Aula - 2º Ano - Cultura e Sociedade - Conceitos-chave
Direitos do consumidor - Economia A
1. Economia A Direitos e deveres dos consumidores
Autores: Gonçalo Carmo, nº9; Joana Ferreira, nº12; 10ºD
Professora: Ana Loureiro
Data: Novembro 2011
2. “A partir de agora, a cultura de massas
é o espectáculo permanente e também a
sociedade se verga ao desperdício já que a
sociedade de consumo precisa dos seus
objectos para existir e sente sobretudo
necessidade de o destruir.”
Beja Santos
7. • Direito à protecção da saúde e segurança;
• Direito à qualidade dos bens ou serviços;
• Direito à protecção dos interesses económicos;
• Direito à prevenção e à reparação de prejuízos;
• Direito à formação e educação para o consumo;
• Direito à informação para o consumo;
• Direito à representação e consulta dos direitos e interesses;
• Direito à protecção jurídica e a uma justiça acessível e
pronta;
8. • Dever da Solidariedade;
• Dever da Consciência critica;
• Dever de Agir;
• Dever da Preocupação Social;
• Dever da Consciência Ambiental;
9.
10. Direitos do Consumidor na UE
• Protecção da saúde e segurança;
• Protecção dos interesses económicos dos consumidores;
• Direito a informações comparativas;
• Direito à reparação;