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Les Solutions de Formations Innovantes KESTIO Training

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Les consultants KESTIO Training accompagnent et forment depuis de nombreuses années les dirigeants commerciaux et leurs équipes pour leur permettre de réaliser leurs objectifs et garantir leurs résultats.

Notre approche centrée sur les outils du dialogue est basée sur 70% de pratique et 30% d'apport théorique.

Découvrez l'offre et l'approche KESTIO Training :

La formation commerciale d'excellence déclinée selon 4 thèmes :
- management commercial
- développement commercial
- relation client
- communication interpersonnelle

Une approche prenant en compte les 3 dimensions de compétence indispensables à l'efficacité commerciale :
- techniques de ventes
- techniques comportementales
- techniques relationnelles

Des méthodes et outils exclusifs et innovants, pour une appropriation immédiate, des changements durables et des résultats mesurables.

Des références prestigieuses, parmi lesquelles :
MAIF, DANONE, FEU VERT, APICIL ou encore VAL D'ISERE.

#efficacitecommerciale #performancecommerciale #formationcommerciale #trainingcommercial #KESTIO

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Les Solutions de Formations Innovantes KESTIO Training

  1. 1. Les spécialistes Training Performance commerciale Management commercial Relation Client Communication Kestio.com
  2. 2. KESTIO TRAINING, le choix de spécialistes 15 consultants formateurs internes , 60 formateurs habilités 3 sujets d’expertise Expérience opérationnelle des formateurs Proximité humaine et sens de l’accompagnement Méthodes uniques et véritablement innovantes ! Suivis individualisés et lien avec les managers Animations en anglais, espagnol, italien Ce document est la propriété exclusive de KESTIO 2
  3. 3. Quels sont nos types de missions ? Ingénierie et réalisation de programmes de formation personnalisés, d’écoles de vente Animations de modules Elaboration de solutions de formation, formation de formateurs, certifications Ce document est la propriété exclusive de KESTIO 3
  4. 4. 2 de nos convictions fortes en matière de formation 1 La prise de conscience avant tout Déclencher une prise de conscience individuelle et/ou collective, pour donner envie de changer ses pratiques avant toute proposition d’enseignement. 2 L’entraînement plutôt que l’enseignement Placer les participants en situation d’entraînement puis réaliser des apports et des débriefs . Répéter pour changer grâce à des outils de challenge innovants et « marquants ». C’est par la mise en œuvre de ces principes que le projet de formation sera impactant et efficient Ce document est la propriété exclusive de KESTIO 4
  5. 5. Les 3 dimensions des compétences commerciales Les attitudes et les comportements à développer : écoute active, d’attention et de considération pour une relation de confiance Les étapes de l’entretien, La découverte client, la validation des besoins et la prise d’accord engagement : les techniques clés pour améliorer les résultats La gestion la communication interpersonnelle : forme, expression pour développer une forte interaction et un équilibre dans la relation ! C’est en agissant simultanément sur ces trois dimensions que les compétences commerciales changent vraiment Ce document est la propriété exclusive de KESTIO 5
  6. 6. Nos 4 différenciateurs en tant que société de formation 1 1. Spécialiste de la formation commerciale et relation client depuis 15 ans 2. Expérience opérationnelle de tous les formateurs 3 3. Des méthodes uniques et impactantes pour les mises en situation 4. 92% de clients satisfaits, des clients prêts à témoigner Ce document est la propriété exclusive de KESTIO 2 4 6
  7. 7. Nos 4 domaines d’expertise Programmes en multimodal Dispositif de réactivation et d’ancrage Relais avec les managers Ce document est la propriété exclusive de KESTIO 7
  8. 8. Les thèmes et modules à votre disposition pour une construction sur mesure  Réussir à (Re)Motiver mes équipes  Activer ou réactiver les fondamentaux de la vente  Définir et assurer la mise en œuvre des plans d’action   Réussir les entretiens individuels opérationnels réguliers  Réussir les accompagnements Terrain Savoir manier les nouveaux moyens de prospection ( Réseaux sociaux, etc.)  Développer un comportement gagnant adapté  Piloter l’équipe commerciale avec succès aux personnalités dans le cadre d’une gestion d’affaires  Développer une stratégie et des tactiques  Piloter l’équipe commerciale en cycle auprès des Grands Comptes Le management commercial de vente court  Construire et animer des réunions et séminaires Le développement commercial  Mettre en œuvre une vente orientée Solution  Coacher efficacement l’équipe  Mener des soutenances commerciales à fort impact  Connaître et maîtriser les principes La communication interpersonnelle d’assertivité et les utiliser pour réussir clients difficiles  Gérer les réclamations clients avec réussite  Mettre en œuvre les techniques de ses entretiens  Manier sa communication avec brio pour fidélisation  Développer la culture client pour les une amélioration des ventes  Savoir s’exprimer avec impact et charisme  Maîtriser les dynamiques de groupe  Gérer la communication avec les La relation Client personnels proches ou distants des clients  Augmenter le sens client au sein de l’ensemble de l’entreprise Ce document est la propriété exclusive de KESTIO 8
  9. 9. L’innovation Kestio System ® Les outils clés en main et personnalisables des formateurs Ce document est la propriété exclusive de KESTIO 9
  10. 10. Nous avons choisi la diversité d’environnements de nos clients pour favoriser le partage de Best Practices et l’innovation SERVICES INDUSTRIE CONSO DISTRIBUTION BANQUE / ASSURANCE CULTURE SPORT SANTE …et bien d’autres Ce document est la propriété exclusive de KESTIO 10
  11. 11. Les bénéfices des approches Kestio ® pour les participants Prise de conscience et accord par la preuve Appropriation facilitée Implication à 100% de tous Apprentissage progressif et positif Ce document est la propriété exclusive de KESTIO 11
  12. 12. http://www.kestio.com/contact 12 Kestio.com

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