Monitoramento e métricas nas mídias sociais

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Este documento discute métricas e monitoramento de mídias sociais. Ele descreve a importância do monitoramento para gerar relatórios eficazes, e apresenta três tipos de análises: análise de presença, análise de acompanhamento e análise de percepção. O documento conclui que o desenvolvimento de métricas eficazes requer investimento, mas orienta as ações da empresa no ambiente digital.

Formation Business Technologie

Métricas e monitoramento Juliano Akira Kimura

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