Khalid KARRAZ
Présentation de l’entrepriseCommunication interne* OutilsCommunication externe* Cibles* OutilsAir France PublicitéSWOT    ...
M. Jean Charles TRÉHAN Directeur du Service de Presse et des Études Entretien accordé le 2 novembre 2010 à l’Aérogare desI...
1933* Fusion de 4 compagnies (Air Orient – Air Union – CIDNA (franco-roumain) et  lignes Farman)1945 – 1960 :* Mise sous t...
3 activités : Passage/Fret/MaintenanceCA 2010 : 20 994 M €103 000 employés répartis sur les 5 continents415 appareils1800 ...
Outils :* Intranet* Intranet pour le PNC* Blog interne* Journal interne bimensuel « Concorde »* Réunions régulières avec l...
Cibles :* Clients* Clients potentiels* Journalistes français, européens et étrangers* Analystes, investisseurs, actionnair...
Actions sans contact avec la compagnie :* Partenariats culturels et grand public* Blogs – Réseaux sociaux* Site Corporate*...
Rédaction GallimardPublic cibléAir France Madame                      9
Création 1992 Deux grands domaines d´activités : l´éducation et la formation Mission : Soutenir des projets en faveur des ...
POSITIF                               NEGATIFStrengths (Forces)                  Wiknesses (Faiblesse)* Leader sur le marc...
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Air france

  1. 1. Khalid KARRAZ
  2. 2. Présentation de l’entrepriseCommunication interne* OutilsCommunication externe* Cibles* OutilsAir France PublicitéSWOT 2
  3. 3. M. Jean Charles TRÉHAN Directeur du Service de Presse et des Études Entretien accordé le 2 novembre 2010 à l’Aérogare desInvalides, Paris XVIIIème
  4. 4. 1933* Fusion de 4 compagnies (Air Orient – Air Union – CIDNA (franco-roumain) et lignes Farman)1945 – 1960 :* Mise sous tutelle de l’Etat Français* Absorption des filiales Air Bleu et Air France Transatlantique1979 :* Installation du siège à Roissy – CDG* Mise en ligne du Concorde* Absorption UTA (Union Transports Aérien)1995* Privatisation par le gouvernement Juppé2000 – 2009* Création alliance Skyteam (2000)* Fusion Air France – KLM (2003) 4
  5. 5. 3 activités : Passage/Fret/MaintenanceCA 2010 : 20 994 M €103 000 employés répartis sur les 5 continents415 appareils1800 vols quotidiens1er transporteur aérien en Europe 5
  6. 6. Outils :* Intranet* Intranet pour le PNC* Blog interne* Journal interne bimensuel « Concorde »* Réunions régulières avec les cadres* Conventions collectives* Flash actus 6
  7. 7. Cibles :* Clients* Clients potentiels* Journalistes français, européens et étrangers* Analystes, investisseurs, actionnaires* Leaders d’opinion, décideurs* Agences de voyage, promoteurs du tourisme* Presse professionnelle* Jeunes diplômés et futurs salariés 7
  8. 8. Actions sans contact avec la compagnie :* Partenariats culturels et grand public* Blogs – Réseaux sociaux* Site Corporate* Musée du BourgetActions en contact avec la compagnie* Communication à bord* Air France Magazine 8
  9. 9. Rédaction GallimardPublic cibléAir France Madame 9
  10. 10. Création 1992 Deux grands domaines d´activités : l´éducation et la formation Mission : Soutenir des projets en faveur des enfants et desjeunes malades, handicapés ou en grande difficulté, en France etdans les pays où Air France est présent 10
  11. 11. POSITIF NEGATIFStrengths (Forces) Wiknesses (Faiblesse)* Leader sur le marché * Entreprise en sortie de crise* Compagnie historique, * Très syndicalisée patrimoine françaisOpportunities (Opportunités) Threats (Menaces)* Réseaux étendus dans le * Concurrence des compagnies du monde entier Golfe et des compagnies low- cost 12

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