SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  10
Técnicas de Negociación
(1ªParte)
IntroducciónIntroducción
http://creandovalorparasuorganizacion.es.tl/
Presentación realizada por:
Introducción
TODOSTODOSTODOSTODOS
NECESITAMOSNECESITAMOSNECESITAMOSNECESITAMOS
NEGOCIAR, LANEGOCIAR, LANEGOCIAR, LANEGOCIAR, LANEGOCIAR, LANEGOCIAR, LANEGOCIAR, LANEGOCIAR, LA
VIDA ES UNAVIDA ES UNAVIDA ES UNAVIDA ES UNA
NEGOCIACIONNEGOCIACIONNEGOCIACIONNEGOCIACION
Introducción
1. En tiempos de cambios constantes y turbulentos, es mejor pensar en
términos de manejar conflictos que de resolverlos.
2. ¡Seamos claros! No negociamos para crearnos enemigos, de igual
manera que no negociamos para hacer amigos.
3.3.
4. La negociación es un proceso de resolución de un conflicto entre dos o
más partes mediante el cual ambas o todas las partes modifican sus
demandas hasta llegar a un compromiso aceptable para todos.
Conceptos
EL OBJETIVOEL OBJETIVOEL OBJETIVOEL OBJETIVO
DE LADE LADE LADE LA
NEGOCIACIONNEGOCIACIONNEGOCIACIONNEGOCIACIONNEGOCIACIONNEGOCIACIONNEGOCIACIONNEGOCIACION
ES CONSTRUIRES CONSTRUIRES CONSTRUIRES CONSTRUIR
ACUERDOSACUERDOSACUERDOSACUERDOS
Conceptos
EL CONFLICTOEL CONFLICTOEL CONFLICTOEL CONFLICTO
ES BUENOES BUENOES BUENOES BUENO
Es señal de que algo no funciona y debe ser eliminado a la mayor
brevedad posible pues se puede extender provocando males mayores
Aquella organización que puede dominar a sus clientes y somete a sus
proveedores tiene serias amenazas en su entorno (p.e; monopolios)
Necesitamos una organización que sepa tratar el conflicto, que lo
administre para su crecimiento.
Introducción
CUANDO HAYCUANDO HAYCUANDO HAYCUANDO HAY
QUE NEGOCIAR?QUE NEGOCIAR?QUE NEGOCIAR?QUE NEGOCIAR?
Si negociamos es porque no nos queda más remedio
Conceptos
LAS TRESLAS TRESLAS TRESLAS TRES
ARMAS CLAVEARMAS CLAVEARMAS CLAVEARMAS CLAVE
La amenaza: !O lo tomas o lo dejas!La amenaza: !O lo tomas o lo dejas!
Conceptos
LAS TRESLAS TRESLAS TRESLAS TRES
ARMAS CLAVEARMAS CLAVEARMAS CLAVEARMAS CLAVE
El amor: Por favor, eres mi única posibilidadEl amor: Por favor, eres mi única posibilidad
Conceptos
LAS TRESLAS TRESLAS TRESLAS TRES
ARMAS CLAVEARMAS CLAVEARMAS CLAVEARMAS CLAVE
El intercambio: Si me das A te daré BEl intercambio: Si me das A te daré B
Muchas gracias por su atención
nace con la ilusión de ofrecer a sus clientes
los mejores servicios de consultoría y
formación en: Dirección de Operaciones,
Producción, Logística y Desarrollo de
Habilidades Directivas (RRHH)
http://creandovalorparasuorganizacion.es.tl/
Si desea obtener más información sobre nuestras
actividades puede obtenerla a través del
siguiente enlace:
Habilidades Directivas (RRHH)
10

Contenu connexe

Tendances

Negociacion de conflictos expo (1)
Negociacion de conflictos   expo (1)Negociacion de conflictos   expo (1)
Negociacion de conflictos expo (1)Carmen Hevia Medina
 
Adm 546 negociación una eficaz herramienta
Adm 546   negociación una eficaz herramientaAdm 546   negociación una eficaz herramienta
Adm 546 negociación una eficaz herramientaProcasecapacita
 
Ensayo de negociacion
Ensayo de negociacionEnsayo de negociacion
Ensayo de negociacionMaría Crespo
 
Adm 407 negociación avanzada
Adm 407   negociación avanzadaAdm 407   negociación avanzada
Adm 407 negociación avanzadaProcasecapacita
 
Ensayo negociación
Ensayo negociaciónEnsayo negociación
Ensayo negociaciónA Veas
 
Adm 392 actualización de procesos de negociación colectiva y sindicatos
Adm 392   actualización de procesos de negociación colectiva y sindicatosAdm 392   actualización de procesos de negociación colectiva y sindicatos
Adm 392 actualización de procesos de negociación colectiva y sindicatosProcasecapacita
 
Francis-Tenia-ensayo-negociacion
Francis-Tenia-ensayo-negociacionFrancis-Tenia-ensayo-negociacion
Francis-Tenia-ensayo-negociacionalfa_4
 
Que es la negociacion
Que es la negociacionQue es la negociacion
Que es la negociacionIGT
 
Resumen principios
Resumen principiosResumen principios
Resumen principiosveroei
 

Tendances (13)

Negociacion de conflictos expo (1)
Negociacion de conflictos   expo (1)Negociacion de conflictos   expo (1)
Negociacion de conflictos expo (1)
 
Adm 546 negociación una eficaz herramienta
Adm 546   negociación una eficaz herramientaAdm 546   negociación una eficaz herramienta
Adm 546 negociación una eficaz herramienta
 
Ensayo de negociacion
Ensayo de negociacionEnsayo de negociacion
Ensayo de negociacion
 
Adm 407 negociación avanzada
Adm 407   negociación avanzadaAdm 407   negociación avanzada
Adm 407 negociación avanzada
 
Ensayo negociación
Ensayo negociaciónEnsayo negociación
Ensayo negociación
 
Adm 392 actualización de procesos de negociación colectiva y sindicatos
Adm 392   actualización de procesos de negociación colectiva y sindicatosAdm 392   actualización de procesos de negociación colectiva y sindicatos
Adm 392 actualización de procesos de negociación colectiva y sindicatos
 
Francis-Tenia-ensayo-negociacion
Francis-Tenia-ensayo-negociacionFrancis-Tenia-ensayo-negociacion
Francis-Tenia-ensayo-negociacion
 
Diapositivas negociación servidumbres
Diapositivas negociación servidumbresDiapositivas negociación servidumbres
Diapositivas negociación servidumbres
 
Ensayo, Negociacion
Ensayo, NegociacionEnsayo, Negociacion
Ensayo, Negociacion
 
Negociación mediada
Negociación mediadaNegociación mediada
Negociación mediada
 
Que es la negociacion
Que es la negociacionQue es la negociacion
Que es la negociacion
 
Qué es Negociación
Qué es NegociaciónQué es Negociación
Qué es Negociación
 
Resumen principios
Resumen principiosResumen principios
Resumen principios
 

En vedette

Dirección de operaciones (2ªParte).Estrategia de Operaciones
Dirección de operaciones (2ªParte).Estrategia de OperacionesDirección de operaciones (2ªParte).Estrategia de Operaciones
Dirección de operaciones (2ªParte).Estrategia de OperacionesJuan Antonio Marco Montes de Oca
 
Logística de Producción.Manipulación y Manutención (i)
Logística de Producción.Manipulación y Manutención (i)Logística de Producción.Manipulación y Manutención (i)
Logística de Producción.Manipulación y Manutención (i)Juan Antonio Marco Montes de Oca
 
Logística de producción.manipulación y manutención (iii)
Logística de producción.manipulación y manutención (iii)Logística de producción.manipulación y manutención (iii)
Logística de producción.manipulación y manutención (iii)Juan Antonio Marco Montes de Oca
 
Dirección de Operaciones (5ªparte).Capacidad.Localización y Distribución en P...
Dirección de Operaciones (5ªparte).Capacidad.Localización y Distribución en P...Dirección de Operaciones (5ªparte).Capacidad.Localización y Distribución en P...
Dirección de Operaciones (5ªparte).Capacidad.Localización y Distribución en P...Juan Antonio Marco Montes de Oca
 
Dirección de Operaciones (6ª,7ª y 8ª parte). Planificación Agregada.Plan Maes...
Dirección de Operaciones (6ª,7ª y 8ª parte). Planificación Agregada.Plan Maes...Dirección de Operaciones (6ª,7ª y 8ª parte). Planificación Agregada.Plan Maes...
Dirección de Operaciones (6ª,7ª y 8ª parte). Planificación Agregada.Plan Maes...Juan Antonio Marco Montes de Oca
 
Logística de producción.manipulación y manutención (iv)
Logística de producción.manipulación y manutención (iv)Logística de producción.manipulación y manutención (iv)
Logística de producción.manipulación y manutención (iv)Juan Antonio Marco Montes de Oca
 
Inteligencia Emocional para el éxito personal y profesional
Inteligencia Emocional para el éxito personal y profesionalInteligencia Emocional para el éxito personal y profesional
Inteligencia Emocional para el éxito personal y profesionalJuan Antonio Marco Montes de Oca
 
Logística de producción.manipulación y manutención (ii)
Logística de producción.manipulación y manutención (ii)Logística de producción.manipulación y manutención (ii)
Logística de producción.manipulación y manutención (ii)Juan Antonio Marco Montes de Oca
 
Reingeniería de procesos.Antecedentes.Definición.Conceptos
Reingeniería de procesos.Antecedentes.Definición.ConceptosReingeniería de procesos.Antecedentes.Definición.Conceptos
Reingeniería de procesos.Antecedentes.Definición.ConceptosJuan Antonio Marco Montes de Oca
 
Dirección de Operaciones (4ªparte).Selección y Diseño de Procesos Productivos
Dirección de Operaciones (4ªparte).Selección y Diseño de Procesos ProductivosDirección de Operaciones (4ªparte).Selección y Diseño de Procesos Productivos
Dirección de Operaciones (4ªparte).Selección y Diseño de Procesos ProductivosJuan Antonio Marco Montes de Oca
 

En vedette (20)

Dirección de operaciones (2ªParte).Estrategia de Operaciones
Dirección de operaciones (2ªParte).Estrategia de OperacionesDirección de operaciones (2ªParte).Estrategia de Operaciones
Dirección de operaciones (2ªParte).Estrategia de Operaciones
 
Logística de Producción.Manipulación y Manutención (i)
Logística de Producción.Manipulación y Manutención (i)Logística de Producción.Manipulación y Manutención (i)
Logística de Producción.Manipulación y Manutención (i)
 
Comercio Internacional.Incoterms 2010
Comercio Internacional.Incoterms 2010Comercio Internacional.Incoterms 2010
Comercio Internacional.Incoterms 2010
 
Dirección de operaciones (3ªparte).Diseño de Productos
Dirección de operaciones (3ªparte).Diseño de ProductosDirección de operaciones (3ªparte).Diseño de Productos
Dirección de operaciones (3ªparte).Diseño de Productos
 
Logística de producción.manipulación y manutención (iii)
Logística de producción.manipulación y manutención (iii)Logística de producción.manipulación y manutención (iii)
Logística de producción.manipulación y manutención (iii)
 
Dirección de Operaciones (5ªparte).Capacidad.Localización y Distribución en P...
Dirección de Operaciones (5ªparte).Capacidad.Localización y Distribución en P...Dirección de Operaciones (5ªparte).Capacidad.Localización y Distribución en P...
Dirección de Operaciones (5ªparte).Capacidad.Localización y Distribución en P...
 
Comercio internacional.transporte por vía aérea
Comercio internacional.transporte por vía aéreaComercio internacional.transporte por vía aérea
Comercio internacional.transporte por vía aérea
 
Dirección de Operaciones (6ª,7ª y 8ª parte). Planificación Agregada.Plan Maes...
Dirección de Operaciones (6ª,7ª y 8ª parte). Planificación Agregada.Plan Maes...Dirección de Operaciones (6ª,7ª y 8ª parte). Planificación Agregada.Plan Maes...
Dirección de Operaciones (6ª,7ª y 8ª parte). Planificación Agregada.Plan Maes...
 
Tecnología RFID.Definición y Conceptos Básicos
Tecnología RFID.Definición y Conceptos BásicosTecnología RFID.Definición y Conceptos Básicos
Tecnología RFID.Definición y Conceptos Básicos
 
Redacción de documentos e informes empresariales (i)
Redacción de documentos e informes empresariales (i)Redacción de documentos e informes empresariales (i)
Redacción de documentos e informes empresariales (i)
 
Dirección de operaciones (1ªParte).Conceptos Básicos
Dirección de operaciones (1ªParte).Conceptos BásicosDirección de operaciones (1ªParte).Conceptos Básicos
Dirección de operaciones (1ªParte).Conceptos Básicos
 
Logística de producción.manipulación y manutención (iv)
Logística de producción.manipulación y manutención (iv)Logística de producción.manipulación y manutención (iv)
Logística de producción.manipulación y manutención (iv)
 
Comercio internacional.transporte multimodal
Comercio internacional.transporte multimodalComercio internacional.transporte multimodal
Comercio internacional.transporte multimodal
 
Inteligencia Emocional para el éxito personal y profesional
Inteligencia Emocional para el éxito personal y profesionalInteligencia Emocional para el éxito personal y profesional
Inteligencia Emocional para el éxito personal y profesional
 
Comercio internacional.transporte por vía marítima
Comercio internacional.transporte por vía marítimaComercio internacional.transporte por vía marítima
Comercio internacional.transporte por vía marítima
 
Logística de producción.manipulación y manutención (ii)
Logística de producción.manipulación y manutención (ii)Logística de producción.manipulación y manutención (ii)
Logística de producción.manipulación y manutención (ii)
 
Reingeniería de procesos.Antecedentes.Definición.Conceptos
Reingeniería de procesos.Antecedentes.Definición.ConceptosReingeniería de procesos.Antecedentes.Definición.Conceptos
Reingeniería de procesos.Antecedentes.Definición.Conceptos
 
Técnicas de Negociación 3ªparte
Técnicas de Negociación 3ªparteTécnicas de Negociación 3ªparte
Técnicas de Negociación 3ªparte
 
Lenguaje no verbal.
Lenguaje no verbal.Lenguaje no verbal.
Lenguaje no verbal.
 
Dirección de Operaciones (4ªparte).Selección y Diseño de Procesos Productivos
Dirección de Operaciones (4ªparte).Selección y Diseño de Procesos ProductivosDirección de Operaciones (4ªparte).Selección y Diseño de Procesos Productivos
Dirección de Operaciones (4ªparte).Selección y Diseño de Procesos Productivos
 

Similaire à Técnicas de Negociación 1ªParte

Negociación
Negociación Negociación
Negociación frozeraa
 
Negociacion ricardo
Negociacion ricardoNegociacion ricardo
Negociacion ricardofrozeraa
 
Tecnicas de negociacion alonso
Tecnicas de negociacion alonsoTecnicas de negociacion alonso
Tecnicas de negociacion alonsoVicky Alvarez
 
Técnicas de Negociación. Comprendiendo el proceso.pdf
Técnicas de Negociación. Comprendiendo el proceso.pdfTécnicas de Negociación. Comprendiendo el proceso.pdf
Técnicas de Negociación. Comprendiendo el proceso.pdfeduardo16489
 
Manejo de-conflicto-y-negociacion-1207431146030151-8
Manejo de-conflicto-y-negociacion-1207431146030151-8Manejo de-conflicto-y-negociacion-1207431146030151-8
Manejo de-conflicto-y-negociacion-1207431146030151-8Nancy Linares
 
Manejo de-conflicto-y-negociacion-1207431146030151-8
Manejo de-conflicto-y-negociacion-1207431146030151-8Manejo de-conflicto-y-negociacion-1207431146030151-8
Manejo de-conflicto-y-negociacion-1207431146030151-8Francisco Goncast
 
Tecnicas para manejo de conflictos
Tecnicas para manejo de conflictosTecnicas para manejo de conflictos
Tecnicas para manejo de conflictosLiz Garcia
 
LO6 MIRABAL TECNICAS PARA EL MANEJO DE CONFLICTOS.pdf
LO6 MIRABAL TECNICAS PARA EL MANEJO DE CONFLICTOS.pdfLO6 MIRABAL TECNICAS PARA EL MANEJO DE CONFLICTOS.pdf
LO6 MIRABAL TECNICAS PARA EL MANEJO DE CONFLICTOS.pdfDiegoSanchez525
 
Negociación y Decisión
Negociación y DecisiónNegociación y Decisión
Negociación y DecisiónRamon Farre
 
Negociación_IQ2017 (1).ppt
Negociación_IQ2017 (1).pptNegociación_IQ2017 (1).ppt
Negociación_IQ2017 (1).pptwilder361157
 
Negociación_IQ2017.ppt
Negociación_IQ2017.pptNegociación_IQ2017.ppt
Negociación_IQ2017.pptLucyGonCab1
 
negociacion adm.ppt
negociacion adm.pptnegociacion adm.ppt
negociacion adm.pptwilder361157
 
Negociación_IQ2017.ppt
Negociación_IQ2017.pptNegociación_IQ2017.ppt
Negociación_IQ2017.pptKevinGonzales83
 

Similaire à Técnicas de Negociación 1ªParte (20)

Negociación
Negociación Negociación
Negociación
 
Negociacion (1)hoyyyy
Negociacion (1)hoyyyyNegociacion (1)hoyyyy
Negociacion (1)hoyyyy
 
Negociacion ricardo
Negociacion ricardoNegociacion ricardo
Negociacion ricardo
 
Negociacion diap
Negociacion diapNegociacion diap
Negociacion diap
 
Tecnicas de negociacion alonso
Tecnicas de negociacion alonsoTecnicas de negociacion alonso
Tecnicas de negociacion alonso
 
Saber negociar es vivir mejor
Saber negociar es vivir mejorSaber negociar es vivir mejor
Saber negociar es vivir mejor
 
Negocación Desafío
Negocación DesafíoNegocación Desafío
Negocación Desafío
 
Técnicas de Negociación. Comprendiendo el proceso.pdf
Técnicas de Negociación. Comprendiendo el proceso.pdfTécnicas de Negociación. Comprendiendo el proceso.pdf
Técnicas de Negociación. Comprendiendo el proceso.pdf
 
Manejo y conflicto de la negociación
Manejo y conflicto de la negociaciónManejo y conflicto de la negociación
Manejo y conflicto de la negociación
 
Manejo de-conflicto-y-negociacion-1207431146030151-8
Manejo de-conflicto-y-negociacion-1207431146030151-8Manejo de-conflicto-y-negociacion-1207431146030151-8
Manejo de-conflicto-y-negociacion-1207431146030151-8
 
Manejo de-conflicto-y-negociacion-1207431146030151-8
Manejo de-conflicto-y-negociacion-1207431146030151-8Manejo de-conflicto-y-negociacion-1207431146030151-8
Manejo de-conflicto-y-negociacion-1207431146030151-8
 
Tecnicas para manejo de conflictos
Tecnicas para manejo de conflictosTecnicas para manejo de conflictos
Tecnicas para manejo de conflictos
 
LO6 MIRABAL TECNICAS PARA EL MANEJO DE CONFLICTOS.pdf
LO6 MIRABAL TECNICAS PARA EL MANEJO DE CONFLICTOS.pdfLO6 MIRABAL TECNICAS PARA EL MANEJO DE CONFLICTOS.pdf
LO6 MIRABAL TECNICAS PARA EL MANEJO DE CONFLICTOS.pdf
 
Negociación y Decisión
Negociación y DecisiónNegociación y Decisión
Negociación y Decisión
 
Negociación_IQ2017 (1).ppt
Negociación_IQ2017 (1).pptNegociación_IQ2017 (1).ppt
Negociación_IQ2017 (1).ppt
 
Negociación_IQ2017.ppt
Negociación_IQ2017.pptNegociación_IQ2017.ppt
Negociación_IQ2017.ppt
 
Negociación_IQ2017.ppt
Negociación_IQ2017.pptNegociación_IQ2017.ppt
Negociación_IQ2017.ppt
 
negociacion adm.ppt
negociacion adm.pptnegociacion adm.ppt
negociacion adm.ppt
 
Negociación_IQ2017.ppt
Negociación_IQ2017.pptNegociación_IQ2017.ppt
Negociación_IQ2017.ppt
 
La Negociación.ppt
La Negociación.pptLa Negociación.ppt
La Negociación.ppt
 

Plus de Juan Antonio Marco Montes de Oca

Plus de Juan Antonio Marco Montes de Oca (7)

Dirección de Operaciones (9ªparte).Programación a Corto Plazo
Dirección de Operaciones (9ªparte).Programación a Corto PlazoDirección de Operaciones (9ªparte).Programación a Corto Plazo
Dirección de Operaciones (9ªparte).Programación a Corto Plazo
 
Comercio internacional.transporte por ferrocarril
Comercio internacional.transporte por ferrocarrilComercio internacional.transporte por ferrocarril
Comercio internacional.transporte por ferrocarril
 
Comercio internacional.transporte por carretera
Comercio internacional.transporte por carreteraComercio internacional.transporte por carretera
Comercio internacional.transporte por carretera
 
Redacción de documentos e informes empresariales (ii)
Redacción de documentos e informes empresariales (ii)Redacción de documentos e informes empresariales (ii)
Redacción de documentos e informes empresariales (ii)
 
Logística de producción.flujos físicos en producción
Logística de producción.flujos físicos en producciónLogística de producción.flujos físicos en producción
Logística de producción.flujos físicos en producción
 
Logística de producción.manipulación y manutención (v)
Logística de producción.manipulación y manutención (v)Logística de producción.manipulación y manutención (v)
Logística de producción.manipulación y manutención (v)
 
Logística y Cadena de Suministro. Introducción
Logística y Cadena de Suministro. IntroducciónLogística y Cadena de Suministro. Introducción
Logística y Cadena de Suministro. Introducción
 

Dernier

Sostenibilidad y continuidad huamcoli robin-cristian.pptx
Sostenibilidad y continuidad huamcoli robin-cristian.pptxSostenibilidad y continuidad huamcoli robin-cristian.pptx
Sostenibilidad y continuidad huamcoli robin-cristian.pptxmarlonrea6
 
Analisis del art. 37 de la Ley del Impuesto a la Renta
Analisis del art. 37 de la Ley del Impuesto a la RentaAnalisis del art. 37 de la Ley del Impuesto a la Renta
Analisis del art. 37 de la Ley del Impuesto a la Rentamarbin6
 
el impuesto genera A LAS LAS lasventas IGV
el impuesto genera A LAS  LAS lasventas IGVel impuesto genera A LAS  LAS lasventas IGV
el impuesto genera A LAS LAS lasventas IGVTeresa Rc
 
Fabricación de Cremas en Industria Farmacéutica
Fabricación de Cremas en Industria FarmacéuticaFabricación de Cremas en Industria Farmacéutica
Fabricación de Cremas en Industria FarmacéuticaGarcaGutirrezBryan
 
mapa-conceptual-evidencias-de-auditoria_compress.pdf
mapa-conceptual-evidencias-de-auditoria_compress.pdfmapa-conceptual-evidencias-de-auditoria_compress.pdf
mapa-conceptual-evidencias-de-auditoria_compress.pdfAndresSebastianTamay
 
Comparativo DS 024-2016-EM vs DS 023-2017-EM - 21.08.17 (1).pdf
Comparativo DS 024-2016-EM vs DS 023-2017-EM - 21.08.17 (1).pdfComparativo DS 024-2016-EM vs DS 023-2017-EM - 21.08.17 (1).pdf
Comparativo DS 024-2016-EM vs DS 023-2017-EM - 21.08.17 (1).pdfAJYSCORP
 
ADMINISTRACIÓN DE CUENTAS POR COBRAR CGSR.pptx
ADMINISTRACIÓN DE CUENTAS POR COBRAR CGSR.pptxADMINISTRACIÓN DE CUENTAS POR COBRAR CGSR.pptx
ADMINISTRACIÓN DE CUENTAS POR COBRAR CGSR.pptxRafaelSabido2
 
DERECHO EMPRESARIAL - SEMANA 01 UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO
DERECHO EMPRESARIAL - SEMANA 01 UNIVERSIDAD CESAR VALLEJODERECHO EMPRESARIAL - SEMANA 01 UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO
DERECHO EMPRESARIAL - SEMANA 01 UNIVERSIDAD CESAR VALLEJOkcastrome
 
Caja nacional de salud 0&!(&:(_5+:;?)8-!!(
Caja nacional de salud 0&!(&:(_5+:;?)8-!!(Caja nacional de salud 0&!(&:(_5+:;?)8-!!(
Caja nacional de salud 0&!(&:(_5+:;?)8-!!(HelenDanielaGuaruaBo
 
SENTENCIA COLOMBIA DISCRIMINACION SELECCION PERSONAL.pdf
SENTENCIA COLOMBIA DISCRIMINACION SELECCION PERSONAL.pdfSENTENCIA COLOMBIA DISCRIMINACION SELECCION PERSONAL.pdf
SENTENCIA COLOMBIA DISCRIMINACION SELECCION PERSONAL.pdfJaredQuezada3
 
Maria_diaz.pptx mapa conceptual gerencia industral
Maria_diaz.pptx mapa conceptual   gerencia industralMaria_diaz.pptx mapa conceptual   gerencia industral
Maria_diaz.pptx mapa conceptual gerencia industralmaria diaz
 
INTERESES Y MULTAS DEL IMPUESTO A LA RENTA POWER POINT.pptx
INTERESES Y MULTAS DEL IMPUESTO A LA RENTA POWER POINT.pptxINTERESES Y MULTAS DEL IMPUESTO A LA RENTA POWER POINT.pptx
INTERESES Y MULTAS DEL IMPUESTO A LA RENTA POWER POINT.pptxRENANRODRIGORAMIREZR
 
2 Tipo Sociedad comandita por acciones.pptx
2 Tipo Sociedad comandita por acciones.pptx2 Tipo Sociedad comandita por acciones.pptx
2 Tipo Sociedad comandita por acciones.pptxRicardo113759
 
4 Tipos de Empresa Sociedad colectiva.pptx
4 Tipos de Empresa Sociedad colectiva.pptx4 Tipos de Empresa Sociedad colectiva.pptx
4 Tipos de Empresa Sociedad colectiva.pptxRicardo113759
 
Manual de Imagen Personal y uso de uniformes
Manual de Imagen Personal y uso de uniformesManual de Imagen Personal y uso de uniformes
Manual de Imagen Personal y uso de uniformesElizabeth152261
 
UNIDAD DIDACTICA DE CUARTO BIMESTRE DOCENTES SECUNDARIA
UNIDAD DIDACTICA DE CUARTO BIMESTRE DOCENTES SECUNDARIAUNIDAD DIDACTICA DE CUARTO BIMESTRE DOCENTES SECUNDARIA
UNIDAD DIDACTICA DE CUARTO BIMESTRE DOCENTES SECUNDARIAsonapo
 
liderazgo guia.pdf.............................
liderazgo guia.pdf.............................liderazgo guia.pdf.............................
liderazgo guia.pdf.............................MIGUELANGELLEGUIAGUZ
 
Las sociedades anónimas en el Perú , de acuerdo a la Ley general de sociedades
Las sociedades anónimas en el Perú , de acuerdo a la Ley general de sociedadesLas sociedades anónimas en el Perú , de acuerdo a la Ley general de sociedades
Las sociedades anónimas en el Perú , de acuerdo a la Ley general de sociedadesPatrickSteve4
 
DECRETO-2535-DE-1993-pdf.pdf VIGILANCIA PRIVADA
DECRETO-2535-DE-1993-pdf.pdf VIGILANCIA PRIVADADECRETO-2535-DE-1993-pdf.pdf VIGILANCIA PRIVADA
DECRETO-2535-DE-1993-pdf.pdf VIGILANCIA PRIVADAgordonruizsteffy
 
DISEÑO DE ESTRATEGIAS EN MOMENTOS DE INCERTIDUMBRE
DISEÑO DE ESTRATEGIAS EN MOMENTOS DE INCERTIDUMBREDISEÑO DE ESTRATEGIAS EN MOMENTOS DE INCERTIDUMBRE
DISEÑO DE ESTRATEGIAS EN MOMENTOS DE INCERTIDUMBREdianayarelii17
 

Dernier (20)

Sostenibilidad y continuidad huamcoli robin-cristian.pptx
Sostenibilidad y continuidad huamcoli robin-cristian.pptxSostenibilidad y continuidad huamcoli robin-cristian.pptx
Sostenibilidad y continuidad huamcoli robin-cristian.pptx
 
Analisis del art. 37 de la Ley del Impuesto a la Renta
Analisis del art. 37 de la Ley del Impuesto a la RentaAnalisis del art. 37 de la Ley del Impuesto a la Renta
Analisis del art. 37 de la Ley del Impuesto a la Renta
 
el impuesto genera A LAS LAS lasventas IGV
el impuesto genera A LAS  LAS lasventas IGVel impuesto genera A LAS  LAS lasventas IGV
el impuesto genera A LAS LAS lasventas IGV
 
Fabricación de Cremas en Industria Farmacéutica
Fabricación de Cremas en Industria FarmacéuticaFabricación de Cremas en Industria Farmacéutica
Fabricación de Cremas en Industria Farmacéutica
 
mapa-conceptual-evidencias-de-auditoria_compress.pdf
mapa-conceptual-evidencias-de-auditoria_compress.pdfmapa-conceptual-evidencias-de-auditoria_compress.pdf
mapa-conceptual-evidencias-de-auditoria_compress.pdf
 
Comparativo DS 024-2016-EM vs DS 023-2017-EM - 21.08.17 (1).pdf
Comparativo DS 024-2016-EM vs DS 023-2017-EM - 21.08.17 (1).pdfComparativo DS 024-2016-EM vs DS 023-2017-EM - 21.08.17 (1).pdf
Comparativo DS 024-2016-EM vs DS 023-2017-EM - 21.08.17 (1).pdf
 
ADMINISTRACIÓN DE CUENTAS POR COBRAR CGSR.pptx
ADMINISTRACIÓN DE CUENTAS POR COBRAR CGSR.pptxADMINISTRACIÓN DE CUENTAS POR COBRAR CGSR.pptx
ADMINISTRACIÓN DE CUENTAS POR COBRAR CGSR.pptx
 
DERECHO EMPRESARIAL - SEMANA 01 UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO
DERECHO EMPRESARIAL - SEMANA 01 UNIVERSIDAD CESAR VALLEJODERECHO EMPRESARIAL - SEMANA 01 UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO
DERECHO EMPRESARIAL - SEMANA 01 UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO
 
Caja nacional de salud 0&!(&:(_5+:;?)8-!!(
Caja nacional de salud 0&!(&:(_5+:;?)8-!!(Caja nacional de salud 0&!(&:(_5+:;?)8-!!(
Caja nacional de salud 0&!(&:(_5+:;?)8-!!(
 
SENTENCIA COLOMBIA DISCRIMINACION SELECCION PERSONAL.pdf
SENTENCIA COLOMBIA DISCRIMINACION SELECCION PERSONAL.pdfSENTENCIA COLOMBIA DISCRIMINACION SELECCION PERSONAL.pdf
SENTENCIA COLOMBIA DISCRIMINACION SELECCION PERSONAL.pdf
 
Maria_diaz.pptx mapa conceptual gerencia industral
Maria_diaz.pptx mapa conceptual   gerencia industralMaria_diaz.pptx mapa conceptual   gerencia industral
Maria_diaz.pptx mapa conceptual gerencia industral
 
INTERESES Y MULTAS DEL IMPUESTO A LA RENTA POWER POINT.pptx
INTERESES Y MULTAS DEL IMPUESTO A LA RENTA POWER POINT.pptxINTERESES Y MULTAS DEL IMPUESTO A LA RENTA POWER POINT.pptx
INTERESES Y MULTAS DEL IMPUESTO A LA RENTA POWER POINT.pptx
 
2 Tipo Sociedad comandita por acciones.pptx
2 Tipo Sociedad comandita por acciones.pptx2 Tipo Sociedad comandita por acciones.pptx
2 Tipo Sociedad comandita por acciones.pptx
 
4 Tipos de Empresa Sociedad colectiva.pptx
4 Tipos de Empresa Sociedad colectiva.pptx4 Tipos de Empresa Sociedad colectiva.pptx
4 Tipos de Empresa Sociedad colectiva.pptx
 
Manual de Imagen Personal y uso de uniformes
Manual de Imagen Personal y uso de uniformesManual de Imagen Personal y uso de uniformes
Manual de Imagen Personal y uso de uniformes
 
UNIDAD DIDACTICA DE CUARTO BIMESTRE DOCENTES SECUNDARIA
UNIDAD DIDACTICA DE CUARTO BIMESTRE DOCENTES SECUNDARIAUNIDAD DIDACTICA DE CUARTO BIMESTRE DOCENTES SECUNDARIA
UNIDAD DIDACTICA DE CUARTO BIMESTRE DOCENTES SECUNDARIA
 
liderazgo guia.pdf.............................
liderazgo guia.pdf.............................liderazgo guia.pdf.............................
liderazgo guia.pdf.............................
 
Las sociedades anónimas en el Perú , de acuerdo a la Ley general de sociedades
Las sociedades anónimas en el Perú , de acuerdo a la Ley general de sociedadesLas sociedades anónimas en el Perú , de acuerdo a la Ley general de sociedades
Las sociedades anónimas en el Perú , de acuerdo a la Ley general de sociedades
 
DECRETO-2535-DE-1993-pdf.pdf VIGILANCIA PRIVADA
DECRETO-2535-DE-1993-pdf.pdf VIGILANCIA PRIVADADECRETO-2535-DE-1993-pdf.pdf VIGILANCIA PRIVADA
DECRETO-2535-DE-1993-pdf.pdf VIGILANCIA PRIVADA
 
DISEÑO DE ESTRATEGIAS EN MOMENTOS DE INCERTIDUMBRE
DISEÑO DE ESTRATEGIAS EN MOMENTOS DE INCERTIDUMBREDISEÑO DE ESTRATEGIAS EN MOMENTOS DE INCERTIDUMBRE
DISEÑO DE ESTRATEGIAS EN MOMENTOS DE INCERTIDUMBRE
 

Técnicas de Negociación 1ªParte

  • 2. Introducción TODOSTODOSTODOSTODOS NECESITAMOSNECESITAMOSNECESITAMOSNECESITAMOS NEGOCIAR, LANEGOCIAR, LANEGOCIAR, LANEGOCIAR, LANEGOCIAR, LANEGOCIAR, LANEGOCIAR, LANEGOCIAR, LA VIDA ES UNAVIDA ES UNAVIDA ES UNAVIDA ES UNA NEGOCIACIONNEGOCIACIONNEGOCIACIONNEGOCIACION
  • 3. Introducción 1. En tiempos de cambios constantes y turbulentos, es mejor pensar en términos de manejar conflictos que de resolverlos. 2. ¡Seamos claros! No negociamos para crearnos enemigos, de igual manera que no negociamos para hacer amigos. 3.3. 4. La negociación es un proceso de resolución de un conflicto entre dos o más partes mediante el cual ambas o todas las partes modifican sus demandas hasta llegar a un compromiso aceptable para todos.
  • 4. Conceptos EL OBJETIVOEL OBJETIVOEL OBJETIVOEL OBJETIVO DE LADE LADE LADE LA NEGOCIACIONNEGOCIACIONNEGOCIACIONNEGOCIACIONNEGOCIACIONNEGOCIACIONNEGOCIACIONNEGOCIACION ES CONSTRUIRES CONSTRUIRES CONSTRUIRES CONSTRUIR ACUERDOSACUERDOSACUERDOSACUERDOS
  • 5. Conceptos EL CONFLICTOEL CONFLICTOEL CONFLICTOEL CONFLICTO ES BUENOES BUENOES BUENOES BUENO Es señal de que algo no funciona y debe ser eliminado a la mayor brevedad posible pues se puede extender provocando males mayores Aquella organización que puede dominar a sus clientes y somete a sus proveedores tiene serias amenazas en su entorno (p.e; monopolios) Necesitamos una organización que sepa tratar el conflicto, que lo administre para su crecimiento.
  • 6. Introducción CUANDO HAYCUANDO HAYCUANDO HAYCUANDO HAY QUE NEGOCIAR?QUE NEGOCIAR?QUE NEGOCIAR?QUE NEGOCIAR? Si negociamos es porque no nos queda más remedio
  • 7. Conceptos LAS TRESLAS TRESLAS TRESLAS TRES ARMAS CLAVEARMAS CLAVEARMAS CLAVEARMAS CLAVE La amenaza: !O lo tomas o lo dejas!La amenaza: !O lo tomas o lo dejas!
  • 8. Conceptos LAS TRESLAS TRESLAS TRESLAS TRES ARMAS CLAVEARMAS CLAVEARMAS CLAVEARMAS CLAVE El amor: Por favor, eres mi única posibilidadEl amor: Por favor, eres mi única posibilidad
  • 9. Conceptos LAS TRESLAS TRESLAS TRESLAS TRES ARMAS CLAVEARMAS CLAVEARMAS CLAVEARMAS CLAVE El intercambio: Si me das A te daré BEl intercambio: Si me das A te daré B
  • 10. Muchas gracias por su atención nace con la ilusión de ofrecer a sus clientes los mejores servicios de consultoría y formación en: Dirección de Operaciones, Producción, Logística y Desarrollo de Habilidades Directivas (RRHH) http://creandovalorparasuorganizacion.es.tl/ Si desea obtener más información sobre nuestras actividades puede obtenerla a través del siguiente enlace: Habilidades Directivas (RRHH) 10