1. Segunda Unidad
PLANIFICACIÓN
ESTRATÉGICA
Clase 1: La estrategia en el ámbito empresarial
Relator: Illich Gálvez Calabacero
Ingeniero Civil Industrial
2. Resumen Unidad 1
Introducción a la Planificación Estratégica
Relator: Illich Gálvez Calabacero
Ingeniero Civil Industrial
3. ¿Qué es hacer estrategia?
• Construir una posición única y valiosa en un
mercado, sobre la base de un conjunto de recursos
específicos y únicos que posee una empresa.
• Para que la estrategia sea exitosa, la empresa debe
ser eficiente en su actuar. (Michael Porter)
1. La estrategia se construye
2. Busca una posición en el mercado
3. La posición debe ser única
4. Debe ser valiosa
5. La empresa debe poseer recursos, actividades,
procesos y conocimientos (ACTIVOS que son únicos)
7. Objetivo de la Clase
• CONOCER LAS ESTRATEGIAS COMPETTIIVAS
GENÉRICAS
¿Cómo puede una empresa:
• Competir y convertirse en el líder del mercado
gracias a tener costos más bajos?
• Lograr mejores precios que la competencia, y aún así
liderar una industria?
• Qué se requiere entonces para buscar ser el líder?
8. Estrategia
• La empresa necesita de estrategias que la guíen
acerca de cómo lograr los objetivos y cómo buscar la
misión y la visión.
La creación de estrategias concierne al cómo:
• ¿cómo lograr los objetivos de desempeño?
• ¿cómo superar la competencia de los rivales?
• ¿cómo lograr una ventaja competitiva sustentable?
• ¿cómo reforzar la posición de negocios al largo
plazo?
• ¿cómo lograr que la visión sea realidad?
9. Estrategia competitiva y ventaja
competitiva
• Las estrategias de negocios exitosas se basan en la
ventaja competitiva. Una empresa tiene una ventaja
competitiva cuando es capaz de atraer a los clientes y
defenderse de las fuerzas de los competidores.
• ¿Cómo lograr una ventaja competitiva? Existen muchas
formas:
– la fabricación del producto mejor logrado,
– el hecho de tener una ubicación geográfica más conveniente,
– el desarrollo de tecnologías patentadas,
– la incorporación de estilos y características con mayor
atractivo para el consumidor,
– Mayor satisfacción del cliente
– Rapidez de innovación
– Mayor valor agregado en los productos y servicios, altamente
percibido por el cliente.
10. Las estrategias genéricas
Las 5 Estrategias Tipo de Ventaja Competitiva
Competitivas
Genéricas que se busca
Costo más bajo Diferenciación
Una amplia
Mercado objetivo
muestra Estrategia de liderazgo Estrategia de amplia
representativa de bajo costo diferenciación
de los
compradores
Estrategia del proveedor
del mejor costo
Una segmento
limitado de Estrategia enfocada Estrategia enfocada en la
compradores en un bajo costo diferenciación
11. Estrategia de Liderazgo en Costo
• Economías de escala
• Políticas de reducción de costos
• Control estricto en gastos indirectos
• Minimización de costo en I&D, ventas,
mercadotecnia, etc.
• SIN ignorar calidad y servicio
Estrategia de liderazgo Estrategia de amplia
de bajo costo diferenciación
Estrategia del proveedor
del mejor costo
Estrategia enfocada Estrategia enfocada en la
en un bajo costo diferenciación
12. Riesgos de Estrategias de Costo
• Avances tecnológicos pueden nulificar la
inversión o experiencia.
• Seguidores por su capacidad de imitación o
de inversión en instalaciones.
• Falta de habilidad de identificar productos
requeridos por el mercado debido a su
enfoque a costos.
Estrategia de liderazgo Estrategia de amplia
de bajo costo diferenciación
Estrategia del proveedor
del mejor costo
Estrategia enfocada Estrategia enfocada en la
en un bajo costo diferenciación
13. Estrategia de Diferenciación
• Imagen de diseño o marca (Mercedes)
• Tecnología (Caso Intel)
• Características del producto
• Red de distribución (DELL)
Estrategia de liderazgo Estrategia de amplia
de bajo costo diferenciación
Estrategia del proveedor
del mejor costo
Estrategia enfocada Estrategia enfocada en la
en un bajo costo diferenciación
14. Riesgos de Estrategias de
Diferenciación
• El diferencial del costo puede hacer que los
clientes sacrifiquen la diferenciación por
costo.
• El factor diferenciador pierde importancia
para el cliente (las demandas del cliente se
vuelven más exigentes/sofisticadas).
• Productos de imitación pueden hacer que la
“diferenciación” pierda importancia para el
cliente.
Estrategia de liderazgo Estrategia de amplia
de bajo costo diferenciación
Estrategia del proveedor
del mejor costo
Estrategia enfocada Estrategia enfocada en la
en un bajo costo diferenciación
15. Estrategia de Enfoque
• Segmento de mercado en particular
• Línea de productos
• Mercado geográfico
Estrategia de liderazgo Estrategia de amplia
de bajo costo diferenciación
Estrategia del proveedor
del mejor costo
Estrategia enfocada Estrategia enfocada en la
en un bajo costo diferenciación
16. Riesgos de Estrategias de Enfoque
• El diferencial en costo entre los competidores y
las empresas con estrategia de enfoque puede
ser grande
• La diferenciación en los productos o servicios
deseados entre la empresa con estrategia de
enfoque y la competencia se hace menos
significativa
• La competencia encuentra sub mercados
dentro del nicho estratégico y desenfoca a la
empresa con enfoque estratégico
Estrategia de liderazgo Estrategia de amplia
de bajo costo diferenciación
Estrategia del proveedor
del mejor costo
Estrategia enfocada Estrategia enfocada en la
en un bajo costo diferenciación
17. Resumen…
Estrategia Habilidades y recursos Requerimientos
organizacionales
Liderazgo en Costo Capital de inversión sostenible y Control estricto de costos
acceso a capital
Reportes frecuentes y detallados
Habilidades de ing. de procesos
Organización estructurada y
Supervisión intensa responsabilidades definidas
Productos diseñados para fácil Incentivos basados en el
manufactura cumplimiento de objetivos
Sistemas de distribución de bajo
costo
Diferenciación Habilidades de mercadeo Coordinación entre funciones
como I&D, nuevos productos y
Ingeniería de producto marketing
Creatividad Medidas e incentivos cualitativos
Capacidad de investigación Atraer personal altamente
Reputación corporativa en calidad capacitado, científicos y gente
o tecnología creativa
Enfoque Combinación de las dos estrategias Combinación de las dos estrategias
anteriores con un enfoque anteriores dirigidas a un enfoque
específico estratégico