Matrice best-practices

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Lors de sa publication, un livre voit bien souvent certains de ses passages être coupés, quelques uns de ses chapitres retirés, le plus souvent en raison de contraintes éditoriales, comme un nombre de pages à respecter. Ces coupes ne signifient pas que les pages écartées soient de moindre intérêt ou mauvaises.
L’ouvrage Le Journal de BJ au bureau, publié en 2003 aux éditions Maxima, 320 pages, traduit en chinois et en coréen, n’a pas échappé à cette règle.
Ce document est l’un de ces passages.
Pour acheter Le Journal de BJ au bureau, cliquez ici.

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Matrice best-practices

  1. 1. Entreprise Savoir-faire Savoir-être Bonus Extra bonus Matrice des best practices www.lejournaldebjaubureau.com
  2. 2. Matrice des best practicesUne Matrice des Best Practices est une sorte dannuaire des collaborateurs, mais sensiblement amélioré. Elle permet de favoriser les échanges entre des collaborateurs d’un même groupe travaillants sur un même sujet mais dans des filiales différentes, dans des pays différents ou des enseignes différentes.Au lieu dêtre une liste de nom avec la fonction et le numéro de téléphone de chacun, c’est un tableau qui présente verticalement toutes les tâches d’un métier : hébergement de site, choix dun prestataire, location dadresses pour de le-mailing, achat despaces publicitaires, rédaction de cahiers des charges, etc, etc. Et horizontalement, les noms des collaborateurs.Enfin, dans chaque case apparaissait une note correspondant à la plus ou moins grande aptitude des collaborateurs dans chaque domaine. Chaque collaborateur est donc « noté » de 1 à 5 selon la légende suivante :www.lejournaldebjaubureau.com
  3. 3. 1. Na jamais travaillé sur ce domaine2. Va travailler sur ce domaine3. A déjà commencé à réfléchir à un sujet de ce domaine4. A déjà réalisé des choses dans ce domaine5. A déjà réalisé avec succès des choses dans ce domaineTout collaborateur peut à n’importe quelmoment identifier et contacter ceux ou cellessusceptibles de l’aider sur un sujet donné.Ca ne prend pas plus dune matinée àconstruire. C’est simple, pas cher et facile àmettre en œuvre quelque soit le métiers. Enplus, une mise à jour régulière du tableaupermet de donner une visibilité sur lévolutiondes compétences à l’intérieur d’un groupe.www.lejournaldebjaubureau.com

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