.

Es una solución SAP (desarrollado en ABAP).

Plantillas preconfiguradas para el reconocimiento de
facturas de múltiples países.

Workflow preconfigurados para distintos escenarios de
negocio (facturas financieras, facturas logísticas).

Simple de configurar y adaptar a distintos escenarios
de negocio.

Workflow de validación de datos y control de duplicados.

Reconocimiento automático de un dato mediante un
simple clic sobre la imagen de la factura, gracias a la
tecnología Single clic entry.

Workflow de aprobación.

Validación de datos contra los maestros de SAP
(sociedades, proveedores, pedidos).
Fácil de administrar y mantener.
Interfaz de usuario amigable para facilitar el trabajo
diario en la validación de datos.
Informes avanzados para obtener un control total y
realizar seguimientos desde el inicio del proceso.

Workflow de factura preliminar.

Workflow de análisis de discrepancias (cantidad o precio).

Integración con BW, SRM y CRM.
Aprobación de facturas vía web portal o móvil (App para
Blackberry, Android y Iphone).
Soporte para múltiples SAP ERP Backend.
Soporte para distintos tipos de entrada de factura
(Email, e-invoicing, EDI, XML, Papel, Fax).

Infraestructura para Informes centralizados que brindan
visibilidad de todo el ciclo de vida de la factura.

33
Características de la Solución
Solución SAP/OpenText: Workflow
SAP Invoice Management cuenta con un conjunto de Workflows predefinidos que se pueden activar según el escenario de negocio,
los Workflow principales son los que se detallan a continuación:

Workflow de validación: se utiliza

VALIDACIÓN
DE DATOS

para validar los datos digitalizados por el
sistema OCR contra los maestros de SAP,
determinar campos de forma automática
y aplicar reglas de negocio específicas
(como por ejemplo, la determinación de
proveedor a partir de NIF, control de
duplicados).

Workflow de discrepancias: se

ANALISIS DE
DISCREPANCIAS

Workflow de aprobación: se utiliza

Workflow de preliminar: se utiliza

FACTURA
PRELIMINAR

para gestionar y contabilizar las facturas
preliminares. Este Workflow se ejecuta
una vez ha finalizado el Workflow de
validación.

ejecuta una vez contabilizadas las
facturas con pedido MM asociado para
verificar que no existen diferencias entre
la previsión (pedido) y la factura. El
objetivo es aprobar el desbloqueo de pago
de facturas con diferencias de precio o
cantidad.

PROCESO DE
APROBACIÓN

para aprobar la contabilización de facturas
con imputación directa (FI). Durante el
proceso de aprobación se completan
manualmente/automáticamente los datos
contables necesarios para que el sistema
pueda contabilizar.

34
Presentación corporativa
¿Por qué SAP Invoice Management?

Índice

La solución
Proceso de negocio
Ejemplo de procesamiento
Características de la solución
Oferta de servicios
¿Por qué OpenText?
¿Por qué Birchman?

Conclusiones

35
Oferta de servicios
Visión general: Servicios
La propuesta de Birchman se centra en articular una solución para el ciclo de vida de la factura basada en las soluciones de OpenText y
de SAP como base del tratamiento de la factura.

Cobertura de todo el ciclo de vida de una factura

Entornos SAP

Entornos Microsoft

Escaneo y
digitalización de
facturas

Certificación de
imagen

Archivado y
Gestor
documental

Gestión y
procesamiento
de facturas

Gestión
financiera
SAP FI/CO

Servicios Birchman
36
Oferta de servicios
Visión general: Servicios
El tiempo de implantación dependerá de la complejidad de los procesos de negocio y de la cantidad de desviaciones del estándar.

15 Jornadas

Implantación 100% estándar

1

2

Requerimientos
y BluePrint

Análisis y
diseño

5 Jornadas

SAP IM en 65
Jornadas

5
Go-Live y
Soporte

3

20 Jornadas

Configuración

4
Pruebas y
formación

15 Jornadas

10 Jornadas
37
Oferta de servicios
Ciclo de vida del proyecto: Etapas
El proyecto tiene un ciclo de vida para esta que se estructura en cinco grandes etapas:

•

Etapa 1 – Toma de requerimientos y Business BluePrint
–
–
–

•

Etapa 2 – Análisis y diseño
–

•

Construcción y configuración del modelo
Prototipo

Etapa 4 – Pruebas y formación
–
–

•

Análisis y diseño funcional/técnico de la solución

Etapa 3 – Configuración
–
–

•

Definición de requerimientos funcionales
Definición de procesos de negocio
Confección y validación del Business BluePrint

Validaciones y test integrados
Traspaso de conocimientos y formación

Etapa 5 – Go Live y Soporte

38
Presentación corporativa
¿Por qué SAP Invoice Management?

Índice

La solución
Proceso de negocio
Ejemplo de procesamiento
Características de la solución
Oferta de servicios
¿Por qué OpenText?
¿Por qué Birchman?

Conclusiones

39
¿Por qué Opentext?
Solución: ¿Por qué OpenText?
• Experiencia y alianza: OpenText es una empresa con amplia y conocida experiencia en el mundo de la gestión de
contenidos y digitalización de documentos. Cuenta con un conjunto de soluciones que forman parte del portfolio de
soluciones ofrecidas por SAP.

• Integración: teniendo en cuenta que la aplicación transaccional es SAP, las distintas soluciones de OpenText se integran
de forma nativa con SAP reduciendo notablemente el esfuerzo en la implantación.
• Soporte: al ser soluciones OpenText/SAP el soporte esta vinculado y gestionado por SAP. Por otro lado, OpenText cuenta
con un knowledge Center en el cual se pueden encontrar documentación técnica, centro de experiencia de usuarios y
best practice.

• Esfuerzo de implantación: las soluciones de OCR (Invoice Capture Center) y SAP Invoice Management cuentan con un
pre configurado que cubre la mayoría de escenarios de negocio en los cuales es posible basar la solución y minimizar
nuevamente el esfuerzo.
• Escalabilidad y estabilidad: los productos OpenText evolucionan periódicamente añadiendo mayor funcionalidad en sus
nuevas versiones. Esta evolución garantiza su estabilidad y escalabilidad.

40
Presentación corporativa
¿Por qué SAP Invoice Management?

Índice

La solución
Proceso de negocio
Ejemplo de procesamiento
Características de la solución
Oferta de servicios
¿Por qué OpenText?
¿Por qué Birchman?

Conclusiones

41
¿Por qué Birchman?
Resumen de capacidades
CONOCIMIENTO DE LAS SOLUCIONES

Acreditada a través de las referencias y numerosos proyectos en clientes tanto nacionales como internacionales en el ámbito
SAP, OpenText, Gestión Documental, y soluciones similares.

CONOCIMIENTO DEL SECTOR
Acreditada a través de las numerosas referencias y experiencias en distintos sectores, con un claro posicionamiento como
líder en la implantación de soluciones SAP en dicho sector y una reconocida solvencia por parte del mercado, de la
competencia y del mismo fabricante.

SOLVENCIA DE NUESTROS EQUIPOS
BIRCHMAN cuenta con un equipo de más de 270 consultores SAP, con una larga trayectoria como PartnerShip de SAP (más de
14 años) y con una dilatada experiencia en todo su universo de soluciones

42
¿Por qué Birchman?
Resumen de experiencia en implantaciones similares
SAP Invoice Management 5.2 + Interfaz con OCR de La Caixa
Birchman ha implantado la solución de SAP Invoice Management en Vueling. El desafío del
proyecto fue procesar facturas con mas de 50K posiciones y verificar diferencias de cantidad o
precio.

SAP Invoice Management 6.0 + Invoice Capture Center + Interfaz Doceo
(digitalización certificada)
Birchman ha implantado la solución de SAP Invoice Management + ICC + Archive server +
digitalización certificada en Binter Canarias. El objetivo de Binter era destruir el papel y
automatizar sus procesos de negocio.

SAP Invoice Management 6.0 + Invoice Capture Center + Web Approval
Birchman ha implantado la solución de SAP Invoice Management + ICC + Archive server + Web
Approval portal en Tirme. El objetivo del proyecto fue automatizar el proceso de autorización
de facturas a través de un portal web y la entrada manual de facturas.

SAP Invoice Management 7.0 SP2 + ICC + Archive Server
Birchman ha implantado la solución SAP Invoice Management 7.0 SP1 + ICC + Archive server
en Vanity Fair. El objetivo del proyecto es estandarizar y automatizar los procesos internos de
cuentas a pagar y minimizar el numero de errores provocado por el tratamiento manual de las
facturas.
43
¿Por qué Birchman?
Resumen de experiencia en implantaciones similares
SAP Archiving and Document Access by Opentext
Birchman ha implantado la solución de SAP Archiving and Document access en Iturri.
Documento adjunto a objetos SAP a través de la implantación de DocuLink.

SAP Digital Asset Management by OpenText
Birchman ha implantado la solución de SAP Digital Asset Management en Desigual. Diseños y
fotos del ciclo de vida para todas las estaciones que abarca el proceso creativo, la fabricación,
opinión, entrega a canales de venta y galería. Mas de 120.000 diseños, 90.000 fotos, 3.000
videos y 25 integraciones con proveedores activos digitales y los sistemas de consumo.

SAP Data Archiving by OpenText
Birchman ha implantado la solución de SAP Data Archiving en TMB. Migración de la
plataforma SAP Content Server a la plataforma de OpenText.

SAP Data Archiving by OpenText
Birchman esta implantando la solución SAP Data Archiving en Mutua Universal. Implantación
de archivado para datos de finanzas, controlling, el COPA y documentos de materiales.

44
Presentación corporativa
¿Por qué SAP Invoice Management?

Índice

La solución
Proceso de negocio
Ejemplo de procesamiento
Características de la solución
Oferta de servicios
¿Por qué OpenText?
¿Por qué Birchman?

Conclusiones

45
Conclusiones
Solución SAP/OpenText: Caso de éxito

Cliente:

¿COMO REDUCIR LOS COSTES ADMINISTRATIVOS DE LA CONTABILIZACIÓN Y CONCILIACIÓN DE LAS FACTURAS?
¿COMO MINIMIZAR LOS ERRORES DERIVADOS DE LOS PROCESOS MANUALES?

PRINCIPALES PREMISAS

 No se debe detener el proceso de contabilización.
 Realizar prorrateo al recibir facturas sin material o provisión.
 Controlar diferencias a nivel posición y cabecera.
 Verificar tolerancias a nivel posición para bloquear el pago y tolerancias a nivel cabecera para
bloquear la contabilización.

Resultado: COSTE DE CONTABILIZACIÓN DE FACTURA REDUCIDO UN
75% APROX.
46
Conclusiones
Solución SAP/OpenText: Conclusiones y Resultados
Reducción del tiempo y coste requerido para el procesamiento de una factura
(Minimización de errores, duplicados, facturas extraviadas, datos de factura incorrectos,
reducción del consumo de papel).
Mejora de la trazabilidad (permite conocer en todo momento el estado en el que se
encuentra una factura, ¿quien la tiene? ¿en que proceso se encuentra? ¿quien ha
intervenido en su procesamiento y que acciones ha llevado a cabo?).
Aumento de la productividad (los recursos involucrados en el proceso se centran en tareas
que aportan mayor valor a la organización en lugar de llevar a cabo tareas repetitivas y de
menor importancia).

Incrementa el control del departamento de administración al tener una visión global de la
situación diaria que permite planificar y mejorar la toma de decisiones.

Mejora de la accesibilidad a los documentos (Informes propios –VIM Analytics, etc.-,
desde el pedido, desde el libro mayor, desde un acreedor).

47
Conclusiones
Solución SAP/OpenText: Conclusiones y Resultados

SAP Invoice Management + Invoice Capture Center no
son las únicas soluciones que existen en el mercado para
abastecer esta necesidad. Pero son las únicas que están
totalmente integradas con los distintos módulos de SAP
y ofrecen gran flexibilidad y adaptabilidad a distintas
áreas de negocio, cubriendo la mayoría de problemáticas
y casuísticas que puedan plantearse en el departamento
de cuentas a pagar.

48
Muchas gracias

BIRCHMANGROUP

Joan Muñoz / Director

Spain
Joan.munoz@birchmangroup.com
Av. Diagonal 67, 3º Planta
08019 Barcelona

Tel: +34 93 553 38 21
Fax: +34 93 356 02 47
Pº de la Castellana 163, 4º dcha.
28046 Madrid
Tel: +34 91 51516 83
Fax: +34 91 345 74 32

Mov. : 609 20 49 73
Anexo 1
Solución SAP/OpenText: Movilidad

50
Anexo 1
Solución SAP/OpenText: Escaneo y envío a OCR
1

ESCANEO DE
FACTURAS

2

3

“ENTERPRISE SCAN”
ENVÍO DE FACTURA A OCR PARA
EXTRACCIÓN DE METADATOS

51
Anexo 1
Solución SAP/OpenText: Validación de metadatos

PROCESO OCR

“CLIENTE DE
VALIDACIÓN
ICC”

52
Anexo 1
Solución SAP/OpenText: Acceso a las tareas

VALIDACIÓN
DE DATOS

CONTROL DE
DUPLICADOS

“INBOX - SAP
INVOICE
MANAGEMENT”

53
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Solución SAP/OpenText: Resolución de excepciones

ANALISIS DE
EXCEPCIONES

“RESOLUCIÓN DE
EXCEPCIONES”

54
Anexo 1
Solución SAP/OpenText: Resolución de excepciones

ANALISIS DE
EXCEPCIONES

“PANEL DE ACCIONES”

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PROCESO DE
APROBACIÓN

“AUTORIZACIÓN DE
FACTURAS”

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  • 5. Portfolio de Soluciones SOLUCIONES TECNOLOGIAS ERP Los servicios Birchman en las áreas de ERP se centran en SAP R/3 (SD, MM, FICO, PP, PM, QM, RETAIL…) . Realizando todos los servicios relacionados con el producto: Implantación, Soporte, Integración con otros sistemas, Cambios de versión, Soluciones a Medida. Auditorías de sistemas, Optimización de procesos, Formación. BUSINESS INTELLIGENCE Ofrecemos un portafolio de servicios orientado a las necesidades del cliente basado en una metodología ágil de trabajo, abordamos toda el ciclo de vida del proyecto, desde la concepción del modelos de reporting, hasta la construcción del modelo, OLAP, Dashboard, BSC, Minería de datos. Contamos con perfiles con experiencia en la definición de cuadros de mando y en la optimización del sistema de reporting de la compañía. PRESUPUESTACION Y CONSOLIDACIÓN Ofrecemos servicios de análisis y diseño de modelos de presupuestación tanto a nivel global de empresa (base cero, gastos generales, centros de coste) como departamentales (presupuestos por áreas de empresa, por obra) integrados con el real , ágiles y de fácil elaboración (distribuida y/o centralizada) y seguimiento. Igualmente acometemos proyectos de consolidación de estados contables en Grupos Empresariales. 5
  • 6. Portfolio de Soluciones SOLUCIONES TECNOLOGIAS CRM Expertos en implantación de soluciones CRM basadas en los productos SIEBEL, SAP y Microsoft. Experiencia en multitud de escenarios (ventas, servicios técnico, marketing, fidelización, atención al cliente), Servicios de integración con: backoffice (ERP, BI,…), CTI centralitas telefonía. Data Mining. Fuerte experiencia en Movilidad conectada y desconectada. RECURSOS HUMANOS Amplia experiencia en implantación de la solución SAP de HHRR (nómina, gestión desempeño, planes de carrera). Servicios de implantación, soporte y mantenimiento. Experiencia en portales de empleado. GESTIÓN DOCUMENTAL Y FACTURACION ELECTRONICA Almacenamiento e indexación de documentación. Experiencia en productos orientados a facturación electrónica, en todos los escenarios, de emisión y recepción electrónica de facturas y documentos de gestión , integración con sistemas de Back office. Archivado electrónico de facturas y documentos. Integración con Archivelink de SAP. INTEGRACION EAI Contamos con una fuerte experiencia en integración de sistemas mediante herramientas de integración, trabajamos con herramientas SAP (PI), Biztalk, PowerBuilder. 6
  • 7. Portfolio de Soluciones SOLUCIONES TECNOLOGIAS TÉCNICA DE SISTEMAS Especialización en explotación, administración y operación de infraestructuras y Comunicaciones de productos SAP R/3 y Oracle. Expertos en instalación, cambios de versión, cambios de plataforma, bases de datos. Mantenimientos correctivos y evolutivos de plataformas. Estrategias de Backup y recuperación. Alta disponibilidad, Optimización del rendimiento, Definición y ejecución de estrategia de archivado de objetos, Estrategía y ejecución de proyectos de workflow. CENTRO DE SOPORTE Ofrecemos un servicio de soporte 24x7 dando soporte a los clientes de todo el grupo en los 5 continentes. Soportes de Basis SAP R/3, Siebel, Bases de Datos y comunicaciones. Herramientas de monitorización de sistemas y predicción de errores de sistemas. DESARROLLO APLICACIONES Desarrollos aplicaciones en entornos JAVA, .NET y Sharepoint principalmente. E-BUSINESS y PORTALES Birchman posee experiencia en la implantación y mantenimiento de portales web corporativos y de negocio. Diseño e implementación del Portal. Integración con sistemas corporativos o de negocio Actualización de contenidos. Soporte e incidencias. Evolución e inclusión de nuevas funcionalidades. APLICACIONES MÓVILES Birchman se ha posicionado como proveedor de soluciones móviles apoyadonos en fabricantes como RIM, Apple y Android. 7
  • 8. Consulting Oficina de Proyectos – PMO Planes Directores Sistemas Selección de Software – RFP/RFI Quality Assurance - QA System Audit Reingeniería de Procesos (Alineada con IT) Arquitectura de Sistemas Levantamiento de procesos y requerimientos Cálculo de ROI Headhunting Peticiones de cliente «a medida» de sus necesidades 8
  • 9. Centro de soporte 7x24 Soporte a nivel mundial Cobertura Geografica El centro de Soporte de Birchman presta servicios 24 horas al día utilizando la cobertura suministrada por los diferentes centros a nivel mundial en UK (Londres) , España (Barcelona & Madrid), Argentina (Buenos Aires), y Australia (Sydney & Perth). Servicios Ofrecidos: Soporte 24x7 en SAP, Oracle, Microsoft HORARIOS Tipo Descripción Horario de Servicio HOFI Normal 9:00 a 18:00 de Lunes a Viernes (días laborables). HOFIA Ampliado 8:00 a 20:00 de Lunes a Viernes (días laborables). HWE 8:00 a 20:00 de Lunes a Domingo Fin de Semana H24X7 Extendido 24X7X365 9
  • 10. SAP Partnership - Áreas de competencia y posicionamiento 60% TurnOver 1998 Start Partnership 4 Awards SAP España VAR Centro Soporte CAPACIDADES VAR homologado por SAP para prestar soporte al canal (estandar, Enterprise, y/o ocasional.) Housing, Hosting, Seguridad, Administración de Sistemas y Basis. (24x7 internacional y multiidioma) Application Management Soporte, Correctivo/Incidental, Preventivo, Perfectivo y Consultivo. MM, SD, PP, HR, FI, CO, TR, PS, WF, IS, PM, QM. SAP Abap, WebDynpro Proyectos Integración SAP NetWeaver, SAP XI, SAP PI, SAP BPM, BW, SOA, Solution Manager. Proyectos Implantación SAP R/3, SAP CRM, SAP SCM, SAP SRM, SAP Portal, SAP HR, Roll-Out Internacionales. Proyectos Eficiencia SAP POS DM, DAM (OpenText), xECM, Portal, BI, FIS, BPC, Collection, Tesorería, Pagos internacionales, CashPooling, etc…  + 14 años de Partnership.  + 270 Consultores SAP.  Centro de Soporte Internacional 24x7.  VAR homologado.  Participación en Rampup de productos.  Estrecha relación SAP Alemania (Wallford).  Gold Partner.  Alto grado metodológico (PRINCE2, ITIL, COBIT, PMI, SCRUM, ASAP, etc…). Servicios Financieros y Seguros Retail, Moda, Lujo, Bienes de Consumo Utilities, Telecom, Petroleo y Gas Medicina, Salud y Químicos Automoción, Ingeniería, Construcción y Bienes Raíces Servicios Públicos, AA.PP, Hostelería y Ocio 10
  • 11. ORACLE Partnership - Áreas de competencia y posicionamiento 20% TurnOver 2002 Start Partnership 2 Awards Oracle España Siebel Applications Mobile Business CAPACIDADES Call Center, Siebel Service, Siebel Field Service, Siebel Marketing, Siebel Sales, Siebel Loyalty, …. Soluciones m-Business preconfiguradas. Adaptación del uso de dispositivos móviles a varias casuísticas. Integración con el resto de sistemas. Analytics BI Integradas con el resto de sistemas. Análisis multidimensional de la información dispersa a través de distintos sistemas. CMI’s, control de KPI’s, alta capacitación en OBI. Proyectos de Integración Siebel WSDL, Siebel Administration, SOA/HTTP, Siebel Business Process Workflow. Proyectos Implantación Implantaciones actuales Oracle Siebel 8.x.x.Completas soluciones de CRM bajo demanda. Soluciones sectoriales especializadas. Consulting Processes CRM Diagnóstico de los procesos CRM y recomendación de las soluciones CRM adecuadas. Reingeniería de procesos CRM (Comercial, Servicios y Marketing).  + 10 años de Partnership.  + 50 Consultores ORACLE/Siebel.  Estrecha relación con ORACLE WorldWide.  Experiencia internacional en Roll-Out complejos.  Gold Partner.  Alto grado metodológico (PRINCE2, ITIL, COBIT, PMI, SCRUM, ASAP, etc…). Servicios Financieros y Seguros Retail, Moda, Lujo, Bienes de Consumo Utilities, Telecom, Petroleo y Gas Medicina, Salud y Químicos Automoción, Ingeniería, Construcción y Bienes Raíces Servicios Públicos, AA.PP, Hostelería y Ocio 11
  • 12. MICROSOFT Partnership - Áreas de competencia y posicionamiento 20% TurnOver Small Business Specialist 2005 Start Partnership Collaboration & Content SharePoint 2013 y 2010, Social, Portales, Intranets, BPM, Extranet, Comunicaciones Unificadas. App. Development Soluciones en .NET (Visual Studio) para múltiples clientes, patrones, ALM y best practices. Business Intelligence Proyectos de Wharehouse , Análisis Dimensional y Tabular, DBA en plataforma SQL Server 2012, 2008... Mobility Implementación de soluciones sobre Windows Phone y Mobile, Responsive Design HTML 5 y CSS 3. Project Portfolio Implantaciones, desarrollo e integraciones de la suite Enterprise Project Management (EPM). Windows Server CAPACIDADES Proyectos de Plataforma, AD, Virtualización, System Center y soporte a los desarrollos de Birchman.  + 7 años de Partnership.  3 Competencias Gold  3 Competencias Silver  + 60 Ingenieros + 25 Certificados Cloud  Participación en programas de adopción temprana  Integración & EAI  V-TSP  MSF, TFS, ALM Servicios Financieros y Seguros Retail, Moda, Lujo, Bienes de Consumo Utilities, Telecom, Petroleo y Gas Medicina, Salud y Químicos Automoción, Ingeniería, Construcción y Bienes Raíces Saas – PaaS - Iaas Servicios Públicos, AA.PP, Hostelería y Ocio 12
  • 13. Clientes & Referencias Gran Consumo Transporte y Logística Telco & Media 13
  • 15. Clientes & Referencias Pharma & Sanidad Industria & Servicios Utilities & Energía 15
  • 16. Valores y Estrategia Corporativa Valores Estrategia Corporativa Directos y sin complicaciones  “Libres de incertidumbres” “Francos y sinceros” “Honestos y genuinos”  Claridad de ideas “Transparentes” “Fáciles de entender” “Sin ambigüedades”  Resultados a medida Birchman articula su estrategia a partir de combinar los mejores fabricantes del mercado con servicios de integración certificados y contrastados. Partner «Gold» de SAP, Oracle y Microsoft. Birchman tiene como «objetivo» aquellos clientes que buscan alinear estrategia de negocio con la tecnología, que entienden el valor del software y que buscan profesionalidad, conocimiento y compromiso en la ejecución de proyectos y servicios. Birchman participa globalmente de los mejores servicios y prácticas en los países en los que está presente. España lidera varias prácticas exportando el mejor conocimiento local hacia mercados internacionales. “Enfoque creíbles y adaptable para garantizar los mejores resultados posibles para los clientes” Tamaño + Internacional + Experiencia contrastada en clientes + Proveedor Multicisciplinar + Recursos para abarcar grandes proyectos + Expertos tecnologías principales fabricantes + Empresa Consolidada + Precio/Calidad = Birchman sinónimo de CONFIANZA 16
  • 17. Presentación corporativa ¿Por qué SAP Invoice Management? Índice La solución Proceso de negocio Ejemplo de procesamiento Características de la solución Oferta de servicios ¿Por qué OpenText? ¿Por qué Birchman? Conclusiones 17
  • 18. ¿Por qué SAP Invoice Management? Preguntas y desafíos Quizás el departamento de cuentas a pagar de su organización se este planteando alguna de estas preguntas.  ¿Es posible reducir el tiempo y coste en el procesamiento de una factura?  ¿Es posible incrementar la eficiencia del proceso?  ¿Minimizar los errores?  ¿Tener mayor trazabilidad? 18
  • 19. ¿Por qué SAP Invoice Management? Preguntas y desafíos Tipicos desafios  Los recursos involucrados en el procesamiento de facturas invierten demasiado tiempo en tareas repetitivas y de menor importancia, en lugar de centrar su esfuerzo en tareas que realmente aportan valor al negocio.  Responder múltiples solicitudes de información a otros departamentos o proveedores.  Conocer el estado de una factura.  Enviar las facturas manualmente al aprobador o a quien tiene el conocimiento para resolver un problema.  Realizar controles, seguimientos y conciliaciones, elaborar informes, la investigación histórica para encontrar la causa de un problema, son algunas de las tareas que pueden convertirse en un autentico problema provocando altos tiempos de respuesta y baja productividad de los recursos. 19
  • 20. Presentación corporativa ¿Por qué SAP Invoice Management? Índice La solución Proceso de negocio Ejemplo de procesamiento Características de la solución Oferta de servicios ¿Por qué OpenText? ¿Por qué Birchman? Conclusiones 20
  • 21. La solución Solución SAP/OpenText SAP Invoice Management + Invoice Capture Center by OpenText son las soluciones que permiten automatizar los procesos de negocio, mejorando la gestión de las facturas de forma más fluida, eficiente y rápida. Estas soluciones facilitan la creación, contabilización, conciliación, trazabilidad, seguimiento, enrutamiento y aprobación de las facturas. 21
  • 22. La solución Solución SAP/OpenText: Conceptos Invoice Capture Center SAP Invoice Management Invoice Capture Center es una solución OCR desarrollada por Opentext que se integra de forma nativa con SAP Invoice Management. Su funcionalidad principal es el reconocimiento de metadatos a partir de una imagen digital. SAP Invoice Management es un Add-on de SAP que utiliza la funcionalidad estándar SAP Business Workflow, SAP MM y SAP FI para automatizar y gestionar los procesos de negocio relacionados con el procesamiento de facturas de proveedores. 22
  • 23. La solución Solución SAP/OpenText: Componentes de la solución La solución abarca desde de la digitalización de la factura hasta la liberación del pago de las mismas basándonos en las siguientes soluciones estándares: Soluciones OpenText/SAP: • Archive Server. • xECM. • SAP HTTP ArchiveLink. Proceso de Digitalización y Certificación Proceso de Transformación Proceso de Archivado Proceso de Validación Control de duplicados Soluciones OpenText homologada AEAT: • Enterprise Scan. • Add-on digitalización certificada. • Invoice Capture Center (OCR). Proceso de Aprobación Proceso de Contabilización Proceso de Conciliación Solución OpenText: • Invoice Management. 23
  • 24. Presentación corporativa ¿Por qué SAP Invoice Management? Índice La solución Proceso de negocio Ejemplo de procesamiento Características de la solución Oferta de servicios ¿Por qué OpenText? ¿Por qué Birchman? Conclusiones 24
  • 25. Proceso de negocio Detalle del proceso con soluciones OpenText Control y trazabilidad de todo el ciclo de vida de la factura Grupo Sociedad 1 ESCANEO DE FACTURAS VERIFICAR ESCANEO PROCESO OCR VALIDAR METADATOS OCR Grupo Sociedad 2 Grupo Sociedad 1 WORKFLOW DE EXCEPCIONES Grupo Sociedad 2 REGISTRO CONTABLE - Control duplicados - Recuperar posición PO - AutoCoding NPO - Verificar datos facturas - Impuestos Grupo Sociedad 3 Enterprise Scan + Invoice Capture Center Grupo Sociedad 3 SAP Invoice Management ANALISIS DISCREPANCIAS 25
  • 26. Proceso de negocio Proceso de negocio – Preparar lote y escaneo de factura El primer paso del proceso es preparar los lotes de escaneo. La entrada de facturas al sistema puede ser Papel, Fax, EDI, PDF, EMAIL. A ESCANEO DE FACTURAS B Enteprise Scan 26
  • 27. Proceso de negocio Proceso de negocio – Controla pagina y envío a OCR VERIFICAR ESCANEO Y FIRMAR Enterprise Scan OCR 27
  • 28. Proceso de negocio Proceso de negocio – Controlar datos OCR y enviar factura a SAP Grupo Sociedad 1 VALIDAR METADATOS OCR Grupo Sociedad 2 Grupo Sociedad 3 Seguimiento del proceso mediante report de SAP IM 28
  • 29. Proceso de negocio Proceso de negocio – Resolver excepciones y contabilizar Grupo Sociedad 1 WORKFLOW DE EXCEPCIONES Grupo Sociedad 2 Grupo Sociedad 3 29
  • 30. Presentación corporativa ¿Por qué SAP Invoice Management? Índice La solución Proceso de negocio Ejemplo de procesamiento Características de la solución Oferta de servicios ¿Por qué OpenText? ¿Por qué Birchman? Conclusiones 30
  • 31. Ejemplo de procesamiento Ejemplo – Factura con pedido de compra Verificar Nº de proveedor Nueva tarea en Inbox de SAP Nueva tarea en Inbox de SAP Busca Nº de pedido y retorna la factura Consulta a compras y resuelve excepción Excepción – Falta Nº pedido BUYER INDEXER Control de duplicados Nueva tarea en Inbox de SAP + Reglas de negocio Consulta al responsable de impuestos Excepción – Error de impuestos Nueva tarea en Inbox de SAP Resuelve la excepción y reprocesa la factura TAX EXPERT AP Contabilización automática Discrepancia de Cantidad Factura conciliada Nueva tarea en Inbox de SAP Analiza y resuelve discrepancia de cantidad Modulo de Pagos - Procedimiento de pago estándar de SAP BUYER 31
  • 32. Presentación corporativa ¿Por qué SAP Invoice Management? Índice La solución Proceso de negocio Ejemplo de procesamiento Características de la solución Oferta de servicios ¿Por qué OpenText? ¿Por qué Birchman? Conclusiones 32
  • 33. Características de la Solución Solución SAP/OpenText: Características Invoice Capture Center SAP Invoice Management Integración nativa con SAP Invoice Management. Es una solución SAP (desarrollado en ABAP). Plantillas preconfiguradas para el reconocimiento de facturas de múltiples países. Workflow preconfigurados para distintos escenarios de negocio (facturas financieras, facturas logísticas). Simple de configurar y adaptar a distintos escenarios de negocio. Workflow de validación de datos y control de duplicados. Reconocimiento automático de un dato mediante un simple clic sobre la imagen de la factura, gracias a la tecnología Single clic entry. Workflow de aprobación. Validación de datos contra los maestros de SAP (sociedades, proveedores, pedidos). Fácil de administrar y mantener. Interfaz de usuario amigable para facilitar el trabajo diario en la validación de datos. Informes avanzados para obtener un control total y realizar seguimientos desde el inicio del proceso. Workflow de factura preliminar. Workflow de análisis de discrepancias (cantidad o precio). Integración con BW, SRM y CRM. Aprobación de facturas vía web portal o móvil (App para Blackberry, Android y Iphone). Soporte para múltiples SAP ERP Backend. Soporte para distintos tipos de entrada de factura (Email, e-invoicing, EDI, XML, Papel, Fax). Infraestructura para Informes centralizados que brindan visibilidad de todo el ciclo de vida de la factura. 33
  • 34. Características de la Solución Solución SAP/OpenText: Workflow SAP Invoice Management cuenta con un conjunto de Workflows predefinidos que se pueden activar según el escenario de negocio, los Workflow principales son los que se detallan a continuación: Workflow de validación: se utiliza VALIDACIÓN DE DATOS para validar los datos digitalizados por el sistema OCR contra los maestros de SAP, determinar campos de forma automática y aplicar reglas de negocio específicas (como por ejemplo, la determinación de proveedor a partir de NIF, control de duplicados). Workflow de discrepancias: se ANALISIS DE DISCREPANCIAS Workflow de aprobación: se utiliza Workflow de preliminar: se utiliza FACTURA PRELIMINAR para gestionar y contabilizar las facturas preliminares. Este Workflow se ejecuta una vez ha finalizado el Workflow de validación. ejecuta una vez contabilizadas las facturas con pedido MM asociado para verificar que no existen diferencias entre la previsión (pedido) y la factura. El objetivo es aprobar el desbloqueo de pago de facturas con diferencias de precio o cantidad. PROCESO DE APROBACIÓN para aprobar la contabilización de facturas con imputación directa (FI). Durante el proceso de aprobación se completan manualmente/automáticamente los datos contables necesarios para que el sistema pueda contabilizar. 34
  • 35. Presentación corporativa ¿Por qué SAP Invoice Management? Índice La solución Proceso de negocio Ejemplo de procesamiento Características de la solución Oferta de servicios ¿Por qué OpenText? ¿Por qué Birchman? Conclusiones 35
  • 36. Oferta de servicios Visión general: Servicios La propuesta de Birchman se centra en articular una solución para el ciclo de vida de la factura basada en las soluciones de OpenText y de SAP como base del tratamiento de la factura. Cobertura de todo el ciclo de vida de una factura Entornos SAP Entornos Microsoft Escaneo y digitalización de facturas Certificación de imagen Archivado y Gestor documental Gestión y procesamiento de facturas Gestión financiera SAP FI/CO Servicios Birchman 36
  • 37. Oferta de servicios Visión general: Servicios El tiempo de implantación dependerá de la complejidad de los procesos de negocio y de la cantidad de desviaciones del estándar. 15 Jornadas Implantación 100% estándar 1 2 Requerimientos y BluePrint Análisis y diseño 5 Jornadas SAP IM en 65 Jornadas 5 Go-Live y Soporte 3 20 Jornadas Configuración 4 Pruebas y formación 15 Jornadas 10 Jornadas 37
  • 38. Oferta de servicios Ciclo de vida del proyecto: Etapas El proyecto tiene un ciclo de vida para esta que se estructura en cinco grandes etapas: • Etapa 1 – Toma de requerimientos y Business BluePrint – – – • Etapa 2 – Análisis y diseño – • Construcción y configuración del modelo Prototipo Etapa 4 – Pruebas y formación – – • Análisis y diseño funcional/técnico de la solución Etapa 3 – Configuración – – • Definición de requerimientos funcionales Definición de procesos de negocio Confección y validación del Business BluePrint Validaciones y test integrados Traspaso de conocimientos y formación Etapa 5 – Go Live y Soporte 38
  • 39. Presentación corporativa ¿Por qué SAP Invoice Management? Índice La solución Proceso de negocio Ejemplo de procesamiento Características de la solución Oferta de servicios ¿Por qué OpenText? ¿Por qué Birchman? Conclusiones 39
  • 40. ¿Por qué Opentext? Solución: ¿Por qué OpenText? • Experiencia y alianza: OpenText es una empresa con amplia y conocida experiencia en el mundo de la gestión de contenidos y digitalización de documentos. Cuenta con un conjunto de soluciones que forman parte del portfolio de soluciones ofrecidas por SAP. • Integración: teniendo en cuenta que la aplicación transaccional es SAP, las distintas soluciones de OpenText se integran de forma nativa con SAP reduciendo notablemente el esfuerzo en la implantación. • Soporte: al ser soluciones OpenText/SAP el soporte esta vinculado y gestionado por SAP. Por otro lado, OpenText cuenta con un knowledge Center en el cual se pueden encontrar documentación técnica, centro de experiencia de usuarios y best practice. • Esfuerzo de implantación: las soluciones de OCR (Invoice Capture Center) y SAP Invoice Management cuentan con un pre configurado que cubre la mayoría de escenarios de negocio en los cuales es posible basar la solución y minimizar nuevamente el esfuerzo. • Escalabilidad y estabilidad: los productos OpenText evolucionan periódicamente añadiendo mayor funcionalidad en sus nuevas versiones. Esta evolución garantiza su estabilidad y escalabilidad. 40
  • 41. Presentación corporativa ¿Por qué SAP Invoice Management? Índice La solución Proceso de negocio Ejemplo de procesamiento Características de la solución Oferta de servicios ¿Por qué OpenText? ¿Por qué Birchman? Conclusiones 41
  • 42. ¿Por qué Birchman? Resumen de capacidades CONOCIMIENTO DE LAS SOLUCIONES Acreditada a través de las referencias y numerosos proyectos en clientes tanto nacionales como internacionales en el ámbito SAP, OpenText, Gestión Documental, y soluciones similares. CONOCIMIENTO DEL SECTOR Acreditada a través de las numerosas referencias y experiencias en distintos sectores, con un claro posicionamiento como líder en la implantación de soluciones SAP en dicho sector y una reconocida solvencia por parte del mercado, de la competencia y del mismo fabricante. SOLVENCIA DE NUESTROS EQUIPOS BIRCHMAN cuenta con un equipo de más de 270 consultores SAP, con una larga trayectoria como PartnerShip de SAP (más de 14 años) y con una dilatada experiencia en todo su universo de soluciones 42
  • 43. ¿Por qué Birchman? Resumen de experiencia en implantaciones similares SAP Invoice Management 5.2 + Interfaz con OCR de La Caixa Birchman ha implantado la solución de SAP Invoice Management en Vueling. El desafío del proyecto fue procesar facturas con mas de 50K posiciones y verificar diferencias de cantidad o precio. SAP Invoice Management 6.0 + Invoice Capture Center + Interfaz Doceo (digitalización certificada) Birchman ha implantado la solución de SAP Invoice Management + ICC + Archive server + digitalización certificada en Binter Canarias. El objetivo de Binter era destruir el papel y automatizar sus procesos de negocio. SAP Invoice Management 6.0 + Invoice Capture Center + Web Approval Birchman ha implantado la solución de SAP Invoice Management + ICC + Archive server + Web Approval portal en Tirme. El objetivo del proyecto fue automatizar el proceso de autorización de facturas a través de un portal web y la entrada manual de facturas. SAP Invoice Management 7.0 SP2 + ICC + Archive Server Birchman ha implantado la solución SAP Invoice Management 7.0 SP1 + ICC + Archive server en Vanity Fair. El objetivo del proyecto es estandarizar y automatizar los procesos internos de cuentas a pagar y minimizar el numero de errores provocado por el tratamiento manual de las facturas. 43
  • 44. ¿Por qué Birchman? Resumen de experiencia en implantaciones similares SAP Archiving and Document Access by Opentext Birchman ha implantado la solución de SAP Archiving and Document access en Iturri. Documento adjunto a objetos SAP a través de la implantación de DocuLink. SAP Digital Asset Management by OpenText Birchman ha implantado la solución de SAP Digital Asset Management en Desigual. Diseños y fotos del ciclo de vida para todas las estaciones que abarca el proceso creativo, la fabricación, opinión, entrega a canales de venta y galería. Mas de 120.000 diseños, 90.000 fotos, 3.000 videos y 25 integraciones con proveedores activos digitales y los sistemas de consumo. SAP Data Archiving by OpenText Birchman ha implantado la solución de SAP Data Archiving en TMB. Migración de la plataforma SAP Content Server a la plataforma de OpenText. SAP Data Archiving by OpenText Birchman esta implantando la solución SAP Data Archiving en Mutua Universal. Implantación de archivado para datos de finanzas, controlling, el COPA y documentos de materiales. 44
  • 45. Presentación corporativa ¿Por qué SAP Invoice Management? Índice La solución Proceso de negocio Ejemplo de procesamiento Características de la solución Oferta de servicios ¿Por qué OpenText? ¿Por qué Birchman? Conclusiones 45
  • 46. Conclusiones Solución SAP/OpenText: Caso de éxito Cliente: ¿COMO REDUCIR LOS COSTES ADMINISTRATIVOS DE LA CONTABILIZACIÓN Y CONCILIACIÓN DE LAS FACTURAS? ¿COMO MINIMIZAR LOS ERRORES DERIVADOS DE LOS PROCESOS MANUALES? PRINCIPALES PREMISAS  No se debe detener el proceso de contabilización.  Realizar prorrateo al recibir facturas sin material o provisión.  Controlar diferencias a nivel posición y cabecera.  Verificar tolerancias a nivel posición para bloquear el pago y tolerancias a nivel cabecera para bloquear la contabilización. Resultado: COSTE DE CONTABILIZACIÓN DE FACTURA REDUCIDO UN 75% APROX. 46
  • 47. Conclusiones Solución SAP/OpenText: Conclusiones y Resultados Reducción del tiempo y coste requerido para el procesamiento de una factura (Minimización de errores, duplicados, facturas extraviadas, datos de factura incorrectos, reducción del consumo de papel). Mejora de la trazabilidad (permite conocer en todo momento el estado en el que se encuentra una factura, ¿quien la tiene? ¿en que proceso se encuentra? ¿quien ha intervenido en su procesamiento y que acciones ha llevado a cabo?). Aumento de la productividad (los recursos involucrados en el proceso se centran en tareas que aportan mayor valor a la organización en lugar de llevar a cabo tareas repetitivas y de menor importancia). Incrementa el control del departamento de administración al tener una visión global de la situación diaria que permite planificar y mejorar la toma de decisiones. Mejora de la accesibilidad a los documentos (Informes propios –VIM Analytics, etc.-, desde el pedido, desde el libro mayor, desde un acreedor). 47
  • 48. Conclusiones Solución SAP/OpenText: Conclusiones y Resultados SAP Invoice Management + Invoice Capture Center no son las únicas soluciones que existen en el mercado para abastecer esta necesidad. Pero son las únicas que están totalmente integradas con los distintos módulos de SAP y ofrecen gran flexibilidad y adaptabilidad a distintas áreas de negocio, cubriendo la mayoría de problemáticas y casuísticas que puedan plantearse en el departamento de cuentas a pagar. 48
  • 49. Muchas gracias BIRCHMANGROUP Joan Muñoz / Director Spain Joan.munoz@birchmangroup.com Av. Diagonal 67, 3º Planta 08019 Barcelona Tel: +34 93 553 38 21 Fax: +34 93 356 02 47 Pº de la Castellana 163, 4º dcha. 28046 Madrid Tel: +34 91 51516 83 Fax: +34 91 345 74 32 Mov. : 609 20 49 73
  • 51. Anexo 1 Solución SAP/OpenText: Escaneo y envío a OCR 1 ESCANEO DE FACTURAS 2 3 “ENTERPRISE SCAN” ENVÍO DE FACTURA A OCR PARA EXTRACCIÓN DE METADATOS 51
  • 52. Anexo 1 Solución SAP/OpenText: Validación de metadatos PROCESO OCR “CLIENTE DE VALIDACIÓN ICC” 52
  • 53. Anexo 1 Solución SAP/OpenText: Acceso a las tareas VALIDACIÓN DE DATOS CONTROL DE DUPLICADOS “INBOX - SAP INVOICE MANAGEMENT” 53
  • 54. Anexo 1 Solución SAP/OpenText: Resolución de excepciones ANALISIS DE EXCEPCIONES “RESOLUCIÓN DE EXCEPCIONES” 54
  • 55. Anexo 1 Solución SAP/OpenText: Resolución de excepciones ANALISIS DE EXCEPCIONES “PANEL DE ACCIONES” 55
  • 56. Anexo 1 Solución SAP/OpenText: Autorización de facturas PROCESO DE APROBACIÓN “AUTORIZACIÓN DE FACTURAS” 56