1. UNIVERSIDAD NACIONAL AUTONOMA DE MEXICO
Diseño de Ambientes de Aprendizajes Virtuales
Autor: José Fernando Maldonado Beltrán.

2. Situación actual del ambiente de
aprendizaje.
 El centro de gestión empresarial nació con el objetivo
de formar técnicos competentes útiles a la sociedad,
este centro tiene como finalidad llegar a las personas
de escasos recursos con deseos de aprender un oficio
ya sea para emplearse o fundar su propio negocio.
 La “Escuela Especializada en Ingeniería ITCA -
FEPADE”, siendo una institución con prestigio
internacional cuenta con todos los recursos de última
tecnología necesarios a nivel técnico para una
formación presencial.
 Es importante recalcar el uso de la tecnología
informática que se utiliza para el proceso de aprendizaje
que tiene disponible la institución en todo el campus.
 La formación es presencial y a distancia ya que el
desarrollo de los contenidos son 80% prácticos, el
lema del ITCA es “Aprende Haciendo”. Los programas
de capacitación cuenta con el 100% de apoyo

3. Problemática (o área de oportunidad)
 Las tecnologías de información avanzan muy
rápidamente a nivel mundial, y por el otro lado la
globalización de los grandes consorcios se ha
incrementado, por esta razón El Salvador a través de las
empresas de Servicios de Telecomunicaciones e
Informáticas , demandan técnicos calificados que
posean las habilidades y destrezas en dicha
competencia, capaces de dar soluciones efectivas a los
problemas que surgen a diario en las empresas.
 Se ha iniciado el programa de formación presencial y
semipresencial en base a la demanda laboral de las
empresas y con el objetivo de entregarle a la sociedad
técnicos especializados.
 Dentro del programa se pretende como objetivo
primordial resolver el problema del desempleo de los

4. Propuesta de solución o innovación
 Buscando el bien común de todos los que conforman
dicho entorno del proceso de enseñanza-aprendizaje.
 Entender la innovación educativa como una
transformación en la esencia de las relaciones
educativas con propósito de mejora. Transformación
que se da afectando los puntos clave que deciden
rupturas o continuidades e innovaciones.
 El diplomado se desarrolla en la plataforma virtual
DOKEOS donde se realizan actividades teórico-
prácticas, con la finalidad de que el participante
aprenda haciendo.
 La interacción con las tecnologías, cuyo conocimiento,
apropiación y manejo no devenga en mediatización y
trascienda en la innovación.
 Mejora y fortalecimiento de las relaciones personales, la

5. Selección de herramientas y tecnología
 Los tutores utilizan herramientas de comunicación
gratuitas como foros de discusión, agenda, tablón de
anuncios y correo electrónico. También se presentan
actividades de intercambio entre los participantes en
pequeños grupos virtuales.
 Se muestran en las siguientes imágenes las
herramientas y servicios que se pueden agregar a la
plataforma de la institución.

6. Implicación entre tutores y alumnos
 El seguimiento del alumno por parte de los
profesores es una dinamica constante, con el
objetivo de acompañar y sostener el éxito del
proceso.