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Nuestra agencia de viajes ofrece paquetes turísticos a destinos nacionales, dándole a conocer a 
nuestros clientes las variedades de lugares turísticos de Colombia. 
En nuestros paquetes incluimos: 
1. Viaje al parque del café. 
2. Viaje a la hacienda el paraíso. 
3. Viaje al arca de Noé. 
4. Viaje al parque de la caña. 
5. Viaje a Bogotá. 
6. Viaje a santa marta 
7. Viaje a Cartagena. 
8. Viaje a san Andrés 
También ofrecemos paquetes internacionales a: 
9. Miami 
10. Nueva york 
11. Santiago de chile.
Los lugares de trabajo serán en nuestras varias sucursales que están ubicadas en Tuluá la jornada 
de trabajo para los empleados será de lunes a sábado ofreciendo a los clientes la mejor atención 
posible para la satisfacción completa del usuario 
HORA ENTRADA HORA SALIDA CARGO 
6:00 Am - 2:00pm 11:30 am - 6:00 pm Asesor turístico 
6:00 Am - 2:00pm 11:30 am - 6:00 pm Talento humano 
7:00 am - 2:30 pm 11:30 am - 5:00 pm Administrador
Los pagos se realizaran en cheque los días 28 de cada mes en el banco (BANCOLOMBIA) 
Se tomara del pago de los trabajadores un 5% de su pago para los beneficios extras del trabajador, 
seguro, salud, y pensión 
1. cada empleado debe portar adecuadamente el uniforme de trabajo 
2. mantener aseado su sito o lugar de trabajo 
3. debe ser respetuoso con los compañeros de trabajo 
4. sujetarse a las órdenes de sus superiores 
5. Tener respeto hacia los clientes así dando una buena atención 
6. Responder todas las inquietudes de los clientes 
7. No comer en horarios de trabajo 
8. No entrar tarde al puesto asignado, sin excusas 
9. Si entra tarde debe de tener una excusa valida y que la pueda sustentar ya sea de carácter 
de salud o tragedia 
10. No portar accesorios inadecuados en el sitio de trabajo 
11. Cumplir con las normas de higiene y aseo
El buzón de sugerencias se encontrar sitúalo a la entrada de nuestra sucursal allí podrán ingresar 
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4.1.1 INTRODUCCIÓN AL TURISMO
 

REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO

  • 1. Nuestra agencia de viajes ofrece paquetes turísticos a destinos nacionales, dándole a conocer a nuestros clientes las variedades de lugares turísticos de Colombia. En nuestros paquetes incluimos: 1. Viaje al parque del café. 2. Viaje a la hacienda el paraíso. 3. Viaje al arca de Noé. 4. Viaje al parque de la caña. 5. Viaje a Bogotá. 6. Viaje a santa marta 7. Viaje a Cartagena. 8. Viaje a san Andrés También ofrecemos paquetes internacionales a: 9. Miami 10. Nueva york 11. Santiago de chile.
  • 2. Los lugares de trabajo serán en nuestras varias sucursales que están ubicadas en Tuluá la jornada de trabajo para los empleados será de lunes a sábado ofreciendo a los clientes la mejor atención posible para la satisfacción completa del usuario HORA ENTRADA HORA SALIDA CARGO 6:00 Am - 2:00pm 11:30 am - 6:00 pm Asesor turístico 6:00 Am - 2:00pm 11:30 am - 6:00 pm Talento humano 7:00 am - 2:30 pm 11:30 am - 5:00 pm Administrador
  • 3. Los pagos se realizaran en cheque los días 28 de cada mes en el banco (BANCOLOMBIA) Se tomara del pago de los trabajadores un 5% de su pago para los beneficios extras del trabajador, seguro, salud, y pensión 1. cada empleado debe portar adecuadamente el uniforme de trabajo 2. mantener aseado su sito o lugar de trabajo 3. debe ser respetuoso con los compañeros de trabajo 4. sujetarse a las órdenes de sus superiores 5. Tener respeto hacia los clientes así dando una buena atención 6. Responder todas las inquietudes de los clientes 7. No comer en horarios de trabajo 8. No entrar tarde al puesto asignado, sin excusas 9. Si entra tarde debe de tener una excusa valida y que la pueda sustentar ya sea de carácter de salud o tragedia 10. No portar accesorios inadecuados en el sitio de trabajo 11. Cumplir con las normas de higiene y aseo
  • 4. El buzón de sugerencias se encontrar sitúalo a la entrada de nuestra sucursal allí podrán ingresar todas sus inquietudes o sugerencias que serán atendidas por los empleados y llevados a la administración con el fin de mejorar nuestra atención, competitividad y calidad de la empresa