START-UPS	:	APPRENEZ	À	FAIRE	DES	RP
Paris,	septembre	2015
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STRATÉGIE GLOBALE DE COMMUNICATION EXTERNE DE L’ENTREPRI...
⌦ QUELLE EST LA FINALITÉ PRÉCISE DE L’ACTION RP POUR MA START-UP
§ LES RP, UNE UTILITÉ POUR DIFFÉRENTES THÉMATIQUES :
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⌦ AVANT DE SE LANCER, IL FAUT SE POSER LES BONNES QUESTIONS
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⌦ UNE STRATÉGIE EFFICACE OBÉIT À QUELQUES IMPÉRATIFS :
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Start-Up : pourquoi faire des RP ? Kalima pour Cap Digital

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Dans le cadre de son partenariat avec Cap Digital, l'agence Kalima partage ses conseils aux Start-Ups pour se lancer dans les RP.

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Start-Up : pourquoi faire des RP ? Kalima pour Cap Digital

  1. 1. START-UPS : APPRENEZ À FAIRE DES RP Paris, septembre 2015
  2. 2. ⌦ LES RELATIONS PRESSE OU PUBLIC RELATIONS : UN DES LEVIERS DE LA STRATÉGIE GLOBALE DE COMMUNICATION EXTERNE DE L’ENTREPRISE § Une communication indirecte : § Les journalistes/ bloggueurs/influenceurs parlent de vous à vos cibles finales via des articles, post, interviews, etc. § Indispensable pour développer une relation durable et constructive avec les médias ; § Les RP à ce n’est pas de la publicité ! N’en attendez pas les mêmes résultats qu’une action marketing. LES RP EN QUELQUES MOTS
  3. 3. ⌦ QUELLE EST LA FINALITÉ PRÉCISE DE L’ACTION RP POUR MA START-UP § LES RP, UNE UTILITÉ POUR DIFFÉRENTES THÉMATIQUES : • Notoriété • Influence • Sensibilisation • Recrutement • Levée de fonds • Ventes • Etc. POURQUOI FAIRE DES RP ?
  4. 4. ⌦ AVANT DE SE LANCER, IL FAUT SE POSER LES BONNES QUESTIONS § FAIRE DES RP NÉCESSITE UNE IMPLICATION ET UNE DISPONIBILITÉ NON NÉGLIGEABLE. IL FAUT DONC FAIRE LE POINT AVANT DE SE LANCER : • Pourquoi communiquer en RP ? • Est-ce réellement nécessaire ? • Quand se lancer ? • Comment ? • Avec quels contenus ? § Une fois les réponses trouvées en interne, ou avec l’aide d’une agence de RP / d’un freelance… C’est parti ! SE POSER LES BONNES QUESTIONS
  5. 5. ⌦ UNE STRATÉGIE EFFICACE OBÉIT À QUELQUES IMPÉRATIFS : § Concevoir des messages clairs et simples : « ce qui se conçoit bien s’énonce clairement » ; § Déterminer précisément ses cibles médiatiques et ses objectifs : ce n’est pas le volume de contacts quifait la qualité de l’action ; § Innover pour émerger auprès de journalistes sur-sollicités avec des outils dédiés et un plan d’action réfléchi. #Rétroplanning ! § Convaincre ses interlocuteurs : toujours envoyer la bonne information, au bon moment. UNE STRATEGIE RP EFFICACE, C’EST QUOI ?
  6. 6. ⌦ LES MÉDIAS RECHERCHENT DES INFORMATIONS PERTINENTES POUR LEURS LECTEURS ! § Valorisez l’expertise et l’actualité stratégique de votre start-up ; § Evitez de « spammer » avec des annonces d’ordre publicitaire qui ne retiendront pas l’attention des journalistes, voire les détournera de votre « réelle » actualité. COMMUNIQUER… AVEC QUELLES INFORMATIONS ?
  7. 7. ⌦ LES RELATIONS PRESSE NE SE RÉSUMENT PAS À APPELER LES JOURNALISTES ! § Les canaux de communication sont nombreux et adaptables à chaque actualité. § Communiqués de presse, alertes médias, tribunes libres, avis d’expert… doivent être diffusés régulièrement. § Faire des RP implique une discipline et une ouverture d’esprit sur tous les sujets du moment : § Avec un suivi proactif personnalisé permanent et § Une Veille permanente du web et des réseaux sociaux LES RP : COMMENT ÇA MARCHE ?
  8. 8. ⌦ UN IMPÉRATIF : RÉSEAUTEZ ! PARTOUT, TOUT LE TEMPS ! § Engagez la discussion fait partie de l’ADN des RP, et pas seulement par téléphone : • Pensez « Evénements » ! Ceux dédiés aux start-up sont indispensables pour développer votre réseau. • Les rencontres en one-to-one sont idéales pour présenter votre concept. • Suivre sur les Réseaux Sociaux (Twitter notamment) les journalistes influents qui ont publié o Des articles sur votre société o Des articles sur votre marché et les problématiques qui vous concernent. DANS « RP », IL Y A « RELATIONS »…
  9. 9. ⌦ COLLABORATION ANNUELLE, SEMESTRIELLE,EN ONE-SHOT… § Pour commencer à « récolter » les fruits d’une collaboration, il faut être PATIENT et compterau minimum 3 mois. § Une action RP se construit idéalement sur la durée, ne serait-ce que pour établir une relation de confiance avec les influenceurs (journalistes et Réseaux Sociaux). FAIRE DES RP… PENDANT COMBIEN DE TEMPS ?
  10. 10. ⌦ COMMENT EVALUER L’EFFICACITÉ D’UNE CAMPAGNE RP ? § IL N’Y A AUCUNE CERTITUDE SUR LA REPRISE D’UNE INFORMATION ! • Mais si l’information a été envoyée de manière PERTINENTE et BIEN CIBLEE, elle peut trouver son public et générer des reprises médias. § POUR MESURER L’EFFICACITE D’UNE COMMUNICATION, PLUSIEURS « OUTILS » : • L’analyse des retombées de façon quantitative et qualitative ; • Le SEO • La notoriété auprès des cibles clés : o Consommateurs, entrepreneurs, communauté sur les Réseaux Sociaux, etc. FAIRE DES RP… ET EN EVALUER LES RESULTATS
  11. 11. ⌦ QUELQUES CONSEILS POUR VOUS LANCER EN TOUTE SÉRÉNITÉ § Définir clairement ses objectifs et sa stratégie de communication RP ; § Créer des outils spécifiques pour communiquer vers les médias : communiqués de presse, tribunes libres, avis d’expert, infographies, etc. § Suivre les journalistes qui couvrent votre secteur sur les réseaux sociaux et engager la discussion ; § Etablir une veille médiatique permanente pour saisir les opportunités de prise de parole et comprendre les attentes des médias ; § Etre très réactif aux sollicitations des journalistes ; § S’entourer d’une personne qui pourra passer le temps nécessaire au suivi des médias. LES CONSEILS POUR AVANCER DANS LES RP
  12. 12. ⌦ QUELQUES CONSEILS POUR VOUS LANCER EN TOUTE SÉRÉNITÉ § Faites-vous accompagner, même ponctuellement, par un professionnel des RP : agence ou free-lance § Spécialiste des médias et de la communication, il saura vous conseiller, et vous aider à structurer votre démarche et à développer la notoriété de votre start-up. LES RP, C’EST UN MÉTIER
  13. 13. Agence Kalima 11 rue Danielle Casanova 75001 Paris Tygénia Saustier – tsaustier@kalima-rp.fr 06 19 91 40 03 / 01 44 90 02 36

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