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Segunda Unidad
         PLANIFICACIÓN
          ESTRATÉGICA
Clase 1: La estrategia en el ámbito empresarial


               Relator: Illich Gálvez Calabacero
                   Ingeniero Civil Industrial
Resumen Unidad 1
Introducción a la Planificación Estratégica




           Relator: Illich Gálvez Calabacero
               Ingeniero Civil Industrial
¿Qué es hacer estrategia?

• Construir una posición única y valiosa en un
  mercado, sobre la base de un conjunto de recursos
  específicos y únicos que posee una empresa.

• Para que la estrategia sea exitosa, la empresa debe
  ser eficiente en su actuar. (Michael Porter)

   1.   La estrategia se construye
   2.   Busca una posición en el mercado
   3.   La posición debe ser única
   4.   Debe ser valiosa
   5.   La empresa debe poseer recursos, actividades,
        procesos y conocimientos (ACTIVOS que son únicos)
HACER ESTRATEGIA ES HACER LAS
   COSAS DE MANERA DISTINTA…

                    G. HAMEL
Proceso de planificación estratégica

            Definición de
             Negocios



Análisis       Análisis     Análisis
Externo      Tendencias     Interno



              Ventaja
            Competitiva


               Misión




              Agenda
             Estratégica
Segunda Unidad
        PLANIFICACIÓN
         ESTRATÉGICA
Clase 1: Estrategias Competitivas Genéricas


             Relator: Illich Gálvez Calabacero
                 Ingeniero Civil Industrial
Objetivo de la Clase

• CONOCER LAS ESTRATEGIAS COMPETTIIVAS
  GENÉRICAS



¿Cómo puede una empresa:
• Competir y convertirse en el líder del mercado
  gracias a tener costos más bajos?
• Lograr mejores precios que la competencia, y aún así
  liderar una industria?
• Qué se requiere entonces para buscar ser el líder?
Estrategia
• La empresa necesita de estrategias que la guíen
  acerca de cómo lograr los objetivos y cómo buscar la
  misión y la visión.

La creación de estrategias concierne al cómo:
• ¿cómo lograr los objetivos de desempeño?
• ¿cómo superar la competencia de los rivales?
• ¿cómo lograr una ventaja competitiva sustentable?
• ¿cómo reforzar la posición de negocios al largo
  plazo?
• ¿cómo lograr que la visión sea realidad?
Estrategia competitiva y ventaja
                                    competitiva
• Las estrategias de negocios exitosas se basan en la
  ventaja competitiva. Una empresa tiene una ventaja
  competitiva cuando es capaz de atraer a los clientes y
  defenderse de las fuerzas de los competidores.

• ¿Cómo lograr una ventaja competitiva? Existen muchas
  formas:

   – la fabricación del producto mejor logrado,
   – el hecho de tener una ubicación geográfica más conveniente,
   – el desarrollo de tecnologías patentadas,
   – la incorporación de estilos y características con mayor
     atractivo para el consumidor,
   – Mayor satisfacción del cliente
   – Rapidez de innovación
   – Mayor valor agregado en los productos y servicios, altamente
     percibido por el cliente.
Las estrategias genéricas

Las 5 Estrategias                      Tipo de Ventaja Competitiva
Competitivas
Genéricas                                      que se busca

                                        Costo más bajo              Diferenciación

                   Una amplia
Mercado objetivo




                   muestra          Estrategia de liderazgo      Estrategia de amplia
                   representativa        de bajo costo              diferenciación
                   de los
                   compradores
                                                 Estrategia del proveedor
                                                      del mejor costo

                   Una segmento
                   limitado de       Estrategia enfocada       Estrategia enfocada en la
                   compradores         en un bajo costo             diferenciación
Estrategia de Liderazgo en Costo

• Economías de escala
• Políticas de reducción de costos
• Control estricto en gastos indirectos
• Minimización de costo en I&D, ventas,
  mercadotecnia, etc.
• SIN ignorar calidad y servicio

                             Estrategia de liderazgo        Estrategia de amplia
                                  de bajo costo                diferenciación

                                           Estrategia del proveedor
                                                del mejor costo

                              Estrategia enfocada         Estrategia enfocada en la
                                en un bajo costo               diferenciación
Riesgos de Estrategias de Costo

• Avances tecnológicos pueden nulificar la
  inversión o experiencia.
• Seguidores por su capacidad de imitación o
  de inversión en instalaciones.
• Falta de habilidad de identificar productos
  requeridos por el mercado debido a su
  enfoque a costos.

                             Estrategia de liderazgo        Estrategia de amplia
                                  de bajo costo                diferenciación

                                           Estrategia del proveedor
                                                del mejor costo

                              Estrategia enfocada         Estrategia enfocada en la
                                en un bajo costo               diferenciación
Estrategia de Diferenciación

•   Imagen de diseño o marca (Mercedes)
•   Tecnología (Caso Intel)
•   Características del producto
•   Red de distribución (DELL)




                             Estrategia de liderazgo        Estrategia de amplia
                                  de bajo costo                diferenciación

                                           Estrategia del proveedor
                                                del mejor costo

                              Estrategia enfocada         Estrategia enfocada en la
                                en un bajo costo               diferenciación
Riesgos de Estrategias de
                                Diferenciación
• El diferencial del costo puede hacer que los
  clientes sacrifiquen la diferenciación por
  costo.
• El factor diferenciador pierde importancia
  para el cliente (las demandas del cliente se
  vuelven más exigentes/sofisticadas).
• Productos de imitación pueden hacer que la
  “diferenciación” pierda importancia para el
  cliente.
                             Estrategia de liderazgo        Estrategia de amplia
                                  de bajo costo                diferenciación

                                           Estrategia del proveedor
                                                del mejor costo

                              Estrategia enfocada         Estrategia enfocada en la
                                en un bajo costo               diferenciación
Estrategia de Enfoque

• Segmento de mercado en particular
• Línea de productos
• Mercado geográfico




                           Estrategia de liderazgo        Estrategia de amplia
                                de bajo costo                diferenciación

                                         Estrategia del proveedor
                                              del mejor costo

                            Estrategia enfocada         Estrategia enfocada en la
                              en un bajo costo               diferenciación
Riesgos de Estrategias de Enfoque
• El diferencial en costo entre los competidores y
  las empresas con estrategia de enfoque puede
  ser grande
• La diferenciación en los productos o servicios
  deseados entre la empresa con estrategia de
  enfoque y la competencia se hace menos
  significativa
• La competencia encuentra sub mercados
  dentro del nicho estratégico y desenfoca a la
  empresa con enfoque estratégico
                                Estrategia de liderazgo        Estrategia de amplia
                                     de bajo costo                diferenciación

                                              Estrategia del proveedor
                                                   del mejor costo

                                 Estrategia enfocada         Estrategia enfocada en la
                                   en un bajo costo               diferenciación
Resumen…
           Estrategia       Habilidades y recursos                   Requerimientos
                                                                     organizacionales
Liderazgo en Costo      Capital de inversión sostenible y    Control estricto de costos
                        acceso a capital
                                                             Reportes frecuentes y detallados
                        Habilidades de ing. de procesos
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                        manufactura                          cumplimiento de objetivos
                        Sistemas de distribución de bajo
                        costo
Diferenciación          Habilidades de mercadeo              Coordinación entre funciones
                                                             como I&D, nuevos productos y
                        Ingeniería de producto               marketing
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                        o tecnología                         creativa

Enfoque                 Combinación de las dos estrategias   Combinación de las dos estrategias
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  • 1. Segunda Unidad PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA Clase 1: La estrategia en el ámbito empresarial Relator: Illich Gálvez Calabacero Ingeniero Civil Industrial
  • 2. Resumen Unidad 1 Introducción a la Planificación Estratégica Relator: Illich Gálvez Calabacero Ingeniero Civil Industrial
  • 3. ¿Qué es hacer estrategia? • Construir una posición única y valiosa en un mercado, sobre la base de un conjunto de recursos específicos y únicos que posee una empresa. • Para que la estrategia sea exitosa, la empresa debe ser eficiente en su actuar. (Michael Porter) 1. La estrategia se construye 2. Busca una posición en el mercado 3. La posición debe ser única 4. Debe ser valiosa 5. La empresa debe poseer recursos, actividades, procesos y conocimientos (ACTIVOS que son únicos)
  • 4. HACER ESTRATEGIA ES HACER LAS COSAS DE MANERA DISTINTA… G. HAMEL
  • 5. Proceso de planificación estratégica Definición de Negocios Análisis Análisis Análisis Externo Tendencias Interno Ventaja Competitiva Misión Agenda Estratégica
  • 6. Segunda Unidad PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA Clase 1: Estrategias Competitivas Genéricas Relator: Illich Gálvez Calabacero Ingeniero Civil Industrial
  • 7. Objetivo de la Clase • CONOCER LAS ESTRATEGIAS COMPETTIIVAS GENÉRICAS ¿Cómo puede una empresa: • Competir y convertirse en el líder del mercado gracias a tener costos más bajos? • Lograr mejores precios que la competencia, y aún así liderar una industria? • Qué se requiere entonces para buscar ser el líder?
  • 8. Estrategia • La empresa necesita de estrategias que la guíen acerca de cómo lograr los objetivos y cómo buscar la misión y la visión. La creación de estrategias concierne al cómo: • ¿cómo lograr los objetivos de desempeño? • ¿cómo superar la competencia de los rivales? • ¿cómo lograr una ventaja competitiva sustentable? • ¿cómo reforzar la posición de negocios al largo plazo? • ¿cómo lograr que la visión sea realidad?
  • 9. Estrategia competitiva y ventaja competitiva • Las estrategias de negocios exitosas se basan en la ventaja competitiva. Una empresa tiene una ventaja competitiva cuando es capaz de atraer a los clientes y defenderse de las fuerzas de los competidores. • ¿Cómo lograr una ventaja competitiva? Existen muchas formas: – la fabricación del producto mejor logrado, – el hecho de tener una ubicación geográfica más conveniente, – el desarrollo de tecnologías patentadas, – la incorporación de estilos y características con mayor atractivo para el consumidor, – Mayor satisfacción del cliente – Rapidez de innovación – Mayor valor agregado en los productos y servicios, altamente percibido por el cliente.
  • 10. Las estrategias genéricas Las 5 Estrategias Tipo de Ventaja Competitiva Competitivas Genéricas que se busca Costo más bajo Diferenciación Una amplia Mercado objetivo muestra Estrategia de liderazgo Estrategia de amplia representativa de bajo costo diferenciación de los compradores Estrategia del proveedor del mejor costo Una segmento limitado de Estrategia enfocada Estrategia enfocada en la compradores en un bajo costo diferenciación
  • 11. Estrategia de Liderazgo en Costo • Economías de escala • Políticas de reducción de costos • Control estricto en gastos indirectos • Minimización de costo en I&D, ventas, mercadotecnia, etc. • SIN ignorar calidad y servicio Estrategia de liderazgo Estrategia de amplia de bajo costo diferenciación Estrategia del proveedor del mejor costo Estrategia enfocada Estrategia enfocada en la en un bajo costo diferenciación
  • 12. Riesgos de Estrategias de Costo • Avances tecnológicos pueden nulificar la inversión o experiencia. • Seguidores por su capacidad de imitación o de inversión en instalaciones. • Falta de habilidad de identificar productos requeridos por el mercado debido a su enfoque a costos. Estrategia de liderazgo Estrategia de amplia de bajo costo diferenciación Estrategia del proveedor del mejor costo Estrategia enfocada Estrategia enfocada en la en un bajo costo diferenciación
  • 13. Estrategia de Diferenciación • Imagen de diseño o marca (Mercedes) • Tecnología (Caso Intel) • Características del producto • Red de distribución (DELL) Estrategia de liderazgo Estrategia de amplia de bajo costo diferenciación Estrategia del proveedor del mejor costo Estrategia enfocada Estrategia enfocada en la en un bajo costo diferenciación
  • 14. Riesgos de Estrategias de Diferenciación • El diferencial del costo puede hacer que los clientes sacrifiquen la diferenciación por costo. • El factor diferenciador pierde importancia para el cliente (las demandas del cliente se vuelven más exigentes/sofisticadas). • Productos de imitación pueden hacer que la “diferenciación” pierda importancia para el cliente. Estrategia de liderazgo Estrategia de amplia de bajo costo diferenciación Estrategia del proveedor del mejor costo Estrategia enfocada Estrategia enfocada en la en un bajo costo diferenciación
  • 15. Estrategia de Enfoque • Segmento de mercado en particular • Línea de productos • Mercado geográfico Estrategia de liderazgo Estrategia de amplia de bajo costo diferenciación Estrategia del proveedor del mejor costo Estrategia enfocada Estrategia enfocada en la en un bajo costo diferenciación
  • 16. Riesgos de Estrategias de Enfoque • El diferencial en costo entre los competidores y las empresas con estrategia de enfoque puede ser grande • La diferenciación en los productos o servicios deseados entre la empresa con estrategia de enfoque y la competencia se hace menos significativa • La competencia encuentra sub mercados dentro del nicho estratégico y desenfoca a la empresa con enfoque estratégico Estrategia de liderazgo Estrategia de amplia de bajo costo diferenciación Estrategia del proveedor del mejor costo Estrategia enfocada Estrategia enfocada en la en un bajo costo diferenciación
  • 17. Resumen… Estrategia Habilidades y recursos Requerimientos organizacionales Liderazgo en Costo Capital de inversión sostenible y Control estricto de costos acceso a capital Reportes frecuentes y detallados Habilidades de ing. de procesos Organización estructurada y Supervisión intensa responsabilidades definidas Productos diseñados para fácil Incentivos basados en el manufactura cumplimiento de objetivos Sistemas de distribución de bajo costo Diferenciación Habilidades de mercadeo Coordinación entre funciones como I&D, nuevos productos y Ingeniería de producto marketing Creatividad Medidas e incentivos cualitativos Capacidad de investigación Atraer personal altamente Reputación corporativa en calidad capacitado, científicos y gente o tecnología creativa Enfoque Combinación de las dos estrategias Combinación de las dos estrategias anteriores con un enfoque anteriores dirigidas a un enfoque específico estratégico